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Processos de Faturamento na Recepção
janeiro 15/01/2013 quinta-feira das 08:00 hs as 18:00 hs.

OBJETIVO: Proporcionar uma visão sistêmica e a importância da recepção
nos processos de faturamento, envolvendo os Serviços de Ambulatório,
Clínicas, Centro de Imagem, Laboratório de Análises Clínicas, Home-Care,
Hospitais e suas Recepções.
PÚBLICO ALVO: Diretores, Gerentes/ Supervisores de Faturamento,
Gerentes/ Supervisores de Recepção, Auditores, Faturistas, Recepcionistas.

PROGRAMA:
A importância do atendimento com qualidade e comunicação correta;
A organização no serviço para o bom desempenho das atividades;
Tipos de formulários de Convênios necessários para a atividade e a maneira
adequada de preenchimento;
A importância da correta alimentação das informações no sistema de gestão;
Apresentar as principais ferramentas o pré-faturamento das contas médicohospitalares;
Necessidade de conhecimento adequado para evitar possíveis glosas;
Autorizações de guias, procedimentos e demais situações;
Discussão de casos e apresentação das principais distorções e falhas na
cobrança de contas ambulatoriais/ eletivas;
Vamos aprender fazendo.

PALESTRANTE: Jedida F Lima – Consultora da B&R Consultoria Empresarial.
Experiência em Hospitais de grande e Médio portes, Empresas de Home Care,
Operadoras de Planos de Saúde, Clínicas especializadas de diversos portes, em
vários estados do Brasil, Gestora Hospitalar, com experiência em Implantação de
Softwares Hospitalares, faturamento e auditoria de contas médicas.

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