O documento aborda a importância do marketing jurídico para advogados, destacando a necessidade de estruturar a imagem e a marca do escritório para conquistar e fidelizar clientes. Apresenta estratégias e etapas para um planejamento de marketing eficaz, enfatizando a construção de valor, a ética profissional e a excelência técnica. Encoraja advogados a saírem da zona de conforto e investirem em comunicação e marketing para se diferenciarem no mercado.

1. apresenta a

2. Advogado – Estruturar para Conquistar

3. O que o Marketing Vende ?

4. O que essa imagem vende?

5. O que o Marketing Vende ?  Imagem  Benefício

6. O que essa imagem vende?

7. O que essa imagem vende?

8. Mundos Diferentes  Marketing X Advocacia  Advogados Conservadores ◊ Identificar tendências novas no Direito; ◊ Oferecer teses e soluções novas; ◊ Desenvolver e manter clientes; ◊ Preocupar-se com o marketing pessoal; ◊ Viabilizar parceiros em outras localidades; ◊ Estabelecer relações duradouras com o mercado.  O mercado “fala” marketing.  Escopo de empresários diferenciado: do mais culto ao mais intuitivo.

9. Marketing Jurídico – Definição Conceito de Marketing Jurídico: "A finalidade básica do marketing é criar e oferecer valor. O Marketing Jurídico, em concreto, é a união entre o advogado e o mercado, ajudando o escritório a orientar melhor seus recursos e esforços, fazendo assim com que suas qualidades diferenciais sejam reconhecidas. O marketing é um processo de construção de marca e mercado, facilitando ao advogado a possibilidade de se fazer conhecer, diferenciar-se positivamente da concorrência e fortalecer sua imagem. A aplicação do marketing jurídico deve ter sempre como base a ética profissional e a excelência técnica do escritório, criando assim uma estratégia profissional de alinhamento com o mercado digna e eficaz.” Francesc Dominguez (consultor espanhol que possui o primeiro escritório de Marketing Jurídico da Espanha).

10. O Consentimento de Mudanças  A zona de conforto dos advogados  Vontade de Fazer X Fazer  Visão Macro  Tempo  Custo  Todos sócios envolvidos  Como começaram os grandes escritórios?

11. O Escritório – Tamanho Não Importa  Imagem Corporativa.  Vontade de crescer e humildade de fazer sua especialidade.  Abre-se um vão para maior criatividade empresarial.  Solução mágica não existe.

12. O que estas Marcas Transmitem?

13. O que estas Marcas Transmitem?

14. A Marca Jurídica Estruturada  3 estágios: ◊ Construir a aceitação, a familiaridade. ◊ Criar estima e credibilidade, ou seja, o público deve ter preferência pela marca, identificar-se com ela a ponto de criar associações positivas a seu respeito. ◊ Criar clientes fidelizados.  Mais do que identificar o advogado ou escritório, a marca deve gerar a percepção de garantia de qualidade.  Quem ganha em uma concorrência: estruturado ou não estruturado?

15. Maus Exemplos

16. Maus Exemplos

17. Maus Exemplos

18. Planejamento Estratégico - Plano de Ação  Espinha dorsal da atuação marketing do escritório .  Estrutura ponto a ponto do que o escritório precisa fazer.  Ponto central de acompanhamento e entendimento da evolução do marketing do escritório.  Plano deve ter Ações Imediatas, Curto, Médio e Longo Prazo.  Média de 6 a 8 meses para implementação.

19. Análise do Ambiente de Marketing  Objetivos  Posicionamento  Histórico  Estrutura  Comunicação  Atuação Interna  Atuação Externa O que eu quero? Sócios de acordo? Qual meu budget? Que áreas trabalho bem? Qual meu diferencial? Quais e quantos clientes ativos tenho? Quais e quantos clientes inativos tenho? Destes, quais são clientes A, B e C ? Minha telefonia está apta ? Minha informática está apta? Como faço o atendimento telefônico? Tenho ferramenta jurídica atualizada? Meu site fala com meus clientes? Meu folder é adequado? Como uso meu cartão? Minha newsletter é enviada mensalmente? Existe um manual interno? Clima de interação é preservado? Timesheet é usado? Dou palestras? Escrevo artigos? Desenvolvi parcerias?

20. Etapas do Plano  Estruturação, Prospecção e Potencialização  Linha Situacional  [email_address]  Arquivo da apresentação  Pré-Questionário para Análise Prévia

21. Linha Situacional Estruturação Prospecção Potencialização

22. Advogado X Foco de Comunicação  Quem põe em prática ?  OAB permite um Departamento de Comunicação.  Foco de Comunicação: profissional da área de comunicação com conhecimento em ferramentas atuais de interação mercadológica.  Advogado tem tempo reduzido para assumir, com efetividade, outra área.  Advogado é para advogar.

23. Prazos  Comprometimento de, no mínimo, 1 ano.  Uma decisão: aplica 1 ano da vida do escritório para crescer ou continua na mesma.  Dois caminhos: ◊ Investe e estrutura imediatamente. ◊ Poupa durante um tempo e investe para ter retorno em 1 ano.

24. Indicação Acaba  Estruturar para o futuro.  Indicação é tática e não estratégia.  Os grandes não param de investir em comunicação com mercado.  Não esperar apertar a situação.  Indicação Negativa.

25. Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1) Estruturação  Logotipia

26. Logotipia sem ícones

27. Logotipia com ícones

28. Logotipia com ícones

29. Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1) Estruturação  Logotipia  Papelaria (Cartões, Papel-Carta, Pasta, Envelope, etc)  Folder Impresso e Digital Quem Somos Áreas de Atuação Diferencial Contatos

30. Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1) Estruturação  Logotipia  Papelaria (Cartões, Papel-Carta, Pasta, Envelope, etc)  Folder Impresso e Digital  Site Histórico Quem Somos, Áreas de Atuação Filiais/Correspondentes Equipe Artigos Informe/Newsletter Notícias Imprensa (Impressa e Eletrônica) Eventos Parcerias Responsabilidade Social Links Jurídicos Localização Trabalhe Conosco Área Restrita Clientes Fale Conosco

31. Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1) Estruturação  Logotipia  Papelaria (Cartões, Papel-Carta, Pasta, Envelope, etc)  Folder Impresso e Digital  Site  E-mails Representativos  Informes Impressos  Newsletter Digital

32. Newsletter A newsletter pode levar seis tipos de informações:  novidades e notícias sobre as nossas áreas de atuação (áreas do direito).  novidades e notícias sobre as áreas de atuação de nossos clientes e prospectivos (áreas de atuação setorial destes contatos).  comentários de nossos advogados em cima dos dois pontos anteriores.  artigos gerados pelo escritório.  eventos que o escritório está envolvido ou que são relevantes aos nossos clientes.  acontecimentos interessante sobre o escritório.

33. Newsletter

34. Newsletter

35. Newsletter

36. Newsletter

37. Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1) Estruturação  Logotipia  Papelaria (Cartões, Papel-Carta, Pasta, Envelope, etc)  Folder Impresso e Digital  Site  E-mails Representativos  Informes Impressos  Newsletter Digital  Parque de Informática  Parque de Telefonia

38. Estruturação  Ferramenta Jurídica  Acerto de Banco de Dados  Endomarketing  Treinamentos Específicos de Funcionários  Atendimento Telefônico e Pessoal Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1 - continuação)

39. Estruturação  Ferramenta Jurídica  Acerto de Banco de Dados  Endomarketing  Treinamentos Específicos de Funcionários  Atendimento Telefônico e Pessoal  Telespera Personalizada Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1 - continuação)

40. Estruturação  Ferramenta Jurídica  Acerto de Banco de Dados  Endomarketing  Treinamentos Específicos de Funcionários  Atendimento Telefônico e Pessoal  Telespera Personalizada  Modelos Referenciais  Criação de Missão, Visão e Valores Ferramentas da Etapa Estruturação (Etapa 1 - continuação)

41. Missão : A razão da existência de uma organização. Finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada e para que ela serve. - Objetivo de orientar as atividades da organização. - Clarificar e comunicar os objetivos e valores básicos. - Deve ser objetiva, concisa, clara, possível e inspiradora. Visão : Imagem que a organização tem de si mesma e de seu futuro, aquilo que ela pretende ser. - Destino que pretende tornar-se realidade. Valores : Tudo que agrega importância profissional ao legado da organização. - Itens pelo qual o escritório zela tanto interna quanto externamente. Missão, Visão e Valores

42. Solicitar apresentação  Envie e-mail para: [email_address]  Receba apresentação + pré-questionário.  Respondendo questionário, receba análise gratuita.

43. Perguntas Contato [email_address] Tel.: (11) 3477.3443 ou (11) 3051-2702 www.inriseconsultoria.com.br