Criar uma página de produto perfeita é fundamental para encantar seus clientes e aumentar a conversão de sua loja virtual.
Páginas de produto profissionais devem atender a alguns requisitos, como ter uma série de elementos que não apenas façam com que o negócio pareça sério e confiável, mas estimule os consumidores a encher o carrinho e os torne clientes fiéis.
01 - Tenha uma navegação amigável
02 - Utilize a função “Busca”
03 - Use fontes legíveis
04 - Use imagens de boa qualidade
05 - Ofereça o recurso de zoom
06 - Mostre o produto em diferentes ângulos
07 - Faça uma descrição detalhada do produto
08 - Não deixe de inserir um “call to action”
09 - Se possível, ofereça possibilidade de customização
10 - Mostre descontos com destaque
11 - Coloque em destaque as opções de envio e frete
12 - Mantenha as informações de Atendimento sempre à vista
13 - Invista em vídeos
14 - Ofereça a opção “Produtos Similares”
15 - Reserve um espaço para resenha dos consumidores
16 - Aposte em botões para redes sociais
17 - Use o botão “Envie para um amigo”
18 - Ofereça a opção de chat em tempo real
19 - Exiba as Formas de Pagamento disponíveis
20 - Use a qualidade a seu favor
21 - Aumente o fator confiança
Mais informações sobre comércio eletrônico aqui ==>> http://bit.ly/passoapasso-slideshare
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtualJoão Leão
Palestra realizada em nov/ 2014 em parceria com a Fastcommerce. Foram levantadas questões e ferramentas para melhora a experiência de compra do consumidor nas lojas virtuais, e ferramentas para medir e tomar decisões com base no cliente.
Só me cumprimentando você já me cativou: Os Segredos Expostos da Experiência ...Mike Wittenstein
Apple se assegura de que cada efeito positivo percebido pelos clientes no setor do atendimento (em inglês, “front-of-house” ou por sua sigla “FOH”) esteja respaldado por sólidas operações internas (em inglês, “back-of-house” ou por sua sigla “BOH”). É semelhante a um restaurante no qual o maitre se ocupa de administrar o salão e os
garçons de oferecerem a experiência, enquanto o chef se ocupa de preparar a comida, de controlar o pessoal da cozinha, de organizar as compras, entre outras tarefas. Apple integra FOH e BOH de forma estratégica, elegante e rentável. (De fato,
esse é o primeiro segredo).
Conteúdo da palestra como vender mais usando ferramentas digitais. Essa palestra foi ministrada em algumas Associações Comerciais no Brasil e também apresentada por meio do evento ConaInc, em 2014.
Criar uma página de produto perfeita é fundamental para encantar seus clientes e aumentar a conversão de sua loja virtual.
Páginas de produto profissionais devem atender a alguns requisitos, como ter uma série de elementos que não apenas façam com que o negócio pareça sério e confiável, mas estimule os consumidores a encher o carrinho e os torne clientes fiéis.
01 - Tenha uma navegação amigável
02 - Utilize a função “Busca”
03 - Use fontes legíveis
04 - Use imagens de boa qualidade
05 - Ofereça o recurso de zoom
06 - Mostre o produto em diferentes ângulos
07 - Faça uma descrição detalhada do produto
08 - Não deixe de inserir um “call to action”
09 - Se possível, ofereça possibilidade de customização
10 - Mostre descontos com destaque
11 - Coloque em destaque as opções de envio e frete
12 - Mantenha as informações de Atendimento sempre à vista
13 - Invista em vídeos
14 - Ofereça a opção “Produtos Similares”
15 - Reserve um espaço para resenha dos consumidores
16 - Aposte em botões para redes sociais
17 - Use o botão “Envie para um amigo”
18 - Ofereça a opção de chat em tempo real
19 - Exiba as Formas de Pagamento disponíveis
20 - Use a qualidade a seu favor
21 - Aumente o fator confiança
Mais informações sobre comércio eletrônico aqui ==>> http://bit.ly/passoapasso-slideshare
Palestra Fastcommerce - Como melhor a experiência de compra em sua loja virtualJoão Leão
Palestra realizada em nov/ 2014 em parceria com a Fastcommerce. Foram levantadas questões e ferramentas para melhora a experiência de compra do consumidor nas lojas virtuais, e ferramentas para medir e tomar decisões com base no cliente.
Só me cumprimentando você já me cativou: Os Segredos Expostos da Experiência ...Mike Wittenstein
Apple se assegura de que cada efeito positivo percebido pelos clientes no setor do atendimento (em inglês, “front-of-house” ou por sua sigla “FOH”) esteja respaldado por sólidas operações internas (em inglês, “back-of-house” ou por sua sigla “BOH”). É semelhante a um restaurante no qual o maitre se ocupa de administrar o salão e os
garçons de oferecerem a experiência, enquanto o chef se ocupa de preparar a comida, de controlar o pessoal da cozinha, de organizar as compras, entre outras tarefas. Apple integra FOH e BOH de forma estratégica, elegante e rentável. (De fato,
esse é o primeiro segredo).
Conteúdo da palestra como vender mais usando ferramentas digitais. Essa palestra foi ministrada em algumas Associações Comerciais no Brasil e também apresentada por meio do evento ConaInc, em 2014.
Se você tem um blog pessoal, site de negócios, ou está ganhando dinheiro através de publicidade online, a moeda de sucesso de hoje depende, quase exclusivamente, da ciência
de cultivar tráfego mais significativo para o seu site.
Vendo a necessidade dos meus alunos na busca por conteúdo de base de qualidade, criei este e-Book, que ensina de forma básica o Passo a Passo para abrir uma loja virtual.
Este e-Book é acompanhado de uma video aula, infográfico e Checklist complementar.
Para ter acesso a todo conteúdo, basta acessar o link abaixo:
http://bit.ly/passoapasso-slideshare
Como iniciar, escalar, e diferenciar a sua loja virtual com a RakutenRakuten Brasil
Confira os slides da palestra "Como começar, crescer e alavancar" uma loja virtual. Essa palestra faz parte do treinamento "eCommerce Evolution" oferecido pela Rakuten para todos os seus lojistas. Para saber mais sobre a Rakuten visite http://www.rakuten.com.br
Como Fazer Seu Site Trazer Mais Clientes - FiveConRafael Damasceno
Aumente a taxa de conversão do seu site com estas dicas de eficiência cientificamente comprovadas.
Apresentação realizada no FiveCon, em Belo Horizonte - MG.
E-COMMERCE MEETING: GERENTE COMERCIAL E DE MARKETING DO FAST COMMERCE – EDUARDO LIMA REALIZOU A PALESTRA:
“DIFERENCIAIS PARA O SUCESSO DE SUA LOJA VIRTUAL”
Se você tem um blog pessoal, site de negócios, ou está ganhando dinheiro através de publicidade online, a moeda de sucesso de hoje depende, quase exclusivamente, da ciência
de cultivar tráfego mais significativo para o seu site.
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Este e-Book é acompanhado de uma video aula, infográfico e Checklist complementar.
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Como iniciar, escalar, e diferenciar a sua loja virtual com a RakutenRakuten Brasil
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Como Fazer Seu Site Trazer Mais Clientes - FiveConRafael Damasceno
Aumente a taxa de conversão do seu site com estas dicas de eficiência cientificamente comprovadas.
Apresentação realizada no FiveCon, em Belo Horizonte - MG.
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“DIFERENCIAIS PARA O SUCESSO DE SUA LOJA VIRTUAL”
Webinar: Descomplicando o E-mail MarketingJET e-Commerce
Não é novidade que o marketing digital revolucionou a forma como nos relacionamos. Empresas têm cada vez mais canais para atingir o consumidor no momento certo e com o discurso mais adequado. Frente a essa realidade, o e-mail marketing se consolida como uma potente forma de comunicação e relacionamento com o consumidor.
Neste webinar você verá que mais importante do que saber operar as ferramentas disponíveis atualmente é entender quais as melhores práticas e estratégias que transformam o e-mail marketing numa das melhores fontes de tráfego qualificado e vendas na internet brasileira.
PALESTRANTE
Maurici Junior – Especialista em Marketing Digital e Comércio Eletrônico, sócio na iHouse Web e coordenador do Projeto Empresa Junior, da ComSchool, onde também ministra aulas de E-commerce, Marketing Digital, Mídias Sociais e Estratégias no Alibaba.com. É professor convidado na pós-graduação de Assessoria da Comunicação em Mídias Sociais da Anhembi Morumbi, no MBA em Marketing em Vendas do IBG Rondonópolis, MT e na pós-graduação de Marketing Digital no Senac Bauru SP. Graduado em Publicidade. Pós-Graduado em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais. Trabalhou em empresas de serviço e consumo, tais como Clube Esperia, Pizza Hut e Camicado. Possui vivência em comunicação e gestão de redes sociais, programas de afiliados, plataformas de e-commerce, endomarketing, e-mail marketing, SEO, AdWords, marketing de relacionamento e SAC 2.0.
Emails que Vendem: 7 Pilares de um E-mail Marketing CampeãoNerd Rico
Aprenda nesta palestra os fundamentos secretos usados por profissionais de marketing para gerar relacionamento e vendas em suas listas de prospectos e clientes.
Material do nosso Webinar com dicas para vender por e-mail na Black Friday.
Ministrado por Rogério Godoy:
https://www.linkedin.com/in/rogerio-godoy-b6366a4a
Veja o vídeo da apresentação:
https://www.youtube.com/watch?v=Jt_pfbSY9PI
Para mais informações sobre a @MediaPost, acesse https://www.mediapost.com.br/
O objetivo deste manual é permitir o entendimento básico do que é e-mail marketing, e facilitar o uso desta ferramenta de forma adequada. Este manual é uma compilação e adaptação de vários conteúdos de empresas e profissionais.
As 25 melhores práticas de e-mail marketingUOLHOST
Criar um e-mail marketing que seja capaz de fazer a sua base de clientes abrir e consumir seu conteúdo não é tão simples quanto parece. Conheça, então, 25 práticas que fazem o e-mail marketing se tornar uma arma poderosa para a sua empresa!
Como uma experiência de compra inesquecível vai rentabilizar sua loja virtual.João Leão
Tomar suas decisões com foco no consumidor e buscar uma experiência memorável em todos os aspectos de seu negócio, é fundamental para que você alavanque as vendas e tenha ótimos resultados. Entenda porque Customer Experience é o assunto da vez no e-commerce brasileiro e a importância que ele tem em seu negócio.
- A importância da experiência de compra no e-commerce;
- A tomada de decisões com base no consumidor;
- Do layout da loja até a logísticas reversa. Surpreenda seu consumidor ao longo de todo o processo de compra.
- 03 atributos fundamentais para você fidelizar seu cliente.
Apresentação com dados e dicas de como construir a melhor interface para um supermercado on-line. Informações baseadas em pesquisas quantitativas e qualitativas.
Como construir, planejar, desenvolver e consolidar sua loja virtual?Deomari Fragoso
Apresentação bastante interessante, criada por Fabricio Osaku, que mostra passo a passo como construir, planejar, desenvolver e consolidar uma loja virtual.
Além disso, o autor explica de maneira bem simples e clara a importância do marketing para que o processo seja realizado com sucesso.
Vale a pena!
Construa o seu negócio online: como, onde e porquêCady Bocum
Quer colocar o seu negócio online? Este guia é para si! Descubra como colocar o seu negócio online através da criação de um website em Wordpress e da criação de contas nas redes sociais relevantes. Explicamos como desenhar uma estratégia para a criação e atualização de conteúdos online, partilhamos tutoriais mostrando passo-a-passo como pode criar o seu website e revelamos as dicas de peritos que vão facilitar o seu trabalho.
Cartilha do Varejo - Como atuar no mercado digital?Victória Campos
O mercado digital oferece uma grande oportunidade de fidelizar e otimizar as vendas.
Por isso, criamos um conteúdo completo com dicas e vantagens para que você, nosso cliente, atenda on-line com cada vez mais sucesso!
Como construir, lançar e crescer uma operação de comércio eletrônico lucrativa. Ricardo Jordão Magalhaes
Confere os slides da palestra "Como construir, lançar e crescer uma operação de comércio eletrônico lucrativa" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães. Para maiores informações vai em http://www.bizrevolution.com.br ou http://ecservice.rakuten.com.br
Palestra sobre como criar conteudos para sites de ecommerce com Alexandre Miranda, prof. dos cursos de ecommerce e redes sociais na Ecommerce School. A Semana Ecommerce é um evento gratuito de ecommerce
Como uma experiência de compra inesquecível rentabilizará sua loja virtual JET e-Commerce
É fundamental para que você alavanque as vendas e tenha ótimos resultados tomar suas decisões com foco no consumidor e buscar uma experiência memorável em todos os aspectos.
Saiba porque a Experiencia do Consumidor é assunto da vez no e-commerce brasileiro e a importância em seu negócio.
Assista o vídeo da apresentação: https://www.youtube.com/watch?v=JBkFcYnY0_0
06 passos para criar um e-commerce de sucessoPinguim Digital
O e-book 06 passos para criar um e-commerce de sucesso, é um guia para empresários que estão começando dentro da área de varejo online, assim sendo orientados desde como criar uma plano de negócio a as ferramentas de marketing digital utilizadas em um e-commerce.
Semelhante a E book como criar uma incrível experiência do usuário em comércio eletrônico (20)
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1. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
| E-BOOK
APRENDA AS ÚLTIMAS DICAS E TRUQUES SOBRE
COMO DAR UM TAPA 3.0 NA SUA LOJA VIRTUAL.
www.rakutencommerce.com.br
2. propósito desse ebook é muito simples: ajudar o varejista on-line a dar um tapa 3.0 na sua
loja virtual de forma a criar uma experiência de compras onde o cliente não precise pensar
Oparacomprar.
É isso mesmo! O cliente on-line de hoje não quer pensar. Ele não tem tempo para pensar, ele não
tem paciência para pensar. Ele está a um clique do seu concorrente, e qualquer complicação que
eleencontrarpelafrenteéosuficienteparafazê-locairforadasualojavirtual.
Os clientes estão cada vez mais sofisticados.Além de valorizar a qualidade dos produtos e preços
competitivos, os clientes estão começando a esperar mais interatividade, transparência, e
fantásticasexperiênciasdecomprasdaslojasvirtuais.
Hoje em dia os compradores tem muitas opções de compras. Geralmente a mesma bolsa ou o
mesmo computador podem ser encontrado em várias lojas virtuais diferentes. Uma experiência de
compra - que requer muito esforço do usuário - irá afastar os clientes da sua loja virtual e levá-los
paraosseusconcorrentes.
COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
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3. É por isso que os elementos que causam a primeira boa impressão no usuário são muito
importantes: O cliente consegue encontrar rapidamente o que ele está procurando? Quando ele
encontra, ele consegue comprar com facilidade? Em outras palavras, você está criando uma
experiência de compras onde o cliente não precisam se esforçar para comprar? Os seus clientes
vãoconseguirrealizarsuascomprasfacilmente?
Nós entramos em uma nova era no comércio eletrônico onde precisamos olhar além da
performancedalojavirtualenospreocuparcomdesigndapersuação.
Nós acreditamos que para criar uma fantástica experiência do usuário em comércio eletrônico, é
preciso criar uma forte sinergia entre usabilidade, persuação e marca. É através do balanço entre
essas forças que o varejista vai atingir as suas metas de negócios e criar uma divertida experiência
dousuárioquelevaosclientesavoltardenovoedenovo.
Conheça agora as 10 dicas que a Rakuten tem para você sobre como criar uma fantástica
experiênciadousuárionocomércioeletrônico.
COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
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4. Ajude seus clientes a decidirem a comprar
conscientemente e sem dúvidas!
Agrupe as informações no seu Header e facilite a
navegação do seu cliente. Você pode trabalhar
com 4 grupos:
1) Marca da empresa: é o seu logotipo!
2) Campo de busca:
Centralizado sempre! As pessoas se acostumaram
com o jeito google de busca.
Você não precisa usar a palavra Buscar no botão,
porque a maioria dos clientes já usam a tecla
Enter, mas como também existem aqueles que
gostam de clicar, coloque ali um
ícone que visualmente esclarece a dúvida. Dentro
do campo, deixe uma frase para eliminar também
qualquer dúvida sobre esta área.
COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
1. Não me faça pensar!
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5. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
1. Não me faça pensar!
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3) Atendimento ao Cliente:
Deixe o seu Telefone e não se esqueça da
opção de Chat, porque seus clientes precisam
saber que têm algum humano 24h ali para
esclarecer as dúvidas e nada está robotizado,
deixando ele mais seguro para comprar.
4) Minha Conta e Minhas Compras:
Porque o cliente precisa ter acesso fácil a área
de login, aos dados e ao histórico de compras.
6. Faça uma boa ação de
navegabilidade! Facilite a navegação
na sua loja para seus clientes já!
Use e abuse dos filtros, ferramentas
de busca e facilite a finalização da
compra deles. Saiba agora como
fazer isso em 10 passos:
1º) Categorias na linha dos olhos do
cliente. Ajude-o a encontrar o que
procura criando uma árvore de
navegação na loja.
2º) Os filtros sempre ajudam de forma rápida a seleção de produtos sem sair da página.
3º) Coloque ordem nos produtos por exemplo: Lançamentos / Mais Vendidos/ menor ou maior
preço / de A-Z / de Z-A.
2. Não abuse da minha
paciência ao navegar!
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7. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
2. Não abuse da minha
paciência ao navegar!
4º) Tabela ou Lista? Como o seu cliente palmilha e solado.
quiser! Deixe ele escolher como quer a
organização dos produtos na página. 8º) A Página de Resultado da sua loja
também merece um Filtro, é assim que se
5º) Como não amar a Busca Inteligente? pode fazer uma pesquisa dentro do
Adicione ela já na sua loja, porque como resultado apresentado.
apenas 1 letra, seu cliente pode ver várias
opções de palavras! 9º) Invista em uma Busca Avançada! Não
basta colocar nomes! Use ícones para
6º) Resultado de Busca trazendo uma mostrar visualmente os campos e não deixe
variedade de produtos com a palavra dúvidas sobre cada um deles.
buscada, que oferece a ordenação de
produtos e além disso dá algumas 10º) Vitrine Carrossel: Nesta vitrine vários
sugestões de Busca. produtos podem ser vistos sem rolar a
página. Quando adicionada a opção das
7º) Trabalhe o Filtro de Busca e o Cliente cores no formato miniatura da imagem. O
terá a comodidade de filtrar produtos por: cliente consegue ver as cores disponíveis do
marca, tamanho, cor, material, salto, forro, produto.
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8. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
3. Guie a navegação e
os focos de atenção
Clareza na
informação, Uso
Moderado de
Elementos e 80% de
Usabilidade!
Não sobrecarregue a
memória dos Clientes
com muitas idéias do
que eles precisam
fazer. Uma Navegação
Eficaz acontece
quando eles sabem a
toda hora onde estão.
E eles devem ser
capazes de ver onde ir
e como chegar lá.
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9. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
3. Guie a navegação e
os focos de atenção
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Utilize a Navegação Facetada: Ela é simples e intuitiva, ajuda os seus Clientes a encontrarem
exatamente o que estão procurando, sem muito esforço, no meio de uma variedade imensa de
produtos que sua loja oferece. E evita que eles se frustrem e pulem para algum concorrente
que esteja fazendo isto melhor.
Utilize Páginas Organizadas: com áreas de conteúdo organizadas, para melhorar a experiência
de compra por meio do controle nos movimentos dos olhos dos Clientes, dirigindo suas
atenções pelas as áreas mais importantes na página, para aumentar as chances de se realizar
as tarefas da leitura de informações até a conclusão da compra com facilidade e sucesso.
10. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
4. Deixe claro o
objetivo da página
Guie o usuário pela página por meio de Botões Grandes!
Eles são amigáveis e ajudam no processo. Jamais deixe o botão “Comprar” escondido, com
uma cor neutra ou mesmo que se confunda com todo o restante dos elementos da loja.
O Botão “Comprar” é
o destaque da Loja,
juntamente com as
fotos dos produtos. É
ele que está
“pedindo” pelo
clique!
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11. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
5. Escreva de forma eficaz
Diferente do que podemos encontrar por ai em folhetos impressos, os textos da Internet não
podem ser longos, caso contrário eles não serão lidos. Lembre-se sempre da máxima “Não me
faça pensar!”
Imagine que os textos das
descrições de produtos na home de
sua loja ou nas páginas de produtos
agrupados podem caber em um
tweet, use 140 caracteres com os
detalhes mais diretos e relevantes
dos produtos.
Por exemplo, note que com apenas
57 caracteres foi criada uma
descrição eficaz para uma
combinação de roupas: Summer
Night - Este Look Rock é descolado
e uma ótima opção para as noites de Verão.
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12. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
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6. Simplicidade,
Menos é Mais!
Faça a coisa certa e adicione o que realmente interessa e que provoque ações em seus
clientes!
Clientes raramente entram em um
site para desfrutar do design,
embora ele seja importante e
passa segurança e tranquilidade a
eles. Pense na informação que o
site da sua loja irá passar para os
Clientes.
Para a Home de sua loja coloque
os produtos em destaque, seja pela
época do ano, data comemorativa
ou coleção, assim como
informações de pagamentos e
características de entrega.
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13. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
7. Trabalhe bem os
espaçamentos das páginas
Faça seus Clientes Respirarem enquanto navegam!
É um mito que os espaços em branco em uma página é por
falta de conteúdo e que precisam de algo a mais para
preencher, porque o motivo de um espaçamento bem
construído é exatamente o contrário.
O espaçamento permite um respiro entre os ítens, áreas e
promove especialmente um destaque quando é feito ao
redor dos botões de compra na página de produtos.
O espaçamento torna tudo mais claro, dividido e
confortável para os Clientes.
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14. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
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8. Comunicação Eficaz
Foco no interesse principal.
O Cliente quer encontrar clareza na
identificação de elementos visuais, a
informação que precisa no momento e a
usabilidade da interface de sua loja. Facilite
o processo de navegação trabalhando com
as cores, formato de botões, links e
posicionamentos de informações.
Construa uma Legibilidade Ideal, usando a
1) Organize: consciência, coerência,tipografia, como as fontes, cores e
navegabilidadetamanhos de texto que destacam o
2) Economize: simplicidade, clareza e ênfaseconteúdo e dão personalidade a sua Loja.
no objeto
3) Comunique: legibilidade, tipografia, 3Veja abaixo 3 Princípios Básicos da
tipos de fonte no máximo, 3 corpos de fontelinguagem visual:
no máximo e pelo menos.
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15. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
9. Aproveite-se das convenções
Elas ajudam a página a ganhar confiança, segurança e consequentemente credibilidade..
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16. COMO CRIAR UMA
INCRÍVEL EXPERIÊNCIA
DO USUÁRIO EM
COMÉRCIO ELETRÔNICO
10. Comprabilidade
É importante que o processo de finalização de compra de um site seja simples.
O Cliente precisa: encontrar facilmente um Produto; ter fácil acesso ao Carrinho de Compras
tanto por meio de texto quanto visual; ter facilidade de Registro; saber em que Fase está no
Processo da Compra; escolher Formas de Pagamento e Frete e por fim
Finalizar a Compra facilmente.
Otimizar o carrinho de compras é uma das tarefas mais importantes e
estratégicas da loja online, e nós temos!
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