O documento discute solução de problemas e criatividade. Apresenta definições de criatividade e tipos de raciocínio. Também descreve o processo criativo segundo Wallas e lista fatores que influenciam a criatividade como pessoa, processo, ambiente e produto. Finaliza com uma citação enfatizando a importância de agir para resolver problemas.

1. Solução de Problemas | Profa. Ercilia Silva
41-9183-8359 - erciliasilva@zoehconsultoria.com.br
A liderança eficaz é um
trabalho
de dentro para fora.
Ken Blanchard - Liderança de Alto Nível
Solução de Problemas | Profa. Ercilia Silva
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2. Solução de Problemas | Profa. Ercilia Silva
CRIATIVIDADE
TIPO DE RACIOCÍNIO
EXPERIÊNCIA ANTERIOR
Processo cujo resultado é uma idéia
original
Aberto, onde qualquer pessoa pode
gerar idéias para qualquer ramo de
atividade
Pensar = Imaginar
Aumentar o campo de participação na
geração das idéias (mais gente = mais
idéias)
Processo cujo resultado é um produto
novo (serviços, processos, formas,
relações...)
Fechado: somente quem tem o
conhecimento específico pode participar.
Conhecer = Fazer
Produzir muitas inovações para obter
algum resultado.
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3. SEGUNDO MEL RHODES
• PESSOA • PROCESSO
• AMBIENTE • PRODUTO
AMBIENTE PARA A CRIATIVIDADE
(SEGUNDO GORAN EKVALL)
Relação entre as pessoas e onde elas atuam
DEBATES
PROCESSO CRIATIVO
(segundo Wallas)
PREPARAÇÃO Intenção/ Desejo
INCUBAÇÃO Persistência/ Espaços
ILUMINAÇÃO Originalidade
VERIFICAÇÃO Conhecimento
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4. PRODUTO
No caso da Criatividade o produto
ou resultado é a idéia !
Brainstorm
MAPA MENTAL
“Quando tiver algum problema, faça alguma coisa!
Se não puder passar por cima, passe por baixo,
passe através, dê a volta, vá pela direita, vá pela
esquerda.
Se não puder obter o material certo, vá procurá-lo.
Se não puder encontrá-lo, substitua-o.
Se não puder substituí-lo, improvise.
Se não puder improvisar, inove.
Mas, acima de tudo, faça alguma coisa!
Há dois gêneros de pessoas que nunca chegam a
lugar nenhum: as que não querem fazer nada e as
que só inventam desculpas.”
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