Diagnóstico de comunicação ou ‘diagnóstico comunicacional’ é aquela fase importante, que nos fornece insumos para todo o trabalho posterior de planejamento, mas que, muitas vezes, é considerada ‘perda de tempo’ ou ‘o consultor estar querendo consumir horas de trabalho’. Será mesmo? Temos dois elementos essenciais para analisar: 1. Microambiente: a empresa, seu segmento, contexto organizacional, concorrência, reputação, práticas comunicativas, canais, fornecedores, capacidades internas, políticas, e etc. 2.Macroambiente: fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais (PESTEL) e forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT ou Fofa) Leia mais em https://comunicacaointegrada.com.br/o-que-e-diagnostico-de-comunicacao e confira nossos modelos de diagnóstico de comunicação