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O documento aborda a gestão estratégica da comunicação para 2023, destacando a importância da mensuração e dos públicos principais e secundários. Enfatiza fatores críticos para o sucesso do projeto e a concorrência, além de discutir a implementação e aderência à estratégia planejada. O controle da comunicação é analisado em termos de eficiência e eficácia das táticas utilizadas.


