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Gestão de Projetos Sociais

    Módulo 2 – Projeto Social




                         Instituto Voluntários em Ação
Olá!
  Agora daremos início ao Segundo Módulo do nosso Curso de Gestão de
                              Projetos Sociais.

Veremos nesse Módulo o conceito e os principais aspectos da Gestão de um
     Projeto Social, as principais funções gerenciais e a importância da
                      Comunicação para esse processo.

  Ao final desta apresentação você encontrará as atividades que deverá
     realizar. É por meio da entrega dessas atividades que avaliaremos a
  participação da sua Organização nesse Curso. Por isso, verifique as datas
                 de entrega das atividades no nosso Calendário!

            Não deixe de participar dos Plantões de Dúvidas!

                             Bom trabalho!
Projeto Social
O que é?

Podemos definir um Projeto Social como um grupo de atividades previamente
planejadas para mudar uma situação social num determinado período de tempo e
dentro do limite de um orçamento.

Um Projeto Social geralmente nasce do desejo de mudar a realidade de um
determinado grupo de pessoas.

No desenvolvimento dos projetos sociais são fundamentais que sejam claros os objetivos
– gerais e específicos -, especificar os recursos, declarar parcerias e como serão
analisados os resultados.

Por isso, abordaremos isso nas páginas seguintes!
Aspectos Principais da Gestão de Projetos
Para começar a gerenciar seu projeto você precisa conhecer alguns conceitos e
terminologias que irão ajudá-lo daqui pra frente. São eles:

                            • Foco do projeto, o problema ou situação identificada que deve ser
     Objetivo Geral           resolvida.



   Objetivo Específico      • Estratégias ou ações para atingir o objetivo geral.



                            • Inclui cada um dos elementos necessários para desenvolver o
        Recursos              projeto.


                            • O cronograma é a disposição gráfica do tempo que será gasto na
      Cronograma              realização do projeto, de acordo com as atividades a serem
                              cumpridas.
Objetivos
 Os objetivos – geral e específicos – já foram estabelecidos pela sua Organização no
 momento da Elaboração do Projeto. Mesmo assim, vale lembrar:

 Antes de começar o projeto, faça as seguintes perguntas:


           O que vai ser feito?                    Como vai ser feito?


A resposta a “O que vai ser feito?” será
o Objetivo Geral do projeto, o problema      Exemplo: A inserção de jovens no mercado
ou situação identificada que deve ser                       de trabalho
resolvida.

A resposta a “Como vai ser feito?” será     Exemplos: Ministrar cursos de capacitação
a visão de como você gostaria que esta      para jovens; Ministrar seminários de
situação fosse e de como você vai           treinamento prático para jovens; Articular
conseguir mudá-la, ou seja, os Objetivos    parcerias com empresas para estágios
Específicos.                                remunerados
Objetivos Específicos
Objetivo Específico é sinônimo de ação, feito, procedimento, sendo produto de
força e energia. Para executar uma ação, teremos diversas atividades.

Atividade é trabalho específico.


                                       Atividade:
    Ação: conjunto                   tarefa única e
    de atividades;                     específica




         Exemplo de ação:                              Exemplos de atividades:

Capacitar professores sobre o tema         Definir foco do curso, contratar professor, fazer
planejamento escolar                       carta convite, reservar sala, comprar material,
                                           realizar o curso.
Veja um Modelo de Cronograma
                                                               que disponibilizamos para você na

                           Cronograma                          página Biblioteca, no site do nosso
                                                                             Curso.

     O Cronograma é um documento de extrema importância para acompanhar e
  gerenciar o seu Projeto. A elaboração e o acompanhamento do cronograma de um
projeto permite melhorar a disposição dos recursos financeiros e humanos do projeto,
      adiando ou antecipando a realização de atividades, modificando tarefas e
                responsáveis, etc. Observe alguns pontos importantes:


                 1º - Identifique todas as atividades a serem executadas


 2º - Faça uma estimativa do tempo de execução para cada atividade (em dias, semanas,
                                   meses ou anos);


  3º - Analise a sequência das atividades, identificando as que podem ser realizadas ao
                  mesmo tempo (em paralelo) e suas interdependências;

4º - Acompanhe as atividades realizadas para que tudo o que foi planejado realmente seja
executado. Quando isso não ocorrer, modifique a execução de tal forma que as atividades
                             sejam realmente executadas.
Gestão de Projetos
Gerenciar um projeto social é conduzir seu andamento dentro das etapas previstas,
 acompanhar os resultados e fazer as alterações necessárias para que os objetivos
                         sejam plenamente alcançados.

    Para ajudar sua Organização à melhor gerenciar os projetos, separamos alguns
                  conceitos importantes que devem ser assimilados:

    DESEMPENHO                                   AVALIAÇÃO
                             Os objetivos propostos foram atingidos com a menor
  Eficaz e Eficiente                  utilização dos recursos disponíveis
                            Os objetivos foram alcançados, mas com maior consumo
Eficaz, mas ineficiente                   de recursos do que o previsto
                             Os recursos foram utilizados conforme o estabelecido,
Eficiente, mas ineficaz       porém os objetivos previstos não foram alcançados
                              Os objetivos não foram alcançados e o consumo de
Ineficaz e ineficiente                  recursos ultrapassou o previsto
As principais Funções Gerenciais
  Cada uma dessas etapas irá orientar sua Organização desde o início do Projeto até a sua
                                        conclusão.

                               Planejar: É a ação de elaborar e determinar a finalidade e os objetivos do
                               projeto e prever todas as suas atividades, os recursos e os meios que
                               permitirão atingi-los ao longo do tempo determinado.
             Dirigir

                                        Organizar: É a ação de agrupar pessoas e recursos, definir atribuições,
                                        responsabilidades e tarefas, de modo a atingir os objetivos planejados.
Organizar              Controlar


                                   Dirigir: É a ação de conduzir e motivar pessoas a exercerem suas
                                   tarefas a fim de alcançar os objetivos do projeto.
            Planejar



                          Controlar: É a ação de comparar os objetivos estabelecidos e os recursos
                          previstos com os resultados atingidos, a fim de tomar medidas que possam
                          corrigir ou mudar os rumos fixados.
Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar

                                                                                              Após prever as atividades e
                                Faz parte da Organização:         Implica transmitir às          os programas a serem
     Faz parte do                                              pessoas o que elas devem         realizados, organizar as
    Planejamento:                • Definir quem toma as        fazer e conseguir que elas     equipes para desenvolver o
                                 decisões e sobre quais          trabalhem da melhor              trabalho e iniciar ou
• Estabelecer objetivos                 assuntos;                forma possível, com a          concluir a sua execução,
  • Pensar alternativas                                          melhor utilização dos        cabe ao gerente analisar os
 • Ter idéias diferentes         • Estabelecer quem deve          recursos disponíveis.       resultados que estão sendo
                                 realizar quais atividades;                                           alcançados.
                                   • Apontar quem deve          O exercício dessa função
                                 acompanhar e controlar         exige do coordenador a          Essa análise constitui a
                                      cada atividade;          capacidade de coordenar,           essência da função
                                • Indicar as relações entre     liderar, motivar e tomar            controle, que é a
                                os responsáveis por todas               decisões.                    comparação do
                                 as atividades levantadas.                                     desempenho real com o
                                                                                               desempenho esperado,
                                                                                                buscando dessa forma
              A liderança é um aspecto muito importante para o gerenciamento de um               identificar eventuais
           projeto, por isso é importante ler e se informar sobre esse conceito. Para isso,      descompassos e suas
          disponibilizamos um texto de leitura complementar sobre liderança em Projetos       causas, o que possibilita a
                          Sociais na seção Biblioteca no site do nosso Curso.                     adoção de medidas
                                                                                                   corretivas quando
                                                                                                      necessárias.
Comunicação
  O relacionamento entre os membros de uma equipe que estão trabalhando num projeto
   deve ser um dos fatores importantes de atenção do coordenador/gestor dessa equipe:
  um bom relacionamento e uma boa comunicação resultam geralmente em um trabalho
                                     bem sucedido.

Faz parte das funções do                     É importante também que outras pessoas que
gestor/coordenador do projeto                não fazem parte da equipe, como colaboradores
fazer com que as informações                 e voluntários, também sejam informadas. Dessa
sejam partilhadas por todos os               forma, toda a organização estará voltada para a
membros que atuam na                         execução desse projeto.
execução do projeto.


  Algumas
 sugestões                             Informações          Emails
    para                              colocadas em       periódicos       Relatórios
                      Reuniões
                                         mural, de     encaminhando     parciais e ao
 melhorar a       periódicas com a
                       equipe        forma a tornar-    informações    final, relatório
comunicação                             se visível e       sobre o    final do projeto
                                          atrativa        projeto;
   na sua
Organização
Nosso Cronograma
Domingo        Segunda                Terça         Quarta                Quinta                 Sexta                Sábado

6.        7.                    8.            9.                    10.                   11.                   12.
          Início da                           Chat de Boas
          Capacitação – Envio                 Vindas: 10h-12h e
          da Apresentação e                   16h-18h
          Guia do Estudante
13.       14. Início do         15.           16. 10h – 12h: Chat   17. 16h – 18h: Chat   18.                   19.
          Módulo 1 – O                        de Dúvidas do         de Dúvidas do         Disponibilização do
          Terceiro Setor.                     Módulo 1;             Módulo 1;             Gabarito e
                 Onde                                                                     Respostas
              estamos?
          Envio dos primeiros                 Início do             Recebimento das       comentadas das
          conteúdos e                         recebimento das       Atividades 1.         Atividades 1.
          Atividades 1.                       Atividades 1.
20.       21. Início do         22.           23.                   24.                   25.                   26.
          Módulo 2 – Projeto                  10h – 12h: Chat de    16h – 18h: Chat de    Disponibilização do   Chat – Plantão de
          Social.                             Dúvidas do Módulo     Dúvidas do Módulo     Gabarito e            Dúvidas
                                              2;                    2;                    Respostas
          Envio de conteúdo                                                               comentadas das        16h – 18h
          e Atividades 2.                     Início do             Recebimento das       Atividades 2.
                                              recebimento das       Atividades 2.
                                              Atividades 2.


27.       28. Início do         29.           30.                   31.
          Módulo 3 - Gestão                   10h – 12h: Chat de    16h – 18h: Chat de
          e Monitoramento.                    Dúvidas do Módulo     Dúvidas do Módulo
                                              3;                    2;
          Envio de conteúdo
          e Atividades 3.                     Início do             Recebimento das
                                              recebimento das       Atividades 3.
                                              Atividades 3.
Atividades do Módulo 2:
Suponha que a ONG Educação para Todos          Sobre as funções gerenciais, assinale      Assinale quais das seguintes formas de
elabora um projeto que pretende capacitar      a opção correta:                           comunicação básicas serão utilizadas
20 professores na utilização de um novo                                                   no seu projeto e justifique por que
material     didático   sobre    Educação      a) Na fase de CONTROLE devemos             você acha que são as mais
Ambiental para desenvolver oficinas em 10         definir os objetivos específicos        apropriadas. Mais de uma alternativa
Escolas de Educação Básica. A duração do          para elaborar o cronograma de           pode ser assinalada:
Projeto é de 6 meses, e espera atingir 500        atividades
crianças. Foram aprovados 5.000 Reais pela                                                a) Reuniões periódicas com a equipe
Prefeitura para esse projeto. Em relação       b) A fase de PLANEJAMENTO é
aos conceitos de Eficácia e Eficiência,           fundamental em projetos do              b) Informações colocadas em mural
escolha a opção certa:                            Setor Privado, porém não é muito
                                                  importante em projetos sociais,         c) Emails periódicos
a) O projeto consegue capacitar 10                pois os recursos normalmente
professores e atingir 200 crianças com a          são mais limitados no Terceiro          d) Relatórios Parciais
utilização dos 5.000 reais. Foi um projeto        Setor.
eficaz e eficiente, pois alcançou uns
objetivos razoáveis com a utilização de        c) Com um bom PLANEJAMENTO e
todos os recursos disponíveis.                     ORGANIZAÇÃO, o projeto vai
                                                   funcionar por si só com muita
b) O projeto consegue capacitar 20                 facilidade, por que todo um
professores, desenvolver as oficinas nas 10        trabalho prévio foi desenvolvido
                                                                                       Para responder as questões de
escolas e atingir 500 crianças, mas precisou       antes de começar o projeto.         forma completa, consulte o
de 1.500 reais adicionais. Foi um projeto
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  • 1. Gestão de Projetos Sociais Módulo 2 – Projeto Social Instituto Voluntários em Ação
  • 2. Olá! Agora daremos início ao Segundo Módulo do nosso Curso de Gestão de Projetos Sociais. Veremos nesse Módulo o conceito e os principais aspectos da Gestão de um Projeto Social, as principais funções gerenciais e a importância da Comunicação para esse processo. Ao final desta apresentação você encontrará as atividades que deverá realizar. É por meio da entrega dessas atividades que avaliaremos a participação da sua Organização nesse Curso. Por isso, verifique as datas de entrega das atividades no nosso Calendário! Não deixe de participar dos Plantões de Dúvidas! Bom trabalho!
  • 3. Projeto Social O que é? Podemos definir um Projeto Social como um grupo de atividades previamente planejadas para mudar uma situação social num determinado período de tempo e dentro do limite de um orçamento. Um Projeto Social geralmente nasce do desejo de mudar a realidade de um determinado grupo de pessoas. No desenvolvimento dos projetos sociais são fundamentais que sejam claros os objetivos – gerais e específicos -, especificar os recursos, declarar parcerias e como serão analisados os resultados. Por isso, abordaremos isso nas páginas seguintes!
  • 4. Aspectos Principais da Gestão de Projetos Para começar a gerenciar seu projeto você precisa conhecer alguns conceitos e terminologias que irão ajudá-lo daqui pra frente. São eles: • Foco do projeto, o problema ou situação identificada que deve ser Objetivo Geral resolvida. Objetivo Específico • Estratégias ou ações para atingir o objetivo geral. • Inclui cada um dos elementos necessários para desenvolver o Recursos projeto. • O cronograma é a disposição gráfica do tempo que será gasto na Cronograma realização do projeto, de acordo com as atividades a serem cumpridas.
  • 5. Objetivos Os objetivos – geral e específicos – já foram estabelecidos pela sua Organização no momento da Elaboração do Projeto. Mesmo assim, vale lembrar: Antes de começar o projeto, faça as seguintes perguntas: O que vai ser feito? Como vai ser feito? A resposta a “O que vai ser feito?” será o Objetivo Geral do projeto, o problema Exemplo: A inserção de jovens no mercado ou situação identificada que deve ser de trabalho resolvida. A resposta a “Como vai ser feito?” será Exemplos: Ministrar cursos de capacitação a visão de como você gostaria que esta para jovens; Ministrar seminários de situação fosse e de como você vai treinamento prático para jovens; Articular conseguir mudá-la, ou seja, os Objetivos parcerias com empresas para estágios Específicos. remunerados
  • 6. Objetivos Específicos Objetivo Específico é sinônimo de ação, feito, procedimento, sendo produto de força e energia. Para executar uma ação, teremos diversas atividades. Atividade é trabalho específico. Atividade: Ação: conjunto tarefa única e de atividades; específica Exemplo de ação: Exemplos de atividades: Capacitar professores sobre o tema Definir foco do curso, contratar professor, fazer planejamento escolar carta convite, reservar sala, comprar material, realizar o curso.
  • 7. Veja um Modelo de Cronograma que disponibilizamos para você na Cronograma página Biblioteca, no site do nosso Curso. O Cronograma é um documento de extrema importância para acompanhar e gerenciar o seu Projeto. A elaboração e o acompanhamento do cronograma de um projeto permite melhorar a disposição dos recursos financeiros e humanos do projeto, adiando ou antecipando a realização de atividades, modificando tarefas e responsáveis, etc. Observe alguns pontos importantes: 1º - Identifique todas as atividades a serem executadas 2º - Faça uma estimativa do tempo de execução para cada atividade (em dias, semanas, meses ou anos); 3º - Analise a sequência das atividades, identificando as que podem ser realizadas ao mesmo tempo (em paralelo) e suas interdependências; 4º - Acompanhe as atividades realizadas para que tudo o que foi planejado realmente seja executado. Quando isso não ocorrer, modifique a execução de tal forma que as atividades sejam realmente executadas.
  • 8. Gestão de Projetos Gerenciar um projeto social é conduzir seu andamento dentro das etapas previstas, acompanhar os resultados e fazer as alterações necessárias para que os objetivos sejam plenamente alcançados. Para ajudar sua Organização à melhor gerenciar os projetos, separamos alguns conceitos importantes que devem ser assimilados: DESEMPENHO AVALIAÇÃO Os objetivos propostos foram atingidos com a menor Eficaz e Eficiente utilização dos recursos disponíveis Os objetivos foram alcançados, mas com maior consumo Eficaz, mas ineficiente de recursos do que o previsto Os recursos foram utilizados conforme o estabelecido, Eficiente, mas ineficaz porém os objetivos previstos não foram alcançados Os objetivos não foram alcançados e o consumo de Ineficaz e ineficiente recursos ultrapassou o previsto
  • 9. As principais Funções Gerenciais Cada uma dessas etapas irá orientar sua Organização desde o início do Projeto até a sua conclusão. Planejar: É a ação de elaborar e determinar a finalidade e os objetivos do projeto e prever todas as suas atividades, os recursos e os meios que permitirão atingi-los ao longo do tempo determinado. Dirigir Organizar: É a ação de agrupar pessoas e recursos, definir atribuições, responsabilidades e tarefas, de modo a atingir os objetivos planejados. Organizar Controlar Dirigir: É a ação de conduzir e motivar pessoas a exercerem suas tarefas a fim de alcançar os objetivos do projeto. Planejar Controlar: É a ação de comparar os objetivos estabelecidos e os recursos previstos com os resultados atingidos, a fim de tomar medidas que possam corrigir ou mudar os rumos fixados.
  • 10. Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar Após prever as atividades e Faz parte da Organização: Implica transmitir às os programas a serem Faz parte do pessoas o que elas devem realizados, organizar as Planejamento: • Definir quem toma as fazer e conseguir que elas equipes para desenvolver o decisões e sobre quais trabalhem da melhor trabalho e iniciar ou • Estabelecer objetivos assuntos; forma possível, com a concluir a sua execução, • Pensar alternativas melhor utilização dos cabe ao gerente analisar os • Ter idéias diferentes • Estabelecer quem deve recursos disponíveis. resultados que estão sendo realizar quais atividades; alcançados. • Apontar quem deve O exercício dessa função acompanhar e controlar exige do coordenador a Essa análise constitui a cada atividade; capacidade de coordenar, essência da função • Indicar as relações entre liderar, motivar e tomar controle, que é a os responsáveis por todas decisões. comparação do as atividades levantadas. desempenho real com o desempenho esperado, buscando dessa forma A liderança é um aspecto muito importante para o gerenciamento de um identificar eventuais projeto, por isso é importante ler e se informar sobre esse conceito. Para isso, descompassos e suas disponibilizamos um texto de leitura complementar sobre liderança em Projetos causas, o que possibilita a Sociais na seção Biblioteca no site do nosso Curso. adoção de medidas corretivas quando necessárias.
  • 11. Comunicação O relacionamento entre os membros de uma equipe que estão trabalhando num projeto deve ser um dos fatores importantes de atenção do coordenador/gestor dessa equipe: um bom relacionamento e uma boa comunicação resultam geralmente em um trabalho bem sucedido. Faz parte das funções do É importante também que outras pessoas que gestor/coordenador do projeto não fazem parte da equipe, como colaboradores fazer com que as informações e voluntários, também sejam informadas. Dessa sejam partilhadas por todos os forma, toda a organização estará voltada para a membros que atuam na execução desse projeto. execução do projeto. Algumas sugestões Informações Emails para colocadas em periódicos Relatórios Reuniões mural, de encaminhando parciais e ao melhorar a periódicas com a equipe forma a tornar- informações final, relatório comunicação se visível e sobre o final do projeto atrativa projeto; na sua Organização
  • 12. Nosso Cronograma Domingo Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Sábado 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Início da Chat de Boas Capacitação – Envio Vindas: 10h-12h e da Apresentação e 16h-18h Guia do Estudante 13. 14. Início do 15. 16. 10h – 12h: Chat 17. 16h – 18h: Chat 18. 19. Módulo 1 – O de Dúvidas do de Dúvidas do Disponibilização do Terceiro Setor. Módulo 1; Módulo 1; Gabarito e Onde Respostas estamos? Envio dos primeiros Início do Recebimento das comentadas das conteúdos e recebimento das Atividades 1. Atividades 1. Atividades 1. Atividades 1. 20. 21. Início do 22. 23. 24. 25. 26. Módulo 2 – Projeto 10h – 12h: Chat de 16h – 18h: Chat de Disponibilização do Chat – Plantão de Social. Dúvidas do Módulo Dúvidas do Módulo Gabarito e Dúvidas 2; 2; Respostas Envio de conteúdo comentadas das 16h – 18h e Atividades 2. Início do Recebimento das Atividades 2. recebimento das Atividades 2. Atividades 2. 27. 28. Início do 29. 30. 31. Módulo 3 - Gestão 10h – 12h: Chat de 16h – 18h: Chat de e Monitoramento. Dúvidas do Módulo Dúvidas do Módulo 3; 2; Envio de conteúdo e Atividades 3. Início do Recebimento das recebimento das Atividades 3. Atividades 3.
  • 13. Atividades do Módulo 2: Suponha que a ONG Educação para Todos Sobre as funções gerenciais, assinale Assinale quais das seguintes formas de elabora um projeto que pretende capacitar a opção correta: comunicação básicas serão utilizadas 20 professores na utilização de um novo no seu projeto e justifique por que material didático sobre Educação a) Na fase de CONTROLE devemos você acha que são as mais Ambiental para desenvolver oficinas em 10 definir os objetivos específicos apropriadas. Mais de uma alternativa Escolas de Educação Básica. A duração do para elaborar o cronograma de pode ser assinalada: Projeto é de 6 meses, e espera atingir 500 atividades crianças. Foram aprovados 5.000 Reais pela a) Reuniões periódicas com a equipe Prefeitura para esse projeto. Em relação b) A fase de PLANEJAMENTO é aos conceitos de Eficácia e Eficiência, fundamental em projetos do b) Informações colocadas em mural escolha a opção certa: Setor Privado, porém não é muito importante em projetos sociais, c) Emails periódicos a) O projeto consegue capacitar 10 pois os recursos normalmente professores e atingir 200 crianças com a são mais limitados no Terceiro d) Relatórios Parciais utilização dos 5.000 reais. Foi um projeto Setor. eficaz e eficiente, pois alcançou uns objetivos razoáveis com a utilização de c) Com um bom PLANEJAMENTO e todos os recursos disponíveis. ORGANIZAÇÃO, o projeto vai funcionar por si só com muita b) O projeto consegue capacitar 20 facilidade, por que todo um professores, desenvolver as oficinas nas 10 trabalho prévio foi desenvolvido Para responder as questões de escolas e atingir 500 crianças, mas precisou antes de começar o projeto. forma completa, consulte o de 1.500 reais adicionais. Foi um projeto eficaz, porém ineficiente, pois atingiu os Manual escrito deste Módulo d) Nenhuma das anteriores é certa. objetivos ultrapassando os recursos disponível na página Seu Curso, e disponíveis. Justifique sua resposta! as Leituras Complementares, disponíveis na página Biblioteca, ambas no site do Curso.
  • 14. Dúvidas? Em caso de dúvidas, estaremos sempre à disposição pelo e-mail cursogestaodeprojetos@hotmail.com Não perca os Plantões de Dúvidas desse Módulo! Programe-se: 23/05 – 10h às 12h 24/05 – 16h às 18h Envie suas atividades dos Módulos vistos até agora! Próximo módulo disponível em: 28 de maio Até lá!