Trabalho baseado em quatro tópicos: prêmios, mercado de trabalho, pesquisa acadêmica e empresas de mídia. Durante o trabalho descrevo as funções de cada um dos itens, dando uma visão ampla dos assuntos.
Este documento discute medidas para lidar com crises nas mídias sociais. Ele descreve como a Dell melhorou sua reputação online monitorando comentários e respondendo rapidamente, e sugere que as empresas devem ter um plano, monitorar ativamente as mídias sociais, e estar preparadas para lidar com comentários negativos de forma a transformá-los em oportunidades.
Midias sociais - como as empresas estão se adaptandoCaio Mattos
Assessoria de Imprensa nas Redes Sociais:Explorando as Potencialidades da Web para Criar Modelos Estratégicos deComunicação Direta entre Empresa e Público
Baseado no artigo dos autores: Adam Esteves Debiasi
Rosane Borges
Universidade Estadual de Londrina, Londrina, PR
2010
O documento discute as cinco tendências que constituem o novo paradigma na comunicação das marcas segundo pesquisas realizadas pela Pesquisa Agenda do Futuro: 1) integração de disciplinas e meios; 2) interatividade e co-criação; 3) valorização da gestão de marcas e reputação; 4) tecnologia como propulsora da inovação; 5) ênfase na mensuração de resultados.
Mobile Advertising: Publicidade e interatividade nas novas mídiasBruno Figueiredo
O documento discute as oportunidades e desafios da publicidade mobile em diferentes plataformas como Google, YouTube, Twitter, Facebook e Instagram. Apresenta casos de sucesso de anúncios nessas redes e ressalta a importância de criar conteúdo relevante e não invasivo para engajar os usuários nessa era de atenção fragmentada entre dispositivos.
O documento discute o papel do profissional de redes sociais analisando o mercado, a comunicação e o próprio profissional. O mercado mudou e o público agora tem voz igual à das empresas, exigindo comunicação direcionada. O profissional de redes sociais não se limita a divulgar mensagens, mas cuida da imagem da empresa e como o público reage, para construir ou destruir sua reputação.
Mini Book BloodBuzz Marketing | O varejo sob a ótica digitalTatiana Pereira
Este documento fornece insights sobre o varejo digital no Brasil. Resume que: 1) O varejo começa no ambiente digital onde o cliente está, não onde a loja está; 2) As empresas precisam entender melhor o comportamento do consumidor para criar conteúdo relevante; 3) É importante oferecer uma boa experiência de consumo com serviços além do produto.
Este documento discute medidas para lidar com crises nas mídias sociais. Ele descreve como a Dell melhorou sua reputação online monitorando comentários e respondendo rapidamente, e sugere que as empresas devem ter um plano, monitorar ativamente as mídias sociais, e estar preparadas para lidar com comentários negativos de forma a transformá-los em oportunidades.
Midias sociais - como as empresas estão se adaptandoCaio Mattos
Assessoria de Imprensa nas Redes Sociais:Explorando as Potencialidades da Web para Criar Modelos Estratégicos deComunicação Direta entre Empresa e Público
Baseado no artigo dos autores: Adam Esteves Debiasi
Rosane Borges
Universidade Estadual de Londrina, Londrina, PR
2010
O documento discute as cinco tendências que constituem o novo paradigma na comunicação das marcas segundo pesquisas realizadas pela Pesquisa Agenda do Futuro: 1) integração de disciplinas e meios; 2) interatividade e co-criação; 3) valorização da gestão de marcas e reputação; 4) tecnologia como propulsora da inovação; 5) ênfase na mensuração de resultados.
Mobile Advertising: Publicidade e interatividade nas novas mídiasBruno Figueiredo
O documento discute as oportunidades e desafios da publicidade mobile em diferentes plataformas como Google, YouTube, Twitter, Facebook e Instagram. Apresenta casos de sucesso de anúncios nessas redes e ressalta a importância de criar conteúdo relevante e não invasivo para engajar os usuários nessa era de atenção fragmentada entre dispositivos.
O documento discute o papel do profissional de redes sociais analisando o mercado, a comunicação e o próprio profissional. O mercado mudou e o público agora tem voz igual à das empresas, exigindo comunicação direcionada. O profissional de redes sociais não se limita a divulgar mensagens, mas cuida da imagem da empresa e como o público reage, para construir ou destruir sua reputação.
Mini Book BloodBuzz Marketing | O varejo sob a ótica digitalTatiana Pereira
Este documento fornece insights sobre o varejo digital no Brasil. Resume que: 1) O varejo começa no ambiente digital onde o cliente está, não onde a loja está; 2) As empresas precisam entender melhor o comportamento do consumidor para criar conteúdo relevante; 3) É importante oferecer uma boa experiência de consumo com serviços além do produto.
O documento resume as principais tendências de planejamento de mídia para 2016, mostrando a evolução dos meios de comunicação e o crescimento da mídia digital. Impresso e TV fechada perdem espaço, enquanto online, mobile e redes sociais ganham relevância. Brands precisam entender o consumo fragmentado em múltiplas plataformas para criar estratégias cross-media eficazes.
O documento discute o marketing digital e as mudanças trazidas pela internet e mídias sociais. A internet transformou a comunicação em uma conversa onde as empresas devem ajudar os consumidores em vez de interrompê-los. Ferramentas como o Google revolucionaram o acesso à informação e como as empresas fazem negócios online.
As mídias sociais permitem a interação social e compartilhamento de informações através da internet e da tecnologia de forma barata em comparação com as mídias tradicionais. Elas dão poder às grandes corporações para alcançar consumidores e também liberdade para as pessoas e empresas falarem sobre cultura.
As redes sociais no suporte à informação ao cliente de transportes públicosNuno Silva Pereira
O documento discute o crescimento das redes sociais em Portugal e seu potencial para marcas e empresas de transporte público. As redes sociais oferecem uma grande oportunidade para as empresas se comunicarem e divulgarem seus produtos de forma rápida e a baixo custo, porém é necessário que estejam preparadas para lidar com comentários e críticas dos clientes nestas plataformas.
Digital Marketing Trends 2017 | BloodBuzz MarketingTatiana Pereira
O documento resume as principais tendências de marketing digital para 2017 de acordo com um estudo realizado pela empresa BloodBuzz Marketing. As tendências incluem a importância de gerar conteúdo relevante, o crescimento dos micro-influenciadores, a centralidade do mobile e dos vídeos sociais, e a integração entre varejo online e offline.
O documento discute as mudanças nos paradigmas de marketing e publicidade em um período de "tesarac", onde os modelos tradicionais estão sendo questionados. Walter Longo, da agência Young & Rubicam, argumenta que o futuro do marketing se baseará no "tripé informação-entretenimento-interatividade", com foco em atrair a atenção do público através desses pilares. Ele também discute a necessidade de profissionais com novas competências para lidar com esses novos paradigmas.
As 50 Marcas Mais Valiosas do Brasil na TV Social: Artigo TTV (03/2013) Tuilux
Este documento analisa o posicionamento das 50 marcas mais valiosas do Brasil na TV Social. Discute o que é TV Social e como ela influencia emissoras, programas e marcas. Apresenta as 50 marcas mais valiosas de acordo com ranking de 2012 e realiza análises qualitativas e quantitativas sobre como essas marcas são mencionadas na TV Social, principalmente no Twitter e Facebook. Identifica influenciadores, relação de marcas com programas e categorias, sentimento dos usuários, horários de maior atividade e o que está sendo dito sobre ess
O documento discute o conceito de Marketing 3.0, que prioriza os valores do consumidor e vê este como um ser humano que busca satisfação espiritual e soluções para problemas globais. O Marketing 3.0 é necessário diante do novo consumidor informado e conectado que exige responsabilidade social e ambiental das marcas.
Palestra Praticas virtuais e Opinião pública 13-05-09 na Unesp BauruGustavo Ferreira
Palestra apresentada para os participantes do grupo de estudos do Núcleo Opinião, dirigido pela profa. dra. Célia Retz, da Unesp de Bauru. A palestra abordou as mudanças no consumo de informação e o papel determinante do Relações Públicas na gestão da comunicação.
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetronGente de Conteúdo
A empresa Tron se posicionou como pioneira no mercado brasileiro de tecnologia desde sua fundação em 1992. Em 2009, consolidou sua presença nas mídias sociais como Orkut, Twitter e Facebook. O documento discute como as empresas podem adotar estratégias de mídia social para engajar clientes, colaboradores e disseminar informações.
O documento discute 10 desafios enfrentados por profissionais de marketing na era digital. Entre eles estão: colocar o consumidor no centro das estratégias; entender e aplicar novas tecnologias; e entregar resultados mensuráveis em um ambiente de teste e aprendizado contínuo. O marketing precisa ser rápido, flexível e colaborativo para competir em um mercado disruptivo e em constante mudança.
O documento discute a importância das empresas estabelecerem presença online por meio de redes sociais e canais como YouTube para se aproximar do público de forma econômica. Uma equipe capacitada pode gerar conteúdo valioso que melhore a percepção da marca e aumente vendas de forma rentável. É essencial monitorar a concorrência online e engajar fãs para que se tornem divulgadores espontâneos.
O documento resume as principais ideias apresentadas no evento Maximídia 2016 sobre tendências de marketing e mídia. Algumas das ideias-chave incluem: (1) as agências precisam se adaptar rapidamente aos avanços tecnológicos e às novas formas de consumo de mídia; (2) as marcas devem ter um propósito claro e construir relacionamentos significativos com os consumidores; (3) a televisão continua sendo um poderoso veículo para campanhas criativas e emocionais, apesar do crescimento do digital
1. O documento discute tendências digitais para 2016, incluindo monitoramento de redes sociais 2.0, o fim da propaganda tradicional, e-mail 2.0, conteúdo em tempo real, privacidade, simplicidade nas compras, consumidores como marketeiros, wearables, mobile friendly e relevância.
O documento discute a humanização das marcas nas mídias sociais e a importância de profissionais preparados para gerenciar as contas das empresas online. Aborda também casos de sucesso e fracasso na administração de crises e engajamento do público.
O documento discute a proposta do grupo BUSINESS INSIGHTS GROUP (BIG) que reúne empresas para quatro encontros anuais sobre inovação, tendências e mudanças nos negócios. O primeiro encontro focou em temas da "Nova Economia" como compartilhamento de recursos e produção descentralizada. O segundo debateu os impactos da economia compartilhada e da produção descentralizada.
O documento discute a presença de varejistas em mídias sociais e como elas podem ser usadas para fidelizar clientes e aumentar vendas. As redes sociais exigem estratégias direcionadas às características de cada plataforma e envolvimento de diversas áreas das empresas.
O documento discute o uso de redes sociais como ferramentas de gestão de marcas. Em especial, destaca a importância do Orkut ainda ter 28 milhões de usuários e ser relevante para determinados nichos, apesar de ter ficado menos atrativo para alguns. Também recomenda vídeos e links sobre branding, redes sociais e como empresas podem usar plataformas como Facebook e Twitter de forma estratégica.
O documento resume as principais tendências de planejamento de mídia para 2016, mostrando a evolução dos meios de comunicação e o crescimento da mídia digital. Impresso e TV fechada perdem espaço, enquanto online, mobile e redes sociais ganham relevância. Brands precisam entender o consumo fragmentado em múltiplas plataformas para criar estratégias cross-media eficazes.
O documento discute o marketing digital e as mudanças trazidas pela internet e mídias sociais. A internet transformou a comunicação em uma conversa onde as empresas devem ajudar os consumidores em vez de interrompê-los. Ferramentas como o Google revolucionaram o acesso à informação e como as empresas fazem negócios online.
As mídias sociais permitem a interação social e compartilhamento de informações através da internet e da tecnologia de forma barata em comparação com as mídias tradicionais. Elas dão poder às grandes corporações para alcançar consumidores e também liberdade para as pessoas e empresas falarem sobre cultura.
As redes sociais no suporte à informação ao cliente de transportes públicosNuno Silva Pereira
O documento discute o crescimento das redes sociais em Portugal e seu potencial para marcas e empresas de transporte público. As redes sociais oferecem uma grande oportunidade para as empresas se comunicarem e divulgarem seus produtos de forma rápida e a baixo custo, porém é necessário que estejam preparadas para lidar com comentários e críticas dos clientes nestas plataformas.
Digital Marketing Trends 2017 | BloodBuzz MarketingTatiana Pereira
O documento resume as principais tendências de marketing digital para 2017 de acordo com um estudo realizado pela empresa BloodBuzz Marketing. As tendências incluem a importância de gerar conteúdo relevante, o crescimento dos micro-influenciadores, a centralidade do mobile e dos vídeos sociais, e a integração entre varejo online e offline.
O documento discute as mudanças nos paradigmas de marketing e publicidade em um período de "tesarac", onde os modelos tradicionais estão sendo questionados. Walter Longo, da agência Young & Rubicam, argumenta que o futuro do marketing se baseará no "tripé informação-entretenimento-interatividade", com foco em atrair a atenção do público através desses pilares. Ele também discute a necessidade de profissionais com novas competências para lidar com esses novos paradigmas.
As 50 Marcas Mais Valiosas do Brasil na TV Social: Artigo TTV (03/2013) Tuilux
Este documento analisa o posicionamento das 50 marcas mais valiosas do Brasil na TV Social. Discute o que é TV Social e como ela influencia emissoras, programas e marcas. Apresenta as 50 marcas mais valiosas de acordo com ranking de 2012 e realiza análises qualitativas e quantitativas sobre como essas marcas são mencionadas na TV Social, principalmente no Twitter e Facebook. Identifica influenciadores, relação de marcas com programas e categorias, sentimento dos usuários, horários de maior atividade e o que está sendo dito sobre ess
O documento discute o conceito de Marketing 3.0, que prioriza os valores do consumidor e vê este como um ser humano que busca satisfação espiritual e soluções para problemas globais. O Marketing 3.0 é necessário diante do novo consumidor informado e conectado que exige responsabilidade social e ambiental das marcas.
Palestra Praticas virtuais e Opinião pública 13-05-09 na Unesp BauruGustavo Ferreira
Palestra apresentada para os participantes do grupo de estudos do Núcleo Opinião, dirigido pela profa. dra. Célia Retz, da Unesp de Bauru. A palestra abordou as mudanças no consumo de informação e o papel determinante do Relações Públicas na gestão da comunicação.
2º ETCGO (Encontro de Twitteiros Culturais de Goiás) - #casetronGente de Conteúdo
A empresa Tron se posicionou como pioneira no mercado brasileiro de tecnologia desde sua fundação em 1992. Em 2009, consolidou sua presença nas mídias sociais como Orkut, Twitter e Facebook. O documento discute como as empresas podem adotar estratégias de mídia social para engajar clientes, colaboradores e disseminar informações.
O documento discute 10 desafios enfrentados por profissionais de marketing na era digital. Entre eles estão: colocar o consumidor no centro das estratégias; entender e aplicar novas tecnologias; e entregar resultados mensuráveis em um ambiente de teste e aprendizado contínuo. O marketing precisa ser rápido, flexível e colaborativo para competir em um mercado disruptivo e em constante mudança.
O documento discute a importância das empresas estabelecerem presença online por meio de redes sociais e canais como YouTube para se aproximar do público de forma econômica. Uma equipe capacitada pode gerar conteúdo valioso que melhore a percepção da marca e aumente vendas de forma rentável. É essencial monitorar a concorrência online e engajar fãs para que se tornem divulgadores espontâneos.
O documento resume as principais ideias apresentadas no evento Maximídia 2016 sobre tendências de marketing e mídia. Algumas das ideias-chave incluem: (1) as agências precisam se adaptar rapidamente aos avanços tecnológicos e às novas formas de consumo de mídia; (2) as marcas devem ter um propósito claro e construir relacionamentos significativos com os consumidores; (3) a televisão continua sendo um poderoso veículo para campanhas criativas e emocionais, apesar do crescimento do digital
1. O documento discute tendências digitais para 2016, incluindo monitoramento de redes sociais 2.0, o fim da propaganda tradicional, e-mail 2.0, conteúdo em tempo real, privacidade, simplicidade nas compras, consumidores como marketeiros, wearables, mobile friendly e relevância.
O documento discute a humanização das marcas nas mídias sociais e a importância de profissionais preparados para gerenciar as contas das empresas online. Aborda também casos de sucesso e fracasso na administração de crises e engajamento do público.
O documento discute a proposta do grupo BUSINESS INSIGHTS GROUP (BIG) que reúne empresas para quatro encontros anuais sobre inovação, tendências e mudanças nos negócios. O primeiro encontro focou em temas da "Nova Economia" como compartilhamento de recursos e produção descentralizada. O segundo debateu os impactos da economia compartilhada e da produção descentralizada.
O documento discute a presença de varejistas em mídias sociais e como elas podem ser usadas para fidelizar clientes e aumentar vendas. As redes sociais exigem estratégias direcionadas às características de cada plataforma e envolvimento de diversas áreas das empresas.
O documento discute o uso de redes sociais como ferramentas de gestão de marcas. Em especial, destaca a importância do Orkut ainda ter 28 milhões de usuários e ser relevante para determinados nichos, apesar de ter ficado menos atrativo para alguns. Também recomenda vídeos e links sobre branding, redes sociais e como empresas podem usar plataformas como Facebook e Twitter de forma estratégica.
O documento discute estratégias de branding e gestão de marcas nas redes sociais. Ele explica como as ONGs podem se posicionar como marcas para cumprir suas missões sociais de forma mais efetiva, destacando a importância do branding e da presença nas principais redes sociais como Facebook, Twitter e Orkut.
O documento discute como as empresas podem utilizar as mídias sociais para fins de marketing e vendas. Ele explica que as mídias sociais podem ser usadas para prospectar clientes, construir listas de seguidores e fãs, e comunicar-se de forma eficaz com conteúdo relevante. Também discute como gerar leads e medir os resultados das estratégias de mídia social.
Mídias Socias e e-Commerce: O Social CommerceDiego Quintão
Trabalho apresentado à disciplina de Publicidade na Web, do Curso de Publicidade & Propaganda/8o Período, da Faculdade Estácio de Sá, orientado pela professora Waldiane de Ávila Fialho tendo como produto uma pesquisa sobre o Social Commerce e sua relação com as mídias sociais.
Artigo Científico - Marketing de Mídias Sócias para PMEs Em Meio as Mudanças...Caio César
O documento discute o fenômeno da mercantilização das redes sociais e como as empresas podem se engajar nesses ambientes de forma efetiva. As redes sociais evoluíram de espaços de interação pessoal para mídias de publicidade, exigindo pagamentos para alcançar audiências. Para ter sucesso, as empresas devem se concentrar em três pilares: produção de conteúdo relevante, segmentação de público e relacionamento com os clientes.
A voz dos likes: influenciadores digitais como instrumentos de marketing - Pa...Paulinha Paz
1. O documento discute o uso de influenciadores digitais como ferramenta de marketing.
2. É apresentado o contexto do marketing 3.0 e como as redes sociais alteraram a relação entre marcas e consumidores.
3. O documento propõe definir o termo "influenciador digital" e discutir seu papel no marketing de influência.
Tendências 2015 - Comunicação, Marketing e Inteligencia DigitalElife Brasil
O documento discute as tendências para a economia e tecnologia da informação em 2015. Acredita-se que será um ano positivo para a comunicação e tecnologia, com novas tecnologias e mídias se popularizando. O texto apresenta 15 apostas de tendências tecnológicas para o ano.
Tendências 2015 - Comunicação, Marketing e Inteligencia Digital E.LIFE
O documento discute as tendências para a economia e tecnologia da informação em 2015. Acredita-se que será um ano positivo para a comunicação e tecnologia, com novas tecnologias e mídias se popularizando. O texto apresenta 15 apostas de tendências tecnológicas para 2015 no Brasil.
1. O documento descreve um projeto multidisciplinar para desenvolver uma plataforma colaborativa chamada "Pé no Pedaço" para divulgar locais de entretenimento nas periferias de São Paulo.
2. Foi realizada uma pesquisa com usuários de redes sociais para entender como eles usam as redes sociais e desenvolver a estratégia de comunicação.
3. O plano de comunicação inclui posicionar a plataforma como uma ferramenta fácil de usar, jovem e alegre para divulgar loc
Este documento discute a importância do planejamento estratégico digital para marcas e indivíduos. Ele explica que cada plataforma digital tem objetivos e métricas específicas e que é crucial entender o público-alvo e os concorrentes antes de definir a presença digital. Também enfatiza a necessidade de pesquisas com o público e métricas para medir os resultados das estratégias adotadas.
Em um relacionamento sério com a sua marca - Palestra Prof. Pedro CordierPedro Cordier
O professor Pedro Cordier, Especialista em Comunicação, Criatividade e Conectividade e CEO da Equilibra Digital, elaborou a palestra "Em um relacionamento sério com a sua marca", com a colaboração da Sócia da Agência ALAD, Laiana Ferrari. para ministrar no PUBLICIZAR, evento da UNIME, em novembro de 2015.
Na apresentação, abordamos "Os 4 pontos fundamentais para alcançar a excelência":
o)) Fazer bem feito (foco no resultado e, ao mesmo tempo, na satisfação pessoal);
o)) Usar as ferramentas corretas (foco nos meios adequados e no desenvolvimento de habilidades);
o)) Estar preparado (foco na atualização do conhecimento e na informação);
o)) Aguçar a percepção (foco na consciência além do trabalho).
Palestra sobre Redes Sociais no evento "Inspira Marketing" (Sul de Minas)Alan Domingues
O documento resume a palestra de Alan Domingues sobre mídias sociais no evento Inspira! Marketing. Ele descreve sua formação acadêmica, experiência profissional trabalhando com marketing digital e redes sociais, clientes atendidos e cursos ministrados.
"People Talking About" no more! A Escala Social de Engajamento como alternati...Gabriela Silva
Trabalho de conclusão do curso de pós-graduação em Marketing e Inovações em Comunicação do Centro de Educação e Comunicação da Universidade Católica de Pelotas, estado do Rio Grande do Sul, como requisito parcial à obtenção do título de especialista em Marketing e Inovações em Comunicação. Orientador: Profa. Ms. Rebeca Recuero Rebs.
O documento apresenta uma palestra de Nino Carvalho sobre marketing digital. Ele discute as oportunidades e desafios do marketing digital, tendências como crowdsourcing e realidade aumentada, e como entender as pessoas é mais importante do que a tecnologia para o marketing digital. Carvalho também fornece conselhos como investir em inteligência e conversão.
O documento discute o poder das mídias sociais e a importância de as empresas desenvolverem estratégias para se relacionarem com os consumidores online. Aborda como as redes sociais transformaram a comunicação e a forma como as pessoas se relacionam, e como as empresas podem usar essas plataformas para ouvir clientes, promover produtos e gerar vendas.
1. As marcas precisarão ir além do discurso de marketing e adotar posturas de inclusão social para se comunicarem nas mídias sociais em 2017.
2. Os micro-influenciadores, com menos de 1.000 seguidores, terão maior impacto na comunicação das marcas em 2017 devido à sua capacidade de gerar engajamento.
3. A realidade virtual começará a ser usada em campanhas publicitárias em 2017, permitindo às marcas criarem experiências imersivas para os consumidores.
Principios Do Marketing Digital E Da Sociedade Economia Globalmarcosjsilvamarcos
1. O documento discute seis princípios do marketing digital e da nova economia globalizada. 2. Os princípios incluem ser simples, ético e "encontrável" para os consumidores. 3. Também inclui colocar os usuários no centro das decisões da empresa e criar relacionamentos por meio das redes sociais.
3. Empresas de mídia
Infográficos animados do G1
Os infográficos tem a função de facilitar a comunicação, ampliar o potencial de
compreensão pelos leitores, permitir uma visão geral dos acontecimentos e
detalhar informações menos familiares ao público.
Os infográficos animados fazem o leitor se sentir parte do processo e muitas vezes
faz com que ele preste mais atenção na informação que está sendo passada.
No exemplo do infográfico abaixo, foi feito um resumo do carnaval brasileiro de
2015 através de um infográfico animado.
http://especiais.g1.globo.com/carnaval/2015/a-folia-em-numeros/
Geralmente as infografias são utilizadas como apoio ou complemento de um
texto, mas também podem representar a própria notícia como nesse caso.
4. Empresas de mídia
Quiz G1
Existem diversas ferramentas para promover interatividade e uma delas é o
quiz. O G1 utiliza esse recurso em diversas situações. O caso estudado foi o
quiz realizado em 2014 durante as eleições. Esse quiz não se tratava apenas
de um jogo, por ali o usuário além de conhecer melhor os candidatos, ainda
tinha um resultado interessante no final: quais propostas dos candidatos você
se identifica?
O quiz se encontra no link abaixo:
http://g1.globo.com/politica/eleicoes/2014/jogo-eleitoral-governador/
5. Empresas de mídia
Agência de marketing digital RioOk
A essência dessa agência está no próprio nome. A microempresa está no
ramo há pouco tempo, mas já tem sua característica principal: o marketing
digital. Desde criação de sites até o gerenciamento de redes sociais, a
agência oferece diversos planos e estratégias para que as empresas
destaquem-se no mundo digital.
http://www.riook.com.br/
6. Pesquisa acadêmica
Artigo: O show do eu
Autora: Paula Sibilia (2008)
O artigo trata sobre a superexposição das nossas vidas através das redes sociais. Nesse
chamado ciberspaço circulam mensagens que buscam convencer a você e a todos,
de que somos seres com potenciais para transformar a era da informação. Hoje, com
a liberação do polo emissor, pessoas comuns podem modificar as artes, a política, o
comércio e até mesmo a maneira de se perceberem no mundo. Todos podemos ser
protagonistas!
Síbilia, em seu artigo, cita autores como Foucault e Deleuze, quando traz o fato de que
estamos saindo do regime do disciplinamento, de um processo engessado, para um
novo território, que está em pleno processo de reordenação, ou seja, as “sociedades
de controle”. Atualmente, o mercado cultural utiliza de dispositivos capazes de
abarcar qualquer indício de criatividade promissora e de transformá-la em
mercadoria.
7. Pesquisa acadêmica
Continuação
Apesar dessa euforia, a autora enfatiza que não é qualquer um que tem acesso
à internet. Atualmente, e se persistirem as condições atuais, dois terços da
população mundial nunca terão acesso à internet. O que é mais penoso ainda
nessa sociedade do espetáculo, em que para ser, há que ser visto. Ou seja, se
você não é visto você não existe.
Esse estudo foi realizado em 2008, mas se fosse atualizado poderíamos dizer que o
Snap Chat representa muito bem essa sociedade do espetáculo. Estamos sempre
conectados a algum dispositivo e por isso cremos que apenas o que está sendo
representado ali é o real. Nossa visão de real e virtual foi invertida devido a esses
dispositivos.
http://www.moodle.ufba.br/file.php/10203/Textos_web_2.0/O_show_do_eu.pdf
8. Mercado - Novas funções
Gerente de comunidade
Diante da crise econômica no país, o mercado de trabalho está inovando
ao criar algumas funções para tentar controlar a crise. Uma delas é o
gerente de comunidade.
O nome pode parecer um pouco estranho à primeira vista, mas o gerente
de comunidade nada mais é do que uma profissão criada recentemente
por grandes empresas para fazer frente à presença dos consumidores nas
mídias sociais. Situado no marketing, o gerente de comunidade é aquele
encarregado de monitorar as mídias sociais em busca de clientes
insatisfeitos, provendo respostas instantâneas e evitando que as críticas se
propaguem pelo ambiente virtual, causando danos irreversíveis à imagem
da empresa. Ou seja, uma pessoa responsável para dar um feedback aos
clientes críticos, mostrando que a empresa se interessa por suas opiniões e
que irá fazer de tudo para entregar o melhor aos seus clientes.
9. Mercado - Novas funções
Atendente de WhatsApp
Uma nova profissão está prestes a se tornar tendência no Brasil. Os atendentes de
WhatsApp são responsáveis por responder as dúvidas e críticas dos clientes
através do aplicativo. Em um shopping de Campinas, São Paulo, há três
profissionais exercendo essa função. Esses profissionais geralmente andam pelo
shopping, respondo as dúvidas dos clientes, indo até as lojas para checar as
respostas para eles e consultar os preços. Os assuntos mais tratados são sobre
compras, funcionamento dos serviços, horários e poucas reclamações.
Recentemente, o portal G1 fez uma matéria abordando o tema e entrevistou a
atendente de WhatsApp Simone Lourenço.
http://g1.globo.com/sp/campinas-regiao/concursos-e-
emprego/noticia/2016/05/atendente-exclusiva-de-whatsapp-trabalha-8-horas-e-
ganha-ate-r-2-mil.html
10. Prêmios
Prêmio ABERJE
Eleito o mais importante prêmio setorial pelos diretores de comunicação das
principais empresas do país na pesquisa Mapa da Comunicação Brasileira
2013, o Prêmio Aberje reconhece as melhores práticas da comunicação
empresarial brasileira, marcando a trajetória de profissionais e suas
organizações como protagonistas do contínuo aperfeiçoamento das
narrativas empresariais.
A premiação teve início no ano de 1957 e é realizada em São Paulo. Entre os
seus vencedores estão: Petrobras, na categoria Comunicação Integrada, a
Natura, na categoria Relacionamento com o Investidor e a Nestlé, na
categoria Relacionamento com o Consumidor.