Gestão de Marketing
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O documento discute os principais conceitos de gestão de marketing, incluindo a importância de monitorar tendências do mercado, identificar oportunidades e ameaças, entender as necessidades dos clientes, gerenciar produtos e preços, e utilizar diferentes canais de comunicação e promoção. Um cliente satisfeito aliado a um time motivado é essencial para o sucesso de uma empresa.
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3) O documento também analisa os desafios do marketing no século XXI e a importância do marketing de relacionamento para a fidelização de clientes.
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1) O documento discute estratégias de marketing, incluindo o conceito de Oceano Azul e a necessidade de constantemente reinventar a estratégia.
2) É apresentado o caso da Casas Bahia que criou um nicho de mercado para atender camadas mais pobres da população brasileira.
3) Fatores internos e externos que afetam decisões de preço são discutidos.
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- 7. O preço Pode ser estabelecido por Lucratividade (preço estabelecido tendo em vista a estrutura de custos e estimativa de demanda de mercado) Volume de vendas (preço estimula demanda) Concorrência (busca vantagem sobre os concorrentes) Prestígio (preço elevado para criar imagem de qualidade e exclusividade)
- 8. Comunicação e Promoção Propaganda : anúncio veiculado nos meios de comunicação Promoção de venda: ação de marketing exercida por tempo limitado sobre um cliente visando aumentar as vendas Relações públicas: comunicação não paga de informações sobre a organização ou produto geralmente em alguma forma de mídia Venda pessoal: interação pessoal com o cliente Marketing direto: visitas aos clientes, telemarketing, internet, malas direta
- 9. Um cliente satisfeito aliado a um time de funcionários motivados pode ser uma boa dica para o sucesso da empresa. O profissional de gestão de marketing pode ajudar muito para que essa combinação se concretize o quanto antes.