O documento discute o que é experiência do usuário (UX), definindo-a como os sentimentos de uma pessoa em relação ao uso de um produto ou sistema. Também explica que todos os profissionais envolvidos no desenvolvimento de software devem entender os conceitos de UX e que uma boa experiência significa usuários felizes, enquanto uma má experiência afasta clientes. Por fim, discute que embora designers não criem experiências diretamente, podem projetar como as pessoas irão experimentar um produto ou serviço.

1. User Experience

2. O que é?
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX),
envolve os sentimentos de uma pessoa em relação à utilização
de um determinado produto, sistema ou serviço. A experiência
do usuário destaca os aspectos afetivos, experienciais,
significativos e valiosos de interação humano - computador e
propriedade do produto.

3. O que é?
Todos os profissionais envolvidos no desenvolvimento de um
determinado software, dentre eles os criativos digitais,
planejador digital, Desenvolvedores Front-end e Back-end,
gestores de conteúdo e o Empreendedor digital, tem a
obrigação de saber os conceitos de um designer de UX.

4. O que é?

5. O que é?
Experiência de Usuário é um termo para o nível de satisfação
geral dos usuários enquanto usam o seu produto ou sistema. Se
for uma boa experiência, eles estão felizes. Se for uma má
experiência, seus clientes não voltam, e eles contam para todos
os seus amigos

6. Experiências

7. Experiências

8. Experiências

9. Princípios de User Experience
A experiência pertence ao usuário, Designers não criam
experiências, criam produtos que geram experiências. Isso faz
toda a diferença. No entanto, isso não significa que não
podemos projetar a maneira como as pessoas vão experimentar
o nosso produto ou serviço. Se projetamos algo consistente,
então as boas experiências serão uma ocorrência comum.

10. Princípios de User Experience

11. UX Design
• O User Experiance Design (UX DESIGN), é uma área da
comunicação que abrange todos os aspectos da interação do
usuário com a empresa, marca, seus serviços e produtos.
• O intuíto do UX Design é tornar a experiência do usuário com
a marca ou empresa, algo realmente inesquecível e efetivo.

12. Princípios de User Experience

13. User Experience no
desenvolvimento de Software
O processo de Experiência do Usuário (User Experience) deve ser
levado em consideração ao se desenvolver um projeto, tendo
como objetivo entender as necessidades do usuário e
transformar a experiência dele, ao utilizar um produto, em um
momento envolvedor e impactante.

16. Bibliografia
http://pt.wikipedia.org/wiki/Experi%C3%AAncia_do_usu%C3%A
1rio
http://www.rcastrodesign.com.br/blog/2012/03/design/o_que_
e_ux_design
http://www.wlingua.com/pt/

17. GRUPO DE TRABALHO
Alunos: Mayara Galvão, Victor Rubens.
Turma: IHM – Turno: Manhã.