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Carregado porGuilherme Marques
UX - User Experience
O documento discute o que é experiência do usuário (UX) e fornece dez métodos de UX, incluindo entrevistas com usuários, análise de métricas, personas, etnografia, cardsorting, prototipagem, acessibilidade, teste de usabilidade e processos ágeis. O autor também explica o que não é UX, como não conversar com usuários ou trabalhar dentro de uma "bolha".
UX - User Experience
- 1. UX user experience GUILHERMEMARQUES
- 2. QUEM SOU EU? Ondeja estive envolvido? e-commerce · mba · marketing arquitetura de informação · usabilidade · acessibilidade · scrum master ex-professor · mba mídias sociais · mba gestão da comunicação· digital branding
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- 21. O que émesmo UX?
- 22. O que émesmo UX? Pensar em Experience Design, é pensar em uma abordagem de desenvolvimento produtos ou serviços em que os usuários (as pessoas) estão envolvidos em todos os processos de concepção e desenvolvimento de um produto e, que após o uso do produto ou serviço, a experiência seja memorável
- 23. O que émesmo UX? Para a construção de produtos ou serviços a partir da abordagem do Experience Design, há a necessidade de que sejam executados procedimentos relacionados a experiência de uso (análises e testes), estudos com usuários (diagnósticos exploratórios, atividades dinâmicas e identificação de dados psicográficos), métodos de planejamento e desenvolvimento (ensaios, avaliações e elaboração de protótipos).
- 24. O que émesmo UX? Este envolvimento se dá em função da necessidade de um entendimento pleno das características e demandas dos usuários e da compreensão de que estas informações são cruciais para que o produto final desenvolvido reúna as seguintes características: • Prazer, eficácia e satisfação em seu uso • Facilidade de uso; • Compreensão de atividades e instruções; • Comprometimento com as necessidades dos usuários e suas características; Experience Design envolve, portanto, pleno conhecimento da caracterização do que um usuário se sente ao usar qualquer produto e que suas necessidades sejam atendidas
- 25. O que émesmo UX? A maioria das pessoas acredita que User Experience é somente encontrar a melhor solução para os seus usuários – mas não é. UX trata sobre definir o problema que precisa ser resolvido (o porquê), definir para quem esse problema precisa ser resolvido (o quem), e definir o caminho que deve ser percorrido para resolvê-lo (o como).
- 26. É POSSÍVEL MUDARO COMPORTAMENTO DAS PESSOAS DESIGN ?ATRAVÉS DO
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- 30. O que nãoé UX? • Se você não fala com os usuários • Você não consegue identificar o seu público • Você não define o problema antes de tentar resolvê-lo • Você não conhece os objetivos do usuário • Você trabalha dentro de uma bolha
- 31. O que nãoé UX? • Você não usa métodos • Você não pensa nas exceções • Você só pensa no wireframe (protótipo) • Você não considera os objetivos de negócios • Você toma decisões de design baseado em suas próprias referências pessoais
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- 47. SOFTWARES Pesquisa de camporealizada entre 14/04/2016 e 01/07/2016.
- 48. SOFTWARES Pesquisa de camporealizada entre 14/04/2016 e 01/07/2016.
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- 66. É O PROCESSODE AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTO E DESTREZA PARA EXECUTAR UMA DETERMINADA CURVA DE APRENDIZADO
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