Introdução aexperiência do usuário.
O que é?
O que se faz?
Como se faz?
User Experience é focar o projeto no usuário, entender necessidades e saber conciliar sua satisfação com os objetivos do produto.
Video fashionista:
http://www.youtube.com/watch?v=E1T0egGgc5E
Referências tiradas de:
http://catarinasdesign.com.br
http://www.slideshare.net/guimenga/interface-interao-e-usabilidade
http://www.slideshare.net/fabricioteixeira/ux-design-antes-do-wireframe
http://www.fatdux.com/pt/What/What-is-UX
http://books.google.com.br/books?id=bl0H1cYIzAwC&printsec=frontcover&hl=pt-BR&source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false
2. O QUE É UX?
O design faz a UX ou a UX faz o Design?
3. UX = USER EXPERIENCE
EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO
User Experience é focar o projeto no
usuário, entender necessidades e saber conciliar
sua satisfação com os objetivos do produto.
4. QUEM NUNCA OUVIU?
• Quando você consegue entregar as telas?
• Mesmo com argumentos sobre o processo e entregáveis vinha o contra-
argumento...
• Mas é só a home e uma interna. Só a “cara” do sistema
pra termos uma base.
5. COMO CHEGAMOS NAS TELAS (DESIGN)?
• Conteúdo
• Funcionalidades
• Design
• Páginas
• Usuários
• Interação
• Como usam?
• Qual a UX?
10. UX / UI DESIGNER
User Experience User Interface
Trabalha a Desenvolve a
experiência na interface a ser
utilização utilizada
11. O QUE FAZ O UX DESIGNER?
ELE NÃO É ... ELE FAZ...
• O cara que faz botões • Direção de arte
• O cara que dá um tapa no • Identidade visual
layout • Layouts com, padrões
• Dá um jeito na apresentação visuais, tipografia e estética
• Recorta foto • Pensa em como deixar as
coisas melhores
• Arrumador de foto do
sobrinho • Cria experiências e interações
12. IA – INFORMATION ARCHITECTURE
O QUE É?
Arquitetura de Informação é
tornar o complexo claro.
WURMAN (1997)
13. IA – INFORMATION ARCHITECTURE
Em qual categoria ficariam os itens
abaixo?
19. ENTÃO...O QUE É UX?
Experiência de Usuário (UX) é um termo para o nível de satisfação geral dos
usuários enquanto usam o seu produto ou sistema.
UX = soma de uma série de interações
Experiência de Usuário (UX) representa
a percepção deixada na mente das
pessoas depois de uma série de
interações entre as pessoas, objetos e
eventos – ou uma combinação entre
eles.
20. PILARES DA UX
UX design = combina três tipos de atividades
Interação Interface Usabilidade
22. LEMBRA DA PERGUNTA?
• Quando você consegue entregar os wireframes?
• Mas é só a home e uma interna. Só a “cara” do
sistema pra termos uma base.
• Pra lembrar
24. ENTÃO POR ONDE COMEÇAR?
É necessário coletar informações antes de iniciar interação.
Pesquisar Descobrir Analisar o que
• Requisitos • o problema
pode ser feito
para melhorar o
• Referências • perfil do seu usuário cenário atual
• Usuários • o que pensam
• Objetivos • como agem
25. FOCO NA INFORMAÇÃO ÚTIL
Para ter sucesso precisamos isolar a informação específica de que
precisamos e levá-las às pessoas que realmente irão usá-las.
Site para crianças tem foco em E para a terceira idade? Como
interação visual identificar a interação?
Pesquisem antes de fazer...
26. PRECISAMOS MUDAR O
PANORAMA DA INFORMAÇÃO
A boa notícia é que hoje existem muita informação nas nuvens.
A notícia ruim é que a maioria delas não são importantes ou não
são compreensíveis ao usuário.
O volume enorme de informação disponível e a maneira como é
apresentada faz com que boa parte dela seja inútil, perde-se o
foco do real motivo que entramos naquela página ou site.
35. O USUÁRIO ESPERA ENCONTRAR UM PRODUTO
QUE ATENDA AS SUAS NECESSIDADES.
36. MAS ELE SÓ ELOGIA E DIVULGA UM PRODUTO
QUE SUPERE SUAS EXPECTATIVAS.
37. INTERAÇÃO ALÉM DAS EXPECTATIVAS
Ecommerce com realidade aumentada
https://www.youtube.com/watch?v=ZnBcqV9POkY
38. E QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS?
• Antecipar erro de interação
• Obter informações reais de utilização antes do desenvolvimento
• Proximidade entre cliente, desenvolvimento e usuários finais.
• Redução de horas de desenvolvimento
• Desenvolvimento ágil com componentes e padrões web
• Ao fim se economiza tempo e dinheiro no projeto.
39. PADRÕES WEB + COMPONENTES
É possível desenvolver componentes baseados em padrões
internacionais de Código W3C e Web Standards, permitindo a
visualização em todos browsers garantindo assim a utilização em
futuras atualizações dos Browsers.
+ =
Sistema com Validação Cross-Browser
padrões visuais