Palestra aborda, de forma prática, como lean startups encaram o conceito de experimentos. O que deve ser experimentado, qual deve ser o objetivo dos experimentos, como os experimentos mudam de acordo com a maturidade da empresa?

1. Experimentos
@lfnovo

2. Experimentar o que?
• O que é essa coisa da qual a gente não faz a
mínima idéia?
• O que a gente está buscando mais do que tudo
nessa nossa vida de empreendedor de startup?

3. SNLAcademia

4. traction.
(ou então ninguém estaria aqui)

5. search engage grow
número de clientes
felizes com meu
produto

6. Se você está aqui, você tem dúvida
sobre pelo menos um destes itens:
meu produto tem razão pra existir?
alguém vai usar e comprar essa coisa?
vai ser gente suficiente pra eu fazer um bom dinheiro?

7. ninguém pode nos
dar estas respostas

9. An experiment is an orderly procedure carried out with
the goal of verifying, refuting, or establishing the
validity of a hypothesis. Experiments provide insight
into cause-and-effect by demonstrating what outcome
occurs when a particular factor is manipulated.

10. Uma hipótese
“Se eu misturar o azul
com o vermelho, vou
explodir a sala"
Um procedimento
Juntar 30 ml de azul
sobre 30 ml de vermelho
Um critério
A sala explodir

11. fato: nós já estamos experimentando
mas talvez não saibamos bem qual a
hipótese, qual o procedimento e qual
o resultado.

12. Com o nosso tempo correndo
tão rápido, não deveríamos
ser mais conscientes do que
estamos aprendendo?

13. Idéias Design Dev Deploy
Uso &
Feedback
90% do tempo
90% do
aprendizado
nosso processo convencional de
desenvolvimento de produto

14. What if I told you …
Você pode estar muito errado

15. planning = guessing

16. launching = learning

17. deploy or die
Joi Ito
director MIT Media Lab
“want to innovate, become a now-ist"

18. learn something today…
Experimentação é um hábito, não um projeto.

19. search engage grow

20. search

21. Existe um problema grande o suficiente,
que ainda não esteja resolvido o suficiente,
e onde eu possa agregar valor?
search

22. Audience Building
• Blogar sobre o que está fazendo
• Fazer perguntas abertas no Quora, LinkedIn
• Rodar anúncios de teste
• Coletar pre-orders (kickstarter)

23. Customer Interviews
• Entrevistar clientes para mapear seus problemas,
hábitos de compra, soluções alternativas, atributos de
valor.

24. Pitch
• Entrevistar clientes para mapear seus problemas,
hábitos de compra, soluções alternativas, atributos de
valor.

25. Concierge
• Resolver o problema do cliente de forma manual, para
garantir a eficácia da solução antes de construir a
escala.

27. engagement

28. Se eu mostrar minha solução para este usuário
(com este problema) ele se interessa e se
engaja? Ele reconhece minha solução como
uma solução?
engagement

29. agora a gente foca o
teste no produto?

30. Necessidade, Expectativa, Solução
Se um dos três estiver errado, tudo cai por terra.

31. seu melhor amigo…

32. cohort de ativação

35. A/B tests

36. Watching users

37. fake doors
Links falsos de feature para testar interesse.

38. remember:
causa e efeito
não busque cliques, busque ações

39. growth

40. Através de quais formas eu consigo
aumentar consideravelmente o numero
de usuários da minha solução?
growth

41. Canais de Aquisição
Aumentar engajamento
Viralidade

42. Canais de Aquisição
Teste múltiplos canais, mas não
esqueça de mensurar o resultado do
engajamento, não apenas do CAC.

43. Necessidade, Expectativa, Solução
Se um dos três estiver errado, tudo cai por terra.

44. Canais de Aquisição

45. Aumentar engajamento

48. Viralidade

50. quanto mais próximo do
growth, mais quantitativo

51. quanto mais próximo do
growth, mais específico
para o produto

52. se você não tem uma
pergunta, não é um
experimento

53. comece pelas features
mais acessadas

55. se seu norte não for tração,
você provavelmente está
perdendo tempo

56. Lição de casa:
• entenda qual seu estágio
• monte a infra-estrutura de métricas
• formule 1 ou 2 experimentos
• execute e meça por duas semanas

57. Obrigado
@lfnovo