O documento discute sistemas de informação funcionais para e-business. Ele descreve sistemas de marketing, manufatura, recursos humanos, contabilidade e finanças que integram atividades organizacionais através da internet. Sistemas de marketing incluem marketing interativo e direcionado. Sistemas de manufatura apoiam planejamento, monitoramento e controle de estoques e produção. Sistemas de recursos humanos apoiam recrutamento, benefícios e comunicação com funcionários.

1. INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇAO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DA PARAÍBA
UNIDADE ACADÊMICA DE GESTAO E NEGÓCIOS
COORDENAÇAO DE ADMINISTRAÇAO
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Sistemas de e-business Funcionais
Alunas: Laura Rezende
Polyana Guedes
Professor: José Élber
João Pessoa – PB
2012

2. e-business
 Conceito;
 Integração de diversas atividades organizacionais através do
auxílio de sistemas de informação, a qual possui a internet
como meio de comunicação
 SI na Empresa:
 Marketing;
 Produção/operação;
 Administração de RH;
 Contabilidade;
 Finanças.

3. e-business
 Sistemas de Marketing
 Marketing interativo
 Marketing direcionado:
 Comunidade;
 Conteúdo;
 Contexto;
 Aspectos demográficos e psicológicos;
 Comportamento online.
 Automação da força de vendas

4. e-business
 Sistemas de Manufatura
 Apoiam as empresas no planejamento, monitoração e
controle de estoques, compras e o fluxo de bens e serviços.
 Manufatura Integrada por Computador (CIM): corresponde aos
sistemas computadorizados da produção;
 Manufatura auxiliada por computador (CAM): permitem
monitoração de desempenho para operações no chão de fábrica.
 Controle de processos;
 Controle de máquinas;
 Robótica.

5. Sistemas de Informação de Recursos
Humanos
 Objetivos:
 Apoiar o planejamento
 Atender às necessidades de pessoal da empresa;
 Desenvolver pessoal até o seu potencial pleno;
 Controlar de todas as políticas e programas de pessoal.
 Os sistemas de informação de recursos humanos apoiam
o uso estratégico, tático e operacional dos recursos
humanos de uma organização.

6. Administração de Recursos Humanos
 A internet tornou-se um dos principais fatores para a
mudança na administração de recursos humanos;
 Pode-se utilizar os Sistemas de Administração online para
fazer recrutamento de funcionários, por exemplo, através de
sites;
 No Brasil existem alguns sites que são específicos para quem
está procurando emprego:
ExemploS: Catho, Manager, Empregos.com.br, Vagas.com.br

7. Administração de Recursos Humanos e a
INTRANET nas empresas
 As intranets nas empresas possibilitam que o
departamento de RH disponha serviços em tempo integral
para os seus funcionários;
 Disseminam informações úteis com maior rapidez, elas
podem coletar informações online dos funcionários para
entrada em seus arquivos de RH;
 Os serviços de autoatendimento disponibilizados pela
intranet permitem que os funcionários visualizem seus
benefícios, introduzam relatórios de viagens e despesas,
entre outras coisas.

8. Os sistemas contábeis
 São os sistemas mais antigos e generalizados
utilizados nos negócios;
 São baseados no conceito de contabilidade de
partidas dobradas e em outros conceitos contábeis
mais recentes, como contabilidade por
responsabilidade e custeio baseado nas atividades;
 Os sistemas contábeis computadorizados registram
e informam o fluxo de fundos pela organização e
produzem importantes demonstrativos financeiros
como os balancetes e declarações de renda.

9. Sistemas de Contabilidade online
 Estes sistemas estão diretamente envolvidos no
processamento de transações entre uma empresa e
seus clientes e fornecedores. Dessa forma, as
empresas estão utilizando a Internet e outras
ligações de rede a esses parceiros comerciais para
os sistemas de processamento de transações
online.

10. Sistemas de Informação Financeira
 Esses sistemas apoiam os gerentes financeiros nas
decisões relativas ao financiamento de uma
empresa, alocação e controle de recursos
financeiros da empresa. Suas principais categorias
incluem a administração de caixa e investimentos,
orçamentos de capital, previsão financeira e
planejamento financeiro.

11. Referências
 Capítulo 7 - O'Brien (2010)

12. Obrigada!!!