O documento descreve um estudante usando um sistema de informação em um laboratório de computação da universidade para digitar e salvar um trabalho. Ele usou software de processamento de texto no computador para digitar o trabalho, salvou-o em um disquete e imprimiu uma cópia. Quando tentou salvar com o mesmo nome de arquivo, recebeu uma mensagem de aviso.

1. Capítulo 1
Introdução aos Sistemas de Informação nas Empresas
Exercício
Identificando componentes do Sistema de Informação
Estudantes de Administração da UPF utilizam seu laboratório de informática para
uma série de tarefas. Um estudante pode usar um programa de processamento
de textos instalado no disco rígido de um micro e continuar a digitar a análise de
um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada e corretamente
formatada segundo as especificações do professor, o estudante pode salvá-la
num disquete e imprimir uma cópia em uma das impressoras na rede do
laboratório. Se o estudante tentar a análise do estudo de caso utilizando um nome
um nome de arquivo que ele já tenha utilizado para salvar outro documento, o
programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até receber um
comando adicional.
Faça um esboço para identificar os componentes do sistema de informação no
exemplo acima.
a. Identifique os recursos de pessoas, hardware, software, rede e dados e os
produtos de informação desse sistema de informação.
b. Identifique as atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e
controle que ocorreram.
Perguntas
1.Como os sistemas de informação podem apoiar as operações de negócios de
uma empresa e a tomada de decisão pelos gerentes e lhes conferir uma
vantagem competitiva? Dê exemplos para ilustrar sua resposta.
2.O uso da Internet, intranets e extranets nas organizações conectadas em rede
está afetando a maneira como as empresas operam e como os computadores
são utilizados? Explique.
3.Qual a importância da TI para a globalização de um negócio? Utilize exemplos
para ilustrar sua resposta.
4.Como um gerente pode demonstrar que é um usuário final responsável dos
sistemas de informação? Dê alguns exemplos.
5.Um processo empresarial pode passar por reengenharia sem o apoio da TI?
Explique.
6.Por que existem tantas classificações conceituais para os sistemas de
informação? Por que elas são normalmente integradas nos sistemas de
informação encontrados na realidade?
7.Quais os principais sentidos em que os papéis dos sistemas de informação nos
negócios têm se expandido nos últimos 40 anos? Qual é uma das principais
mudanças que você considera que acontecerá nos próximos 10 anos?
8. O uso da Internet pode ajudar uma empresa a conquistar uma vantagem
competitiva? Dê um exemplo para ilustrar sua resposta.