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A apresentação de Frederick van Amstel aborda design afetivo e suas implicações na interação e usabilidade, destacando a importância de compreender as emoções no design. A reificação é discutida como um problema que aliena as relações humanas, propondo que objetos e interações podem evocar emoções. Métodos de design afetivo e resultados práticos, como aumento de rentabilidade e melhora na satisfação do usuário, são apresentados como evidências da eficácia desse enfoque.

















































