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Foursquare para
empresas: #comofas?
FERNANDA SILVESTRE
                            @nanndasilvestre

fb.com/nanndasilvestre


• Coolhunting e Planejamento na Rebellion
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Apresentação papos bruno scartozzoni
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Comunicação Colaborativa Mauro segura
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Foursquare para negócios papos na rede

  • 2. FERNANDA SILVESTRE @nanndasilvestre fb.com/nanndasilvestre • Coolhunting e Planejamento na Rebellion • Criadora do grupo foursquarers • E do Social Media Interior • Superuser level II do foursquare • Ex-membro do foursquare day international comittee • Curadora e idealizadora do The Geek Week
  • 3. Vamos explorar o mundo... geolocalização? foursquare? gamefication tips Números monitoramento por que usar o foursquare o que fazer ? para seu negócio?
  • 4. O que é geolocalização? • Coisa de filme de agente secreto! • IP - capaz de informar o país, a cidade e o horário atual de onde você está. #medo • Outras tecnologias que te deduram: endereço MAC, RFID (identificação de radiofrequência), conexão sem-fio e coordenadas de um GPS.
  • 5. O que é foursquare? http://goo.gl/5LDKu
  • 6. • O foursquare é a maior rede social de geolocalização do mundo! • Nela você pode encontrar amigos, conhecer novas pessoas (inclusive na vida AFK), novos lugares, descobrir um sapato em promoção numa loja da cidade e por aí vai… ;D
  • 7. História do foursquare • Criada em 2009 em Nova York • Dennis Crowley, Naveen Selvadurai (que já se fué), Harry Heymann, Nathan Folkman e Mike Singletonau, tendo Mari Sheibley como designer (ela inclusive que desenhaVA todas as badges!)
  • 8. perfil próprio • + contatos • + compartilhar informações • + online • + recompensa social A Rede Social
  • 9. Recompensa Social • Mayorships, ou prefeituras, é o “cargo” dado ao usuário com o maior número de check-ins em determinado local, nos últimos 60 dias.
  • 10. Recompensa Social • Badges (foursquare, partner, city) • Insígnias que são ganhadas ao completar determinadas “tarefas” • Exemplo: fazer 3 check-ins num mesmo lugar, ir muitas vezes a shoppings, fazer check-ins em lugares de uma lista pré- determinada etc..
  • 11. Recompensa Social • O ranking dos amigos • Conforme você faz check-ins em algum lugar, ganha uma quantidade de pontos variáveis. Dependendo do lugar, quantidade de vezes que já esteve lá ou se está realizando check-in acompanhado de um amigo ou um determinado número de pessoas. • O legal é competir com os amigos por conta desses pontos.
  • 12. MAS... • Essa semana Crowley mudou de ideia sobre a gamificação e anunciou que em breve vão deixar de existir os rankings e as badges! • =/ • Anúncio: http://goo.gl/IheCY
  • 13. Aposta da rede:Tips (Dicas) • As tips posibilitam o usuário deixar sua impressão sobre um local e RECOMENDAR para outros usuários o que é bom (ou não)! • Detalhe: não são apenas os usuários da rede, agora qualquer pessoa pode deixar uma tip sobre um estabelecimento. #ficadica • Tips com fotos
  • 14. Números! • Mais de 20 milhões de usuários! (e cresceeeendo!) • 1 milhão só no Brasil! (e estão de olho no nosso mercado! ) • Mais de 750 mil estabelecimentos comerciais registrados! • Mais de dois bilhões de check-ins!
  • 18. Por que usar o foursquare para seu negócio (ou o negócio de alguém) • Pesquisa de opinião gratuita • Specials • Mídia espontânea
  • 19. Fim de papos! Não preciso dizer mais nada! Preciso?
  • 20. Ok, vou dizer mais algumas coisinhas então!
  • 21. Como fazer uma Special Offer http://goo.gl/UQJ6V
  • 22. Tipos de Special Offer: 1. Check-in 2. Newbie 3. Flash 4. Friends 5. Loyalty 6. Mayor 7. Swarm
  • 23. OK, essa é a parte fácil!
  • 24. Primeira ação no Brasil com foursquare O Spoleto toda sexta-feira irá premiar o “Mayor” de cada uma de suas 6 lojas.  Toda sexta-feira, aquele que for o Mayor da loja, deverá dirigir-se ao caixa, realizar um chek-in no Foursquare e mostrar que ele é ainda o Mayor da loja.  Na hora a pessoa receberá um prato Spoleto. http://goo.gl/oAN4C
  • 25. Cases que valem a pena! Granata Pet Snack http://goo.gl/xdGGw
  • 26. #você está fazendo isso certo! MarketFair Mall Talia’s Tuscan Table Princenton Florida
  • 27. #comofas? “existem mil e uma maneiras de se preparar Neston, invente uma!” • Não existe uma fórmula pronta para fazer uma Special que seja eficaz e traga um milhão de pessoas ao seu cliente. • Mas não fazer não é uma opção! • Sempre tem algo que possa ser oferecido e ainda solucionar os problemas da empresa
  • 28. Me explica mais isso ai, sualinda! Exemplo: •Você tem uma doceria, mas existe um prazo de validade nos produtos e vira e mexe algum bolo vai pro lixo, é mais difícil comprarem bolos inteiros, o que fazer pra não perder esse dinheiro? •Sugestão: Crie uma Special! •Uma FRIENDS resolve e muito estes problemas.
  • 29. Texto de desbloqueio “Fica, vai ter bolo! Sempre há motivos para se comer um bolo! Quando você e mais dois amigos fizerem check-in, uma mágica acontece e os preços do bolo caem pela metade! É nossa maneira de agradecer pela sua presença!”
  • 30. Por que criar essa Special? A condição desta especial é que três amigos tenham que fazer check-in juntos para desbloqueá-la. Você estimula as pessoas a: •irem ao seu PDV, •fazerem check-in, •comprarem o produto e •terem uma super boa impressão sobre ele •para contarem pra outras, pra que aproveitem também a oferta! O resultado é: nunca mais bolos no lixo!
  • 31. #oquefaçoprodução? Você obrigatoriamente tem que dar algo ao seu cliente em troca do check-in do seu cliente!
  • 32. #oquefaçoprodução? • E fazer viralizar, as pessoas precisam querer contar para as outras sobre ela “Vamos em tal lugar porque lá tem X% de desconto no check-in” “Vamos lá porque a gente ganha uma chirinfula!” “A gente precisa ir em tal lugar porque eu quero a prefeitura pra ter estacionamento grátis!” etc etc etc...