Aplicativos sociais propõem novas interações entre pessoas. Eles surgem à partir de observações sobre o comportamento humano e permitem fazer coisas que não eram possíveis antes de existirem. Apesar de serem inovadores do ponto de vista técnico, muitos desses aplicativos não fazem sucesso devido à proposta de interação. Essa palestra explica como transformar uma interação chata do dia-a-dia numa oportunidade para aplicativos sociais inovadores.

1. Design de interação para
aplicativos sociais
Frederick van Amstel @usabilidoido
Doutorando Universidade de Twente

2. Way Out: Estariam os smartphones nos tornando anti-
sociais?

3. Social mobiles explora como o celular pode interferir na
comunicação pessoal.

4. Design de interação não é o visual,
pois interação ≠ interface

5. A interação do Mercado Pago é a mesma há 10 anos

6. A interface e o dispositivo mudaram porém a interação
permaneceu a mesma

7. Jogo “corrida de celular”
•Desbloquear o celular
•Trocar seu celular com o do colega ao lado
•Ligar para o seu próprio número com o celular do
colega
•Perde quem receber uma ligação antes de ligar
•Seja um bom perdedor: não atenda!!!

8. Interações inovadoras
•Conecta pessoas ou empresas distantes
•Evita burocracia
•Melhora uma atividade existente

9. Tática # 1
mudar o nível de
formalidade de uma
interação existente

10. Níveis de formalidade na
interação amorosa
•Paquera
•Ficada
•Namoro
•Noivado
•Casamento
•DivórcioUltra-Formal
Informal

11. Tinder: informaliza a ficada

12. Lulu: formaliza a paquera

13. Namoro Fake: Informaliza o namoro

14. Namoro Fake Real: Formaliza a ficada

15. 69 Places: Formalizando o sexo no casamento

16. Massachusetts Divorce App: Informalizando o divórcio

17. Tática # 2
prestar atenção às
lamúrias e reclamações

18. Samamba vs. Sky: uma dificuldade tremenda para cancelar
a assinatura do brasileirão pela TV a cabo

19. Aplicativo holandês para cancelamento de contas

20. Panelaços durante os pronunciamentos da Presidenta Dilma
e Ex-Presidente Lula na televisão

21. Dialoga Brasil é um aplicativo permitirá ao cidadão propor
mudanças aos programas do governo

22. Tática # 3
escrever estórias
dramáticas

23. Somebody é m aplicativo que utiliza pessoas voluntárias
para humanizar a entrega das mensagens

24. Aplicativo não-sexual para encontrar amizades masculinas

25. Can We? Quadrinhos são excelentes para escrever estórias
de aplicativos sociais

26. Tática # 4
buscar inspiração no tempo de
entretenimento

27. Brinquedos de montar inspiraram futuros arquitetos e
engenheiros a utilizar sistemas modulares

28. Doom inspirou o massacre numa escola em Columbine

29. HQ V de Vingança inspirou jogo V de Vinagre sobre a
repressão policial durante as Jornadas de Junho de 2013

30. A novela é uma documentação rica das interações que
estão em voga em nossa sociedade

31. O celular foi inspirado no Communicator utilizado no
seriado Jornada nas Estrelas

32. Sense Communication Path alerta para o excesso de
controle sobre o corpo

33. Acompanhe nosso Tumblr de ficções projetuais
futurologias.tumblr.com (com Rodrigo Gonzatto)

34. Então, o que é
design de interação?
Design de interação é o projeto da
interação entre pessoas que ocorre por
meio de tecnologias digitais ou analógicas.

35. pessoa
tecnologia
pessoa
pessoa
tecnologia
pessoa
tecnologia
tecnologia
tecnologia

36. Obrigado!
Frederick van Amstel @usabilidoido
www.usabilidoido.com.br