Vídeo- Happy
Vídeo – Perfect Life
Vídeo - All work all play
Inovação
O Uso do Canvas para Pesquisa,
Projetos e Negócios
Marcelo Pimenta (menta90)
http://www.redeamazonica.com.br/amazonasfm/noticias/espaco-nerd-ideias-inovadoras-da-feira-do-empreendedor-no-am/
No Google: menta90
Vídeo – Draft: Vídeo Statement
Apresentação
Crie sua bandeira
pessoal, que seja
criativa, que mostre
um pouco de você
tenha SEU NOME
(ou apelido) bem
legível
Apresentem-se no
grupo
Elejam a melhor
bandeira do grupo
Quem do grupo tem a
melhor bandeira
apresenta todos os
integrantes
Expectativas
a) Escrever suas
expectativas em post-its.
Quantas quiser.
b) Colar no mural
c) Reunir post-its por
similaridade de conteúdo
d) Complementar
e) Sintetizar
Convergência e Divergência
Programa
Abertura e Foco no usuários
Inovação em modelo de negócios
Canvas do modelo de negócios
Nove blocos do canvas
Criando diferentes modelos de negócio
Desafio: criando canvas para evento de
inovação e empreendedorismo
Arena de Cocriação
O que acontece com
quem não inova?
Aguenta
as
consequências
Tem dificuldade de vender,
de conseguir clientes,
de entregar valor
O que é Valor? Por definição...
Valor
Entregue
Ao
Cliente
Empresas mais inovadoras
são as que mais lucram
Início 1 ano 5 anos
Empresas Inovadoras 0% 13% 84%
Outras Empresas 0% 5% 28%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Empresas Inovadoras Outras Empresas
Inovação no Modelo de Negócio - Restaurante a quilo
“Oferta diversificada e
pague o quanto você come”
Principal inovação no modelo
Nespresso
Principal inovação
no modelo
“Fidelizar clientes através de cápsulas
exclusivas que garantem um Café
Gourmet acessível a todos”
“Muito mais que um café, um estilo de
vida, um local para se (com)viver”
Principal inovação no modelo
Mercado Livre - Principal inovação no modelo
Principal inovação no modelo
“Aqui todo mundo pode voar”
Vídeo - O caso Pill Pack
MÉTODO
Principal inovação no modelo
“Muito mais que televisão”
Principal inovação no modelo
“Muito mais que cinema”
Netflix
Principal inovação no modelo
Instagram
Principal inovação no modelo
“Compartilhe lindas fotos”
Cacau Show
“Presentes feitos de chocolate”
Principal inovação no modelo
Cacau Show
Número de unidades
•Unidades próprias: 14
•Unidades franqueadas: 1577
Área das lojas
•De 15 a 28 m²
Número de funcionários nas lojas
•De 2 a 4
Faturamento médio mensal / por loja
•R$ 60.000,00
Vídeo - Nest
“Modelos de Negócio descrevem a
lógica de como uma organização
cria, captura e entrega Valor”
(@AlexOsterwalder)
Como
O quê
Quem
Quanto
Nove blocos:
simples, sistêmico, visual,
colaborativo
Criando um canvas: 1T e 2 Hs - UM
TÊ E DOIS AGÁS
Pageviews +
assinantes +
matérias sobre os
livros + gnt
Diferenciais da
metodologia
Simplicidade
Aplicabilidade
Pensamento visual
Cocriação
Visão Sistêmica
Novidade
Performance
Customização
Fazer o que deve ser feito
Design
Marca - status
Preço
Redução de Custos
Redução de Risco
Acessibilidade
Conveniência
O quê?
Mercado de massa – mesma proposta de valor, canais e
relacionamento para um grupo de clientes
Mercado de nicho – clientes específicos e especializados
Segmentado – fazem distinção entre diferentes necessidades
e oferecem proposta de valor, canais e relacionamento
sutilmente diferentes
Diversificado – Serve clientes com necessidades totalmente
diversificadas
Plataformas multilaterais – atuam com segmentos de clientes
interdependentes
Para quem?
DiretoIndireto Vendedores
Web
Loja
Lojas Parceiras
Distribuidores
Como meu cliente fica sabendo? Como ele compra? Como
ele quer receber? Como quer interagir?
Via Facebook, em lojas próprias, em lojas multimarcas,
porta a porta, portal de compras coletivas, por telefone,
na feira livre, ...
Assistência pessoal – Interação humana, seja no ponto
de venda, por call center ou email
Assistência pessoal dedicada – um representante
específico para um cliente individual
Self-service – Não há relacionamento direto, mas
fornece os meios para que se sirvam
Serviços automatizados – self service + processos
automatizados
Comunidades – Usuários, clientes e prospects são
incentivados a trocar conhecimento e resolver
problemas uns dos outros
Cocriação – clientes e vendedores cocriam valor
juntos
Como eu o atendo – que faz com que ele não queira me trocar?
 Como você quer vender?
 Como seus clientes querem comprar?
Venda de recursos - venda do direito
de posse de bens
Taxa de uso – paga-se o direito de
uso de um determinado serviço,
quanto mais o serviço é utilizado,
mais o cliente paga
Assinaturas –Venda de acesso contínuo
a produtos e serviços
Aluguel – Empréstimo – Leasing –
Direito temporário a um recurso
Licenciamento – Permissão de uso de
propriedade intelectual
Comissões – Serviços de intermediação
Anúncios – Taxa de veiculação
Como vou receber?
Físicos
Intelectuais
Humanos
Financeiros
Máquinas, equipamentos,
tecnologia, especialistas,
investimento inicial, capital de giro...
O que preciso ter para entregar o valor que prometi?
Produção
Resolução de problemas
Plataforma - redes
Fazer, fabricar, limpar, atender,
comprar, vender, conectar,
distribuir, divulgar...
O que preciso fazer para entregar o valor que prometi?
Terceirização (serviços, infraestrutura)
Redução de risco e incerteza
Otimização e economia de escala
Universidade, empresa de
transporte, ambientalistas,
desenvolvedor de tecnologia, ...
De quem preciso para entregar minha proposta de valor?
Foco em custos reduzidos
Foco no valor (luxo, exclusividade,
conforto)
Foco em custos fixos
Foco em custos variáveis
Foco na escala de vendas
Foco em grandes clientes
Possíveis escolhas...
Para onde vai meu dinheiro? Quais minhas despesas?
Como posso fazer diferente?
Salários, Viagens, Aluguel,
Manutenção de Equipamentos,
Matéria Prima, Fornecedores de
Serviço.
Vídeo – Draft: Vídeo Statement
Para saber mais
http://pixeel.me/9blocos
http://pixeel.me/videocanvas
http://pixeel.me/cartilhaquadro
Bom almoço
Criando diferentes modelos de negócio
Desafio: criando canvas para evento de
inovação e empreendedorismo
Arena de Cocriação
O que vem por aí...
Criando diferentes tipos de canvas
Desafio
Escolha um segmento qualquer e crie trê
modelos diferentes para cada um deles.
Pode ser uma sorveteria, bar, restaurante,
lavanderia, livraria, loja de roupas...
2(dois) exemplos de como ler o QUADRO.
Exemplo 1:
2(dois) exemplos de como ler o QUADRO.
Exemplo 2
Escolha uma alternativa e faça a leitura do QUADRO.
Crie um evento para estimular o
empreendedorismo e inovação
Desafio
- Crie, a partir de cada
palavra-chave recebida, pelo
menos 50 palavras
correlatas
- Uma ideia puxa a outra
- As ideias precisam ter
relação uma com as
outras (não é preciso
que as palavras tenham
relação com a palavra
original)
Livre Associação de Ideias
Verão
Praia
Sol
Piscina
Areia
Caipirinha
Pastel
Biquini
Protetor
solar
Bermuda
CalorVentilador
Casa
Férias
Fortaleza
Maceió
Rio São
Francisco
Pousada
Exemplos
Verão
Praia
Sol
Piscina
Areia
Caipirinha
Pastel
Biquini
Protetor
solar
Bermuda
CalorVentilador
Casa
Férias
Fortaleza
Maceió
Rio São
Francisco
Pousada
Uma pousada com piscina
para convenções de final de
ano ...
Uma fábrica de biquínis
com temática do Rio São
Francisco...
Uma drink de melancia e
gengibre para refrescar o
calor...
Melancia
Exemplos
Crie o modelo de negócio do evento
Arena de cocriação
Vídeo
Vídeo - Coragem
Foto coletiva
Estamos todos conectados!
Obrigado
menta@laboratorium.com.br
marcelo.severo@espm.br
menta90 (skype, slideshare, gtalk,
instagram, youtube, twitter)
Alex Silva / Estadão
http://br.linkedin.com/in/menta90

Curso de modelo de negócios

Notas do Editor

  • #19 O que é inovação e a relação da inovação e da competitividade
  • #20 O que é inovação e a relação da inovação e da competitividade
  • #22 O que é inovação e a relação da inovação e da competitividade
  • #23 O que é inovação e a relação da inovação e da competitividade
  • #24 O que é inovação e a relação da inovação e da competitividade
  • #28 http://mundocomida.wordpress.com/2011/01/29/nespresso-ou-como-vender-banana-a-preco-de-ouro/
  • #40 Imagem: http://sciencegallery.com/content/alex-osterwalder