O documento apresenta uma introdução ao e-commerce, definindo termos-chave e discutindo oportunidades e desafios do mercado brasileiro de e-commerce. É fornecido um guia de palavras para entender o assunto e exemplos de casos de sucesso são apresentados para inspirar. Apresenta também dicas sobre planejamento, marketing digital e desenvolvimento de um negócio de e-commerce.

1. 1351Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
PRIMEIROS
PASSOSNO
ECOMMERCE

2. 1352Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
QUEM SOU EU ?
UM CARA QUE GOSTA
DE DESAFIOS
Quebrei 2 x (para os
americanos um bom sinal,
dizem que uma pessoa que
quebra 2 x é confiável) para os
bancos que eu fiquei devendo
uma merda...
Para mim foi um aprendizado…
mas é a vida - 
APAIXONADO
POR…
Churrasco, Baskete, Grêmio e
eCommerce, Cerveja e claro
pela minha família !
COM UMA OU MILHARES
DE IDEIAS
Se imaginarem as ideias que eu
já tive e o mundo não descobriu
ou que depois veio um qualquer
e inventou o meu invento ou
colocou em prática a minha
ideia…

3. 1353Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
Palavras para você começar a entender o
eCommerce

4. 1354Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
DICIONÁRIO
“ECOMMERCÊS”
Ecommerce
Taxa de
conversão
CPC
ROICampanha
CPABreak even
Domínio
Auto
Responder
ERP
CRM
Mobile
Commerce
Newsletter
B2B
B2CPlataforma
Gateway
Landing
Page
Target
Social
Media
E por ai
Vai…
Social
Devoted

5. 1355Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
201 Milhões
105 Milhões
Web Compradores
+ - 60 Milhões
MERCADO BRASILEIRO
NÚMEROS NÃO TÃO PRECISOS…
Somos hoje
aproximadamente
201 milhões de
Brasileiros.
Uns 105 milhões de
“Webeiros”.
E SÓ 60 milhões de
“COMPREIROS
WEB”

6. 1356Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
TAXA DE CONVERSÃO
0
100
200
300
400
500
600
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
UMA HISTÓRIA NÃO TÃO BEM CONTADA…
42
1,5
%
%

7. 1357Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
Objetivo
Se não sabe o que quer,
Qualquer coisa serve !
Plataforma
Pagamentos
Logística
Segurança
Anti-fraude
Marketing
Backoffice
ERP
Legislação
Aprimoramento

8. 1358Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
VIDEO BÔNUS
https://www.youtube.com/watch?v=SITIFVzSXG8

9. 1359Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
3.7Horas
1.2Horas
1.8Horas
2.5Horas
BONUS TIME

10. 13510Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
CRIATIVIDADE
Vamos fazer um exercício:
Alguém aqui tem 5 milhões de reais ?
Alguém aqui é amigo de uma mega celebridade que faria propaganda
gratuita ... No amor ?
Alguém aqui tem um “delorean” De volta para o futuro... (piada nerd) 
ou sabe ler a mão ?
Se as respostas acima foram não, só resta trabalhar...

11. 13511Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
ESTUDO DE CASOS:
MARIA
PRESENTEIRA
ELARE LOJAS CLIMA CARREFOUR

12. 13512Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
O QUE POSSO FAZER ?
Macy’s...

13. 13513Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
Entenda seu
Cliente

14. 13514Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
OBSERVE OS DADOS…
27%
36%
29%
26%
21%
32%
44%
0
10
20
30
40
50
COMPANY A COMPANY B COMPANY C COMPANY D COMPANY E COMPANY F OUR FIRM
SÓ NO ECOMMERCE TEMOS ACESSO A TANTOS DADOS…
Opa!

15. 13515Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
Ecommerce visa
Lucro
Para os mortais essa é uma máxima verdadeira…

16. 13516Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
EMAIL MKT
LANDING
PAGE
AD’S
RE- TARG.
MKT
Alto custo
Baixo custo
Bah !
Gratis
MONITORE AS AÇÕES…

17. 13517Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
Compra
Ainda é o que diferencia um
bom de um mau negócio
Aproveite
Se não tem prazer no que faz,
muda de vida, ou no máximo
pode ser um infeliz de sucesso !
Resiliência
As coisa vão parecer que estão
dando errada,mas não desista.
Planeje
Sou chato e dai ?
Discuta
Questione os padrões mas não
seja burro de discordar do que
não domina…
Trabalhe
O pior inimigo do eCommerce
é a preguiça.

18. 13518Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
06.09
Primeira venda – Sim
pode demorar !
PLANEJAMENTO
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep
05.14
Go Live – meu site no
ar...
01.14
Escolha da
plataforma
03.12
Definição de meios
de pagamento e anti
fraude... etc
08.12
Implementações novas
– Site é um «organismo
vivo – Mas lembre se
não tens acesso não
precisa mudar, pois não
sabe nem se funciona
ainda... Não acelerar d+
é bom tambem...
09.18
Ficar rico
TENTE COLOCAR UMA TIME LINE NO SEU PROJETO...

19. 13519Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
PROCESSOS
Planeja Estrutura Trabalha Troca experiências Ajusta
Divulga Segue Decola Aprecia o crescimento “Enrica”
PARA LEMBRAR...

20. 13520Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
João Pessoa e São Paulo
(11)981.22.77.92 (watsapp)
facebook.com/vendaecia
@vendaciacom
Aldo.pacheco@vendaecia.com
Ligue Já

21. 13521Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
PERGUNTAS

22. 13522Presentation to Joe Smith  June 24, 2014
VIDEO BÔNUS
https://www.youtube.com/watch?v=kvBZfIGFNMw