O documento oferece um guia abrangente sobre como elaborar um projeto social, abordando a introdução, organização do projeto, recursos humanos e financeiros, e métodos de comunicação, monitoramento e avaliação. Destaca a importância de uma boa articulação social e política, visibilidade, e sustentabilidade do projeto, além de apresentar a estrutura formal necessária e dicas práticas para sua elaboração. Os tipos de projetos são discutidos, incluindo prevenção, proteção e promoção social, e a definição de objetivos e metas claros para o sucesso da iniciativa.

1. Como Elaborar um
Projeto Social
Walfredo Rodrigues
1ª edição - Set/2016
CENTRODECAPACITAÇÃO

2. INDICE
1ªPARTE: Introdução............................................................................................................................3
2ª PARTE: A organização do Projeto ..................................................................................................30
3ª PARTE: Recursos Humanos e Financeiros: .................................................................................. 48
4ª PARTE: Comunicação, monitoramento e avaliação................................................................... 57
2

3. 1ª Parte - Introdução
“Sucessos sem sucessivos
sucessores bem sucedidos
é fracasso”.
Robert A Orr
3

4. Requisitos para um Projeto Social
 Pessoas com vocação
 Boa articulação Social e Política
 Visibilidade e Sustentabilidade
 Transparência
4

5. Tendências e desafios dos Novos Projetos
 Ênfase na ação local
 Articulação entre as 3 esferas do Poder Público
 Gestão em Rede
 Execução de ações integradas
5

6. Perfil do Gestor do Projeto Social
 Compreensão dos contextos políticos, sociais e institucionais
 Comunicação e negociação
 Definir, delegar e cobrar responsabilidades
 Agilidade de avaliação
 Motivar pessoas, administrar conflitos e frustrações e capacidade de
gerenciamento
 Valorizar e promover a visibilidade do projeto e seus resultados
6

7. Um bom projeto deve ter, prioritariamente:
 Ter começo, meio e fim
 Ser claro, objetivo e conciso
 Ter a participação dos três setores (Público, Privado e 3º Setor)
 Ser auto-sustentável
 Ter objetivos quantificáveis
 Ter orçamento real
7

8. Estrutura formal do Projeto
 Justificativa
 Objetivos
 Metas
 Público-alvo
 Metodologia
 Recursos Humanos
 Recursos Financeiros
 Cronograma de Ações
 Comunicação
 Monitoramento e Avaliação
8

9. Dados da qualificação da entidade
 Responsável pelo projeto?
 Nome da entidade (OSC):
 Dados da Instituição
(Endereço, Tel., nome, site, e-
mail, CNPJ, dados bancários)
 Histórico da entidade
 Missão
 Experiência anterior
 Parceiros atuais
 Certificados
 Sucesso (resultados práticos)
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10. Anexos do Projeto
Anexo I - Folder da Instituição
Anexo II - Cartas de apoio e referências sobre a Instituição
Anexo III - Mapas, Fotos, Tabelas, Gráficos… (se for o caso)
Anexo IV - Dados estatísticos alusivos aos atendimentos realizados
Anexo V - Breve currículo dos integrantes da equipe técnica
Anexo VI - Documentação legal (Estatuto, Atas, Relação dos Dirigentes).
OBS: Esses documentos serão anexados ao Projeto 10

11. Breve histórico (I)
No Brasil, as entidades do terceiro setor datam do período colonial. Confrarias e
irmandades são exemplos de associativismo nesse período, tais como: as Irmandades de
Misericórdia, responsáveis pelas Santas Casas espalhadas pelo país (FISCHER, 2002).
No século XIX, com a industrialização e urbanização do país, destacaram-se as
associações voluntárias. Imigrantes europeus trouxeram formas organizacionais como as
Sociedades de auxílio-mútuo e Sindicatos, que apresentavam como principais características
a solidariedade, a prestação de assistência social e a formação de consciência política. Na
ocasião, buscava-se a inserção em um sistema político elitista e fechado que predominou no
Brasil até meados do Século XX (FISCHER, 2002).
11

12. Breve histórico (II)
Originadas de movimentos relativamente formais, organizadas em função de causas
sociais, tinham como principais objetivos a ampliação da política social e a redemocratização
do país, a revitalização dos direitos civis e a proteção de grupos sociais marginalizados
(FISCHER, 2002).
Faz-se importante ressaltar que no Brasil essas organizações variam em tamanho, grau
de formalização, volume de recursos, objetivo institucional, forma de atuação, diversidade
resultante da riqueza e pluralidade de nossa sociedade, como também vários fatos históricos
que delinearam os arranjos institucionais nas relações entre o Estado e o mercado.
(FISCHER, 2002)
Fonte: Revista da FAE (Curitiba, Jan/Jun 2005).
12

13. Breve histórico (III)
O Terceiro Setor é atualmente uma forma de investimento tanto para o Estado, quanto
para as empresas privadas. Cada vez mais aumentam os recursos destinados a ele. O
terceiro setor tem hoje uma função social muito importante, pois, visa o resgate da cidadania,
dentre outros.
Pela necessidade das organizações sociais desenvolverem auto-sustentabilidade para
poder bem desempenhar os seus papéis, como também concorrer com outras instituições da
mesma natureza ou não, elas devem utilizar técnicas administrativas eficazes, afim de que se
possam obter os benefícios delas advindos
13

14. Organizações: Provocam mudanças
Peter F. Drucker (foto) afirmou em 1995 que a organização sem fins
econômicos existe para provocar mudanças nos indivíduos e na sociedade.
Fischer em 2002 afirmava que “essas organizações caracterizam-se
por serem privadas, sem fins lucrativos, formais e autônomas e incorporam
algum grau de envolvimento de trabalho voluntário”.
14

15. Organizações: Arranjos sistemáticos
A Organização é um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que cumprem
papéis formais e compartilham um propósito comum.
As Organizações são instrumentos perecíveis, ou seja, são válidas enquanto
úteis. Não precisa de capital para ser formada. Nasce da motivação de pessoas em
prol de um determinado objetivo.
Nelas, os relacionamentos são impessoais e as lealdades desejáveis, desde que
sejam organizadas e facilitem a tomada de decisão da autoridade.
15

16. A divisão dos setores da economia
16

17. Agora o termo é OSC
O termo ONG, que agora passa a ser OSC (Organização da Sociedade Civil), no
Brasil, ainda que designe uma característica geral ao campo em questão, que é
justamente sua natureza não governamental, está associado a um tipo particular de
organização.
As organizações sociais não governamentais, o TERCEIRO SETOR, são iniciativas
protagonizadas pelos cidadãos, caracterizadas por ações que exigem uma colaboração
participativa. É um meio eficaz de realizar transformações sociais buscando novas
experiências de democracia no quotidiano como uma tentativa de enfrentar alguns dos
desafios nacionais, principalmente em relação às classes excluídas, como as mulheres,
pobres, analfabetos, meninos de rua, índios, etc, visando promover principalmente os
direitos básicos de cidadania 17

18. Definição de Projeto
A palavra Projeto vem do latim PROJECTUS, e significa o que se tem a
intenção de fazer.
É um conjunto de atividades inter-relacionadas e coordenadas para alcançar
objetivos específicos dentro dos limites de um orçamento e de um período de
tempo dados. (COHEN & FRANCO, 1984/85).
Um projeto social é também um trabalho coletivo, que só se explica na união
entre todos os agentes interessados (instituição executora, financiadores,
beneficiários, comunidade e sociedade).
18

19. O Projeto é uma tecnologia social
Um projeto social tem em vista a melhoria das condições de vida coletiva
sendo vinculado hoje em dia a um problema social. Para ser um bom produto, o
projeto deve ser bem escrito. Deve ter começo, meio e fim concisos, objetivos,
coerentes e descritivos.
É uma tecnologia social e um processo de ação coletiva de iniciativa estatal ou
da sociedade que tem como objetivo intervir para a mudança de uma realidade, por
meio de provimento de serviços sociais tendo em vista o desenvolvimento social.
19

20. Antes de elaborar o Projeto, Tenha em mente:
1. O que é o projeto? (situação e demandas sociais, políticas e legislação a que o projeto está vinculado)
2. Onde será desenvolvido? (já tem um local?, alugado? Próprio?)
3. A quem se destina? (Público-alvo)
4. Por que será formulado? (sua razão de ser mais ampla)
5. Como será realizado? (método e detalhamento das atividades)
6. Com quem? (equipe)
7. Com o quê? (recursos materiais e financeiros)
20

21. Tipos de Projetos
21
Podem ser agrupados sob a perspectiva da:
 Prevenção
 Proteção
 Promoção social

22. Projetos de Prevenção:
22
São os projetos que previnem situação de vulnerabilidade e risco por meio de:
 Monitoramento das situações geradoras de vulnerabilidade e risco
 Desenvolvimento de potencialidade
 Fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários
 Inclusão de políticas sociais em programas e projetos

23. Projetos de Proteção:
23
Trata-se de projetos destinados a pessoas e população em situação de
vulnerabilidade e risco e que garantem:
● Aquisições materiais (renda, alimentação, habilitação, entre outros)
● Aquisições imateriais (apropriação cultural/educacional e de
capacidades como, por exemplo, capacitação profissional)
● Acolhimento e prestação de serviços que retirem da situação de
vulnerabilidade e risco (por exemplo, de uma exposição à violência ou à
exploração).

24. Projetos de Promoção:
24
Fornecendo condições para que pessoas, grupos sociais e coletividades
saiam e permaneçam fora de situações de exclusão social, esses
projetos propoem:
● Desenvolvimento da autonomia/projetos de vida alternativos
● Eliminação das relações que provam dependência e
subordinação

25. Classificação dos Projetos
25
● Emergenciais
● Redistributivos
● Construção de autonomia
● Apoio ao Desenvolvimento Social

26. Projetos Emergenciais
26
Têm por objetivo atendimentos imediatos das situações de risco
pessoal e social pela violação de direitos (vinculados à
negligência, ao abandono e à violência) ou, ainda, por fatores
naturais.
Abrangem: Abrigamento com apoio psicossocial e Provimento de
alimentos, vestuário e medicação, por exemplo.

27. Projetos Redistributivos
27
Objetivam a distribuição indireta de bens e recursos
socioeconômicos pela mediação das políticas sociais.
Entre eles, incluem-se: Formas de transferências de renda;
Crédito popular e Benefícios.

28. Projetos de Construção de Autonomia
28
Têm por objetivo a superação de situação de subalternidade e a estigmatização vinculadas à
exclusão socioeconômica e sociocultural, isto é, ao empobrecimento, ao desemprego, à
discriminação étnico-cultural em razão do gênero, da necessidade especial, do ciclo devido, entre
outros aspectos.
São exemplos desse tipo de projeto os que envolvem:
● Capacitação profissional
● Geração de emprego, trabalho e renda
● Cooperativismo e associativismo
● Economia solidária
● Formação juvenil
● Fortalecimento de ações organizativas de enfrentamento a pobreza
● Monitoramento de vulnerabilidade e risco sociais.

29. Projetos de Apoio ao Desenvolvimento Social
29
Objetivam dinamizar as atividades econômicas e da rede
socioeconômica produtiva.
São exemplos os que promovem incentivos às redes
produtivas.

30. 2ª Parte - A Organização Geral
Não é a falta de tempo que
nos persegue, mas, a falta
de organização.

31. Organização Geral DEFINIÇÃO DA EQUIPE TÉCNICA
31
O primeiro aspecto a ser explorado diz respeito à Coordenação do Projeto e a
equipe técnica. O mais importante aqui é que o Coordenador procure demonstrar
sua relação com a idéia central do Projeto, seu tema.
Duas perguntas:
Que componentes da trajetória de vida do coordenador o leva a
reivindicar a coordenação deste projeto?
Que histórico profissional (educação formal, experiências e
habilidades).

32. Organização Geral DEFINIÇÃO DO COORDENADOR Equipe
32
O coordenador deve preparar-se para contatar os setores representativos do
bairro e da comunidade.
Ao contatar esses setores ele deve saber da missão e dos objetivos tanto da
instituição, quanto do projeto.
De acordo com isso, definir os tipos de parcerias que são necessárias para que
o projeto possa se desenvolver.
A direção deve estar sempre acompanhando o desenvolvimento desta
articulação dando apoio e orientação

33. Organização Geral Composição formal do Projeto
33
● JUSTIFICATIVAS
● OBJETIVOS
● METAS
● PUBLICO-ALVO
● METODOLOGIA
● RECURSOS HUMANOS
● RECURSOS FINANCEIROS
● CRONOGRAMA

34. Organização Geral | Composição do Projeto JUSTIFICATIVAS
34
 É a fase onde a instituição argumenta a relevância do projeto.
 Faz-se a análise do contexto do projeto.
 Descrição das deficiências e potencialidades da região onde o projeto
vai se inserir.
 É fundamental demonstrar a importância de seu projeto diante da
realidade descrita.
 Como e por que sua proposta, seu projeto, sua idéia podem contribuir
na resolução dos problemas existentes.

35. Organização Geral | Composição do Projeto JUSTIFICATIVAS
35
 Qual a questão social com o qual o Projeto vai trabalhar?
 Como essa questão se apresenta na área geográfica especifica do projeto?
 Quais as características sócio-econômicas e culturais desta área?
 Que problemas e oportunidades são considerados prioritários?
 Quais são os problemas que o projeto pretende lidar?
 Quais as causas desses problemas?
 Que grupos sociais compõem a comunidade do Projeto?
 Quais as características dos participantes do Projeto?

36. Organização Geral | Composição do Projeto OBJETIVOS
36
OBJETIVO GERAL:
O objetivo geral é aquele que focaliza e sintetiza a transformação
global que se pretende promover na situação enfrentada pelas ações do
projeto.
Importante que você explicite o que sua organização deseja realizar
com o Projeto, que mudanças se quer alcançar, que diferença o Projeto
quer fazer.

37. Organização Geral | Composição do Projeto | Objetivos EXEMPLOS PRÁTICOS
37
OBJETIVO GERAL
- Ampliar o acesso de jovens da comunidade Quilombola do Bairro Ribeiro de Abreu a oportunidade
dignas de trabalho e geração de renda.
Objetivo Específico Ação Resultados Esperados
1. Capacitar profissionalmente 500 jovens da
comunidade Quilombola.
A. Realizar um estudo que revele as
áreas de maior carência de mão-de-
obra especializada na Região do
Bairro Ribeiro de Abreu.
- Cursos dos cursos técnicos baseados nos
campos onde há maior carência de mão-de-
obra especializada.
2. Articular parcerias com 12 empresas privadas da
Região Nordeste de Belo Horizonte, para a oferta de
Estágios.
B. Contratar a equipe de cinco
educadores que serão responsáveis
pelos cursos profissionalizantes.
- Cursos implantados por educadores com
elevada competência pedagógica.
3. Articular parcerias com o SEBRAE de Belo
Horizonte para a oferta permanente de apoio técnico
para desenvolver planos de negócios para jovens
egressos dos cursos profissionalizantes.
C. Realizar 20 Cursos de
capacitação.
- 20 Cursos realizados nas áreas de
competência definidas.

38. Organização Geral | Composição do Projeto | Objetivos OBJETIVOS ESPECÍFICOS
38
O objetivo geral exige complementos que o tornem mais concreto e
compreendido para quem o lê.
Para isso existem os objetivos específicos.
Eles devem ser capazes de demonstrar aspectos mais concretos, mostrar
números e ações que estejam convergindo para alcançar o objetivo geral.

39. Organização Geral | Composição do Projeto | Objetivos OBJETIVOS ESPECÍFICOS
39
Os objetivos específicos são aqueles relacionados aos diversos elementos
que se pretende trabalhar e cujas transformações individuais contribuirão para a
alteração global da situação enfrentada. Estão necessariamente articulados ao
objetivo geral.
Observe que, os objetivos específicos são passos estratégicos para que o
objetivo geral possa ser alcançado, isto é, eles são capazes de mostrarem as
estratégicas que serão utilizadas pelo projeto.

40. Organização Geral | Composição do Projeto | Objetivos OBJETIVOS ESPECÍFICOS
40
Os objetivos específicos devem ser capazes de demonstrar aspectos
mais concretos, mostrar números e ações que estejam convergindo
para alcançar o objetivo geral.
Procure organizar o projeto de forma a estabelecer relações
consistentes entre o objetivo geral e objetivos específicos e ações nas
quais essas relações não estejam frágeis até mesmo contraditórias.

41. Organização Geral | Composição do Projeto | Metas DEFINIÇÃO DE METAS
41
As metas que muitas vezes são confundidas com os objetivos específicos.
São resultados parciais a serem atingidos e neste caso podem e devem ser
bastante concretos expressando quantidades e qualidades dos objetivos, ou
seja, quanto será feito.
A definição de metas com elementos quantitativos e qualitativos é
conveniente para avaliar os avanços. Ao escrevermos uma meta, devemos nos
perguntar: o quê queremos?

42. Organização Geral | Composição do Projeto | Metas DETALHAMENTO DA META
42
Quando a meta se refere a um determinado setor da população ou um
determinado tipo de organização, devemos descrevê-lo adequadamente. Por
exemplo, devemos informar a quantidade de pessoas que queremos atingir o
sexo, a idade e outras informações que esclareçam a quem estamos nos
referindo.
Cada objetivo específico deve ter uma ou mais metas.
Quando melhor dimensionada estiver uma meta, mais fácil será definidos
indicadores que permitirão evidenciar seus alcances.

43. Organização Geral | Composição do Projeto O PÚBLICO-ALVO
43
São os participantes do Projeto.
Os parceiros interessados no patrocínio consideram que este é o ponto de
partida para formular uma proposta que atenda às necessidades de cada
comunidade ou grupo envolvidos nas ações.
Portanto, não deixe de falar das características das pessoas segundo sua
etnia, atividade econômica, condição de saúde, orientação sexual, faixa etária,
região de moradia, escolaridade, entre outros aspectos.

44. Organização Geral | Composição do Projeto O PÚBLICO-ALVO
44
Número de atendidos diretos (por idade)
Crianças
(0-11)
Adolesc.
(12-17)
Jovens
(18-29
Adultos
(30-59)
Idosos
(60 e +) Total Observação

45. Organização Geral | Composição do Projeto METODOLOGIA
45
É demonstrar os princípios teóricos e as experiências anteriores nas quais o projeto
baseia suas ações.
Entendemos que toda metodologia é a concretização de uma determinada
compreensão do mundo que se realiza na forma de ação do projeto. É também fundamental
a compreensão dos procedimentos metodológicos propostos para essas ações:
- Há diferentes fases desenvolvidas?
- Qual caminho traçado para realização de seus objetivos?

46. Organização Geral | Composição do Projeto METODOLOGIA
46
Ou seja, se seu projeto é um projeto de alfabetização por exemplo,
qual método você vai utilizar e por quê?
Se for uma cooperativa ou um projeto de fortalecimento de um
Conselho Municipal de Direitos da Criança e do Adolescente, de que
forma pretende intervir?
- Por que dessa forma e não outra?

47. Organização Geral | Composição do Projeto METODOLOGIA
47
 Em que consiste o método de trabalho do Projeto?
 Que referência ou experiências embasam o método?
 Existem justificativas teóricas para o método de trabalho?
 Esses métodos já foram usados em outras situações?
Tiveram sucesso?
 Você acha que esse método pode ser reaplicado ou
multiplicado?

48. 3ª Parte - Recursos Humanos e Financeiros
Inspirar
Facilitar
Motivar

49. 3ª Parte | Recursos Humanos CONSTITUIÇÃO DO RH DO PROJETO
49
Os Recursos Humanos do Projeto são constituídos de pessoas comprometidas com a
execução do projeto. Vai depender do Projeto a definição da quantidade de profissionais.
O conhecimento da legislação trabalhista e providenciaria é básico nas relações de
trabalho estabelecidas entre instituição e equipe de projeto. Cada tipo de contrato tem
normas e encargos específicos.
É imprescindível que o setor financeiro esteja atualizado para que não haja prejuízo para
o profissional e nem para a instituição.
A equipe do Projeto poderá contar com voluntários, desde que tenha contrato com a
entidade.A Lei Federal que regula o voluntariado é a: Lei 9608/98 Acesso:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9608.htm

50. 3ª Parte | Recursos Humanos CONSTITUIÇÃO DO RH DO PROJETO
50
Antes de montar a equipe, reflita:
Quem será o coordenador do Projeto?
Como será organizada essa coordenação
De que maneira a equipe técnica será montada e preparada?
Sugerimos 5 Equipes: ADMINISTRAÇÃO-FINANCEIRA, SEGURANÇA,
OPERACIONAL (Programação), LOGÍSTICA e COMUNICAÇÃO.
De que maneira a equipe vai interagir com a Coordenação.
Haverá capacitação para as equipes?

51. 3ª Parte | Recursos Financeiros A SUSTENTABILIDADE DO PROJETO
51
A sustentabilidade é demonstrada pela relação que o projeto estabelece
com a comunidade do seu entorno, cuja participação traz legitimidade ao
projeto.
É demonstrada também pela relação que ele estabelece com seus
parceiros.
Sustentabilidade é também a excelência da sua gestão financeira.

52. 3ª Parte | Recursos Financeiros A SUSTENTABILIDADE DO PROJETO
52
Envolver a comunidade no projeto significa dar a voz às pessoas que trazem a
necessidade que o projeto busca atender. Nesse sentido, ela confere legitimidade
ao Projeto, ao mesmo tempo em que é uma forma de apoiar o desenvolvimento
dessas pessoas. Algumas perguntas podem ajudar a problematizar essa questão:
- De que forma ela pode ser beneficiada por ele?
- O quanto a comunidade deseja o projeto?
- Ela tem representação na condução do projeto?
- O projeto vai promover reuniões periódicas para expor dificuldades e
conquistas?

53. 3ª Parte | Recursos Financeiros A SUSTENTABILIDADE DO PROJETO
53
● De que forma a comunidade vai participar das várias fases do Projeto?
● Que representantes das comunidades irão participar?
● Foi organizado o Setor de Mobilização de recursos?
● Há estratégias para mobilizar outros recursos, além do patrocinador?
● Que relações existirão entre o projeto e as políticas públicas?
● Quanto seu projeto vai custar?
● Elabore um bom Cronograma financeiro, relacionando as RECEITAS E
DESPESAS por períodos (Semana, Quinzena ou mês).

54. 3ª Parte | Recursos Financeiros PARCEIROS DO PROJETO
54
As redes, os Conselhos, as alianças, etc, têm sido alternativas importantes
para superar a escassez de recursos. Algumas perguntas podem ajudar a discutir
esse assunto localmente:
- De que tipo de parcerias o projeto precisa?
- Há envolvimento do Governo, de empresas, fundações, etc.?
- Há cooperação com outras organizações da sociedade civil ou
universidades:
- Que tipo de vínculos são esses?
- Como o projeto pretende cuidar dessas relações de parceria?

55. 3ª Parte | Cronograma CRONOGRAMA DO PROJETO
55
O Cronograma de um projeto social é um quadro
complementar ao quadro dos objetivos, ações e
resultados, que nos permite saber quando cada
ação será realizada.

56. 3ª Parte | Cronograma CRONOGRAMA DO PROJETO
56
Objetivos
Específicos
Ações M 01 M 02 M 03 M 04 M 05 M 06 M 07 M 08 M 09 M 10 M 11 M 12
A.
Capacitar
profissionalmente
500 jovens da
comunidade
Quilombola.
1
Realizar um estudo
que revele as áreas
de maior carência de
mão-de-obra
especializada
2.
Contratar a equipe
de 5 educadores
para os cursos
3
Realizar 20 Cursos
de capacitação
conforme o Plano
B . 4.
Exemplo - ANO I

57. 4ª Parte A COMUNICAÇÃO, MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO
Como, quando, onde?
o seu Projeto será
divulgado

58. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação COMO O PROJETO SERÁ DIVULGADO
58
Para iniciar a divulgação do seu Projeto, a primeira coisa a fazer é confirmar o
título (nome) do mesmo, isto é, deve ser informativo, instigante e criativo.
Pode informar sobre o que faz o projeto e onde.
Por exemplo: “Projeto de recuperação do Rio Tietê”. Ou utilizar uma palavra ou
imagem que traduz o espírito do trabalho.
Por exemplo: “Projeto Ar Livre”, sobre educação ao ar livre.

59. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação COMO O PROJETO SERÁ DIVULGADO
59
Será necessário considerar as formas de comunicação e divulgação pelas
quais o projeto dará conhecimento de suas ações aos parceiros, líderes locais,
formadores de opinião no setor social e comunidade em geral, entre outros.
A própria escolha do nome do projeto terá uma grande importância para a
imagem que a comunidade formará sobre sua proposta de atuação.
Em alguns casos poderá ser necessário produzir materiais de comunicação
específicos, como um uniforme em que se estampa o nome do projeto, ou uma
divulgação das ações na rádio da cidade, etc.

60. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação PLANEJAMENTO DE DIVULGAÇÃO
60
Que tipo de mídia é mais adequado à realidade local do projeto (festas e outros
eventos, entrevistas na rádio local, panfletos, redes sociais, etc)?;
● O que pode ser feito?
● Onde pode ser feito?
● O que é mais importante?
● Que instrumentos serão necessários?
● Que materiais precisarão ser produzidos?
● Quanto eles custarão?
● Qual é o total de recursos necessários para a divulgação

61. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação PLANEJAMENTO DE DIVULGAÇÃO
61
Planejamento das Atividades de Divulgação - PAD
Nr de ordem Instrumentos/Mídia Qtde Propósito Custo
Em R$
Período
(Mês)
1
2

62. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação INDICADORES
62
O monitoramento é uma prática imprescindível para avaliar o quanto do
proposto vem sendo alcançado.
Pode indicar a necessidade de alteração de algumas das metas ou atividades
programadas.
Para que a monitoria e avaliação possam alcançar seus objetivos é necessário
que se estabeleçam alguns indicadores quantitativos e qualitativos.

63. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação INDICADORES
63
Estes indicadores devem permitir, de uma maneira geral, avaliar de que forma o projeto pretende:
Obter a participação da comunidade;
Documentar as experiências em todas suas etapas;
Divulgar, difundir todos os procedimentos, acertos e erros do projeto;
Acompanhar a realização dos resultados e aplicação dos recursos financeiros;
Avaliar permanentemente o projeto, envolvendo equipe técnica e comunidade e realizando ajuste que se
faça necessário;
Observar, acompanhar e monitorar, os impactos que o projeto poderá causar;
Aferir resultados econômicos, para saber se o projeto é auto-sustentável.
Os indicadores permitem aferir e/ou averiguar processos de cada atividade em relação aos objetivos
do projeto. Em tese, se todas as atividades estiverem 100% executadas os objetivos do projeto foram alcançados.

64. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação INDICADORES
64
Exemplo bem prático:
Para saber se um seminário proposto para 40 pessoas atingiu o objetivo:
- a lista de presença serve para avaliar a quantidade;
- o relatório do seminário serve para avaliar a qualidade.
- Neste caso os indicadores foram: a lista de presença e relatório do
seminário

65. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação A AVALIAÇÃO
65
A avaliação é um processo contínuo, estando presente em todos os momentos
do projeto.
Permite identificar problemas no desenvolvimento do projeto e sua possível
causa, de modo á antecipar medidas para recondução das atividades conforme o
planejado ou de acordo com a necessidade, por tanto, que não seja realizada
apenas no final do processo, mas continuamente, intervalos de tempo
planejados, conjugando a avaliação ao monitoramento de cada momento/etapa
do projeto.

66. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação PASSOS METODOLÓGICOS
66
Avaliação de processo:
É avaliado o desenvolvimento do projeto, atentando-se
para a relação custo - beneficio e para cumprimento ou não
dos objetivos e das metas delineadas.
É uma avaliação da eficiência e da eficácia do projeto
perante a situação social analisada.

67. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação PASSOS METODOLÓGICOS
67
Avaliação de impacto:
São avaliados os resultados do projeto e termo do impacto causado sobre a
situação diagnosticada.
Um projeto pode se eficiente no que se refere aos procedimentos e eficaz no
cumprimento dos objetivos e das metas, se causarem, porém, impactos sobre a
realidade social em que se pretende intervir e provocar mudanças.
As razões para isso podem estar em equívocos no diagnostico social, na
estratégia metodológica e de serviços implementados ou na própria dinâmica da
população e da realidade social.

68. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação COMO AVALIAR O PROJETO
68
Segundo o Edital da Petrobras, os processos de avaliação costumam ser
desafiadores na vida das organizações. E também podem ajudar a construir
aprendizagens, comunicar resultados, mobilizar recursos e planejar o futuro. São
grandes oportunidades.
Existem muitas maneiras de fazer uma avaliação.
Você pode buscar em livros, artigos e na Internet definições e métodos que
sirvam melhor ao seu interesse e à natureza de seu projeto.

69. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação AVALIAÇÃO PROCESSUAL
69
A avaliação processual (ou de processo) é aquela que se relaciona ao
desenvolvimento das atividades do projeto ao longo do tempo.
Ela cria mecanismos para saber “como as coisas estão indo”, o que está
dando certo ou não, o que está saindo como planejado ou não.
A avaliação processual pode ser voltada para a formação de uma equipe,
para o cumprimento de acordos, para o alcance dos resultados esperados ao
longo do tempo, para o desempenho de profissionais ou para o progresso e
estudantes em curso.

70. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação AVALIAÇÃO PROCESSUAL
70
 Como acompanhar a evolução do trabalho?
 Quando isso será feito? Por quem?
 Como saberemos se nosso projeto está fazendo diferença na
realidade;
 Como mediremos os resultados que queremos alcançar?
 O que podemos aprender com a nossa experiência?

71. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação MATRIZ DE AVALIAÇÃO
71
A Matriz de Avaliação Processual é simplesmente um instrumento de
organização; nela, retornamos os objetivos específicos e depois formulamos uma
pergunta de avaliação, que demonstra o que você precisa saber para cuidar
melhor do seu projeto.
Depois vêm os indicadores qualitativos e quantitativos, que são aspectos
para os quais você deseja olhar, que ajudarão a responder a pergunta de
avaliação.

72. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação MATRIZ DE AVALIAÇÃO
72
OBJETIVO (S)
ESPECÍFICO (S)
PERGUNTAS DE
AVALIAÇÃO
INDICADORES
QUANTITATIVOS
INDICADORES
QUALITATIVOS
FONTES
DE
INFORMAÇÃO
FORMA DE
COLETA DE
DADOS
PERIODICIDADE
(1)
- Capacitar
profissionalmente 500
jovens da comunidade
Quilombola
Os educadores
estão sendo
capazes de apoiar
o processo de
formação dos
jovens com a
qualidade
esperada?
Qualidade das
atividades em
sala de aula
Orientador
Pedagógico
Entrevista
Pessoal Bimestral
Motivação dos
educadores
para o trabalho
Educadores
Reunião
Pedagógica
Mensal Mensal
Freqüência dos jovens
nas atividades
Lista de presença Análise
Documental
Mensal
Aproveitamento
dos jovens nos
cursos
desenvolvidos
Desempenho nas
avaliações
propostas pelos
educadores
Reunião
Pedagógica
Mensal
Mensal

73. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação MATRIZ DE AVALIAÇÃO
73
Como o Projeto pretende avaliar os resultados?
A Avaliação de resultados está diretamente ligada à
medição de resultados do projeto. Sugerimos que a matriz
utilizada tenha o mesmo formato.

74. 4ª Parte | Comunicação, Monitoramento e Avaliação MATRIZ DE AVALIAÇÃO
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OBJETIVO (S)
ESPECÍFICO (S)
PERGUNTAS
DE
AVALIAÇÃO
INDICADORES
QUANTITATIVOS
INDICADORES
QUALITATIVOS
FONTES
DE
INFORMAÇÃO
FORMA DE
COLETA DE
DADOS
PERIODICIDADE
(1)
- Capacitar
profissionalmente
500 jovens da
comunidade
Quilombola
(1)
Em que
medida o
projeto
contribuiu
para ampliar o
acesso de
jovens a
oportunidades
dignas de
trabalho e
geração de
renda?
- Número de jovens formados
- Relatórios de conclusão
de turmas
- Análise
documental Ao final de cada turma
- Número de empresas parceiras
com ofertas de vagas para jovens. - Coordenador do Projeto
- Entrevista
presencial Semestral
- Número de jovens egressos
do curso que ingressaram no
mercado de trabalho
- Diretor de RH de
empresas parceiras
- Entrevista
presencial
Semestral
Qualidade e sustentabilidade
das políticas de ofertas de
vagas
- Diretor de RH de
empresas parceiras
- Entrevista
presencial
Anual
Qualidade das atividades
profissionais desempenhadas
pelos egressos
- Chefias imediatas -Entrevista por
telefone
Anual

75. 4ª Parte |Comunicação, Monitoramento e Avaliação EFICIÊNCIA | EFICÁCIA e EFETIVIDADE?
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Eficiência:
É análise da realização das ações de acordo com o planejado em termos de
tempo, recursos e procedimentos previstos.
”São critérios de eficiência aqueles relacionados com o rendimento técnico e
administrativo da ação”.

76. 4ª Parte |Comunicação, Monitoramento e Avaliação EFICIÊNCIA | EFICÁCIA e EFETIVIDADE?
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Eficácia:
É analise do cumprimento dos objetivos relacionados ao
alcance das metas e das demandas previstas para
serem atendidas.

77. 4ª Parte |Comunicação, Monitoramento e Avaliação EFICIÊNCIA | EFICÁCIA e EFETIVIDADE?
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Efetividade:
É o estudo do impacto das ações sobre a situação analisada e sobre as
demandas identificadas e potenciais.
Permite observar tendências ou não de superação das condições
apontadas no estudo inicial que justificou a intervenção do projeto.
Significa “o confronto da proposta com o contexto total da realidade
objeto da intervenção”.

78. Rede Mineira da Cidadania
78
A Rede Mineira da Cidadania (RMC) é uma associação sem fins
econômicos fundada a partir da iniciativa de acadêmicos, educadores sociais e
líderes comunitários, sob a liderança do Dr. DIRK HEGMANNS (então
Coordenador do Programa de Voluntários da ONU no Brasil) e de
WALFREDO RODRIGUES FILHO (então Secretário Geral Executivo da
Associação Brasileira de Resgate da Cidadania, ABRECI).
A solenidade de fundação da entidade ocorreu no Plenário da Câmara
Municipal de Belo Horizonte no dia 16 de março de 2007.

79. Rede Mineira da Cidadania
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A Rede Mineira de Cidadania, sendo uma Organização da
Sociedade Civil (OSC), é composta de várias organizações parceiras,
tem a missão de desenvolver atividades inovadoras nos campos do
voluntariado e do protagonismo social, envolvendo o trabalho conjunto
de líderes, dirigentes, Acadêmicos, Profissionais Liberais, Servidores
Públicos, etc.

80. Rede Mineira da Cidadania
80
Contatos:
Caixa Postal 5311, Centro, CEP. 30124-970 – Belo Horizonte/MG.
Site: www.redemgcidadania.org
Tel: (31) 9 8708-1497 oi | 9 9204-6287 tim | 9 9995-0688 vivo e 9 8304-0847
WhatsApp: (31) 9 8708-1497
E-Mail: cursos.redemgcidadania@gmail.com
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