O documento discute a importância do design centrado no usuário, destacando que (1) um produto ótimo deve ser compreensível e desejável para as pessoas, (2) tecnologia e design estão interligados em resolver problemas, e (3) é essencial entender as necessidades dos usuários por meio de pesquisa antes de definir requisitos e prototipar soluções.
Resumo dos principais conceitos relacionados com Design de Interação. O que é usabilidade, design centrado no usuário, User experience, design de interação, arquitetura da informação? De onde veio? Pra que serve? Como aplicamos?
Resumo dos principais conceitos relacionados com Design de Interação. O que é usabilidade, design centrado no usuário, User experience, design de interação, arquitetura da informação? De onde veio? Pra que serve? Como aplicamos?
10 coisas que você precisa saber sobre Service DesignVictor Gonçalves
Victor Gonçalves é Designer de Serviços na ADDTECH, Certified ScrumMaster pela Scrum Alliance e Practitioner em Programação Neurolinguística e membro profissional do Interaction Design Foundation. Formado em Design, é especialista em Neuromarketing pela ESPM - RJ, e em Design Digital, pelo Instituto Infnet.
Nesta palestra, Victor Apresenta os 10 principais fatos que sugerem às empresas de qualquer natureza, a olhar e perceber o Design como instrumento estratégico para diferenciação de mercado.
Arquivo utilizado em palestra ministrada na UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais) na Escola de Ciência da Informação aos alunos da especialização em Gestão Estratégica da Informação. (em 04/04/2011)
Este arquivo contém a apresentação realizada por Marcello de Campos Cardoso, em Agosto de 2012, para a disciplina Engenharia de Usabilidade ministrada no curso de especialização Engenharia de Software Centrada em Métodos Ágeis, no Centro Universitário UNA.
Semana SEBRAE de Tecnologia e Inovação 2015 - Victor GonçalvesVictor Gonçalves
Palestra realizada por Victor Gonçalves na Semana SEBRAE de Tecnologia e Inovação 2015 sobre Design Estratégico - Human Centered Design - para 70 empresários de pequeno porte, na cidade do Rio de Janeiro.
Apresentação de alguns conceitos do primeiro capítulo do livro "Design de interação: além da interação homem-computador". Uma introdução aos fundamentos do design de interface, exposta na aula de Projeto de Interfaces Multimídia, no curso de Desenho Industrial da Universidade Federal de Santa Maria.
Oficina intensiva de design de interaçãoRobson Santos
Produtos interativos estão presentes em todos os momentos de nosso cotidiano. Esta oficina intensiva oferece uma perspectiva de como proceder para gerar soluções criativas e inovadoras, considerando perfil e necessidades dos usuários, adequação às tarefas e objetivos de negócio.
Escolher o método de pesquisa com usuário mais adequado para cada realidade é algo complicado devido a particularidade de cada projeto e as várias opções de métodos de pesquisa. Nessa palestra iremos apresentar um framework criado para facilitar esse processo de escolha.
10 coisas que você precisa saber sobre Service DesignVictor Gonçalves
Victor Gonçalves é Designer de Serviços na ADDTECH, Certified ScrumMaster pela Scrum Alliance e Practitioner em Programação Neurolinguística e membro profissional do Interaction Design Foundation. Formado em Design, é especialista em Neuromarketing pela ESPM - RJ, e em Design Digital, pelo Instituto Infnet.
Nesta palestra, Victor Apresenta os 10 principais fatos que sugerem às empresas de qualquer natureza, a olhar e perceber o Design como instrumento estratégico para diferenciação de mercado.
Arquivo utilizado em palestra ministrada na UFMG (Universidade Federal de Minas Gerais) na Escola de Ciência da Informação aos alunos da especialização em Gestão Estratégica da Informação. (em 04/04/2011)
Este arquivo contém a apresentação realizada por Marcello de Campos Cardoso, em Agosto de 2012, para a disciplina Engenharia de Usabilidade ministrada no curso de especialização Engenharia de Software Centrada em Métodos Ágeis, no Centro Universitário UNA.
Semana SEBRAE de Tecnologia e Inovação 2015 - Victor GonçalvesVictor Gonçalves
Palestra realizada por Victor Gonçalves na Semana SEBRAE de Tecnologia e Inovação 2015 sobre Design Estratégico - Human Centered Design - para 70 empresários de pequeno porte, na cidade do Rio de Janeiro.
Apresentação de alguns conceitos do primeiro capítulo do livro "Design de interação: além da interação homem-computador". Uma introdução aos fundamentos do design de interface, exposta na aula de Projeto de Interfaces Multimídia, no curso de Desenho Industrial da Universidade Federal de Santa Maria.
Oficina intensiva de design de interaçãoRobson Santos
Produtos interativos estão presentes em todos os momentos de nosso cotidiano. Esta oficina intensiva oferece uma perspectiva de como proceder para gerar soluções criativas e inovadoras, considerando perfil e necessidades dos usuários, adequação às tarefas e objetivos de negócio.
Escolher o método de pesquisa com usuário mais adequado para cada realidade é algo complicado devido a particularidade de cada projeto e as várias opções de métodos de pesquisa. Nessa palestra iremos apresentar um framework criado para facilitar esse processo de escolha.
É um modelo que visa otimizar, priorizar e unificar todas as experiências através da construção de processos que visam proporcionar sentimentos positivos em relação a marca em cada ponto de contato onde haja interação com o cliente.
Inovação centrada no usuário:
criando os produtos que a sua vovó vai usar e você vai ficar feliz em comprar.
Apresentação feita por Paulo Melo (C.E.S.A.R) no 23º Encontro do IxDABH, no dia 11/07/2012 em Belo Horizonte/MG.
(Petrobras) Repensando o design de experiências e processosRafael Burity
Palestra sobre experiência, processos e jornadas do usuário para time da Petrobras com foco em quem atua com segurança, meio ambiente e saúde (gerentes e técnicos, grupo orgânico, presença voluntária).
[TDC'16] UX para Profissionais de NegóciosFlavio Nazario
Neste workshop os participantes aprenderam os conceitos básicos de Design Centrado no Usuário (UCD), além de treinar o pensamento de construção de produto centrado nas necessidades das pessoas.
Apresentação realizada para CEMIG.
Mais info sobre design centrado no usuário:
http://guilhermemarques.wordpress.com/
http://karinedrumond.wordpress.com
http://uxp.com.br/
http://zeroseis.com.br/
Palestra sobre conceitos básicos de Design de Interação com uma passada pelo mundo mobile, apresentada no evento Encarte da Unopar em Londrina (e um minicurso similar apresentado no evento Secomp da UEL também em Londrina).
Palestra realizada pelo Paulo Floriano, co-founder da Neue Labs, para as startups aceleradas pela 21212.com.
Apresentação sobre como os designers de UX criam experiências mais efetivas de uso por meio de um pensamento lean e como as técnicas de geração e validação de hipotéses pode ajudar sua startup.
É um modelo que visa otimizar, priorizar e unificar todas as experiências através da construção de processos que visam proporcionar sentimentos positivos em relação a marca em cada ponto de contato onde haja interação com o cliente.
14. 2
Fazer que um produto funcione
bem, com otimizado e dentro
dos padrões é essencial, mas
será que apenas isso basta ? De
quem é a responsabilidade ?
15. 2
O que o usuário experiência é
o produto final, código é uma
parte dele.
17. 2
Quem é você ?
DEV. DE SOFTWARE DEV. DE PRODUTO
Pensa apenas na complexidade de Pensa na relação
implementação x complexidade X valor de negócio
Se baseia na sua própria opinião Tenta reproduzir o modelo mental
para tomar decisões x dos usuários
Se importa apenas com o código e Gosta de participar das decisões
não se interessa com o resto x que possam afetar o produto
diretamente ou indiretamente
20. 3
PESQUISA DEFINIÇÃO
E DEFINIÇÃO DE REQUISITOS
ENTENDER SOBRE O RELAÇÃO ENTRE OBJETIVOS DOS
NEGÓCIO E QUEM VAI USUÁRIOS, VALOR DE NEGÓCIO E
UTILIZAR O PRODUTO COMPLEXIDADE TÉCNICA
PRODUTO PROTOTIPAGEM
CONSTRUÇÃO E PROPOSTA DE SOLUÇÕES,
FLUXOS E MODELO DE
IMPLEMENTAÇÃO INTERAÇÃO
“WHEN THE DREAM
COMES TRUE”
VISUAL
DESIGN
INTERFACE, LOOK AND FEEL
21. 3
PESQUISA E DEFINICÃO
ENTENDER OBJETIVOS DE NEGÓCIO (STAKEHOLDERS)
ENTREVISTAS
WORKSHOPS
ALINHAMENTO DOS OBJETIVOS
22. 3
PESQUISA E DEFINICÃO
NECESSIDADE DOS USUÁRIOS
ENTREVISTAS
OBSERVAÇÃO
PESQUISA QUALITATIVA E QUANTITATIVA
PERSONAS E CENÁRIOS
23. 3
PESQUISA E DEFINICÃO
Só construa o set,
depois que todos os
personagens e histórias
estiverem bem definidas
25. 3
PESQUISA E DEFINICÃO
Entenda bem sobre contexto de
uso antes de projetar qualquer
solução
26. 3
PESQUISA E DEFINICÃO
“ Um bom design é o aquele que é útil,
consciente, fácil de usar que é capaz
de criar uma ligação emocional com
os usuários.
27. 3
DEFINIÇÃO
DE REQUISITOS
NECESSIDADES DE USO DOS USUÁRIOS
PRIORIZAÇÃO POR VALOR DE NEGÓCIO X COMPLEXIDADE
28. 3
“ Não comece pela funcionalidade
que poderia ter, identifique o
que realmente deve ter para
atender às necessidades de uso
29. 3
PROTOTIPAGEM
ETAPA DE EXPERIMENTAÇÃO E SOLUÇÃO
MODELO DE INTERAÇÃO
ALINHAMENTO COM RESTRIÇÕES TÉCNICAS
WIREFRAMES