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SKEELD
Plataforma digital RED
INSPIRAÇÃO

“There is abudance of
knowledge in virtually every
field around you.”
                      - CHESBROUGH
                       Criador do conceito de Open Innovation.
“Valuable ideas can come
from inside or outside a
company.”
                   - CHESBROUGH
                    Criador do conceito de Open Innovation.
01
CONCEITO
RED RESEARCH




A RED acredita que tecnologias podem
facilitar a união de pessoas acerca de um
tema pelo qual sejam apaixonadas,
permitindo que também projetem felicidade.
RED RESEARCH




Então o que é o SKEELD?
É um ambiente digital que reúne estas pessoas com paixões
em comum. Desta forma é possível à marca compreender
e relacionar-se com estes consumidores.
02
DEFINIÇÕES
DEFINIÇÕES




Público
O SKEELD é destinado a especialistas de diferentes segmentos.
Juntos, eles são capazes de gerar insignts de conceitos,
negócios, produtos e ideias.
DEFINIÇÕES




Público
Estudamos e combinamos 2 modelos teóricos consagrados
para a segmentação de público:
PIRÂMIDE DE INFLUÊNCIA                            MBTI
Categorização do público em 5 grupos, de acordo   Categorização o público de acordo com 16
com a ordem cronológica de adoção de              combinações de preferências e
inovações;                                        comportamentos, com base nos Tipos
                                                  Psicológicos de Carl Jung.
DEFINIÇÕES




Público
Assim, definimos 3 perfis gerais de especialistas e seus
respectivos comportamentos online, onde sua participação e
estudo estarão diretamente atrelados à estratégia do cliente.
DEFINIÇÕES




Tipos de especialistas
Os membros do SKEELD serão organizados em grupos de temas de acordo com sua especialidade.

SABEM MUITO                    SABEM MUITO                     SABEM MENOS
e não disseminam               e disseminam muito              e disseminam muito

Detêm alto nível de            Também possuem grande           Possuem menor nível de
conhecimento, porém não        conhecimento acerca de um       conhecimento que os demais,
possuem o hábito de            ou mais temas. Disseminam       porém ainda acima da média.
disseminar estas informações   informações em blogs e em       Também disseminam
na web.                        redes sociais, por exemplo.     informações na web.
DEFINIÇÕES




Funcionamento
Baseados em meritocracia e geração de capital social, a
plataforma torna-se independente (automático),
orgânico (contínuo), e compensador(cíclico).
MERITOCRACIA                            CAPITAL SOCIAL
Sistema social em que as pessoas são    Quantidade e qualidade das conexões
reconhecidas de acordo com seus         estabelecidas entre indivíduos e dos conteúdos
méritos, talentos e esforços. (BACON)   trocados através destas relações. (RECUERO)
DEFINIÇÕES




Princípios                                    Produtos

                        WEBSEMÂNTICA
                          ONTOLOGIA
                                                   Negócios
                       OPEN INNOVATION

    Especialistas   ORGANIZAÇÃO BOTTON-UP
                        MERITOCRACIA
                                                   Conceitos
                    INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
                        CAPITAL SOCIAL

                                               Ideias
03
CENÁRIO
CENÁRIO




Benchmarking
             Ambiente controlado para interação entre especialistas. Baixa pulverização, grande curadoria.
                                                                                                                                                                       SKEELD
                    Ambiente fechado de relacionamento
 Curadoria




                                                      Ambiente fechado de recrutamento
                                                                                                             Ambientes de interação social, geralmente patrocinados por alguma marca. Alta
                                                                                                             pulverização, curadoria mediana.
                Utilizadas por empresas de pesquisa. Média pulverização, alta curadoria.
                                                                                                             Ambiente fechado entre especialistas

              Listas online em interessados podem se cadastrar voluntariamente.
              Baixa pulverização e baixa curadoria.                                             Plataformas de interação entre indivíduos. Grande pulverização, baixo nível de curadoria.



                    Ambiente aberto de recrutamento                                                                                                               Redes sociais
                                                                                                                          ferramenta aberta       ferramenta híbrida       ferramenta fechada

                                                                        Pulverização
CENÁRIO




Mercado
Dos benchmarks pesquisados, quais características consideramos para o SKEELD?




   Redes sociais                                                     Interação espontânea

   Listas de recrutamento                                            Cadastro espontâneo

   Banco de recrutados                                               Seleção e filtro de públicos

   Fórum especializado                                               Motivação para contribuição

   Ferramentas privadas de recrutamento                              Controle de ambiente
CENÁRIO




Benefícios
Concebemos um ambiente que beneficia todas as entidades e
públicos envolvidos.

          + PARA A SOCIEDADE        Dar voz aos especialistas que mais
          + PARA OS ESPECIALISTAS   entendem sobre um determinado tema,
          + PARA OS APOIADORES      permitindo que ajudem a construir novos
                                    e melhores produtos, serviços,
                                    estratégias e relacionamentos.
CENÁRIO




Benefícios
Concebemos um ambiente que beneficia todas as entidades e
públicos envolvidos.

          + PARA A SOCIEDADE        Ampliação de conhecimentos e capital
          + PARA OS ESPECIALISTAS   social;
                                    Oportunidades de negócio;
          + PARA OS APOIADORES
                                    Experiências diferenciadas e
                                    compensadoras com marcas;
                                    Retroalimentação de insumos.
CENÁRIO




Benefícios
Concebemos um ambiente que beneficia todas as entidades e
públicos envolvidos.

          + PARA A SOCIEDADE        Identificação e recrutamento efetivo de perfis;
          + PARA OS ESPECIALISTAS   Geração de insumos espontâneos;
                                    Atualização e monitoramento automático;
          + PARA OS APOIADORES
                                    Cruzamento de dados e geração de insights;
                                    Controle de ambiente e acesso;
                                    Aplicação efetiva de técnicas de pesquisa.
04
ENTREGÁVEIS
ENTREGÁVEIS




Formatos de entregáveis
Através da combinação de recursos, conceitos,
linguagens e funcionalidades o SKEELD é capaz de
gerar uma ampla variedade de entregáveis -
automáticos, analíticos e híbridos.
ENTREGÁVEIS




_FORMATOS DE ENTREGÁVEIS


Automáticos
Pesquisas Quantitativas
Report de mapeamento espontâneo de interação (frequência)
•   mapa de relacionamento entre pessoas;
•   mapa de relacionamento entre conteúdos de interesse;
•   mapa de relacionamento entre pessoas e conteúdos de interesse.
ENTREGÁVEIS




_FORMATOS DE ENTREGÁVEIS


Analíticos
Pesquisas Qualitativas
Report de questionário (demandas externas ou internas)
•   qualitativo + análise crítica.
ENTREGÁVEIS




_FORMATOS DE ENTREGÁVEIS


Híbridos
Pesquisas Quantitativas e Qualitativas
Report de monitoramento espontâneo de conteúdo
•   quantitativo (o que foi falado, quantas vezes);
•   qualitativo / incremental (o que foi dito, por que, comportamentos).
ENTREGÁVEIS




_FORMATOS DE ENTREGÁVEIS


Planejados
    •   Vídeo-entrevista gravação + report analítico;
    •   Chat group log de conversas + report analítico;
    •   Fórum group ambiente fechado;
    •   Live innovation mapeamento de menções para identificação de possibilidades de inovação
    •   Tagging palavras-chave associadas a uma marca;
    •   Análise Premium feita por psicólogos, pedagogos, antropólogos, filósofos;
    •   Grafos e fractais representações visuais das conexões entre usuários e marcas;
    •   Live consulting consultoria estratégica em tempo real;
ENTREGÁVEIS




_FORMATOS DE ENTREGÁVEIS


Planejados
    •   Photo Report relatórios construídos a partir de fotos enviadas pelos usuários;
    •   Quote Report relatórios construídos a partir de citações diretas feitas pelos usuários;
    •   Conversation Report relatórios construídos a partir de conversas entre usuários;
    •   Stimulus report relatórios construídos com o uso de diferentes tipos de estímulos;
    •   Concept/Mind map mapas visuais para visualização de associações conceituais.
SKEELD
Plataforma digital RED

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  • 2. INSPIRAÇÃO “There is abudance of knowledge in virtually every field around you.” - CHESBROUGH Criador do conceito de Open Innovation.
  • 3. “Valuable ideas can come from inside or outside a company.” - CHESBROUGH Criador do conceito de Open Innovation.
  • 5. RED RESEARCH A RED acredita que tecnologias podem facilitar a união de pessoas acerca de um tema pelo qual sejam apaixonadas, permitindo que também projetem felicidade.
  • 6. RED RESEARCH Então o que é o SKEELD? É um ambiente digital que reúne estas pessoas com paixões em comum. Desta forma é possível à marca compreender e relacionar-se com estes consumidores.
  • 8. DEFINIÇÕES Público O SKEELD é destinado a especialistas de diferentes segmentos. Juntos, eles são capazes de gerar insignts de conceitos, negócios, produtos e ideias.
  • 9. DEFINIÇÕES Público Estudamos e combinamos 2 modelos teóricos consagrados para a segmentação de público: PIRÂMIDE DE INFLUÊNCIA MBTI Categorização do público em 5 grupos, de acordo Categorização o público de acordo com 16 com a ordem cronológica de adoção de combinações de preferências e inovações; comportamentos, com base nos Tipos Psicológicos de Carl Jung.
  • 10. DEFINIÇÕES Público Assim, definimos 3 perfis gerais de especialistas e seus respectivos comportamentos online, onde sua participação e estudo estarão diretamente atrelados à estratégia do cliente.
  • 11. DEFINIÇÕES Tipos de especialistas Os membros do SKEELD serão organizados em grupos de temas de acordo com sua especialidade. SABEM MUITO SABEM MUITO SABEM MENOS e não disseminam e disseminam muito e disseminam muito Detêm alto nível de Também possuem grande Possuem menor nível de conhecimento, porém não conhecimento acerca de um conhecimento que os demais, possuem o hábito de ou mais temas. Disseminam porém ainda acima da média. disseminar estas informações informações em blogs e em Também disseminam na web. redes sociais, por exemplo. informações na web.
  • 12. DEFINIÇÕES Funcionamento Baseados em meritocracia e geração de capital social, a plataforma torna-se independente (automático), orgânico (contínuo), e compensador(cíclico). MERITOCRACIA CAPITAL SOCIAL Sistema social em que as pessoas são Quantidade e qualidade das conexões reconhecidas de acordo com seus estabelecidas entre indivíduos e dos conteúdos méritos, talentos e esforços. (BACON) trocados através destas relações. (RECUERO)
  • 13. DEFINIÇÕES Princípios Produtos WEBSEMÂNTICA ONTOLOGIA Negócios OPEN INNOVATION Especialistas ORGANIZAÇÃO BOTTON-UP MERITOCRACIA Conceitos INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL CAPITAL SOCIAL Ideias
  • 15. CENÁRIO Benchmarking Ambiente controlado para interação entre especialistas. Baixa pulverização, grande curadoria. SKEELD Ambiente fechado de relacionamento Curadoria Ambiente fechado de recrutamento Ambientes de interação social, geralmente patrocinados por alguma marca. Alta pulverização, curadoria mediana. Utilizadas por empresas de pesquisa. Média pulverização, alta curadoria. Ambiente fechado entre especialistas Listas online em interessados podem se cadastrar voluntariamente. Baixa pulverização e baixa curadoria. Plataformas de interação entre indivíduos. Grande pulverização, baixo nível de curadoria. Ambiente aberto de recrutamento Redes sociais ferramenta aberta ferramenta híbrida ferramenta fechada Pulverização
  • 16. CENÁRIO Mercado Dos benchmarks pesquisados, quais características consideramos para o SKEELD? Redes sociais Interação espontânea Listas de recrutamento Cadastro espontâneo Banco de recrutados Seleção e filtro de públicos Fórum especializado Motivação para contribuição Ferramentas privadas de recrutamento Controle de ambiente
  • 17. CENÁRIO Benefícios Concebemos um ambiente que beneficia todas as entidades e públicos envolvidos. + PARA A SOCIEDADE Dar voz aos especialistas que mais + PARA OS ESPECIALISTAS entendem sobre um determinado tema, + PARA OS APOIADORES permitindo que ajudem a construir novos e melhores produtos, serviços, estratégias e relacionamentos.
  • 18. CENÁRIO Benefícios Concebemos um ambiente que beneficia todas as entidades e públicos envolvidos. + PARA A SOCIEDADE Ampliação de conhecimentos e capital + PARA OS ESPECIALISTAS social; Oportunidades de negócio; + PARA OS APOIADORES Experiências diferenciadas e compensadoras com marcas; Retroalimentação de insumos.
  • 19. CENÁRIO Benefícios Concebemos um ambiente que beneficia todas as entidades e públicos envolvidos. + PARA A SOCIEDADE Identificação e recrutamento efetivo de perfis; + PARA OS ESPECIALISTAS Geração de insumos espontâneos; Atualização e monitoramento automático; + PARA OS APOIADORES Cruzamento de dados e geração de insights; Controle de ambiente e acesso; Aplicação efetiva de técnicas de pesquisa.
  • 21. ENTREGÁVEIS Formatos de entregáveis Através da combinação de recursos, conceitos, linguagens e funcionalidades o SKEELD é capaz de gerar uma ampla variedade de entregáveis - automáticos, analíticos e híbridos.
  • 22. ENTREGÁVEIS _FORMATOS DE ENTREGÁVEIS Automáticos Pesquisas Quantitativas Report de mapeamento espontâneo de interação (frequência) • mapa de relacionamento entre pessoas; • mapa de relacionamento entre conteúdos de interesse; • mapa de relacionamento entre pessoas e conteúdos de interesse.
  • 23. ENTREGÁVEIS _FORMATOS DE ENTREGÁVEIS Analíticos Pesquisas Qualitativas Report de questionário (demandas externas ou internas) • qualitativo + análise crítica.
  • 24. ENTREGÁVEIS _FORMATOS DE ENTREGÁVEIS Híbridos Pesquisas Quantitativas e Qualitativas Report de monitoramento espontâneo de conteúdo • quantitativo (o que foi falado, quantas vezes); • qualitativo / incremental (o que foi dito, por que, comportamentos).
  • 25. ENTREGÁVEIS _FORMATOS DE ENTREGÁVEIS Planejados • Vídeo-entrevista gravação + report analítico; • Chat group log de conversas + report analítico; • Fórum group ambiente fechado; • Live innovation mapeamento de menções para identificação de possibilidades de inovação • Tagging palavras-chave associadas a uma marca; • Análise Premium feita por psicólogos, pedagogos, antropólogos, filósofos; • Grafos e fractais representações visuais das conexões entre usuários e marcas; • Live consulting consultoria estratégica em tempo real;
  • 26. ENTREGÁVEIS _FORMATOS DE ENTREGÁVEIS Planejados • Photo Report relatórios construídos a partir de fotos enviadas pelos usuários; • Quote Report relatórios construídos a partir de citações diretas feitas pelos usuários; • Conversation Report relatórios construídos a partir de conversas entre usuários; • Stimulus report relatórios construídos com o uso de diferentes tipos de estímulos; • Concept/Mind map mapas visuais para visualização de associações conceituais.