O documento discute métodos para sintetizar pesquisas em design, incluindo combinação de insights, reenquadramento de contexto, mapeamento de fluxos de processo e geração de taxonomias. Ele também explora como mudar o foco ou ponto de vista para gerar novas ideias, considerando o produto em novos ambientes e perspectivas do usuário. Finalmente, discute a importância de inovar com base nos insights obtidos através da pesquisa com usuários.