SlideShare uma empresa Scribd logo
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 1
OFERTA FORMATIVA
CLT VALUEBASED SERVICES
A CLT Valuebased Services Lda (aka, Comunidade Lean Thinking) é uma
Organização que se destaca pela sua atividade de criação e transferência
de conhecimento no âmbito da filosofia lean thinking, six sigma, gestão de
operações e logística (supply chain management).
A atual oferta formativa reflete o esforço de adaptação da CLT às
necessidades das Organizações, procurando pôr ao seu dispor
conhecimento e boas práticas que ajudem as organizações a melhorar o
seu desempenho financeiro e operacional.
As ações propostas foram concebidas de modo a ajustarem-se às
necessidades específicas de cada Organização. Por sua vez, estas podem
ser ajustadas em termos de duração, de conteúdos e nível de
conhecimento inicial das pessoas. Além das 36 propostas apresentadas
neste booklet, a CLT possui competências para realizar ações de formação-
ação em outros domínios, ver imagem (mindmap) que se segue.
Reconhecendo as dificuldades das Organizações em agendar tempo para a
realização de ações de formação e treino, a CLT através dos seus
formadores, adapta a realização das suas ações de formação e treino de
acordo com a disponibilidade de tempo e o ritmo dos colaboradores da
Empresa.
Tirando partido das vantagens que as tecnologias de informação
disponibilizam, a CLT criou uma plataforma elearning que permite às
pessoas, no conforto do seu lar e ao seu ritmo, realizar estas ações de
formação. A combinação da formação à distância (elearning) com sessões
presenciais é também possível e poderá esta modalidade (blearning)
constituir uma enorme vantagem para as empresas e seus colaboradores.
Além de mais económica, a modalidade blearning permite combinar as
vantagens da formação à distância com a formação presencial.
A CLT Valuebased Services Lda é uma entidade
acreditada pela DGERT e o seu Sistema de Gestão da
Qualidade está estruturado de acordo com a ISO 9001.
Pense lean, seja ágil.
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 2
Ilustração 1. Mindmap da oferta formativa da CLT Valuebased Services Lda.
Para o ajudar a selecionar as ações de formação codificamos toda a nossa
oferta formativa. Assim, caso necessite de nos contactar sobre algum curso
terá apenas de referir o código (ex. CLT5S para o curso de 5S – good
housekeeping).
Todos os valores apresentados estão isentos de IVA.
Mais informações através do telefone 936.000.088 ou do email
customer@cltservices.net (www.cltservices.net)
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 3
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 4
PENSAR LEAN E CRIAR VALOR CLTPL
Programa proposto
O que significa lean thinking?
Princípios e ferramentas lean;
A criação de valor nas organizações;
A eliminação do muda nas atividades diárias;
Jogos lean para demonstração e sensibilização;
Desafio prático (a matriz dos stakeholders).
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Todos os colaboradores de diferentes departamentos;
Nota: esta ação de formação aplica-se a todas as áreas de aplicação
de uma organização (desde as áreas operacionais às áreas de
serviços e BackOffice).
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar
os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações
apresentadas pelos participantes. Realização de trabalho prático na empresa.
A todos os formandos será entregue um exemplar do livro “Pensamento Lean,
6ª Edição de João Paulo Pinto, edições Lidel”.
Objetivos e resultados a alcançar
Perceber o papel de cada um na criação de valor;
A necessidade de pensar lean (magro);
Implementar práticas de redução de stocks na empresa.
Investimento
Para empresas
(grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€200.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 5
5S (good housekeeping) CLT5S
Programa proposto
A importância da arrumação e do asseio nos postos de trabalho;
A prática dos 5S;
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke;
Exemplos práticos;
O sexto S (segurança).
Duração
14 horas de formação em sala
(4 sessões em 4 dias em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto 5S numa
área da empresa) – a realizar num período de quatro semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Todos os colaboradores de diferentes departamentos.
Nota: esta ação de formação aplica-se a todas as áreas de uma
organização (desde as áreas operacionais às áreas de serviços e
BackOffice).
Metodologia
Formação em sala combinada com ações práticas realizadas nos locais de
trabalho. Para cada “S” é realizada uma experiência prática no local de
trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a
implementação.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam iniciar a implementação e manutenção dos 5S nos seus locais de
trabalho, de forma autónoma.
Investimento
Para empresas (até 15 participantes) Para profissionais individuais
€1,400.00 para 14 horas de
formação;
€2,400.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00/pessoa para 14
horas de formação
(formação em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Oferta do livro “Manual dos 5S” a cada um dos participantes.
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 6
STANDARD WORK (trabalho padrão) CLTSW
Programa proposto
Definição de standard work;
As funções, os benefícios e os fatores impeditivos;
Os sete passos para construir o standard work;
As diferentes formas de representação do standard work;
As ferramentas de análise do trabalho;
Exemplos e exercícios práticos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas).
Público-alvo
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis pelos departamentos de Produção, Manutenção e
Qualidade;
Responsáveis pelo departamento de engenharia de processos;
Colaboradores dos departamentos de Produção, Manutenção e
Qualidade.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates,
Jogos práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o
Standard Work.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam iniciar a implementação do standard work, de forma
autónoma.
Investimento
Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias)
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 7
MELHORIA CONTÍNUA CLTMC
Programa proposto
O que é a melhoria contínua (ou kai-zen);
Os drivers da melhoria contínua (o ciclo PDCA e o método científico);
Formalização e uniformização de práticas de trabalho;
O processo de comunicação hourensou;
A importância do trabalho em equipa;
Workshop prático com evento kai-zen;
O papel do lean sensei (mestre lean).
Duração
21 horas de formação em sala (3 dias, ou 6 sessões em 6 dias e em
três semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Todos os colaboradores de diferentes departamentos.
Nota: esta ação de formação aplica-se a todas as áreas de aplicação de
uma Organização (desde as áreas operacionais às áreas de serviços e
BackOffice).
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar
os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações
apresentadas pelos participantes.
Objetivos e resultados a alcançar
Implementar na empresa as “raízes” da melhoria contínua, transferindo
conhecimento e boas práticas para que esta, autonomamente, possa dar os
primeiros passos.
Investimento
Para empresas
(grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€2,250.00 para 21 horas de
formação;
€300.00 para 21 horas de
formação (três dias de
formação)
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 8
VALUE STREAM MAPPING (VSM) CLTVS
Programa proposto
Revisão dos conceitos de desperdício e valor;
Caracterização da cadeia de valor e seu mapeamento;
O VSM como ferramenta de mapeamento e de melhoria;
Identificação de oportunidades de melhoria com o VSM;
Utilização da metodologia A3 no âmbito do VSM;
Aplicação prática, trabalhos de grupo e exemplos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização do VSM numa cadeia de
valor selecionada pela empresa) – a realizar num período de 4
semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, da
Indústria, Serviços e Sector Público.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates,
exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessível os instrumentos e métodos fundamentais para utilização do VSM.
Objetivos e resultados a alcançar
Adquirir os conceitos e as etapas do Value Stream Mapping. Identificar as
vantagens da utilização do VSM nas organizações. Utilizar o VSM como
ferramenta de melhoria e arranque para equipas de melhoria e planos de
ação.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação
(formação em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 9
AUMENTAR A FLEXIBILIDADE
DO SISTEMA DE OPERAÇÕES
CLTFO
Programa proposto
A flexibilização dos processos de produção como resposta às
necessidades e exigências do mercado;
As ferramentas e os sistemas de flexibilização da produção;
A gestão e a sincronização dos sistemas de produção flexíveis;
Exemplos práticos.
Duração
21 horas de formação em sala (três dias, ou 6 sessões em 6 dias e
em três semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e
métodos e tempos
Diretores e Gestores de Topo e Intermédios
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates.
Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessível os instrumentos e métodos fundamentais para Aumentar a
Flexibilidade do Sistema de Operações.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam saber determinar as necessidades de flexibilidade da
produção e aplicar métodos e técnicas para alcançar os Objetivos de
flexibilidade e prazo, com o mínimo de custos.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€2,750.00 para 21 horas de
formação;
€350.00 para 21 horas de
formação (três dias de
formação);
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 10
LEAN PRODUCTION CLTLP
Programa proposto
As origens e fundamentos do conceito;
Os sistemas de produção celular;
O conceito de takt time;
O fluxo de peça única;
Os sistemas de produção pull (puxada);
Os sistemas kanban;
O balanceamento das operações;
O nivelamento da produção.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e
logística (supply chain management);
Diretores e Gestores de Topo e Intermédios
Metodologia
Formação teórica combinada com ações práticas realizadas no âmbito de um
jogo de simulação da produção que exemplificará cada um dos conceitos,
instrumentos e métodos fundamentais para implementar a Lean Production.
Objetivos e resultados a alcançar
Implementar na empresa as “raízes” da Lean Production, transferindo
conhecimento e boas práticas para que esta, autonomamente, possa dar os
primeiros passos.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias)
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 11
LEAN SERVICES CLTLS
Programa proposto
Os princípios do Lean Services;
O conceito de “valor” e os “desperdícios” em serviços;
Mapeamento da cadeia de valor em serviços;
Ferramentas de melhoria em serviços;
Estudo de casos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto de
melhoria num serviço selecionado pela empresa) – a realizar num
período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Direção, quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em
geral, dos Serviços, Indústria e Sector Público.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates,
ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os
instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Lean Services.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam adotar o lean como metodologia de desenvolvimento dos seus
serviços.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação
(formação em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 12
GESTÃO DO FLUXO EM AMBIENTE PULL CLTGF
Programa proposto
O conceito pull;
Principais componentes do sistema pull;
Criação de um fluxo contínuo num sistema pull;
Principais requisitos e aspetos a considerar no dimensionamento do
sistema pull flow (SPF).
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de uma implementação
prática em 4 semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Diretores de produção;
Engenheiros e gestores industriais;
Responsáveis pelo departamento de Planeamento e Controlo.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar
os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações
apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema pull interno.
Objetivos e resultados a alcançar
Criação do sistema pull flow (SPF) na Organização;
Identificar os elementos que constituem o SPF;
Dimensionamento do SPF.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,600.00 para 14 horas de
formação;
€2,950.00 para 28 horas de
formação-ação.
€275.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 13
O SISTEMA KANBAN CLTSK
Programa proposto
A definição e os princípios do sistema kanban;
Os diferentes tipos de sistemas kanban;
Implementação e dimensionamento;
Exercícios e exemplos práticos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e
logística;
Diretores e gestores de topo e intermédios.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates.
Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o
kanban.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam implementar o sistema kanban e consequentemente
melhorar a produtividade dos processos, reduzindo simultaneamente os
stocks.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias)
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 14
RAPID IMPROVEMENT EVENTS (RIE) CLTIE
Programa proposto
Os Objetivos e as etapas dos RIE;
Os elementos base dos RIE;
Procedimentos de análise de processos;
Benefícios dos RIE;
Estudo de casos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um RIE numa área
selecionada pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, da
Indústria, Serviços e Sector Público, das áreas da Produção,
Manutenção, Planeamento, Logística, Qualidade e Desenvolvimento.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates.
Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar os RIE.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam adotar os RIE como ferramenta de obtenção de ganhos operacionais e
de melhoria continua.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação
(formação em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 15
LOGÍSTICA INTERNA E INTEGRADA CLTLI
Programa proposto
A cadeia de fornecimento e os fluxos associados;
O objetivo: criar um fluxo contínuo;
A definição do bordo de linha;
Armazenamento dinâmico;
As áreas de fornecimento e de picking;
O comboio logístico interno (mizusumashi) e externo (milk run);
Dimensionamento do sistema logístico.
Duração
21 horas de formação em sala (três dias, ou 6 sessões em 6 dias e
em três semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Colaboradores dos departamentos de operações e de logística;
Colaboradores do departamento de planeamento e controlo.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar
os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações
apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema logístico
interno.
Objetivos e resultados a alcançar
Criação do sistema logístico interno da empresa baseado nos princípios do pull
flow (orientação ao sistema just in time).
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€2,750.00 para 21 horas de
formação;
€350.00 para 21 horas de
formação (três dias de
formação)
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 16
GESTÃO DE STOCKS E DE MATERIAIS CLTGM
Programa proposto
Classificação dos diferentes materiais e stocks na empresa e na
cadeia de fornecimento;
Gestão de stocks e de armazéns;
Métricas de desempenho na gestão de materiais;
Práticas de redução de stocks.
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Colaboradores dos departamentos de operações e de logística;
Colaboradores do departamento de planeamento e controlo;
Responsáveis por armazéns e logística interna.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar
os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações
apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema de gestão de
materiais e de stocks (parâmetros de gestão e custos).
Objetivos e resultados a alcançar
Perceber a importância de uma correta gestão de materiais e de stocks;
Dimensionar o sistema de gestão de stocks;
Implementar práticas de redução de stocks na empresa.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 17
PRODUÇÃO CELULAR CLTPC
Programa proposto
O conceito de célula autónoma de fabrico;
A produção celular e os seus Objetivos;
A implementação da produção celular;
O planeamento da célula de fabrico;
A liderança de pessoas em células.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de uma implementação
prática em 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Diretores de produção;
Engenheiros e gestores industriais;
Responsáveis pelo departamento de Planeamento e Controlo.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar
os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações
apresentadas pelos participantes.
Objetivos e resultados a alcançar
Adequar o fluxo produtivo às diferentes solicitações do mercado. Perceber o
conceito de célula e seu enquadramento no sistema de operações. Definir o
planeamento e o controlo de atividades e avaliar o impacto na liderança de
pessoas.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,800.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 18
SMED (quick changeover) CLTQC
Programa proposto
A definição e origem dos setups/mudanças;
A definição, o procedimento e os objetivos do SMED;
As etapas rumo ao SMED;
As ferramentas de aplicação do SMED;
Exercícios e exemplos práticos do SMED.
Duração
14 horas de formação em sala
(4 sessões em 4 dias em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto SMED
numa área da empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis pelos departamentos de Produção, Manutenção e
Qualidade;
Colaboradores dos departamentos de Produção, Manutenção e
Qualidade.
Metodologia
Formação em sala contendo a realização de um jogo, que é depois combinado
com ações práticas realizadas nos locais de trabalho. Para cada Etapa é
realizada uma experiência prática no local de trabalho. Os textos de apoio a
ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação do SMED.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam implementar autonomamente o SMED.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação
(formação em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 19
LEAN ACCOUNTING CLTLA
Programa proposto
Análise de demonstrações financeiras para “normalizar” a linguagem;
Construção e análise de indicadores económico-financeiros
relacionados com o lean thinking;
Análise do custo industrial e seus componentes;
Sistemas de custeio;
ABC Activity Based Costing (breve análise);
Box Score – noção, utilidade, casos práticos;
Value stream costing.
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Metodologia
Metodologias expositiva e ativa.
Objetivos e resultados a alcançar
Este módulo tem por objetivo fazer uma introdução aos princípios lean
accounting, mostrando as diferenças entre a aplicação da contabilidade
tradicional e a aplicação da lean accounting nas organizações.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 20
TPM (Total productive maintenance) CLTPM
Programa proposto
A definição e a origem da TPM;
Os Objetivos, benefícios e pontos chave da TPM;
Os pilares da TPM;
As ferramentas práticas de aplicação da TPM;
A manutenção autónoma (MA);
Exercícios e exemplos práticos da TPM.
Duração
14 horas de formação em sala
(4 sessões em 4 dias em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto TPM numa
área da empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis e colaboradores dos departamentos de Produção,
Manutenção e Qualidade.
Chefias e técnicos de manutenção em geral.
Metodologia
Formação em sala combinada com ações práticas realizadas nos locais de
trabalho. É realizada uma aplicação prática no local de trabalho. Os textos de
apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação do SMED.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam implementar autonomamente a TPM.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 21
TOPS/8D CLT8D
Programa proposto
Introdução à resolução de problemas;
Team oriented problem solving;
Os 5 Porquês (5W), o ciclo PDCA e o método 5W2H;
O método de resolução de problemas em 8 etapas (8D);
Aplicações práticas e exercícios.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (resolução de problemas em pontos
identificados na empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Produção, Engenharia, Chefes de equipa, Qualidade, Manutenção,
Logística, Processo e Produto, equipas de melhoria contínua.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates,
exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessível os instrumentos e métodos fundamentais de resolução de
problemas.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam adotar técnicas de resolução de problemas como metodologia de
melhoria da qualidade, eliminação de desperdícios e aumento da eficiência.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação
(formação em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 22
FERRAMENTAS DE CRIAÇÃO DE VALOR CLTCV
Programa proposto
A noção de “valor” e de “desperdício”;
Identificação de oportunidades de criação de valor;
A criação de valor nas Organizações;
Ferramentas Lean e Six Sigma para a criação de valor;
Exemplos práticos e exercícios.
Duração
7 horas de formação em sala (um dia ou 2 sessões em 2 dias);
14 horas com aplicação prática (realização de um projeto de criação
de valor num produto ou serviço selecionado pela empresa)
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Quadros médios e superiores, chefes de equipa;
Engenharia e Desenvolvimento, Marketing, Qualidade e Operações.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates,
exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessível os instrumentos e métodos da identificação e criação de valor.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam identificar o desperdício e oportunidades de criar valor, como
metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços vencedores no
mercado.
Investimento
Para empresas
(grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€1,000.00 para 7 horas de
formação;
€2,000.00 para 14 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação em sala, dois dias.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 23
MÉTRICAS OPERACIONAIS CLTMO
Programa proposto
A importância da medição nos processos de decisão e de gestão;
O que medir;
As principais métricas (kpi) operacionais;
O sistema de avaliação de desempenho (SAD).
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Metodologia
Antes de identificar os kpi’s pretende-se perceber quais os objetivos da
Empresa e, em função destes, determinar o que medir e quando medir.
Identificação das métricas-chave e sua implementação. Avaliar a importância
da tomada de decisões baseada em factos. Os kpi’s a implementar devem
motivar a ação das pessoas no sentido que a empresa pretende.
Objetivos e resultados a alcançar
Perceber a importância da tomada de decisões baseadas em factos;
Identificação dos diferentes kpi’s na cadeia de fornecimento;
Implementar um sistema de avaliação do desempenho na empresa.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,600.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 24
ToC – TEORIA DAS RESTRIÇÕES
Soluções ToC gerais e de apoio à decisão
CLTTC
Programa proposto
Analise de Restrições de um sistema;
Metodologia de melhoria POOGI;
Aplicações de ToC constraints accounting para decisões de
investimento.
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Gestores Intermédios;
Responsáveis de melhoria contínua ou de programas Lean Six Sigma.
Metodologia
Formação teórica, complementada com exercícios e casos práticos definidos e
a apresentar pelos participantes.
Objetivos e resultados a alcançar
• Dar a conhecer aos participantes as ferramentas básicas para melhoria de
sistemas de acordo com a ToC;
• Conhecimento das métricas ToC e constraints accounting.
Investimento
Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 25
ToC – TEORIA DAS RESTRIÇÕES
Processos Lógicos
CLTLR
Programa proposto
Partindo de uma análise dos problemas de um sistema, desenvolver através
dos processos lógicos ToC, a Arvore da Realidade Atual e o Diagrama de
Resolução Conflitos, para se chegar à Arvore da Realidade Futura e a soluções
criativas a implementar:
Arvore Realidade Atual; Diagrama Resolução Conflitos; Arvore Realidade
Futura; Implementação CCPM/PRT; Ligações ao Lean Six Sigma
Duração
21 horas de formação em sala (ex. três dias, ou 6 sessões em 6 dias
e em três semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Gestores Intermédios;
Responsáveis de melhoria contínua ou de programas Lean Six Sigma.
Metodologia
Formação teórica, complementada com exercícios e casos práticos definidos e
a apresentar pelos participantes.
Objetivos e resultados a alcançar
• Capacitar os formandos para o uso de ferramentas lógicas de análise de
sistemas para desenvolver soluções criativas;
• Integração com programas Lean Six Sigma para focalizar a resolução de
problemas sistémicos numa organização.
Investimento
Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais
€2,500.00 para 21 horas de
formação;
€350.00 para 21 horas de
formação.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 26
GESTÃO DE PROJECTOS DE ACORDO COM A
TEORIA DAS RESTRIÇÕES
CLTPC
Programa proposto
Desenvolver a metodologia ToC (critical chain project management –
CCPM) a nível de gestão de projetos;
Questões de causalidade nos projetos;
Tipos de formas comportamentais;
O modelo CCPM;
Modelo simplificado (VPM).
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Gestores intermédios.
Metodologia
Formação teórica, complementada com exercícios e casos práticos definidos e
a apresentar pelos participantes.
Objetivos e resultados a alcançar
Capacitar os formandos de conhecimentos na execução de projetos utilizando
o critical chain project management ou as versões simplificadas.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 27
LEAN PROJECT MANAGEMENT CLTPM
Programa proposto
Definição de projeto;
Conceitos e princípios de gestão de projetos;
Os modelos tradicionais vs abordagem lean project management;
Princípios lean project management;
O método Scrum e os quadros Kanban;
Exercícios práticos.
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Metodologia
Formação teórica em sala combinada com ações práticas. Os formandos serão
convidados a aplicar os conhecimentos e as práticas a casos reais nas suas
empresas. Utilização de templates para a programação e o controlo de
projetos no âmbito do pensamento lean.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam compreender a abordagem lean à gestão de projeto.
Aplicação de ferramentas práticas na gestão de projetos.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 28
AGILIDADE e SCRUM CLTAS
Programa proposto
Visão geral do modelo Scrum;
Os sprints;
O ScrumMaster;
O dono do produto - the product owner;
Product backlog;
Planeamento do sprint;
Release planning;
Tracking progresso.
Duração
08 horas de formação em sala (ex. um dia completo).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e/ou de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Gestores de projeto.
Metodologia
Neste curso, os participantes irão aprender “a parar a abertura de novos
projetos sem antes concluir os que já se encontram iniciados”. A abordagem
Scrum tem poucas regras por isso é importante para aprender os seus
princípios fundamentais experimentando-os diretamente.
Objetivos e resultados a alcançar
Adquirir conhecimento e experiência prática com o método Scrum e a
Agilidade. Ganhar competências para ser um Scrum Master.
Investimento
Para empresas (até 10 participantes) Para profissionais individuais
€1,200.00 para 08 horas de
formação;
€200.00 para 08 horas de
formação (um dia de
formação).
Nota: Este curso é assegurado por um Scrum Master certificado.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 29
HOSHIN KANRI (desdobramento da estratégia) GLHK
Programa proposto
O planeamento estratégico;
A fase de Scan do meio envolvente e formulação da estratégia;
As fases de planeamento (P);
As fases de execução (D);
As fases de verificação (C);
As fases de ajuste (A);
O processo de Catchball;
Os formatos de suporte A3 (componente prática).
Duração
14 horas em formato de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões
em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores de topo;
Gestores intermédios e chefes de equipa.
Metodologia
Formação muito prática e objetiva baseada em exposições temáticas e
debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para
tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o
Hoshin Kanri.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam implementar o modelo de desdobramento estratégico por toda a
organização.
Investimento
Para empresas
(grupos até 10 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias)
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 30
ESTUDO DO TRABALHO / MÉTODOS E TEMPOS CLTMT
Programa proposto
Estudo dos métodos;
Optimização de processos de trabalho;
Melhoria dos postos de trabalho;
O conceito de tempo padrão e as unidades de medida do tempo;
Medição do tempo;
Métodos de medida diretos e indiretos (MTM);
Exercícios práticos.
Duração
14 horas de formação em sala (2 dias, ou 4 sessões em 4 dias e em
duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto de Métodos
e Tempos numa área selecionada pela empresa) – a realizar num
período de 4 semanas.
Público-alvo
Gestores intermédios, chefes de equipa e colaboradores dos
departamentos de Engenharia e Produção;
Responsáveis pelos departamentos de Engenharia e Produção.
Metodologia
Formação em sala combinada com ações práticas realizadas nos locais de
trabalho. É realizada uma aplicação prática no local de trabalho. Os textos de
apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação dos Métodos e
Tempos nas organizações.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam compreender a importância da análise de Métodos e
Tempos e a sua aplicação na Gestão das Operações.
Investimento
Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação em sala, dois
dias.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 31
NIVELAMENTO DAS OPERAÇÕES (heijunka) CLTNO
Programa proposto
Definição e princípios do heijunka;
Os Objetivos do heijunka;
As vantagens do heijunka;
As etapas de implementação do heijunka;
Ferramentas de aplicação do heijunka;
A relação com outras ferramentas de melhoria continua;
Exemplos práticos.
Duração
14 horas de formação em sala
(2 dias, ou 4 sessões em 4 dias e em 2 semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e
logística;
Diretores e gestores de topo e intermédios.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates.
Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o
nivelamento das operações (heijunka).
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam implementar autonomamente o nivelamento das operações nas suas
organizações.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias)
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 32
SIX SIGMA (6σ) CLTSS
Programa proposto
Introdução ao Six Sigma;
O ciclo DMAIC nos projetos Six Sigma;
Seleção e gestão de projetos Six Sigma;
Métodos e ferramentas Six Sigma;
Estudo de casos e exemplos práticos Six Sigma.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto Six Sigma
de acordo com a metodologia DMAIC num produto ou serviço
selecionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis pelos departamentos de Engenharia e
Desenvolvimento;
Colaboradores dos departamentos de Marketing, Qualidade e
Operações.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições, exercícios práticos e
ilustração com estudo de casos para tornar acessíveis os instrumentos e
métodos fundamentais para implementar o Six Sigma (de nível green belt).
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam adotar o Six Sigma como metodologia de melhoria da qualidade de
produtos e serviços, e gestão de projetos de melhoria.
Investimento
Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€300.00 para 14 horas de
formação (em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 33
DFSS - DESIGN FOR SIX SIGMA CLTDS
Programa proposto
Introdução ao DFSS
DFSS e a metodologia DMAIC
As fases do DFSS: Define, Concept, Design, Optimize e Verify
Aplicação prática
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto DFSS num
produto ou serviço selecionado pela empresa) – a realizar num
período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Engenheiros do produto e/ou processo;
Profissionais ligados às áreas da qualidade;
Profissionais ligados às áreas da investigação e desenvolvimento.
Metodologia
Formação muito prática baseada na exposição de conceitos, exercícios
práticos e ilustração com exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e
métodos fundamentais para implementar o DFSS.
Objetivos e resultados a alcançar
Identificar as áreas de desenvolvimento onde DFSS é aplicável;
Integrar DFSS no processo de desenvolvimento;
Selecionar o produto ideal ou conceitos de design de processo;
Utilizar métodos analíticos e experimentais para desenvolver
modelos robustos e fiáveis.
Investimento
Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€300.00 para 14 horas de
formação (em sala, dois
dias).
Nota: Este curso é assegurado por um formador Black Belt.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning.
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 34
QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) CLTQF
Programa proposto
A função qualidade e o seu desdobramento por toda a organização;
As quatro fases do QFD e os formatos de suporte;
A voz do cliente (VOC) e a casa da qualidade (HOQ);
Aplicação prática na conceção de um novo produto e um novo
serviço.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e
em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projeto QFD num
produto ou serviço selecionado pela empresa) – a realizar num
período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis pelos departamentos de Engenharia e
Desenvolvimento;
Colaboradores dos departamentos de Marketing, Qualidade e
Operações.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates.
Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar
acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o QFD.
Objetivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam adotar o QFD como metodologia de desenvolvimento de produtos e
serviços vencedores no mercado.
Investimento
Para empresas (até 10 participantes) Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€2,500.00 para 28 horas de
formação-ação.
€250.00 para 14 horas de
formação (em sala, dois
dias).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 35
LEAN PEOPLE (liderança em ambiente lean) CLTLP
Programa proposto
Definição de lean people;
A cadeia de valor das pessoas;
Liderança de pessoas em ambiente lean;
O processo de coaching;
A formação de lean senseis;
Formação e treino de todos na organização.
Duração
18 horas em formato de formação em sala (ex. três dias, ou 5
sessões em 5 dias e em duas semanas).
Esta formação terá uma componente muito prática.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores de topo;
Diretores de departamento;
Chefes de equipa.
Metodologia
Apresentação de conceitos e realização de exercícios práticos associados à
liderança de pessoas em ambiente lean.
Objetivos e resultados a alcançar
Perceber a importância das pessoas num contexto de lean management;
O papel das pessoas nos processos de melhoria contínua;
Definição da cadeia de valor das pessoas;
Deixar na organização as raízes para a criação de pessoas lean.
Investimento
Para empresas
(grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€1,850.00 para 18 horas de
formação;
€300.00 para 18 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 36
LEAN LEGOS SERIOUS PLAY CLTSP
Programa proposto
Apresentação da metodologia Lean Coaching through
Lego® Serious Play®;
Apresentação dos quatro desafios aos participantes;
Construção com Lego;
Aplicação do ciclo 4D;
Aplicação do formulário 3C;
Partilha de resultados;
Feedback;
Conclusões.
Duração
Seis horas de formação em sala (em apenas um dia).
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores de topo;
Diretores de departamento (incluindo departamento de RH);
Chefes de equipa.
Metodologia
Apresentação da metodologia e realização de vários desafios. No final de cada
desafio os participantes apresentam o resultado e é feita uma reflexão.
Objetivos e resultados a alcançar
Envolver os participantes em processos criativos e de reflexão. Análise da
situação atual e projeção da situação futura. A criatividade vs rotina.
Investimento
Para empresas
(grupos até 10 participantes)
Para profissionais individuais
€900.00 para 6 horas de
formação;
€100.00 para seis horas de
formação (dois dias de
formação).
Esta ação de formação não pode ser realizada no formato blearning.
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 37
MÉTODO HARADA CLTMH
Programa proposto
Apresentação do método Harada;
A definição de objetivos;
O planeamento do objetivo;
Templates Harada;
O processo de coaching no método Harada;
Caso prático aplicado aos formandos.
Duração
Sete horas de formação em sala (ex. um dia, ou 2 sessões em 2 dias).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e/ou de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento (incluindo dept de Recursos Humanos);
Chefias superiores e intermédias.
Metodologia
Apresentação da metodologia Harada e aplicação prática a um objetivo
definido por cada um dos formandos. Aplicação dos templates Harada para o
planeamento e acompanhamento do projeto pessoal ou profissional de cada
formando.
Objetivos e resultados a alcançar
No final da formação espera-se que cada formando seja capaz de definir
objetivos, planeá-los e excuta-los de acordo com o método Harada.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€900.00 para 07 horas de
formação;
€120.00 para 07 horas de
formação.
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 38
TOYOTA KATA CLTTK
Programa proposto
O significado de Toyota Kata;
As rotinas de melhoria Kata;
Perceber e avaliar o estado atual;
Estabelecer o próximo estado;
Executar de acordo com o ciclo PDCA;
Kata coaching;
Aplicação prática (treino);
Registo das lições aprendidas.
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias
e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e/ou de serviços)
Gestores de topo;
Diretores de departamento e chefias.
Metodologia
Esta acção de formação seguirá a metodologia proposta por Mike Rother no
seu livro Toyota Kata e será assegurada por um Coach profissional.
Objetivos e resultados a alcançar
Pretende-se que no final da formação os formandos adquiram conhecimentos
e experiência no processo de melhoria/coaching Kata e os possam aplicar na
melhoria contínua do seu desempenho.
Investimento
Para empresas
(grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 39
LEAN MAINTENANCE CLTMA
Programa proposto
Organização e gestão da manutenção;
O lean thinking aplicado à gestão da manutenção;
O conceito de valor e de muda na manutenção;
Métodos e ferramentas lean aplicados à manutenção;
A TPM e a manutenção autónoma;
Desafio prático (ex. 5S na oficina de manutenção).
Duração
14 horas em formato de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões
em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (ex. aplicação 5S na oficina ou no
armazém da manutenção) – a realizar num período de 4 semanas.
Esta formação terá uma componente muito prática.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Diretores de manutenção;
Chefias e técnicos de manutenção.
Metodologia
Apresentação de conceitos e realização de exercícios práticos associados à
lean maintenance.
Objetivos e resultados a alcançar
Transmitir aos formandos os métodos e as ferramentas lean para a gestão da
manutenção;
Incentivar os colaboradores de manutenção a adotar o pensamento lean no
seu dia-a-dia;
Criar condições para uma maior colaboração entre a manutenção e as demais
funções na Empresa.
Investimento
Para empresas
(grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€1,400.00 para 14 horas de
formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de
formação).
Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning
(combinação da formação à distância com ações presenciais).
Para mais informações contacte:
customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 40
Interessado(a) em alguma destas ações de formação?
Sabia que pode ajustar os conteúdos, a carga horária e ainda
combinar várias ações de acordo com as
necessidades da sua Empresa?
Através das ações de formação, a CLT Valuebased Services Lda
assume o compromisso de gerar retorno financeiro inferior a seis
meses após a realização de cada ação de formação.
Fale connosco e poderemos agendar uma reunião para identificar
oportunidades de melhoria. Mais informações contacte-nos através
de telefone (936.000.088) ou email (customer@cltservices.net).
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 41
LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S
CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 42

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Apresentacao Institucional Innovia
Apresentacao Institucional InnoviaApresentacao Institucional Innovia
Apresentacao Institucional Innovia
Innovia Training & Consulting
 
Nbr iso 10015 2001 - diretrizes para treinamento[1]
Nbr iso 10015   2001 - diretrizes para treinamento[1]Nbr iso 10015   2001 - diretrizes para treinamento[1]
Nbr iso 10015 2001 - diretrizes para treinamento[1]
Maryluce Coelho
 
PROJETO TREINAMENTO EMPRESARIAL
PROJETO TREINAMENTO EMPRESARIALPROJETO TREINAMENTO EMPRESARIAL
PROJETO TREINAMENTO EMPRESARIAL
Freisder Lúcio Pereira
 
Testemunhos dos Senseis
Testemunhos dos SenseisTestemunhos dos Senseis
Testemunhos dos Senseis
CLT Valuebased Services
 
TESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOS
TESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOSTESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOS
TESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOS
CLT Valuebased Services
 
03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal
03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal
03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal
Valéria Braga
 
Auditor interno da Norma ISO 9001 2015 - Desmonstração
Auditor interno da Norma ISO 9001  2015 - DesmonstraçãoAuditor interno da Norma ISO 9001  2015 - Desmonstração
Auditor interno da Norma ISO 9001 2015 - Desmonstração
GAC CURSOS ONLINE
 
Ateliê Corporativo -Sobre nós
Ateliê Corporativo -Sobre nósAteliê Corporativo -Sobre nós
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-Job
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-JobResultados Efetivos com Treinamento On-The-Job
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-Job
Giba Dal Prá
 
Procedimento de Treinamento e Qualificação
Procedimento de Treinamento e QualificaçãoProcedimento de Treinamento e Qualificação
Procedimento de Treinamento e Qualificação
Marcos Abreu
 
Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)
Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)
Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)
GAC Gestão de Apoio para Corporações
 
exemplo Avaliacao eficacia treinamento
exemplo Avaliacao eficacia treinamentoexemplo Avaliacao eficacia treinamento
exemplo Avaliacao eficacia treinamento
itapissuma
 
Fascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do Desempenho
Fascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do DesempenhoFascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do Desempenho
Fascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do Desempenho
Sebrae Nacional
 
Reunião qualidade x rh & treinamento
Reunião qualidade x rh & treinamentoReunião qualidade x rh & treinamento
Reunião qualidade x rh & treinamento
Ythia Karla
 
Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800
Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800
Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800
Augusto Nogueira
 
Fascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão Profissional
Fascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão ProfissionalFascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão Profissional
Fascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão Profissional
Sebrae Nacional
 
Inteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXI
Inteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXIInteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXI
Inteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXI
Lecom Tecnologia
 
PMO Projects - Apresentação Corporativa
PMO Projects - Apresentação CorporativaPMO Projects - Apresentação Corporativa
PMO Projects - Apresentação Corporativa
PMO Projects Group
 
Procedimento Treinamento
Procedimento Treinamento Procedimento Treinamento
Procedimento Treinamento
Marcos Abreu
 
Curso como medir a Eficácia de Treinamento
Curso como medir a Eficácia de TreinamentoCurso como medir a Eficácia de Treinamento
Curso como medir a Eficácia de Treinamento
Daniel de Carvalho Luz
 

Mais procurados (20)

Apresentacao Institucional Innovia
Apresentacao Institucional InnoviaApresentacao Institucional Innovia
Apresentacao Institucional Innovia
 
Nbr iso 10015 2001 - diretrizes para treinamento[1]
Nbr iso 10015   2001 - diretrizes para treinamento[1]Nbr iso 10015   2001 - diretrizes para treinamento[1]
Nbr iso 10015 2001 - diretrizes para treinamento[1]
 
PROJETO TREINAMENTO EMPRESARIAL
PROJETO TREINAMENTO EMPRESARIALPROJETO TREINAMENTO EMPRESARIAL
PROJETO TREINAMENTO EMPRESARIAL
 
Testemunhos dos Senseis
Testemunhos dos SenseisTestemunhos dos Senseis
Testemunhos dos Senseis
 
TESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOS
TESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOSTESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOS
TESTEMUNHOS DOS NOSSOS FORMANDOS
 
03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal
03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal
03+aula+rh+treinamento+e+desenvolvimento+pessoal
 
Auditor interno da Norma ISO 9001 2015 - Desmonstração
Auditor interno da Norma ISO 9001  2015 - DesmonstraçãoAuditor interno da Norma ISO 9001  2015 - Desmonstração
Auditor interno da Norma ISO 9001 2015 - Desmonstração
 
Ateliê Corporativo -Sobre nós
Ateliê Corporativo -Sobre nósAteliê Corporativo -Sobre nós
Ateliê Corporativo -Sobre nós
 
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-Job
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-JobResultados Efetivos com Treinamento On-The-Job
Resultados Efetivos com Treinamento On-The-Job
 
Procedimento de Treinamento e Qualificação
Procedimento de Treinamento e QualificaçãoProcedimento de Treinamento e Qualificação
Procedimento de Treinamento e Qualificação
 
Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)
Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)
Gestor Sistema Integrado - SGI ( ISO 9001- ISO 14001 - 45001)
 
exemplo Avaliacao eficacia treinamento
exemplo Avaliacao eficacia treinamentoexemplo Avaliacao eficacia treinamento
exemplo Avaliacao eficacia treinamento
 
Fascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do Desempenho
Fascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do DesempenhoFascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do Desempenho
Fascículo 3 - Série: Desempenho - PADI - Gestão do Desempenho
 
Reunião qualidade x rh & treinamento
Reunião qualidade x rh & treinamentoReunião qualidade x rh & treinamento
Reunião qualidade x rh & treinamento
 
Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800
Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800
Apresentação institucionalvaluationequilibrium05mar20161800
 
Fascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão Profissional
Fascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão ProfissionalFascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão Profissional
Fascículo 2 - Série: Desempenho - Ascensão Profissional
 
Inteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXI
Inteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXIInteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXI
Inteligência Comportamental: A nova liderança para as organizações do século XXI
 
PMO Projects - Apresentação Corporativa
PMO Projects - Apresentação CorporativaPMO Projects - Apresentação Corporativa
PMO Projects - Apresentação Corporativa
 
Procedimento Treinamento
Procedimento Treinamento Procedimento Treinamento
Procedimento Treinamento
 
Curso como medir a Eficácia de Treinamento
Curso como medir a Eficácia de TreinamentoCurso como medir a Eficácia de Treinamento
Curso como medir a Eficácia de Treinamento
 

Semelhante a Oferta Formativa 2017/18

Treinamento ERP com Nova carreira, novos resultados
Treinamento ERP com Nova carreira, novos resultadosTreinamento ERP com Nova carreira, novos resultados
Treinamento ERP com Nova carreira, novos resultados
Systima Educação
 
Green Solutions
Green SolutionsGreen Solutions
Green Solutions
LuisPedroFerreira
 
Pós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - Sustentare
Pós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - SustentarePós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - Sustentare
Pós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - Sustentare
Sustentare Escola de Negócios
 
Gatilho eventoss(1)
Gatilho eventoss(1)Gatilho eventoss(1)
Gatilho eventoss(1)
NicolasAugusto8
 
Programação festo
Programação festoProgramação festo
Programação festo
Arantes Esteves Esteves
 
Webcast Interativo BPO Business Process Outsourcing
Webcast Interativo BPO Business Process OutsourcingWebcast Interativo BPO Business Process Outsourcing
Webcast Interativo BPO Business Process Outsourcing
Grupo Treinar
 
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process OutsourcingPrograma semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing
Grupo Treinar
 
Curso BPO Business Process Outsourcing
Curso BPO Business Process OutsourcingCurso BPO Business Process Outsourcing
Curso BPO Business Process Outsourcing
Grupo Treinar
 
Systima educacao - Institucional 2018
Systima educacao - Institucional 2018Systima educacao - Institucional 2018
Systima educacao - Institucional 2018
Systima Educação
 
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e EnjourneyCapacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney
.add
 
Gatilho eventoss
Gatilho eventossGatilho eventoss
Gatilho eventoss
NicolasAugusto8
 
Portfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e Mentoria
Portfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e MentoriaPortfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e Mentoria
Portfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e Mentoria
Rildo (@rildosan) Santos
 
Systima Educação - Projeto ERP na Facul
Systima Educação - Projeto ERP na FaculSystima Educação - Projeto ERP na Facul
Systima Educação - Projeto ERP na Facul
Systima Educação
 
Apresentação Institucional Exo - Excelência Operacional
Apresentação Institucional Exo - Excelência OperacionalApresentação Institucional Exo - Excelência Operacional
Apresentação Institucional Exo - Excelência Operacional
Exo - Excelência Operacional
 
Portfólio BPM
Portfólio BPMPortfólio BPM
Portfólio BPM
Rildo (@rildosan) Santos
 
Apresentação da SMITH
Apresentação da SMITHApresentação da SMITH
Apresentação da SMITH
marcelosmith
 
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)
Rildo (@rildosan) Santos
 
Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1
Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1
Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1
Livework
 
Proposta comercial do curso de Introdução White Belt 2019
Proposta comercial  do curso de Introdução White Belt 2019Proposta comercial  do curso de Introdução White Belt 2019
Proposta comercial do curso de Introdução White Belt 2019
Magda Soraia Delfino
 
Oficina de Construção de Aprendizagem
Oficina de Construção de AprendizagemOficina de Construção de Aprendizagem

Semelhante a Oferta Formativa 2017/18 (20)

Treinamento ERP com Nova carreira, novos resultados
Treinamento ERP com Nova carreira, novos resultadosTreinamento ERP com Nova carreira, novos resultados
Treinamento ERP com Nova carreira, novos resultados
 
Green Solutions
Green SolutionsGreen Solutions
Green Solutions
 
Pós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - Sustentare
Pós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - SustentarePós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - Sustentare
Pós-MBA ET&D / Educacao Empresarial, Treinamento e Desenvolvimento - Sustentare
 
Gatilho eventoss(1)
Gatilho eventoss(1)Gatilho eventoss(1)
Gatilho eventoss(1)
 
Programação festo
Programação festoProgramação festo
Programação festo
 
Webcast Interativo BPO Business Process Outsourcing
Webcast Interativo BPO Business Process OutsourcingWebcast Interativo BPO Business Process Outsourcing
Webcast Interativo BPO Business Process Outsourcing
 
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process OutsourcingPrograma semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing
Programa semi-presencial sobre BPO Business Process Outsourcing
 
Curso BPO Business Process Outsourcing
Curso BPO Business Process OutsourcingCurso BPO Business Process Outsourcing
Curso BPO Business Process Outsourcing
 
Systima educacao - Institucional 2018
Systima educacao - Institucional 2018Systima educacao - Institucional 2018
Systima educacao - Institucional 2018
 
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e EnjourneyCapacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney
Capacitação em Design Thinking na Gestão de Processos - ADDTECH e Enjourney
 
Gatilho eventoss
Gatilho eventossGatilho eventoss
Gatilho eventoss
 
Portfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e Mentoria
Portfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e MentoriaPortfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e Mentoria
Portfólio de Análise de Negócio: Consultoria, Treinamento e Mentoria
 
Systima Educação - Projeto ERP na Facul
Systima Educação - Projeto ERP na FaculSystima Educação - Projeto ERP na Facul
Systima Educação - Projeto ERP na Facul
 
Apresentação Institucional Exo - Excelência Operacional
Apresentação Institucional Exo - Excelência OperacionalApresentação Institucional Exo - Excelência Operacional
Apresentação Institucional Exo - Excelência Operacional
 
Portfólio BPM
Portfólio BPMPortfólio BPM
Portfólio BPM
 
Apresentação da SMITH
Apresentação da SMITHApresentação da SMITH
Apresentação da SMITH
 
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)
Curso de formação de analista de negocio 3.0 (Fundamentos da Análise de Negócio)
 
Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1
Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1
Apresentação Workshop - A abordagem do design e o novo rh-1
 
Proposta comercial do curso de Introdução White Belt 2019
Proposta comercial  do curso de Introdução White Belt 2019Proposta comercial  do curso de Introdução White Belt 2019
Proposta comercial do curso de Introdução White Belt 2019
 
Oficina de Construção de Aprendizagem
Oficina de Construção de AprendizagemOficina de Construção de Aprendizagem
Oficina de Construção de Aprendizagem
 

Mais de CLT Valuebased Services

Estudo de um Caso
Estudo de um CasoEstudo de um Caso
Estudo de um Caso
CLT Valuebased Services
 
Caso testo lean
Caso testo leanCaso testo lean
Caso testo lean
CLT Valuebased Services
 
Indicadores para a manutencao lean
Indicadores para a manutencao leanIndicadores para a manutencao lean
Indicadores para a manutencao lean
CLT Valuebased Services
 
CPFR lean SCM
CPFR lean SCMCPFR lean SCM
Case study Parfois
Case study  ParfoisCase study  Parfois
Case study Parfois
CLT Valuebased Services
 
Ikea case study
Ikea  case studyIkea  case study
Ikea case study
CLT Valuebased Services
 
Case study Walmart
Case study WalmartCase study Walmart
Case study Walmart
CLT Valuebased Services
 
Logistica Milk Run e Mizu
Logistica Milk Run e MizuLogistica Milk Run e Mizu
Logistica Milk Run e Mizu
CLT Valuebased Services
 
Last Mile Logistics
Last Mile LogisticsLast Mile Logistics
Last Mile Logistics
CLT Valuebased Services
 
Industry 4.0
Industry 4.0Industry 4.0
Lean 6Sigma Agile 2019
Lean 6Sigma Agile 2019Lean 6Sigma Agile 2019
Lean 6Sigma Agile 2019
CLT Valuebased Services
 
Tabelas MTM ln IPC
Tabelas MTM ln IPCTabelas MTM ln IPC
Tabelas MTM ln IPC
CLT Valuebased Services
 
Bordo de linha
Bordo de linhaBordo de linha
Bordo de linha
CLT Valuebased Services
 
Scrum Book
Scrum BookScrum Book
Booklet Estudo do Trabalho final
Booklet Estudo do Trabalho finalBooklet Estudo do Trabalho final
Booklet Estudo do Trabalho final
CLT Valuebased Services
 
Domotica
DomoticaDomotica
Projeto Implementação Lean
Projeto Implementação Lean Projeto Implementação Lean
Projeto Implementação Lean
CLT Valuebased Services
 
Retrato de Poortugal 2019
Retrato de Poortugal 2019Retrato de Poortugal 2019
Retrato de Poortugal 2019
CLT Valuebased Services
 
Fut global-edition
Fut  global-editionFut  global-edition
Fut global-edition
CLT Valuebased Services
 
Tabelas MTM LM IPC
Tabelas MTM LM IPCTabelas MTM LM IPC
Tabelas MTM LM IPC
CLT Valuebased Services
 

Mais de CLT Valuebased Services (20)

Estudo de um Caso
Estudo de um CasoEstudo de um Caso
Estudo de um Caso
 
Caso testo lean
Caso testo leanCaso testo lean
Caso testo lean
 
Indicadores para a manutencao lean
Indicadores para a manutencao leanIndicadores para a manutencao lean
Indicadores para a manutencao lean
 
CPFR lean SCM
CPFR lean SCMCPFR lean SCM
CPFR lean SCM
 
Case study Parfois
Case study  ParfoisCase study  Parfois
Case study Parfois
 
Ikea case study
Ikea  case studyIkea  case study
Ikea case study
 
Case study Walmart
Case study WalmartCase study Walmart
Case study Walmart
 
Logistica Milk Run e Mizu
Logistica Milk Run e MizuLogistica Milk Run e Mizu
Logistica Milk Run e Mizu
 
Last Mile Logistics
Last Mile LogisticsLast Mile Logistics
Last Mile Logistics
 
Industry 4.0
Industry 4.0Industry 4.0
Industry 4.0
 
Lean 6Sigma Agile 2019
Lean 6Sigma Agile 2019Lean 6Sigma Agile 2019
Lean 6Sigma Agile 2019
 
Tabelas MTM ln IPC
Tabelas MTM ln IPCTabelas MTM ln IPC
Tabelas MTM ln IPC
 
Bordo de linha
Bordo de linhaBordo de linha
Bordo de linha
 
Scrum Book
Scrum BookScrum Book
Scrum Book
 
Booklet Estudo do Trabalho final
Booklet Estudo do Trabalho finalBooklet Estudo do Trabalho final
Booklet Estudo do Trabalho final
 
Domotica
DomoticaDomotica
Domotica
 
Projeto Implementação Lean
Projeto Implementação Lean Projeto Implementação Lean
Projeto Implementação Lean
 
Retrato de Poortugal 2019
Retrato de Poortugal 2019Retrato de Poortugal 2019
Retrato de Poortugal 2019
 
Fut global-edition
Fut  global-editionFut  global-edition
Fut global-edition
 
Tabelas MTM LM IPC
Tabelas MTM LM IPCTabelas MTM LM IPC
Tabelas MTM LM IPC
 

Oferta Formativa 2017/18

  • 1.
  • 2. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 1 OFERTA FORMATIVA CLT VALUEBASED SERVICES A CLT Valuebased Services Lda (aka, Comunidade Lean Thinking) é uma Organização que se destaca pela sua atividade de criação e transferência de conhecimento no âmbito da filosofia lean thinking, six sigma, gestão de operações e logística (supply chain management). A atual oferta formativa reflete o esforço de adaptação da CLT às necessidades das Organizações, procurando pôr ao seu dispor conhecimento e boas práticas que ajudem as organizações a melhorar o seu desempenho financeiro e operacional. As ações propostas foram concebidas de modo a ajustarem-se às necessidades específicas de cada Organização. Por sua vez, estas podem ser ajustadas em termos de duração, de conteúdos e nível de conhecimento inicial das pessoas. Além das 36 propostas apresentadas neste booklet, a CLT possui competências para realizar ações de formação- ação em outros domínios, ver imagem (mindmap) que se segue. Reconhecendo as dificuldades das Organizações em agendar tempo para a realização de ações de formação e treino, a CLT através dos seus formadores, adapta a realização das suas ações de formação e treino de acordo com a disponibilidade de tempo e o ritmo dos colaboradores da Empresa. Tirando partido das vantagens que as tecnologias de informação disponibilizam, a CLT criou uma plataforma elearning que permite às pessoas, no conforto do seu lar e ao seu ritmo, realizar estas ações de formação. A combinação da formação à distância (elearning) com sessões presenciais é também possível e poderá esta modalidade (blearning) constituir uma enorme vantagem para as empresas e seus colaboradores. Além de mais económica, a modalidade blearning permite combinar as vantagens da formação à distância com a formação presencial. A CLT Valuebased Services Lda é uma entidade acreditada pela DGERT e o seu Sistema de Gestão da Qualidade está estruturado de acordo com a ISO 9001. Pense lean, seja ágil.
  • 3. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 2 Ilustração 1. Mindmap da oferta formativa da CLT Valuebased Services Lda. Para o ajudar a selecionar as ações de formação codificamos toda a nossa oferta formativa. Assim, caso necessite de nos contactar sobre algum curso terá apenas de referir o código (ex. CLT5S para o curso de 5S – good housekeeping). Todos os valores apresentados estão isentos de IVA. Mais informações através do telefone 936.000.088 ou do email customer@cltservices.net (www.cltservices.net)
  • 4. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 3
  • 5. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 4 PENSAR LEAN E CRIAR VALOR CLTPL Programa proposto O que significa lean thinking? Princípios e ferramentas lean; A criação de valor nas organizações; A eliminação do muda nas atividades diárias; Jogos lean para demonstração e sensibilização; Desafio prático (a matriz dos stakeholders). Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Todos os colaboradores de diferentes departamentos; Nota: esta ação de formação aplica-se a todas as áreas de aplicação de uma organização (desde as áreas operacionais às áreas de serviços e BackOffice). Metodologia Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Realização de trabalho prático na empresa. A todos os formandos será entregue um exemplar do livro “Pensamento Lean, 6ª Edição de João Paulo Pinto, edições Lidel”. Objetivos e resultados a alcançar Perceber o papel de cada um na criação de valor; A necessidade de pensar lean (magro); Implementar práticas de redução de stocks na empresa. Investimento Para empresas (grupos até 15 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €200.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 6. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 5 5S (good housekeeping) CLT5S Programa proposto A importância da arrumação e do asseio nos postos de trabalho; A prática dos 5S; Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke; Exemplos práticos; O sexto S (segurança). Duração 14 horas de formação em sala (4 sessões em 4 dias em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto 5S numa área da empresa) – a realizar num período de quatro semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Todos os colaboradores de diferentes departamentos. Nota: esta ação de formação aplica-se a todas as áreas de uma organização (desde as áreas operacionais às áreas de serviços e BackOffice). Metodologia Formação em sala combinada com ações práticas realizadas nos locais de trabalho. Para cada “S” é realizada uma experiência prática no local de trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam iniciar a implementação e manutenção dos 5S nos seus locais de trabalho, de forma autónoma. Investimento Para empresas (até 15 participantes) Para profissionais individuais €1,400.00 para 14 horas de formação; €2,400.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00/pessoa para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Oferta do livro “Manual dos 5S” a cada um dos participantes. Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 7. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 6 STANDARD WORK (trabalho padrão) CLTSW Programa proposto Definição de standard work; As funções, os benefícios e os fatores impeditivos; Os sete passos para construir o standard work; As diferentes formas de representação do standard work; As ferramentas de análise do trabalho; Exemplos e exercícios práticos. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo Gestores intermédios e chefes de equipa; Responsáveis pelos departamentos de Produção, Manutenção e Qualidade; Responsáveis pelo departamento de engenharia de processos; Colaboradores dos departamentos de Produção, Manutenção e Qualidade. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, Jogos práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Standard Work. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam iniciar a implementação do standard work, de forma autónoma. Investimento Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias) Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 8. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 7 MELHORIA CONTÍNUA CLTMC Programa proposto O que é a melhoria contínua (ou kai-zen); Os drivers da melhoria contínua (o ciclo PDCA e o método científico); Formalização e uniformização de práticas de trabalho; O processo de comunicação hourensou; A importância do trabalho em equipa; Workshop prático com evento kai-zen; O papel do lean sensei (mestre lean). Duração 21 horas de formação em sala (3 dias, ou 6 sessões em 6 dias e em três semanas). Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Todos os colaboradores de diferentes departamentos. Nota: esta ação de formação aplica-se a todas as áreas de aplicação de uma Organização (desde as áreas operacionais às áreas de serviços e BackOffice). Metodologia Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Objetivos e resultados a alcançar Implementar na empresa as “raízes” da melhoria contínua, transferindo conhecimento e boas práticas para que esta, autonomamente, possa dar os primeiros passos. Investimento Para empresas (grupos até 15 participantes) Para profissionais individuais €2,250.00 para 21 horas de formação; €300.00 para 21 horas de formação (três dias de formação) Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 9. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 8 VALUE STREAM MAPPING (VSM) CLTVS Programa proposto Revisão dos conceitos de desperdício e valor; Caracterização da cadeia de valor e seu mapeamento; O VSM como ferramenta de mapeamento e de melhoria; Identificação de oportunidades de melhoria com o VSM; Utilização da metodologia A3 no âmbito do VSM; Aplicação prática, trabalhos de grupo e exemplos. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização do VSM numa cadeia de valor selecionada pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, da Indústria, Serviços e Sector Público. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para utilização do VSM. Objetivos e resultados a alcançar Adquirir os conceitos e as etapas do Value Stream Mapping. Identificar as vantagens da utilização do VSM nas organizações. Utilizar o VSM como ferramenta de melhoria e arranque para equipas de melhoria e planos de ação. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 10. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 9 AUMENTAR A FLEXIBILIDADE DO SISTEMA DE OPERAÇÕES CLTFO Programa proposto A flexibilização dos processos de produção como resposta às necessidades e exigências do mercado; As ferramentas e os sistemas de flexibilização da produção; A gestão e a sincronização dos sistemas de produção flexíveis; Exemplos práticos. Duração 21 horas de formação em sala (três dias, ou 6 sessões em 6 dias e em três semanas). Público-alvo Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e métodos e tempos Diretores e Gestores de Topo e Intermédios Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para Aumentar a Flexibilidade do Sistema de Operações. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam saber determinar as necessidades de flexibilidade da produção e aplicar métodos e técnicas para alcançar os Objetivos de flexibilidade e prazo, com o mínimo de custos. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €2,750.00 para 21 horas de formação; €350.00 para 21 horas de formação (três dias de formação); Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 11. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 10 LEAN PRODUCTION CLTLP Programa proposto As origens e fundamentos do conceito; Os sistemas de produção celular; O conceito de takt time; O fluxo de peça única; Os sistemas de produção pull (puxada); Os sistemas kanban; O balanceamento das operações; O nivelamento da produção. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e logística (supply chain management); Diretores e Gestores de Topo e Intermédios Metodologia Formação teórica combinada com ações práticas realizadas no âmbito de um jogo de simulação da produção que exemplificará cada um dos conceitos, instrumentos e métodos fundamentais para implementar a Lean Production. Objetivos e resultados a alcançar Implementar na empresa as “raízes” da Lean Production, transferindo conhecimento e boas práticas para que esta, autonomamente, possa dar os primeiros passos. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias) Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 12. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 11 LEAN SERVICES CLTLS Programa proposto Os princípios do Lean Services; O conceito de “valor” e os “desperdícios” em serviços; Mapeamento da cadeia de valor em serviços; Ferramentas de melhoria em serviços; Estudo de casos. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto de melhoria num serviço selecionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Direção, quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, dos Serviços, Indústria e Sector Público. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Lean Services. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adotar o lean como metodologia de desenvolvimento dos seus serviços. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 13. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 12 GESTÃO DO FLUXO EM AMBIENTE PULL CLTGF Programa proposto O conceito pull; Principais componentes do sistema pull; Criação de um fluxo contínuo num sistema pull; Principais requisitos e aspetos a considerar no dimensionamento do sistema pull flow (SPF). Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de uma implementação prática em 4 semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais) Diretores de produção; Engenheiros e gestores industriais; Responsáveis pelo departamento de Planeamento e Controlo. Metodologia Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema pull interno. Objetivos e resultados a alcançar Criação do sistema pull flow (SPF) na Organização; Identificar os elementos que constituem o SPF; Dimensionamento do SPF. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,600.00 para 14 horas de formação; €2,950.00 para 28 horas de formação-ação. €275.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 14. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 13 O SISTEMA KANBAN CLTSK Programa proposto A definição e os princípios do sistema kanban; Os diferentes tipos de sistemas kanban; Implementação e dimensionamento; Exercícios e exemplos práticos. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e logística; Diretores e gestores de topo e intermédios. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o kanban. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam implementar o sistema kanban e consequentemente melhorar a produtividade dos processos, reduzindo simultaneamente os stocks. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias) Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 15. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 14 RAPID IMPROVEMENT EVENTS (RIE) CLTIE Programa proposto Os Objetivos e as etapas dos RIE; Os elementos base dos RIE; Procedimentos de análise de processos; Benefícios dos RIE; Estudo de casos. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um RIE numa área selecionada pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, da Indústria, Serviços e Sector Público, das áreas da Produção, Manutenção, Planeamento, Logística, Qualidade e Desenvolvimento. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar os RIE. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adotar os RIE como ferramenta de obtenção de ganhos operacionais e de melhoria continua. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 16. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 15 LOGÍSTICA INTERNA E INTEGRADA CLTLI Programa proposto A cadeia de fornecimento e os fluxos associados; O objetivo: criar um fluxo contínuo; A definição do bordo de linha; Armazenamento dinâmico; As áreas de fornecimento e de picking; O comboio logístico interno (mizusumashi) e externo (milk run); Dimensionamento do sistema logístico. Duração 21 horas de formação em sala (três dias, ou 6 sessões em 6 dias e em três semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais) Colaboradores dos departamentos de operações e de logística; Colaboradores do departamento de planeamento e controlo. Metodologia Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema logístico interno. Objetivos e resultados a alcançar Criação do sistema logístico interno da empresa baseado nos princípios do pull flow (orientação ao sistema just in time). Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €2,750.00 para 21 horas de formação; €350.00 para 21 horas de formação (três dias de formação) Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 17. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 16 GESTÃO DE STOCKS E DE MATERIAIS CLTGM Programa proposto Classificação dos diferentes materiais e stocks na empresa e na cadeia de fornecimento; Gestão de stocks e de armazéns; Métricas de desempenho na gestão de materiais; Práticas de redução de stocks. Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais) Colaboradores dos departamentos de operações e de logística; Colaboradores do departamento de planeamento e controlo; Responsáveis por armazéns e logística interna. Metodologia Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema de gestão de materiais e de stocks (parâmetros de gestão e custos). Objetivos e resultados a alcançar Perceber a importância de uma correta gestão de materiais e de stocks; Dimensionar o sistema de gestão de stocks; Implementar práticas de redução de stocks na empresa. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 18. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 17 PRODUÇÃO CELULAR CLTPC Programa proposto O conceito de célula autónoma de fabrico; A produção celular e os seus Objetivos; A implementação da produção celular; O planeamento da célula de fabrico; A liderança de pessoas em células. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de uma implementação prática em 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas industriais) Diretores de produção; Engenheiros e gestores industriais; Responsáveis pelo departamento de Planeamento e Controlo. Metodologia Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Objetivos e resultados a alcançar Adequar o fluxo produtivo às diferentes solicitações do mercado. Perceber o conceito de célula e seu enquadramento no sistema de operações. Definir o planeamento e o controlo de atividades e avaliar o impacto na liderança de pessoas. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,800.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 19. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 18 SMED (quick changeover) CLTQC Programa proposto A definição e origem dos setups/mudanças; A definição, o procedimento e os objetivos do SMED; As etapas rumo ao SMED; As ferramentas de aplicação do SMED; Exercícios e exemplos práticos do SMED. Duração 14 horas de formação em sala (4 sessões em 4 dias em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto SMED numa área da empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo Gestores intermédios e chefes de equipa; Responsáveis pelos departamentos de Produção, Manutenção e Qualidade; Colaboradores dos departamentos de Produção, Manutenção e Qualidade. Metodologia Formação em sala contendo a realização de um jogo, que é depois combinado com ações práticas realizadas nos locais de trabalho. Para cada Etapa é realizada uma experiência prática no local de trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação do SMED. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam implementar autonomamente o SMED. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 20. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 19 LEAN ACCOUNTING CLTLA Programa proposto Análise de demonstrações financeiras para “normalizar” a linguagem; Construção e análise de indicadores económico-financeiros relacionados com o lean thinking; Análise do custo industrial e seus componentes; Sistemas de custeio; ABC Activity Based Costing (breve análise); Box Score – noção, utilidade, casos práticos; Value stream costing. Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento; Metodologia Metodologias expositiva e ativa. Objetivos e resultados a alcançar Este módulo tem por objetivo fazer uma introdução aos princípios lean accounting, mostrando as diferenças entre a aplicação da contabilidade tradicional e a aplicação da lean accounting nas organizações. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 21. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 20 TPM (Total productive maintenance) CLTPM Programa proposto A definição e a origem da TPM; Os Objetivos, benefícios e pontos chave da TPM; Os pilares da TPM; As ferramentas práticas de aplicação da TPM; A manutenção autónoma (MA); Exercícios e exemplos práticos da TPM. Duração 14 horas de formação em sala (4 sessões em 4 dias em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto TPM numa área da empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo Gestores intermédios e chefes de equipa; Responsáveis e colaboradores dos departamentos de Produção, Manutenção e Qualidade. Chefias e técnicos de manutenção em geral. Metodologia Formação em sala combinada com ações práticas realizadas nos locais de trabalho. É realizada uma aplicação prática no local de trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação do SMED. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam implementar autonomamente a TPM. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 22. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 21 TOPS/8D CLT8D Programa proposto Introdução à resolução de problemas; Team oriented problem solving; Os 5 Porquês (5W), o ciclo PDCA e o método 5W2H; O método de resolução de problemas em 8 etapas (8D); Aplicações práticas e exercícios. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (resolução de problemas em pontos identificados na empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Produção, Engenharia, Chefes de equipa, Qualidade, Manutenção, Logística, Processo e Produto, equipas de melhoria contínua. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais de resolução de problemas. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adotar técnicas de resolução de problemas como metodologia de melhoria da qualidade, eliminação de desperdícios e aumento da eficiência. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 23. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 22 FERRAMENTAS DE CRIAÇÃO DE VALOR CLTCV Programa proposto A noção de “valor” e de “desperdício”; Identificação de oportunidades de criação de valor; A criação de valor nas Organizações; Ferramentas Lean e Six Sigma para a criação de valor; Exemplos práticos e exercícios. Duração 7 horas de formação em sala (um dia ou 2 sessões em 2 dias); 14 horas com aplicação prática (realização de um projeto de criação de valor num produto ou serviço selecionado pela empresa) Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Quadros médios e superiores, chefes de equipa; Engenharia e Desenvolvimento, Marketing, Qualidade e Operações. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos da identificação e criação de valor. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam identificar o desperdício e oportunidades de criar valor, como metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços vencedores no mercado. Investimento Para empresas (grupos até 15 participantes) Para profissionais individuais €1,000.00 para 7 horas de formação; €2,000.00 para 14 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação em sala, dois dias. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 24. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 23 MÉTRICAS OPERACIONAIS CLTMO Programa proposto A importância da medição nos processos de decisão e de gestão; O que medir; As principais métricas (kpi) operacionais; O sistema de avaliação de desempenho (SAD). Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento; Metodologia Antes de identificar os kpi’s pretende-se perceber quais os objetivos da Empresa e, em função destes, determinar o que medir e quando medir. Identificação das métricas-chave e sua implementação. Avaliar a importância da tomada de decisões baseada em factos. Os kpi’s a implementar devem motivar a ação das pessoas no sentido que a empresa pretende. Objetivos e resultados a alcançar Perceber a importância da tomada de decisões baseadas em factos; Identificação dos diferentes kpi’s na cadeia de fornecimento; Implementar um sistema de avaliação do desempenho na empresa. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,600.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 25. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 24 ToC – TEORIA DAS RESTRIÇÕES Soluções ToC gerais e de apoio à decisão CLTTC Programa proposto Analise de Restrições de um sistema; Metodologia de melhoria POOGI; Aplicações de ToC constraints accounting para decisões de investimento. Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento; Gestores Intermédios; Responsáveis de melhoria contínua ou de programas Lean Six Sigma. Metodologia Formação teórica, complementada com exercícios e casos práticos definidos e a apresentar pelos participantes. Objetivos e resultados a alcançar • Dar a conhecer aos participantes as ferramentas básicas para melhoria de sistemas de acordo com a ToC; • Conhecimento das métricas ToC e constraints accounting. Investimento Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 26. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 25 ToC – TEORIA DAS RESTRIÇÕES Processos Lógicos CLTLR Programa proposto Partindo de uma análise dos problemas de um sistema, desenvolver através dos processos lógicos ToC, a Arvore da Realidade Atual e o Diagrama de Resolução Conflitos, para se chegar à Arvore da Realidade Futura e a soluções criativas a implementar: Arvore Realidade Atual; Diagrama Resolução Conflitos; Arvore Realidade Futura; Implementação CCPM/PRT; Ligações ao Lean Six Sigma Duração 21 horas de formação em sala (ex. três dias, ou 6 sessões em 6 dias e em três semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento; Gestores Intermédios; Responsáveis de melhoria contínua ou de programas Lean Six Sigma. Metodologia Formação teórica, complementada com exercícios e casos práticos definidos e a apresentar pelos participantes. Objetivos e resultados a alcançar • Capacitar os formandos para o uso de ferramentas lógicas de análise de sistemas para desenvolver soluções criativas; • Integração com programas Lean Six Sigma para focalizar a resolução de problemas sistémicos numa organização. Investimento Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais €2,500.00 para 21 horas de formação; €350.00 para 21 horas de formação. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 27. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 26 GESTÃO DE PROJECTOS DE ACORDO COM A TEORIA DAS RESTRIÇÕES CLTPC Programa proposto Desenvolver a metodologia ToC (critical chain project management – CCPM) a nível de gestão de projetos; Questões de causalidade nos projetos; Tipos de formas comportamentais; O modelo CCPM; Modelo simplificado (VPM). Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento; Gestores intermédios. Metodologia Formação teórica, complementada com exercícios e casos práticos definidos e a apresentar pelos participantes. Objetivos e resultados a alcançar Capacitar os formandos de conhecimentos na execução de projetos utilizando o critical chain project management ou as versões simplificadas. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 28. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 27 LEAN PROJECT MANAGEMENT CLTPM Programa proposto Definição de projeto; Conceitos e princípios de gestão de projetos; Os modelos tradicionais vs abordagem lean project management; Princípios lean project management; O método Scrum e os quadros Kanban; Exercícios práticos. Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento; Metodologia Formação teórica em sala combinada com ações práticas. Os formandos serão convidados a aplicar os conhecimentos e as práticas a casos reais nas suas empresas. Utilização de templates para a programação e o controlo de projetos no âmbito do pensamento lean. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam compreender a abordagem lean à gestão de projeto. Aplicação de ferramentas práticas na gestão de projetos. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 29. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 28 AGILIDADE e SCRUM CLTAS Programa proposto Visão geral do modelo Scrum; Os sprints; O ScrumMaster; O dono do produto - the product owner; Product backlog; Planeamento do sprint; Release planning; Tracking progresso. Duração 08 horas de formação em sala (ex. um dia completo). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e/ou de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento; Gestores de projeto. Metodologia Neste curso, os participantes irão aprender “a parar a abertura de novos projetos sem antes concluir os que já se encontram iniciados”. A abordagem Scrum tem poucas regras por isso é importante para aprender os seus princípios fundamentais experimentando-os diretamente. Objetivos e resultados a alcançar Adquirir conhecimento e experiência prática com o método Scrum e a Agilidade. Ganhar competências para ser um Scrum Master. Investimento Para empresas (até 10 participantes) Para profissionais individuais €1,200.00 para 08 horas de formação; €200.00 para 08 horas de formação (um dia de formação). Nota: Este curso é assegurado por um Scrum Master certificado. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 30. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 29 HOSHIN KANRI (desdobramento da estratégia) GLHK Programa proposto O planeamento estratégico; A fase de Scan do meio envolvente e formulação da estratégia; As fases de planeamento (P); As fases de execução (D); As fases de verificação (C); As fases de ajuste (A); O processo de Catchball; Os formatos de suporte A3 (componente prática). Duração 14 horas em formato de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Gestores de topo; Gestores intermédios e chefes de equipa. Metodologia Formação muito prática e objetiva baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Hoshin Kanri. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam implementar o modelo de desdobramento estratégico por toda a organização. Investimento Para empresas (grupos até 10 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias) Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 31. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 30 ESTUDO DO TRABALHO / MÉTODOS E TEMPOS CLTMT Programa proposto Estudo dos métodos; Optimização de processos de trabalho; Melhoria dos postos de trabalho; O conceito de tempo padrão e as unidades de medida do tempo; Medição do tempo; Métodos de medida diretos e indiretos (MTM); Exercícios práticos. Duração 14 horas de formação em sala (2 dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto de Métodos e Tempos numa área selecionada pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo Gestores intermédios, chefes de equipa e colaboradores dos departamentos de Engenharia e Produção; Responsáveis pelos departamentos de Engenharia e Produção. Metodologia Formação em sala combinada com ações práticas realizadas nos locais de trabalho. É realizada uma aplicação prática no local de trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação dos Métodos e Tempos nas organizações. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam compreender a importância da análise de Métodos e Tempos e a sua aplicação na Gestão das Operações. Investimento Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação em sala, dois dias. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 32. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 31 NIVELAMENTO DAS OPERAÇÕES (heijunka) CLTNO Programa proposto Definição e princípios do heijunka; Os Objetivos do heijunka; As vantagens do heijunka; As etapas de implementação do heijunka; Ferramentas de aplicação do heijunka; A relação com outras ferramentas de melhoria continua; Exemplos práticos. Duração 14 horas de formação em sala (2 dias, ou 4 sessões em 4 dias e em 2 semanas). Público-alvo Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e logística; Diretores e gestores de topo e intermédios. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o nivelamento das operações (heijunka). Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam implementar autonomamente o nivelamento das operações nas suas organizações. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias) Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 33. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 32 SIX SIGMA (6σ) CLTSS Programa proposto Introdução ao Six Sigma; O ciclo DMAIC nos projetos Six Sigma; Seleção e gestão de projetos Six Sigma; Métodos e ferramentas Six Sigma; Estudo de casos e exemplos práticos Six Sigma. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto Six Sigma de acordo com a metodologia DMAIC num produto ou serviço selecionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Gestores intermédios e chefes de equipa; Responsáveis pelos departamentos de Engenharia e Desenvolvimento; Colaboradores dos departamentos de Marketing, Qualidade e Operações. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Six Sigma (de nível green belt). Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adotar o Six Sigma como metodologia de melhoria da qualidade de produtos e serviços, e gestão de projetos de melhoria. Investimento Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €300.00 para 14 horas de formação (em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 34. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 33 DFSS - DESIGN FOR SIX SIGMA CLTDS Programa proposto Introdução ao DFSS DFSS e a metodologia DMAIC As fases do DFSS: Define, Concept, Design, Optimize e Verify Aplicação prática Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto DFSS num produto ou serviço selecionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Engenheiros do produto e/ou processo; Profissionais ligados às áreas da qualidade; Profissionais ligados às áreas da investigação e desenvolvimento. Metodologia Formação muito prática baseada na exposição de conceitos, exercícios práticos e ilustração com exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o DFSS. Objetivos e resultados a alcançar Identificar as áreas de desenvolvimento onde DFSS é aplicável; Integrar DFSS no processo de desenvolvimento; Selecionar o produto ideal ou conceitos de design de processo; Utilizar métodos analíticos e experimentais para desenvolver modelos robustos e fiáveis. Investimento Para empresas (até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €300.00 para 14 horas de formação (em sala, dois dias). Nota: Este curso é assegurado por um formador Black Belt. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning. Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 35. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 34 QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) CLTQF Programa proposto A função qualidade e o seu desdobramento por toda a organização; As quatro fases do QFD e os formatos de suporte; A voz do cliente (VOC) e a casa da qualidade (HOQ); Aplicação prática na conceção de um novo produto e um novo serviço. Duração 14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (realização de um projeto QFD num produto ou serviço selecionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Gestores intermédios e chefes de equipa; Responsáveis pelos departamentos de Engenharia e Desenvolvimento; Colaboradores dos departamentos de Marketing, Qualidade e Operações. Metodologia Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o QFD. Objetivos e resultados a alcançar Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adotar o QFD como metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços vencedores no mercado. Investimento Para empresas (até 10 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €2,500.00 para 28 horas de formação-ação. €250.00 para 14 horas de formação (em sala, dois dias). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 36. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 35 LEAN PEOPLE (liderança em ambiente lean) CLTLP Programa proposto Definição de lean people; A cadeia de valor das pessoas; Liderança de pessoas em ambiente lean; O processo de coaching; A formação de lean senseis; Formação e treino de todos na organização. Duração 18 horas em formato de formação em sala (ex. três dias, ou 5 sessões em 5 dias e em duas semanas). Esta formação terá uma componente muito prática. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Gestores de topo; Diretores de departamento; Chefes de equipa. Metodologia Apresentação de conceitos e realização de exercícios práticos associados à liderança de pessoas em ambiente lean. Objetivos e resultados a alcançar Perceber a importância das pessoas num contexto de lean management; O papel das pessoas nos processos de melhoria contínua; Definição da cadeia de valor das pessoas; Deixar na organização as raízes para a criação de pessoas lean. Investimento Para empresas (grupos até 15 participantes) Para profissionais individuais €1,850.00 para 18 horas de formação; €300.00 para 18 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 37. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 36 LEAN LEGOS SERIOUS PLAY CLTSP Programa proposto Apresentação da metodologia Lean Coaching through Lego® Serious Play®; Apresentação dos quatro desafios aos participantes; Construção com Lego; Aplicação do ciclo 4D; Aplicação do formulário 3C; Partilha de resultados; Feedback; Conclusões. Duração Seis horas de formação em sala (em apenas um dia). Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Gestores de topo; Diretores de departamento (incluindo departamento de RH); Chefes de equipa. Metodologia Apresentação da metodologia e realização de vários desafios. No final de cada desafio os participantes apresentam o resultado e é feita uma reflexão. Objetivos e resultados a alcançar Envolver os participantes em processos criativos e de reflexão. Análise da situação atual e projeção da situação futura. A criatividade vs rotina. Investimento Para empresas (grupos até 10 participantes) Para profissionais individuais €900.00 para 6 horas de formação; €100.00 para seis horas de formação (dois dias de formação). Esta ação de formação não pode ser realizada no formato blearning. Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 38. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 37 MÉTODO HARADA CLTMH Programa proposto Apresentação do método Harada; A definição de objetivos; O planeamento do objetivo; Templates Harada; O processo de coaching no método Harada; Caso prático aplicado aos formandos. Duração Sete horas de formação em sala (ex. um dia, ou 2 sessões em 2 dias). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e/ou de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento (incluindo dept de Recursos Humanos); Chefias superiores e intermédias. Metodologia Apresentação da metodologia Harada e aplicação prática a um objetivo definido por cada um dos formandos. Aplicação dos templates Harada para o planeamento e acompanhamento do projeto pessoal ou profissional de cada formando. Objetivos e resultados a alcançar No final da formação espera-se que cada formando seja capaz de definir objetivos, planeá-los e excuta-los de acordo com o método Harada. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €900.00 para 07 horas de formação; €120.00 para 07 horas de formação. Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 39. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 38 TOYOTA KATA CLTTK Programa proposto O significado de Toyota Kata; As rotinas de melhoria Kata; Perceber e avaliar o estado atual; Estabelecer o próximo estado; Executar de acordo com o ciclo PDCA; Kata coaching; Aplicação prática (treino); Registo das lições aprendidas. Duração 14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas). Público-alvo (aplicável a empresas industriais e/ou de serviços) Gestores de topo; Diretores de departamento e chefias. Metodologia Esta acção de formação seguirá a metodologia proposta por Mike Rother no seu livro Toyota Kata e será assegurada por um Coach profissional. Objetivos e resultados a alcançar Pretende-se que no final da formação os formandos adquiram conhecimentos e experiência no processo de melhoria/coaching Kata e os possam aplicar na melhoria contínua do seu desempenho. Investimento Para empresas (grupos até 12 participantes) Para profissionais individuais €1,500.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 40. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 39 LEAN MAINTENANCE CLTMA Programa proposto Organização e gestão da manutenção; O lean thinking aplicado à gestão da manutenção; O conceito de valor e de muda na manutenção; Métodos e ferramentas lean aplicados à manutenção; A TPM e a manutenção autónoma; Desafio prático (ex. 5S na oficina de manutenção). Duração 14 horas em formato de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas); 28 horas com aplicação prática (ex. aplicação 5S na oficina ou no armazém da manutenção) – a realizar num período de 4 semanas. Esta formação terá uma componente muito prática. Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais) Diretores de manutenção; Chefias e técnicos de manutenção. Metodologia Apresentação de conceitos e realização de exercícios práticos associados à lean maintenance. Objetivos e resultados a alcançar Transmitir aos formandos os métodos e as ferramentas lean para a gestão da manutenção; Incentivar os colaboradores de manutenção a adotar o pensamento lean no seu dia-a-dia; Criar condições para uma maior colaboração entre a manutenção e as demais funções na Empresa. Investimento Para empresas (grupos até 15 participantes) Para profissionais individuais €1,400.00 para 14 horas de formação; €250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação). Descontos de 30% para ações de formação em formato blearning (combinação da formação à distância com ações presenciais). Para mais informações contacte: customer@cltservices.net - Telm. 936.000.081/8 Telf. 223.277.835
  • 41. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 40 Interessado(a) em alguma destas ações de formação? Sabia que pode ajustar os conteúdos, a carga horária e ainda combinar várias ações de acordo com as necessidades da sua Empresa? Através das ações de formação, a CLT Valuebased Services Lda assume o compromisso de gerar retorno financeiro inferior a seis meses após a realização de cada ação de formação. Fale connosco e poderemos agendar uma reunião para identificar oportunidades de melhoria. Mais informações contacte-nos através de telefone (936.000.088) ou email (customer@cltservices.net).
  • 42. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 41
  • 43. LEAN SI X S I GMA , GES TÃO DE O PERA ÇÕ ES E D ES ENV O LV I MENT O D E PESS OA S CLT VALUEBASED SERVICES LDA © 2017/18 42