O documento discute conceitos de poder, liderança e comportamento político em organizações. Aborda as cinco bases de poder, táticas de poder e como administrar impressões. Também discute decisões éticas, contracultura organizacional e como conceitos como percepção e gestão de conflitos podem melhorar relações interpessoais.
O documento discute o conceito de comprometimento e suas dimensões. Apresenta quatro enfoques para compreender o comprometimento: afetivo, instrumental, normativo e afiliativo. Também discute como o comprometimento pode trazer qualidade de vida, bem-estar e sucesso se a pessoa se dedicar sem alarde ou discursos vazios.
O documento discute os principais enfoques do comprometimento organizacional, incluindo enfoques instrumental, afetivo, sociológico, normativo e afiliativo. Define comprometimento organizacional e explica cada enfoque, seus antecedentes, consequências e como eles diferem. Conclui que comprometimento organizacional é importante para o desempenho e ambiente de trabalho das organizações.
O documento discute os três pilares da cultura corporativa de uma organização: 1) Os valores e crenças da organização, 2) A missão e definição do negócio da organização, 3) A visão de futuro da organização.
O documento discute como as relações interpessoais entre colaboradores e gestores afetam o ambiente organizacional e o desempenho dos funcionários. Boas relações, como comunicação aberta e confiança, levam à motivação e produtividade mais altas, enquanto conflitos e desconfiança causam desmotivação. O documento também analisa como a liderança pode estabelecer um clima positivo para melhorar o relacionamento interpessoal e o comprometimento dos funcionários com a organização.
O documento discute o conceito de comprometimento organizacional, definindo-o como a ligação do indivíduo com uma organização através da introspecção de seus valores e crenças, criando um sentimento de afeição. Ele apresenta três dimensões do comprometimento: afetivo, baseado em emoções; instrumental, baseado em benefícios; e normativo, baseado em obrigações. Além disso, fornece exemplos de autores que estudaram o tema.
O documento discute o uso do sociodrama nas organizações. O sociodrama é uma técnica desenvolvida por Jacob Moreno para investigar as relações de grupo e promover a mudança. Ele pode ser usado para mapear competências, desenvolver lideranças, melhorar o clima organizacional e apoiar o desenvolvimento de equipes. O sociodrama se alinha com a psicologia positiva, focando no potencial humano e na promoção de ambientes saudáveis.
O documento discute as teorias da motivação de Maslow, Herzberg e McGregor. Apresenta a hierarquia das necessidades humanas proposta por Maslow e os fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg. Também descreve as Teorias X e Y de McGregor, onde a Teoria X pressupõe que os funcionários evitam o trabalho e precisam de controle, e a Teoria Y considera que os funcionários gostam de trabalhar e são criativos.
Dinâmica das relações interpessoais unidade iijrdeia
O documento discute a comunicação nas relações interpessoais. Ele explica que a comunicação é um processo complexo que envolve emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto. Muitos fatores como percepções individuais, valores e traços de personalidade influenciam a comunicação. Ruídos como fontes duvidosas, informações contrárias aos valores do receptor e grande carga de informação podem prejudicar a comunicação.
O documento discute o conceito de comprometimento e suas dimensões. Apresenta quatro enfoques para compreender o comprometimento: afetivo, instrumental, normativo e afiliativo. Também discute como o comprometimento pode trazer qualidade de vida, bem-estar e sucesso se a pessoa se dedicar sem alarde ou discursos vazios.
O documento discute os principais enfoques do comprometimento organizacional, incluindo enfoques instrumental, afetivo, sociológico, normativo e afiliativo. Define comprometimento organizacional e explica cada enfoque, seus antecedentes, consequências e como eles diferem. Conclui que comprometimento organizacional é importante para o desempenho e ambiente de trabalho das organizações.
O documento discute os três pilares da cultura corporativa de uma organização: 1) Os valores e crenças da organização, 2) A missão e definição do negócio da organização, 3) A visão de futuro da organização.
O documento discute como as relações interpessoais entre colaboradores e gestores afetam o ambiente organizacional e o desempenho dos funcionários. Boas relações, como comunicação aberta e confiança, levam à motivação e produtividade mais altas, enquanto conflitos e desconfiança causam desmotivação. O documento também analisa como a liderança pode estabelecer um clima positivo para melhorar o relacionamento interpessoal e o comprometimento dos funcionários com a organização.
O documento discute o conceito de comprometimento organizacional, definindo-o como a ligação do indivíduo com uma organização através da introspecção de seus valores e crenças, criando um sentimento de afeição. Ele apresenta três dimensões do comprometimento: afetivo, baseado em emoções; instrumental, baseado em benefícios; e normativo, baseado em obrigações. Além disso, fornece exemplos de autores que estudaram o tema.
O documento discute o uso do sociodrama nas organizações. O sociodrama é uma técnica desenvolvida por Jacob Moreno para investigar as relações de grupo e promover a mudança. Ele pode ser usado para mapear competências, desenvolver lideranças, melhorar o clima organizacional e apoiar o desenvolvimento de equipes. O sociodrama se alinha com a psicologia positiva, focando no potencial humano e na promoção de ambientes saudáveis.
O documento discute as teorias da motivação de Maslow, Herzberg e McGregor. Apresenta a hierarquia das necessidades humanas proposta por Maslow e os fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg. Também descreve as Teorias X e Y de McGregor, onde a Teoria X pressupõe que os funcionários evitam o trabalho e precisam de controle, e a Teoria Y considera que os funcionários gostam de trabalhar e são criativos.
Dinâmica das relações interpessoais unidade iijrdeia
O documento discute a comunicação nas relações interpessoais. Ele explica que a comunicação é um processo complexo que envolve emissor, receptor, mensagem, código, canal e contexto. Muitos fatores como percepções individuais, valores e traços de personalidade influenciam a comunicação. Ruídos como fontes duvidosas, informações contrárias aos valores do receptor e grande carga de informação podem prejudicar a comunicação.
O documento discute aspectos motivacionais necessários para trabalhadores, como trabalho em equipe, responsabilidade e normas de segurança. Também aborda teorias sobre motivação no trabalho, como a hierarquia das necessidades humanas de Maslow e a teoria da motivação de dois fatores de Herzberg. Comunicação e relacionamentos interpessoais são apontados como importantes para o desempenho individual e em grupo.
O documento discute a importância do envolvimento e comprometimento dos funcionários com a empresa onde trabalham. Apresenta uma ferramenta chamada Employee Equity que mede esses fatores e identifica pontos que ameaçam a relação entre funcionários e organização. Uma pesquisa realizada com a ferramenta mostrou que apenas 30% dos funcionários brasileiros estão envolvidos e comprometidos, prejudicando a rentabilidade das empresas.
O documento discute como o clima organizacional e a cultura organizacional impactam na motivação e desenvolvimento do talento humano em três camadas: 1) A cultura organizacional reflete os valores compartilhados de uma empresa e direciona as atitudes e ações de seus membros; 2) Um bom clima organizacional permite que as pessoas trabalhem de forma eficaz e se desenvolvam, enquanto um clima ruim leva a problemas como rotatividade; 3) É necessário que novos membros de uma organização assimilem sua cultura para trabalhar de forma eficaz nela.
1) O documento discute a importância do clima organizacional e como eventos que promovem a integração entre funcionários podem melhorar o ambiente de trabalho e comprometimento dos funcionários;
2) Também destaca que benefícios formais como plano de saúde não são suficientes se não houver boas relações entre os colegas;
3) Uma empresa atraente depende de um clima organizacional positivo e motivador, não apenas de benefícios formais.
Motivação do trabalho no contexto hoteleiro e desempenho profissional dos emp...Anatolie Pirgaru
1) O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre a motivação e desempenho dos funcionários de um hotel no Algarve.
2) Foram avaliados 13 fatores de motivação, incluindo remuneração, promoção, reconhecimento e responsabilidade.
3) As sugestões incluem melhorar o sistema de recompensas e dar mais atenção à formação e desenvolvimento dos funcionários.
O documento descreve a fábula da união entre Flora, a rainha da vegetação, e Zéfiro, o vento oeste. No início, Zéfiro destruía a natureza com seu sopro, mas se apaixonou por Flora e parou de fazê-lo. Após Flora aceitar se casar com ele, Zéfiro passou a ser uma doce brisa.
O documento discute as relações humanas no ambiente de trabalho e família. Aborda três pontos principais: 1) a adaptação do homem ao trabalho e vice-versa, 2) os motivos para o interesse em atividades de grupo, como necessidade de contato social, e 3) como aliviar tensões no ambiente de trabalho através de técnicas como discussão em grupo e mudança de ambiente.
Apostila relações interpessoais e ética profissionalmgmedeiros
Este documento discute relações interpessoais e ética profissional. Aborda conceitos como necessidades interpessoais, tipos de grupos, papéis sociais e fases de crescimento de grupos. Também explora como fatores como personalidade e comunicação influenciam as relações, além de definir ética e ética profissional. O texto fornece um guia teórico sobre dinâmica de grupos e relacionamentos no ambiente de trabalho.
A influência da motivação na produtividade no trabalhoLuciane Zuanazzi
1) O documento apresenta um estudo sobre a influência da motivação na produtividade no trabalho, realizado por alunos do curso de Especialização em Gestão Empresarial da ESIC Business and Marketing School.
2) O trabalho é dividido em seis capítulos que abordam o conceito de motivação, principais teorias motivacionais, fatores de motivação, impactos da motivação no ambiente de trabalho, casos de sucesso através da motivação e conclusões.
3) O estudo utilizou pesquisas bibliográficas e casos reais de
O documento discute teorias e estratégias para motivar pessoas no ambiente de trabalho. Aborda a pirâmide de necessidades de Maslow, a teoria dos dois fatores de Herzberg e a teoria da expectativa de Vroom, além de recomendar estratégias práticas como reconhecer bons desempenhos, oferecer desafios, ter objetivos claros e proporcionar um bom ambiente de trabalho.
O documento discute motivação e como ser uma pessoa motivada para atingir objetivos. Ele define motivação como um impulso que leva as pessoas a agirem para alcançar metas, e discute determinação como ter metas claras e a convicção de alcançá-las. Fatores como culturais, sociais e pessoais influenciam o comportamento de compra.
O documento discute estratégias para superar limites e melhorar o desempenho profissional utilizando a PNL, enfatizando a importância de focar nos resultados desejados, estabelecer metas claras e monitorar o próprio progresso diariamente.
Este documento discute conceitos-chave relacionados à percepção, comunicação e relações interpessoais para auditores internos. Aborda tópicos como fatores que influenciam a percepção e objetividade, formação de impressões iniciais, processos de comunicação e barreiras à comunicação, liderança e competências comunicacionais. O documento fornece um guia sobre habilidades socioemocionais importantes para auditores manterem uma abordagem ética e imparcial em seu trabalho.
Aula 10 tópicos avançados em adm - 2012.1Angelo Peres
1) O documento discute o Clima Organizacional e a Cultura Organizacional e como eles impactam a motivação e desenvolvimento do talento humano.
2) Um bom Clima Organizacional permite que as pessoas trabalhem de forma eficaz e motivada, enquanto a Cultura Organizacional representa os valores e normas compartilhados de uma organização.
3) Tanto o Clima quanto a Cultura Organizacional possuem diferentes camadas, sendo que quanto mais profunda a camada, maior a dificuldade de mudança.
1) Relações interpessoais no trabalho envolvem interação entre pessoas e habilidades como comunicação, cooperação e respeito.
2) Competência técnica é diferente de competência interpessoal, que é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma apropriada.
3) Autopercepção e autoconhecimento, bem como flexibilidade, empatia e feedback são importantes para boas relações interpessoais.
O documento discute vários conceitos e teorias sobre liderança, incluindo: 1) Definições de liderança como um processo de influenciar outros a alcançar objetivos comuns; 2) Estilos de liderança como autocrático, democrático e liberal; 3) Teorias de liderança como Grid Gerencial, Teoria 3D e Sistemas de Administração de Pessoas.
O documento discute o clima organizacional e os conflitos nas organizações. Apresenta definições de clima organizacional e discute como ele é influenciado pela cultura e comportamentos dentro da organização. Também define o que são conflitos e identifica suas principais fontes e consequências positivas e negativas nas organizações.
O documento apresenta a agenda de uma disciplina sobre comportamento humano nas organizações, abordando tópicos como cultura organizacional, trabalho em equipe, poder, conflitos, tomada de decisões e equilíbrio entre trabalho e família. A expectativa é de uma aula proveitosa com troca de conhecimentos entre os participantes.
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...Debora Miceli
O documento discute os conceitos de tomada de decisão, conflito, liderança e cultura organizacional. Apresenta diferentes modelos de tomada de decisão e formas de administração de conflitos. Também aborda estilos de liderança, características de equipes de alto desempenho e como a cultura e o clima influenciam o comportamento individual e organizacional.
O documento discute as relações interpessoais nas organizações, enfatizando que um bom relacionamento entre colaboradores promove empatia, comprometimento e resultados mais positivos. Também aborda a importância da adaptação do ambiente de trabalho e das pessoas, assim como estratégias para gerenciar conflitos de forma construtiva.
El documento describe las principales vías metabólicas de los carbohidratos en el cuerpo. Incluye la glucólisis, la gluconeogénesis, la gluconogénesis y la glucolisis, así como enzimas clave como la hexoquinasa, la fosfofructoquinasa y la piruvato cinasa. También describe el ciclo de la glucosa y la lactato, así como la formación y degradación del glucógeno en el hígado y los músculos.
O documento discute aspectos motivacionais necessários para trabalhadores, como trabalho em equipe, responsabilidade e normas de segurança. Também aborda teorias sobre motivação no trabalho, como a hierarquia das necessidades humanas de Maslow e a teoria da motivação de dois fatores de Herzberg. Comunicação e relacionamentos interpessoais são apontados como importantes para o desempenho individual e em grupo.
O documento discute a importância do envolvimento e comprometimento dos funcionários com a empresa onde trabalham. Apresenta uma ferramenta chamada Employee Equity que mede esses fatores e identifica pontos que ameaçam a relação entre funcionários e organização. Uma pesquisa realizada com a ferramenta mostrou que apenas 30% dos funcionários brasileiros estão envolvidos e comprometidos, prejudicando a rentabilidade das empresas.
O documento discute como o clima organizacional e a cultura organizacional impactam na motivação e desenvolvimento do talento humano em três camadas: 1) A cultura organizacional reflete os valores compartilhados de uma empresa e direciona as atitudes e ações de seus membros; 2) Um bom clima organizacional permite que as pessoas trabalhem de forma eficaz e se desenvolvam, enquanto um clima ruim leva a problemas como rotatividade; 3) É necessário que novos membros de uma organização assimilem sua cultura para trabalhar de forma eficaz nela.
1) O documento discute a importância do clima organizacional e como eventos que promovem a integração entre funcionários podem melhorar o ambiente de trabalho e comprometimento dos funcionários;
2) Também destaca que benefícios formais como plano de saúde não são suficientes se não houver boas relações entre os colegas;
3) Uma empresa atraente depende de um clima organizacional positivo e motivador, não apenas de benefícios formais.
Motivação do trabalho no contexto hoteleiro e desempenho profissional dos emp...Anatolie Pirgaru
1) O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre a motivação e desempenho dos funcionários de um hotel no Algarve.
2) Foram avaliados 13 fatores de motivação, incluindo remuneração, promoção, reconhecimento e responsabilidade.
3) As sugestões incluem melhorar o sistema de recompensas e dar mais atenção à formação e desenvolvimento dos funcionários.
O documento descreve a fábula da união entre Flora, a rainha da vegetação, e Zéfiro, o vento oeste. No início, Zéfiro destruía a natureza com seu sopro, mas se apaixonou por Flora e parou de fazê-lo. Após Flora aceitar se casar com ele, Zéfiro passou a ser uma doce brisa.
O documento discute as relações humanas no ambiente de trabalho e família. Aborda três pontos principais: 1) a adaptação do homem ao trabalho e vice-versa, 2) os motivos para o interesse em atividades de grupo, como necessidade de contato social, e 3) como aliviar tensões no ambiente de trabalho através de técnicas como discussão em grupo e mudança de ambiente.
Apostila relações interpessoais e ética profissionalmgmedeiros
Este documento discute relações interpessoais e ética profissional. Aborda conceitos como necessidades interpessoais, tipos de grupos, papéis sociais e fases de crescimento de grupos. Também explora como fatores como personalidade e comunicação influenciam as relações, além de definir ética e ética profissional. O texto fornece um guia teórico sobre dinâmica de grupos e relacionamentos no ambiente de trabalho.
A influência da motivação na produtividade no trabalhoLuciane Zuanazzi
1) O documento apresenta um estudo sobre a influência da motivação na produtividade no trabalho, realizado por alunos do curso de Especialização em Gestão Empresarial da ESIC Business and Marketing School.
2) O trabalho é dividido em seis capítulos que abordam o conceito de motivação, principais teorias motivacionais, fatores de motivação, impactos da motivação no ambiente de trabalho, casos de sucesso através da motivação e conclusões.
3) O estudo utilizou pesquisas bibliográficas e casos reais de
O documento discute teorias e estratégias para motivar pessoas no ambiente de trabalho. Aborda a pirâmide de necessidades de Maslow, a teoria dos dois fatores de Herzberg e a teoria da expectativa de Vroom, além de recomendar estratégias práticas como reconhecer bons desempenhos, oferecer desafios, ter objetivos claros e proporcionar um bom ambiente de trabalho.
O documento discute motivação e como ser uma pessoa motivada para atingir objetivos. Ele define motivação como um impulso que leva as pessoas a agirem para alcançar metas, e discute determinação como ter metas claras e a convicção de alcançá-las. Fatores como culturais, sociais e pessoais influenciam o comportamento de compra.
O documento discute estratégias para superar limites e melhorar o desempenho profissional utilizando a PNL, enfatizando a importância de focar nos resultados desejados, estabelecer metas claras e monitorar o próprio progresso diariamente.
Este documento discute conceitos-chave relacionados à percepção, comunicação e relações interpessoais para auditores internos. Aborda tópicos como fatores que influenciam a percepção e objetividade, formação de impressões iniciais, processos de comunicação e barreiras à comunicação, liderança e competências comunicacionais. O documento fornece um guia sobre habilidades socioemocionais importantes para auditores manterem uma abordagem ética e imparcial em seu trabalho.
Aula 10 tópicos avançados em adm - 2012.1Angelo Peres
1) O documento discute o Clima Organizacional e a Cultura Organizacional e como eles impactam a motivação e desenvolvimento do talento humano.
2) Um bom Clima Organizacional permite que as pessoas trabalhem de forma eficaz e motivada, enquanto a Cultura Organizacional representa os valores e normas compartilhados de uma organização.
3) Tanto o Clima quanto a Cultura Organizacional possuem diferentes camadas, sendo que quanto mais profunda a camada, maior a dificuldade de mudança.
1) Relações interpessoais no trabalho envolvem interação entre pessoas e habilidades como comunicação, cooperação e respeito.
2) Competência técnica é diferente de competência interpessoal, que é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma apropriada.
3) Autopercepção e autoconhecimento, bem como flexibilidade, empatia e feedback são importantes para boas relações interpessoais.
O documento discute vários conceitos e teorias sobre liderança, incluindo: 1) Definições de liderança como um processo de influenciar outros a alcançar objetivos comuns; 2) Estilos de liderança como autocrático, democrático e liberal; 3) Teorias de liderança como Grid Gerencial, Teoria 3D e Sistemas de Administração de Pessoas.
O documento discute o clima organizacional e os conflitos nas organizações. Apresenta definições de clima organizacional e discute como ele é influenciado pela cultura e comportamentos dentro da organização. Também define o que são conflitos e identifica suas principais fontes e consequências positivas e negativas nas organizações.
O documento apresenta a agenda de uma disciplina sobre comportamento humano nas organizações, abordando tópicos como cultura organizacional, trabalho em equipe, poder, conflitos, tomada de decisões e equilíbrio entre trabalho e família. A expectativa é de uma aula proveitosa com troca de conhecimentos entre os participantes.
03. Debora Miceli - Dinâmica das Relações Interpessoais: Decisão, Conflito e ...Debora Miceli
O documento discute os conceitos de tomada de decisão, conflito, liderança e cultura organizacional. Apresenta diferentes modelos de tomada de decisão e formas de administração de conflitos. Também aborda estilos de liderança, características de equipes de alto desempenho e como a cultura e o clima influenciam o comportamento individual e organizacional.
O documento discute as relações interpessoais nas organizações, enfatizando que um bom relacionamento entre colaboradores promove empatia, comprometimento e resultados mais positivos. Também aborda a importância da adaptação do ambiente de trabalho e das pessoas, assim como estratégias para gerenciar conflitos de forma construtiva.
El documento describe las principales vías metabólicas de los carbohidratos en el cuerpo. Incluye la glucólisis, la gluconeogénesis, la gluconogénesis y la glucolisis, así como enzimas clave como la hexoquinasa, la fosfofructoquinasa y la piruvato cinasa. También describe el ciclo de la glucosa y la lactato, así como la formación y degradación del glucógeno en el hígado y los músculos.
Perfil do aprovado afc-cgu 2008 (parte 1 - anafic)Wallace Sousa
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o perfil dos candidatos aprovados no concurso público para o cargo de Analista de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União (CGU) em 2008. Os principais pontos abordados são: a distribuição dos aprovados por área de atuação, sexo, idade, formação acadêmica e desempenho nas disciplinas da prova. A pesquisa teve como objetivo traçar o perfil dos aprovados e auxiliar na organização de futuros concursos e na preparação de candidatos.
En este documento vas a encontrar un manual en el cual se explican los pasos para ingresar a facebook, registrarte y a usar un gran número de aplicaciones que puedes realizar en esta red social.
NOTA:
Tomado del documento realizado por Oriol Borrás Gené: http://oa.upm.es/14514/1/Manual_de_Facebook.pdf en febrero del 2013
Stone Malone is seeking a management position where he can work as part of a team to advance and grow the company. He has experience as a business owner and director of operations for an art gallery. Additionally, he has over 15 years of experience in assembly, quality control, and operations roles for manufacturing and media companies. Malone has education in art and design as well as music.
This document summarizes interviews with two sport management professionals - Maggie Walters, Marketing Manager for the Syracuse Crunch, and Luci Franklin, Business Operations Manager for the Indiana Ice. Both emphasized the importance of internship experience, strong communication skills, and networking for their careers in sport marketing and operations. They discussed their job roles and responsibilities, qualifications needed, and advice for those looking to enter the sports management field.
Este documento apresenta um estudo de viabilidade para a criação de uma sociedade por cota de participação para o plantio de eucalipto no norte de Santa Catarina. O estudo simula um investimento de R$3 milhões em 110 alqueires de terra e projeta um fluxo de caixa descontado de R$7,9 milhões com taxa interna de retorno de 51% e prazo de retorno de 7,6 anos. O documento também discute o mercado de madeira e celulose no Brasil.
Este documento presenta los estándares, competencias e indicadores de desempeño para el año 2014 organizados en cuatro periodos. Cada periodo describe un estándar, una competencia relacionada y varios indicadores de desempeño para evaluar el logro de dicha competencia. Los periodos cubren temas como la naturaleza y evolución de la tecnología, la apropiación y uso de la tecnología, la solución de problemas con tecnología, y la relación entre tecnología y sociedad.
Este documento describe una presentación sobre evidencia volátil realizada por Alonso Eduardo Caballero Quezada. La presentación explica que la evidencia volátil se pierde cuando un sistema es apagado y incluye información en la memoria RAM como procesos, conexiones de red y archivos abiertos. También incluye demostraciones prácticas de cómo capturar evidencia volátil en un sistema Windows.
Relatório Anual 2013 - Atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão realizadas nos Cursos de Engenharia de Produção e Superior de Tecnologia em Gestão da Qualidade
El documento describe tres problemas con el aula de tecnología de una escuela: 1) El aire acondicionado está dañado y hace demasiado calor; 2) No hay presupuesto para repararlo o comprar uno nuevo; 3) El internet es demasiado lento para 40 computadores conectados a un solo módem de baja velocidad. Las soluciones propuestas son mantener abiertas las ventanas, comprar un ventilador o extractor, y aumentar la velocidad del internet contratando un plan más rápido.
1) O relatório anual de 2012 descreve as atividades de ensino, pesquisa, extensão e integração dos cursos de Engenharia de Produção e Tecnologia em Gestão da Qualidade da Faccat;
2) Várias palestras foram realizadas sobre temas como sistemas de produção, gestão empresarial e qualidade;
3) Alunos apresentaram trabalhos de conclusão de curso e estágio profissional realizados em parceria com empresas.
Este documento presenta el trabajo de Teresa Vázquez sobre la educación afectiva en el Primer Congreso Andaluz de Espiritismo en Granada en 2009. Describe su historia con el movimiento espiritista español desde 1992 y cómo sus estudios del Espiritismo la han ayudado a comprender mejor la conexión entre el cuerpo y el alma. También expresa su agradecimiento a quienes la han apoyado en su camino espiritual.
Apresentação sobre Motivação, Liderança e Empreendedorismo criada pelo prof. Laercio Filho que discute de maneira clara e direta os temas.
Nela, conceitos relacionados a satisfação pessoal e o bem-estar do grupo são trabalhos de maneira bastante interessante. Além disso, nos serve como uma espécie de guia que ajuda a entender a importância da motivação, da liderança e do empreendedorismo na construção de uma empresa vencedora.
O documento discute a teoria das necessidades humanas de Maslow, que organiza as necessidades em uma pirâmide de cinco níveis, desde as fisiológicas até a auto-realização. Também aborda estilos de liderança, teorias X e Y, motivação no trabalho, e características comuns em empreendedores.
1. O documento discute a teoria das necessidades humanas de Maslow, que organiza as necessidades em uma pirâmide de cinco níveis, desde as fisiológicas até a auto-realização.
2. Também aborda estilos de liderança, teorias X e Y, e características comuns em empreendedores como energia, dominância e baixa conformidade.
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O documento discute as necessidades básicas do homem, incluindo necessidades primárias de sobrevivência e secundárias de segurança e reconhecimento. Também aborda os tipos de grupos formais e informais em organizações e a importância da comunicação efetiva.
Competências de uma_Líder_de_Sucesso - Dicas_Práticas - Lucia_Choi_e_Mulheres...Lúcia Choi
Este documento fornece dicas práticas para o desenvolvimento de competências de liderança. Ele discute o que é liderança e quais são as principais competências de uma líder de sucesso, incluindo você como líder, construindo credibilidade, criando uma visão atrativa e motivando a equipe. O documento oferece conselhos sobre como as mulheres podem crescer como líderes.
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Margaret J. Wheatley Liderança e a nova ciência pg51-69 resumozeusi9iuto
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Visão geral das aulas e atividades dos grupos ie 1zeusi9iuto
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Aula 7
Conflitos e aspectos do poder
Especialização em administração para graduados (CEAG-SP)
2010/2
Leopoldo Antonio de Oliveira Neto
leopoldo.oliveira@fgv.br
2. Poder
O poder se refere à capacidade q A tem p
p p que para influenciar o
comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade
de A.
Uma pessoa pode ter poder e não utilizá-lo
Um dos aspectos mais importantes do poder é ter uma função de
Dependência:
Quanto maior a dependência de B em relação a A, maior será o
p
poder de A nessa relação.
ç
A dependência se baseia nas alternativas percebidas por B e a
importância que este dá a essas alternativas controladas por A
A.
3. Liderança e poder
Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo
grupo.
A liderança requer alguma congruência entre os objetivos do líder e os
objetivos daqueles que estão sendo liderados.
Já o poder requer apenas a relação de dependência por parte dos
liderados e não a compatibilidade de objetivos.
A dependência aumenta quando o recurso controlado é importante,
escasso e não substituível
4. O que dá a um indivíduo ou a um grupo a influência sobre os outros?
Cinco bases de poder
a) A pessoa pode tornar as coisas difíceis para os outros, e você não quer que
ela se i it
l irrite.
(poder coercitivo - o poder baseado no medo)
b) A pessoa pode fornecer benefícios ou recompensas especiais, e você
considera vantajoso trocar favores com ela.
(poder de recompensa - submissão obtida com base na capacidade de distribuição de
recompensas vistas como valiosas pelos outros)
p p )
c) A pessoa tem o direito, em função do cargo que ocupa e das responsabilidades
do trabalho que você realiza, de esperar que você cumpra suas obrigações
legítimas.
(legitimidade de poder - o poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na
hierarquia formal da organização)
d) A pessoa tem experiência e conhecimento para conquistar seu respeito, e você
considera seus julgamentos em relação a certos assuntos.
(pode
(poder do talento - influência baseada e habilidades espec cas ou e conhecimentos)
ta e to uê c a em ab dades especificas em co ec e tos)
e) Você gosta da pessoa e tem prazer em fazer coisas para ela.
(poder de referência - Influência baseada na posse. por uma pessoa. de traços pessoais ou
recursos desejáveis)
5. Táticas de poder
1) Razão: utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica
ou racional das idéias.
2) Amabilidade: utilização de elogios, criação de um clima de boa vontade,
postura humilde e tentativa de parecer amigável antes de fazer um pedido.
3) Coalizão: obtenção de apoio, para a idéia, de outras pessoas na
organização.
4) Barganha: uso de negociação através de troca de benefícios ou favores.
5) Apelação: utilização de uma abordagem direta e vigorosa, como o pedido de
aceitação sumária da requisição, repetidos lembretes, ordens para o
cumprimento do pedido e a citação das regras que exigem obediência.
6) Autoridades superiores: obtenção de apoio. para a idéia, dos níveis mais
altos da organização.
7) Sanções: utilização de recompensas e punições, como promessas ou
ameaças em relação a salários, avaliação de desempenho ou promoções.
6. As coalizões
Coalizão: um agrupamento informal gerado pela busca de um único
objetivo
As coalizões nas organizações geralmente procuram maximizar seu
tamanho, visando maximizar o comprometimento
Nas organizações autocráticas e controladas hierarquicamente a
hierarquicamente,
busca pela maximização do tamanho da coalizão é menos praticada.
As coalizões têm mais probabilidade de ser criadas onde existe
bastante interdependência de tarefas e recursos.
A formação de coalizões é influenciada pelas tarefas executadas
pelos trabalhadores: quanto mais rotineiras as tarefas, maior a
probabilidade de coalizões.
7. Política: O poder em ação
Comportamento político nas organizações: aquelas atividades que não são
requeridas como parte do papel formal na organização mas influenciam ou
tentam influenciar a distribuição de vantagens e desvantagens dentro dela.
Quando os empregados nas organizações t d
Q d d i õ traduzem seu poder em ações,
d õ
dizemos que estão fazendo política.
Comportamento político legítimo: se refere à política normal do dia-a-dia.
Exemplos: reclamar com o chefe; ultrapassar a cadeia de comando; formar
coalizões; obstruir as políticas ou decisões organizacionais, por meio de
inação ou excessivo apego às regras, desenvolvimento de contatos fora da
empresa, por meio das atividades profissionais.
Comportamentos políticos ilegítimos: violam as regras estabelecidas. As
Exemplos: sabotagens, denúncias de colegas, protestos simbólicos, como o
uso d roupas i d
de inadequadas ou b tt
d buttons d protesto, grupos d f
de t t de funcionários
i ái
se declarando doentes simultaneamente.
8. Se você quisesse praticar mais política em sua empresa, o que deveria fazer?
1. Elabore seus argumentos em termos das metas da organização
2. Crie a imagem correta
3. Conquiste o controle dos recursos organizacionais
4. Torne-se indispensável
5. Fique visível
6. Conquiste aliados poderosos
6 C i t li d d
7.
7 Evite aproximação com os membros "marcados“
marcados
8. Apóie seu chefe
9. Administração da impressão
Processo pelo qual as pessoas tentam controlar a impressão que os outros
formam a seu respeito
Técnicas de Administração da Impressão
ç p
Conformidade: Concordar com a opinião de alguém para conquistar sua aprovação.
Justificações: Anúncio da conseqüência de um evento de maneira que minimize a
J tifi õ
seriedade de uma situação.
Desculpas: Ad iti a responsabilidade por um evento indesejado, ao mesmo tempo
D l Admitir bilid d t i d j d t
procurando obter o perdão.
Aclamação: A ú i d eventos f
A l ã Anúncio de t favoráveis a fi d maximizar as i li
á i fim de i i implicações
õ
positivas para si mesmo.
Bajulação: Elogiar
B j l ã El i os outros por suas virtudes, em um esforço para parecer perceptivo
t it d f ti
e amável.
Favores: F
F Fazer alguma coisa simpática a alguém para conquistar a sua
l i i áti l é i t
aprovação.
Associação: Melhorar ou proteger a imagem de alguém por meio da
utilização de informações sobre pessoas ou coisas a ele
10. Decisões para guiar as ações éticas
p g ç
Questão 1
A ação política foi motivada por interesses pessoais em detrimento dos
objetivos da organização?
Questão 2
A ação política respeita os direitos das pessoas envolvidos?
Questão 3
A atividade política é justa e eqüitativa?
11. Cada equipe deve estar preparada para defender na aula seu ponto de
vista sobre as seguintes questões:
1) Um grupo de pessoas que não aceita bem a cultura da empresa e
começa a introduzir novos valores e atitudes, caracterizando uma
contracultura,
contracultura será sempre maléfico para a empresa? Caso a resposta seja
negativa, explique por que.
2)Quais são as vantagens, para a empresa, em pesquisar as opiniões de
seu pessoal sobre os valores e cultura da própria empresa? O que ela
p p p p q
ganha com isso? Ela deve dar mais importância à opinião dos que estão
tendo bom desempenho?
3) Um grupo de pessoas que não aceita bem a cultura da empresa e
começa a introduzir novos valores e atitudes, caracterizando uma
contracultura, será sempre maléfico para a empresa? Caso a resposta seja
negativa, explique por que.
12. Trabalho para ser realizado em duplas
Para ser entregue através do e class
entregue, e-class,
até a 8ª aula, 30 de setembro
Tomando por base os t
T d b temas d
desenvolvidos nesta disciplina
l id t di i li
apontem como a aprendizagem dos seguintes conceitos pode
contribuir para o aprimoramento das relações interpessoais em
sua área de atuação:
1. Objetividade,
1 Objetividade subjetividade e percepção
2. Competências, autoconhecimento e autoconfiança
3. Gestão d
3 G tã das relações i t
l õ interpessoais e geração d confiança
i ã da fi
4. Gestão de conflitos
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idéias b
idéi sobre esses t temas.
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