1) O documento discute relações interpessoais em um curso de administração, apresentando exercícios a serem realizados e tarefas a serem discutidas na próxima aula. 2) Inclui matrizes PMAC de uma equipe e de um candidato individual, para análise de perfis de atuação e identificação de pontos fortes e de atenção. 3) A tarefa proposta é analisar como lidar com o candidato caso ele fosse escolhido para diferentes cargos, considerando suas características e a exigência de cada

1. Relações Interpessoais Leopoldo Antonio de Oliveira Neto [email_address] Especialização em administração para graduados (CEAG-SP) Curso de Verão 2011/1 Aula 5

2. Relações Interpessoais Tarefas pendentes: 1 ) Responder em grupo, no wiki, o exercício 4.1 2) I nserir a matriz PMAC, na wiki, caso não o tenha feito) 3) Discutir em grupo (na wiki), o perfil da equipe (cuja matriz PMAC já está na wiki, apontando pontos de destaque e de atenção da equipe e preparando-se para indicar quem, da equipe, teria o melhor perfil atitudinal para assumir posições gerenciais caso o destaque requerido pela situação fosse: a) em cada uma das redes gerenciais; b) caso o destaque requerido fosse em cada um dos espaços de atuação; c) caso o indicado não devesse apresentar nenhum sobre-esforço. 4) Levar para a próxima aula o relatório referente às respostas aos 3 instrumentos Aula 5 – 19 / jan / 2010 PMAC - Predisposições nas atitudes e comportamentos Pontos de destaque e de atenção Tarefa para a aula 6 : a) Fazer em grupo o exercício 5.1 e, também: 1) Ler e discutir o texto (disponível no material da aula 3): Os 13 comportamentos geradores de confiança 2) Refletir sobre os motivos que nos dificultam a prática do feedback, da atitude empática e da escuta ativa, apontando soluções (ver o texto na wiki) 3) Cada participante desta disciplina deve buscar e inserir na wiki um video referente a um dos temas abrangidos por esta disciplina (baixar do youtube ou de outra fonte), solicitando ajuda dos colegas, caso se faça necessário.

3. Considere as matrizes PMAC do cargo e do candidato ( a seguir ) e identifiquem: As características energéticas dos três processos fundamentais: ação, motivação e comunicação ( sugestão: façam um gráfico de barras ) As características energéticas de cada um dos três espaços de atuação: virtual, operacional e público A composição da Redes: de transformação do contexto, de inovação e de conservação As respectivas zonas de conforto e as que requerem sobre-esforço Os pontos de atenção que poderão facilitar ou dificultar o desempenho Como você, enquanto gestor, lidaria caso esse candidato, caso ele fosse o escolhido, de modo que sua admissão agregasse valor para sua área? Identifique os pontos de atenção que devem ser levados em conta em relação à adequação de um candidato a um dado cargo (Marco Polo) e apontem, caso vocês fossem os gestores, que cuidados deveriam ter no caso dele ser o escolhido. Usem o seguinte roteiro para decidir Exercício pendente (4.1) [email_address]

4. [email_address]

5. [email_address]

6. [email_address]

7. [email_address] EQUIPE CEAG-RI-111 jan 2011 ANA ESTELA DE SOUSA PINTO BRUNO FELIPE MARINA NEILA TATIANA TOMAS Equipe CEAG-RI-111 (7 participantes) Editora Analista de Planejamento Consultor Advogada Jr Representante Comercial. Engenheiro Pleno Ação individual: B- A+ C+ B- B B+ A Ação individual: A Ação em grupo: A+ A- A+ A A- A- B Ação em grupo: B Ação em público: C C- B- B- B- C+ C+ Ação em público: C+ Motivação individual: B- B+ A- B A B+ B Motivação individual: B Motivação grupal: A+ A A- B+ B+ A+ C Motivação grupal: C Motivação institucional: C+ C C B C C- A+ Motivação institucional: A+ Comunicação-Fonte de conteúdo: B- B C+ B A A C+ Comunicação-Fonte de conteúdo: C+ Comunicação-Solução Prática: B A- B+ A B+ C+ B Comunicação-Solução Prática: B Comunicação-Troca de informação: A- B- A- C+ C B A Comunicação-Troca de informação: A Rede de transformação C B B B B B B Rede de transformação B Rede de inovação BX A B B B BX B Rede de inovação B Rede de Conservação B B B B B B B Rede de Conservação B Espaço Virtual B BX B B A BX B Espaço Virtual B Espaço Operacional A A A A BX BX B Espaço Operacional B Espaço Público B C B B C C BX Espaço Público BX

8. Quem, da equipe, teria o melhor perfil atitudinal para assumir posições gerenciais caso o destaque requerido pela situação fosse: em cada uma das redes gerenciais; caso o destaque requerido fosse em cada um dos espaços de atuação; caso o indicado não devesse apresentar nenhum sobre-esforço.

9. Treinamento Expatriação Identificação de GAPS Desenvolvi mento Remanejamento Desliga mento Alinhamento Cargo vs Pessoa Pessoas vs Pessoa Pessoa vs Equipe Identificação e Retenção de Talentos [email_address]

10. Para próxima aula (6ª) Tarefas: a) Resolver em grupo o exercício 5.1 (ver instruções a seguir ), e, também 1) Ler e (discutir na wiki) o texto (disponível no material da aula 3): Os 13 comportamentos geradores de confiança 2) Refletir sobre os motivos que nos dificultam a prática do feedback, da atitude empática e da escuta ativa, apontando soluções (ver o texto na wiki) 3) Cada participante desta disciplina deve buscar e inserir na wiki um video referente a um dos temas abrangidos por esta disciplina (baixar do youtube ou de outra fonte), solicitando ajuda dos colegas, caso se faça necessário. [email_address]

11. Exercício 5.1 Dada a matriz do indivíduo X (slide seguinte) , identifiquem: As características energéticas de como deve atuar nos processos de ação, motivação e comunicação (sugestão: façam um gráfico de barras) Em qual dos três espaços de atuação: virtual, operacional e público esta pessoa mais se destaca? Em qual ele encontra mais dificuldades? As respectivas zonas de conforto e as que requerem sobre-esforço. Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como vendedor? Você a escolheria? Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como gerente comercial? Você a escolheria? Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como gerente de engenharia ? A escolheria? Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como engenheiro ? Você a escolheria? Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como auxiliar de manutenção ? A escolheria? Como você, como gestor de uma equipe de alta performance, lidaria caso essa pessoa fosse escolhida para atuar como coordenador da equipe de manutenção ? Você a escolheria?