[1] O comportamento assertivo envolve a expressão direta das necessidades, preferências, emoções e opiniões de uma pessoa sem ansiedade ou hostilidade e permitindo defender os próprios direitos sem violar os do outro. [2] Exemplos incluem a auto-afirmação, expressão de sentimentos positivos e negativos de forma legítima. [3] Pensamentos assertivos enfatizam que ambas as partes são importantes e o conflito pode ser construtivo, enquanto comportamentos assertivos usam linguagem clara e receptiva para expressar sentimentos.