O documento descreve o Balanced Scorecard (BSC) como uma abordagem para gestão estratégica que equilibra medidas financeiras e não financeiras em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. O BSC ajuda as organizações a traduzir sua visão e estratégia em objetivos e medidas tangíveis e alinha iniciativas para alcançar desempenho financeiro e competitivo superior a longo prazo.
Este documento discute a importância da qualificação profissional como ferramenta de vantagem competitiva para as empresas. Ele apresenta conceitos de qualificação profissional na literatura e argumenta que investir no treinamento e desenvolvimento de funcionários pode melhorar a produtividade, motivação e rentabilidade de uma organização. O documento também resume estudos anteriores mostrando que o capital intelectual dos funcionários é crucial para a competitividade das empresas.
Este documento fornece diretrizes sobre a educação infantil inclusiva de crianças com deficiência múltipla. Ele discute a conceituação de deficiência múltipla e necessidades educacionais especiais, enfatizando a importância da interação, comunicação e adaptações curriculares. Além disso, destaca o papel fundamental dos professores e das famílias no processo de inclusão dessas crianças.
Este documento fornece diretrizes para a elaboração e execução do Projeto Sala de Educador em escolas de Mato Grosso em 2015, com o objetivo de promover a formação continuada dos profissionais da educação. Ele descreve os passos para a elaboração do projeto de forma coletiva, considerando os resultados de avaliações internas e externas, e fornece sugestões para orientar a reflexão. Também define as responsabilidades dos atores envolvidos, como coordenador pedagógico e diretor, no processo de formação continuada.
O documento apresenta a Estratégia Brasileira para a Transformação Digital (E-Digital), com o objetivo de aproveitar o potencial das tecnologias digitais para aumentar a produtividade, competitividade e renda do país de forma justa e inclusiva. A estratégia foi elaborada por um grupo de trabalho interministerial e contou com contribuições do setor privado e da sociedade civil. A E-Digital define eixos temáticos e ações estratégicas para habilitar e transformar a economia e a sociedade digitalmente nos pró
O documento discute a gestão por competências e habilidades estratégicas. Ele define competência como o resultado da aplicação de conhecimentos, habilidades e características pessoais demonstrados através do comportamento. O documento também classifica competências em organizacionais, de liderança/funcionais e técnicas/processos e discute como mapear as competências dos funcionários para identificar gaps e direcionar o desenvolvimento.
Este documento discute as três gerações de ensino a distância de acordo com a perspectiva de Nipper (1989): 1) ensino por correspondência, 2) geração multimídia, 3) educação em rede. Analisa as características das ferramentas tecnológicas, ambientes pedagógicos, interação professor-aluno e papéis do professor e estudante em cada geração. Conclui que a perspectiva de Nipper condensa as características fundamentais de cada geração de forma abrangente.
O documento discute os desafios comuns nas empresas, como falta de alinhamento dos funcionários com os objetivos estratégicos e falha na comunicação. Apresenta o Balanced Scorecard como uma ferramenta de gestão que pode ajudar, traduzindo a visão da empresa em objetivos e indicadores em quatro perspectivas.
O documento discute o papel da tecnologia da informação (TI) na estratégia de negócios das organizações. A TI integrada à estratégia pode maximizar valores e melhorar resultados ao agregar valor ao negócio e contribuir para melhores decisões. Modelos de maturidade como CMMI ajudam a estruturar a TI para entregar valor. Tecnologias como nuvem, mobilidade e escritórios virtuais facilitam o negócio e permitem tomadas de decisão em qualquer lugar.
Este documento discute a importância da qualificação profissional como ferramenta de vantagem competitiva para as empresas. Ele apresenta conceitos de qualificação profissional na literatura e argumenta que investir no treinamento e desenvolvimento de funcionários pode melhorar a produtividade, motivação e rentabilidade de uma organização. O documento também resume estudos anteriores mostrando que o capital intelectual dos funcionários é crucial para a competitividade das empresas.
Este documento fornece diretrizes sobre a educação infantil inclusiva de crianças com deficiência múltipla. Ele discute a conceituação de deficiência múltipla e necessidades educacionais especiais, enfatizando a importância da interação, comunicação e adaptações curriculares. Além disso, destaca o papel fundamental dos professores e das famílias no processo de inclusão dessas crianças.
Este documento fornece diretrizes para a elaboração e execução do Projeto Sala de Educador em escolas de Mato Grosso em 2015, com o objetivo de promover a formação continuada dos profissionais da educação. Ele descreve os passos para a elaboração do projeto de forma coletiva, considerando os resultados de avaliações internas e externas, e fornece sugestões para orientar a reflexão. Também define as responsabilidades dos atores envolvidos, como coordenador pedagógico e diretor, no processo de formação continuada.
O documento apresenta a Estratégia Brasileira para a Transformação Digital (E-Digital), com o objetivo de aproveitar o potencial das tecnologias digitais para aumentar a produtividade, competitividade e renda do país de forma justa e inclusiva. A estratégia foi elaborada por um grupo de trabalho interministerial e contou com contribuições do setor privado e da sociedade civil. A E-Digital define eixos temáticos e ações estratégicas para habilitar e transformar a economia e a sociedade digitalmente nos pró
O documento discute a gestão por competências e habilidades estratégicas. Ele define competência como o resultado da aplicação de conhecimentos, habilidades e características pessoais demonstrados através do comportamento. O documento também classifica competências em organizacionais, de liderança/funcionais e técnicas/processos e discute como mapear as competências dos funcionários para identificar gaps e direcionar o desenvolvimento.
Este documento discute as três gerações de ensino a distância de acordo com a perspectiva de Nipper (1989): 1) ensino por correspondência, 2) geração multimídia, 3) educação em rede. Analisa as características das ferramentas tecnológicas, ambientes pedagógicos, interação professor-aluno e papéis do professor e estudante em cada geração. Conclui que a perspectiva de Nipper condensa as características fundamentais de cada geração de forma abrangente.
O documento discute os desafios comuns nas empresas, como falta de alinhamento dos funcionários com os objetivos estratégicos e falha na comunicação. Apresenta o Balanced Scorecard como uma ferramenta de gestão que pode ajudar, traduzindo a visão da empresa em objetivos e indicadores em quatro perspectivas.
O documento discute o papel da tecnologia da informação (TI) na estratégia de negócios das organizações. A TI integrada à estratégia pode maximizar valores e melhorar resultados ao agregar valor ao negócio e contribuir para melhores decisões. Modelos de maturidade como CMMI ajudam a estruturar a TI para entregar valor. Tecnologias como nuvem, mobilidade e escritórios virtuais facilitam o negócio e permitem tomadas de decisão em qualquer lugar.
Orientações para o projeto de intervençãoLidiane Lima
O documento fornece orientações sobre como elaborar um projeto de intervenção para combater a violência nas escolas. Ele lista 10 seções essenciais para o projeto, incluindo: 1) tema, 2) justificativa, 3) delimitação do problema, 4) público-alvo, 5) objetivos, 6) plano de ação, 7) metodologia, 8) recursos, 9) cronograma de atividades e 10) avaliação. O projeto visa promover a cultura de paz por meio de pesquisa-ação participativa entre educadores e alunos.
A importância da Interação entre Professores e Alunos na GraduaçãoDiego Rocha
Este documento discute a importância da interação entre professor e aluno no processo de aprendizagem na graduação. Ele apresenta a metodologia de pesquisa utilizada e o sumário dos capítulos, que incluem a relação professor-aluno no processo de aprendizagem, tipos de interação entre professor e aluno, e sete princípios para boa prática docente no ensino superior.
O documento discute como a tecnologia pode ser conceituada amplamente como qualquer artefato, método ou técnica criado pelo homem para tornar seu trabalho mais leve ou sua vida mais agradável. Ele também afirma que nem todas as tecnologias são relevantes para a educação, mas aquelas que ampliam os poderes sensoriais, de comunicação e intelectuais do homem certamente o são.
Sergio Montes é diretor da MONTESFOLLY Consultoria & Comunicação Empresarial. Ele possui formação em Design Industrial, Marketing, MBA em Gestão de Projetos e mestrado em Administração. Ele também atua como professor universitário e tem experiência em Marketing, Comunicação e Design.
Monitoramento de Processos Educacionais e Avaliação InstitucionalO Blog do Pedagogo
O documento discute o significado e objetivos do monitoramento e avaliação educacional, destacando que consistem em um processo contínuo de coleta de informações e medição de resultados para melhorar o desempenho da escola. Também aborda os papéis do diretor na liderança desse processo de forma sistemática e participativa.
O documento discute a importância da neurociência na educação, explicando como o cérebro aprende através da formação de conexões neurais e memórias. Também descreve como diferentes regiões cerebrais desempenham papéis importantes no aprendizado e como estratégias de ensino inspiradas na neurociência, como usar materiais diversos e estimular vários sentidos, podem facilitar a aprendizagem.
A Storage Informática é uma empresa fundada em 2006 que oferece soluções de tecnologia da informação inovadoras para organizações, com foco no desenvolvimento de pessoas e empresas. A empresa possui três unidades de negócio - Projetos, Treinamento e Outsourcing - para oferecer serviços como infraestrutura de rede, cabeadagem estruturada e treinamento técnico, de vendas e gerencial. A Storage busca ser uma parceira de crescimento para seus clientes em um mercado competitivo por meio de valores como ética e comprometimento.
O documento discute o papel dos coordenadores e supervisores na gestão do projeto pedagógico da escola. Ele enfatiza a importância de coordenadores exercerem suas funções com autonomia e experiência, priorizando a formação contínua dos professores de maneira holística e reflexiva. Os coordenadores devem liderar de forma democrática, estabelecendo relacionamentos de confiança e ajudando os professores a melhorarem sua prática por meio de observações, feedback e pesquisa.
Gestão participativa no contexto escolargcordeiro42
Este documento apresenta uma pesquisa sobre gestão participativa no contexto escolar. Ele discute o conceito de gestão democrática e participativa e como esta modalidade de gestão envolve a participação da comunidade escolar no processo de tomada de decisões. A pesquisa revela limitações e desafios nos processos democráticos de gestão escolar.
A Declaração de Jomtien estabeleceu compromissos mundiais para garantir educação básica para todos, definindo necessidades básicas de aprendizagem e novas abordagens educacionais. Seu objetivo era satisfazer as necessidades de aprendizagem de crianças, jovens e adultos de forma equitativa e eficaz por meio de metas intermediárias. O documento é considerado fundamental para definir o direito humano à educação e estratégias abrangentes para sua universalização.
O documento discute a importância do desenvolvimento de competências socioemocionais na educação integral dos estudantes. Aprender essas competências de forma intencional e integrada às habilidades cognitivas ajuda os estudantes a se desenvolverem como pessoas autônomas capazes de elaborar e realizar seus projetos de vida. A neurociência mostra que cognição e emoção estão ligadas, portanto não devem ser vistas separadamente na educação. É importante planejar atividades pedagógicas que desenvolvam competências socioemocionais de forma sequencial, ativa, foc
O documento define qualificação profissional como os atributos e características de um indivíduo para se posicionar bem no mercado de trabalho. A qualificação profissional é a preparação para aprimorar habilidades e especializar-se em determinadas áreas para executar atribuições da melhor forma. A qualificação profissional pode vir através de conhecimentos teóricos, técnicos e operacionais para qualquer tipo de empresa ou setor específico.
Modelo de relatório de avaliação de desempenhoRenata Mendes
Apresentação com modelos de relatórios de Avaliação de Desempenho do SoftwareAvaliação.
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https://www.softwareavaliacao.com.br/
Sistema desenvolvimento pela Menvie Software.
[1] O documento discute a importância de metodologias ativas na educação, que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem. [2] Ele argumenta que precisamos mudar a forma como a escola interage com o mundo para desenvolver competências além do conhecimento específico. [3] O autor explica que as metodologias ativas quebram o paradigma de aprendizagem mecânica e proporcionam aprendizagem significativa.
O documento discute planejamento e desenvolvimento de treinamentos para funcionários. Aborda tópicos como mapeamento de cargos, diagnóstico de necessidades de treinamento, métodos de treinamento e avaliação de impacto. O objetivo é apoiar o aprendizado contínuo dos empregados e alinhar competências individuais aos objetivos organizacionais.
Tecendo gênero e diversidade sexual nos currículos da educação infantilpibidpedagogiaufla
Temática: Articula-se ao redor de 4 partes que contêm vários capítulos cada: 1. O projeto e suas multiplicidades; 2. Panorama conceitual; 3. Aprendizes e ensinantes: Relatos de Experiências. Saberes, práticas educativas, metodologias para a ação docente na educação infantil; 4. Projetos e metodologias- caminhos possíveis.
Autoras/es: Claudia Maria Ribeiro (Org.)
IES: Universidade Federal de Lavras- UFLA
Ano Publicação: 2012
Mídia: Livro
N° paginas: 529
Linguagem: De Divulgação
Editora: Editora UFLA
Disponibilidade impresso: Sim
C:\Documents And Settings\Genyjl\Desktop\Proposta SupervisãO EscolarJúlio César Rocha
1. O documento propõe a revitalização do trabalho de supervisão escolar nas unidades escolares da rede estadual do Tocantins.
2. A função do supervisor escolar deve centrar-se nas ações de reflexão, orientação, encaminhamento e intervenção do processo pedagógico, com vistas à promoção da melhoria do ensino e da aprendizagem.
3. O objetivo geral é aprimorar o monitoramento nas cinco dimensões da gestão escolar (gestão participativa, pedagógica, de pessoas, de recursos e serviços
O Ensino Por Competencias E Habilidadesguestc339ed
O documento discute a importância do ensino por competências e habilidades, definindo-as como a capacidade de mobilizar conhecimentos, habilidades e informações para resolver situações de forma eficaz. Aponta que a escola deve preparar os estudantes para um mundo globalizado, em constante mudança, onde é necessário saber aprender, resolver problemas e tomar decisões. Também descreve como o ensino por competências deve ser organizado, com foco em situações-problema, avaliação contínua e cooperação entre estudantes.
O documento descreve a construção do conhecimento no programa de Educação de Jovens e Adultos (EJA) em Florianópolis, Brasil. Os alunos da EJA realizam pesquisas em grupos sobre tópicos escolhidos e desenvolvem mapas conceituais com a orientação dos professores. O processo é baseado na aprendizagem por meio da pesquisa e busca integrar várias dimensões do conhecimento.
CONVIVA SP - Programa de Melhoria da Convivência e Proteção EscolarGustavo Vallim
O documento discute a importância do desenvolvimento do tema da saúde mental nas escolas. Apresenta conceitos como mente, saúde mental, transtornos mentais e sinais de alerta para possíveis transtornos como ansiedade, depressão e TDAH na infância e adolescência. Também aborda como as emoções se relacionam com a saúde mental e os impactos da pandemia nesta área.
O documento discute a importância da gestão de informações e tecnologias para o desempenho organizacional. Aborda como sistemas de informações gerenciais (SIG) e tecnologias da informação e comunicação (TIC) podem melhorar processos, produtividade e tomada de decisões nas organizações. Também apresenta o modelo de Simon para tomada de decisões.
1) O documento discute o Balanced Scorecard (BSC) e mapas estratégicos como ferramentas de gestão estratégica. 2) O BSC foi desenvolvido inicialmente para avaliar o desempenho organizacional a partir de várias perspectivas, não apenas financeira. 3) O documento explora como o BSC evoluiu para auxiliar na formulação, implementação e controle da estratégia nas organizações.
Orientações para o projeto de intervençãoLidiane Lima
O documento fornece orientações sobre como elaborar um projeto de intervenção para combater a violência nas escolas. Ele lista 10 seções essenciais para o projeto, incluindo: 1) tema, 2) justificativa, 3) delimitação do problema, 4) público-alvo, 5) objetivos, 6) plano de ação, 7) metodologia, 8) recursos, 9) cronograma de atividades e 10) avaliação. O projeto visa promover a cultura de paz por meio de pesquisa-ação participativa entre educadores e alunos.
A importância da Interação entre Professores e Alunos na GraduaçãoDiego Rocha
Este documento discute a importância da interação entre professor e aluno no processo de aprendizagem na graduação. Ele apresenta a metodologia de pesquisa utilizada e o sumário dos capítulos, que incluem a relação professor-aluno no processo de aprendizagem, tipos de interação entre professor e aluno, e sete princípios para boa prática docente no ensino superior.
O documento discute como a tecnologia pode ser conceituada amplamente como qualquer artefato, método ou técnica criado pelo homem para tornar seu trabalho mais leve ou sua vida mais agradável. Ele também afirma que nem todas as tecnologias são relevantes para a educação, mas aquelas que ampliam os poderes sensoriais, de comunicação e intelectuais do homem certamente o são.
Sergio Montes é diretor da MONTESFOLLY Consultoria & Comunicação Empresarial. Ele possui formação em Design Industrial, Marketing, MBA em Gestão de Projetos e mestrado em Administração. Ele também atua como professor universitário e tem experiência em Marketing, Comunicação e Design.
Monitoramento de Processos Educacionais e Avaliação InstitucionalO Blog do Pedagogo
O documento discute o significado e objetivos do monitoramento e avaliação educacional, destacando que consistem em um processo contínuo de coleta de informações e medição de resultados para melhorar o desempenho da escola. Também aborda os papéis do diretor na liderança desse processo de forma sistemática e participativa.
O documento discute a importância da neurociência na educação, explicando como o cérebro aprende através da formação de conexões neurais e memórias. Também descreve como diferentes regiões cerebrais desempenham papéis importantes no aprendizado e como estratégias de ensino inspiradas na neurociência, como usar materiais diversos e estimular vários sentidos, podem facilitar a aprendizagem.
A Storage Informática é uma empresa fundada em 2006 que oferece soluções de tecnologia da informação inovadoras para organizações, com foco no desenvolvimento de pessoas e empresas. A empresa possui três unidades de negócio - Projetos, Treinamento e Outsourcing - para oferecer serviços como infraestrutura de rede, cabeadagem estruturada e treinamento técnico, de vendas e gerencial. A Storage busca ser uma parceira de crescimento para seus clientes em um mercado competitivo por meio de valores como ética e comprometimento.
O documento discute o papel dos coordenadores e supervisores na gestão do projeto pedagógico da escola. Ele enfatiza a importância de coordenadores exercerem suas funções com autonomia e experiência, priorizando a formação contínua dos professores de maneira holística e reflexiva. Os coordenadores devem liderar de forma democrática, estabelecendo relacionamentos de confiança e ajudando os professores a melhorarem sua prática por meio de observações, feedback e pesquisa.
Gestão participativa no contexto escolargcordeiro42
Este documento apresenta uma pesquisa sobre gestão participativa no contexto escolar. Ele discute o conceito de gestão democrática e participativa e como esta modalidade de gestão envolve a participação da comunidade escolar no processo de tomada de decisões. A pesquisa revela limitações e desafios nos processos democráticos de gestão escolar.
A Declaração de Jomtien estabeleceu compromissos mundiais para garantir educação básica para todos, definindo necessidades básicas de aprendizagem e novas abordagens educacionais. Seu objetivo era satisfazer as necessidades de aprendizagem de crianças, jovens e adultos de forma equitativa e eficaz por meio de metas intermediárias. O documento é considerado fundamental para definir o direito humano à educação e estratégias abrangentes para sua universalização.
O documento discute a importância do desenvolvimento de competências socioemocionais na educação integral dos estudantes. Aprender essas competências de forma intencional e integrada às habilidades cognitivas ajuda os estudantes a se desenvolverem como pessoas autônomas capazes de elaborar e realizar seus projetos de vida. A neurociência mostra que cognição e emoção estão ligadas, portanto não devem ser vistas separadamente na educação. É importante planejar atividades pedagógicas que desenvolvam competências socioemocionais de forma sequencial, ativa, foc
O documento define qualificação profissional como os atributos e características de um indivíduo para se posicionar bem no mercado de trabalho. A qualificação profissional é a preparação para aprimorar habilidades e especializar-se em determinadas áreas para executar atribuições da melhor forma. A qualificação profissional pode vir através de conhecimentos teóricos, técnicos e operacionais para qualquer tipo de empresa ou setor específico.
Modelo de relatório de avaliação de desempenhoRenata Mendes
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[1] O documento discute a importância de metodologias ativas na educação, que colocam o aluno no centro do processo de aprendizagem. [2] Ele argumenta que precisamos mudar a forma como a escola interage com o mundo para desenvolver competências além do conhecimento específico. [3] O autor explica que as metodologias ativas quebram o paradigma de aprendizagem mecânica e proporcionam aprendizagem significativa.
O documento discute planejamento e desenvolvimento de treinamentos para funcionários. Aborda tópicos como mapeamento de cargos, diagnóstico de necessidades de treinamento, métodos de treinamento e avaliação de impacto. O objetivo é apoiar o aprendizado contínuo dos empregados e alinhar competências individuais aos objetivos organizacionais.
Tecendo gênero e diversidade sexual nos currículos da educação infantilpibidpedagogiaufla
Temática: Articula-se ao redor de 4 partes que contêm vários capítulos cada: 1. O projeto e suas multiplicidades; 2. Panorama conceitual; 3. Aprendizes e ensinantes: Relatos de Experiências. Saberes, práticas educativas, metodologias para a ação docente na educação infantil; 4. Projetos e metodologias- caminhos possíveis.
Autoras/es: Claudia Maria Ribeiro (Org.)
IES: Universidade Federal de Lavras- UFLA
Ano Publicação: 2012
Mídia: Livro
N° paginas: 529
Linguagem: De Divulgação
Editora: Editora UFLA
Disponibilidade impresso: Sim
C:\Documents And Settings\Genyjl\Desktop\Proposta SupervisãO EscolarJúlio César Rocha
1. O documento propõe a revitalização do trabalho de supervisão escolar nas unidades escolares da rede estadual do Tocantins.
2. A função do supervisor escolar deve centrar-se nas ações de reflexão, orientação, encaminhamento e intervenção do processo pedagógico, com vistas à promoção da melhoria do ensino e da aprendizagem.
3. O objetivo geral é aprimorar o monitoramento nas cinco dimensões da gestão escolar (gestão participativa, pedagógica, de pessoas, de recursos e serviços
O Ensino Por Competencias E Habilidadesguestc339ed
O documento discute a importância do ensino por competências e habilidades, definindo-as como a capacidade de mobilizar conhecimentos, habilidades e informações para resolver situações de forma eficaz. Aponta que a escola deve preparar os estudantes para um mundo globalizado, em constante mudança, onde é necessário saber aprender, resolver problemas e tomar decisões. Também descreve como o ensino por competências deve ser organizado, com foco em situações-problema, avaliação contínua e cooperação entre estudantes.
O documento descreve a construção do conhecimento no programa de Educação de Jovens e Adultos (EJA) em Florianópolis, Brasil. Os alunos da EJA realizam pesquisas em grupos sobre tópicos escolhidos e desenvolvem mapas conceituais com a orientação dos professores. O processo é baseado na aprendizagem por meio da pesquisa e busca integrar várias dimensões do conhecimento.
CONVIVA SP - Programa de Melhoria da Convivência e Proteção EscolarGustavo Vallim
O documento discute a importância do desenvolvimento do tema da saúde mental nas escolas. Apresenta conceitos como mente, saúde mental, transtornos mentais e sinais de alerta para possíveis transtornos como ansiedade, depressão e TDAH na infância e adolescência. Também aborda como as emoções se relacionam com a saúde mental e os impactos da pandemia nesta área.
O documento discute a importância da gestão de informações e tecnologias para o desempenho organizacional. Aborda como sistemas de informações gerenciais (SIG) e tecnologias da informação e comunicação (TIC) podem melhorar processos, produtividade e tomada de decisões nas organizações. Também apresenta o modelo de Simon para tomada de decisões.
1) O documento discute o Balanced Scorecard (BSC) e mapas estratégicos como ferramentas de gestão estratégica. 2) O BSC foi desenvolvido inicialmente para avaliar o desempenho organizacional a partir de várias perspectivas, não apenas financeira. 3) O documento explora como o BSC evoluiu para auxiliar na formulação, implementação e controle da estratégia nas organizações.
1) O documento descreve a educação no Brasil durante o regime militar de 1964 a 1985, incluindo grandes reformas realizadas e a repressão a opositores.
2) Leis como a Lei 5.540/1968 reformaram o ensino superior e a Lei 5.692/1971 reformou o ensino fundamental e médio, introduzindo a profissionalização compulsória.
3) Apesar da expansão das matrículas, a qualidade do ensino permaneceu precária e as reformas enfrentaram resistência por falta de recursos e rejeição do trabalho manual.
O documento discute a organização do sistema educacional brasileiro, destacando que: (1) embora a legislação preveja colaboração entre as esferas, na prática há competição; (2) isso ocorre devido a fatores como estrutura de classes e conflitos entre grupos; (3) portanto, conclui-se que o Brasil não possui um sistema nacional de educação integrado.
Sistema de Organização e Gestão escolarSonia Garrido
O documento discute os conceitos de organização, gestão, direção e cultura organizacional na escola. Apresenta diferentes concepções de organização e gestão escolar e destaca a gestão participativa, com autonomia da comunidade escolar e envolvimento de todos nos processos decisórios, como o modelo ideal. Também descreve a estrutura organizacional e as funções da escola, como planejamento, organização, direção e avaliação.
O documento discute a organização e estrutura de gestão em escolas. Apresenta as diferenças entre gestão, administração e direção, e descreve os níveis de gestão nas escolas - de topo, intermédio e operacional. Também explica os órgãos de gestão intermédia como departamentos, coordenações de ciclo e conselhos de turma.
O documento descreve a evolução das estruturas organizacionais ao longo do século XX e introduz o Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta de gestão estratégica que mede o desempenho organizacional a partir de quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e de aprendizado e crescimento. O BSC ajuda as organizações a traduzir sua estratégia em objetivos e medidas concretas, alinhando todos os níveis da organização com a estratégia.
Balance Scorecard como sistema de gestão estratégica. Neka Eve
O documento descreve a história e conceito do Balanced Scorecard. Apresenta as quatro perspectivas do BSC - financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento - e como elas se relacionam através de uma cadeia de causa e efeito, traduzindo a estratégia em objetivos e medidas. Também discute a importância do BSC para a comunicação da estratégia em toda a organização.
Balanced scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenv...cassiarbt
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em 1992. O BSC organiza indicadores em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. Ele foi desenvolvido inicialmente como um modelo de avaliação de desempenho e evoluiu para uma metodologia de gestão estratégica.
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta de gestão estratégica desenvolvida por Kaplan e Norton em 1992. O BSC ajuda a alinhar o planejamento estratégico com as ações operacionais por meio de objetivos e medidas em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. O documento descreve cada perspectiva e como o BSC pode ser implementado e trazer benefícios como foco em iniciativas e alinhamento de metas.
Trabalho sobre Administração Estratégica -
Balanced Scorecard
Curso de Gestão de Recursos Humanos
Matéria de Administração Estratégica
FAE Centro Universitario
Curitiba - PR
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta gerencial que traduz a estratégia de uma empresa em objetivos e indicadores financeiros e não financeiros organizados em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. O BSC surgiu na década de 1990 para equilibrar as medidas financeiras com ativos intangíveis e permite que a alta gestão monitore o desempenho de forma abrangente. Apesar de seus benefícios, o BSC tem limitações como relações
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), uma ferramenta gerencial que traduz a estratégia de uma empresa em objetivos e indicadores financeiros e não financeiros organizados em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. O BSC surgiu na década de 1990 para equilibrar as medidas financeiras com ativos intangíveis e permite que a alta gestão monitore o desempenho de forma abrangente. Apesar de seus benefícios, o BSC tem limitações como relações
Ao analisar o cenário atual, percebe-se que as empresas estão cada vez mais competitivas, o que as estimulam a fazer o uso da gestão estratégica. Este artigo tem como objetivo demonstrar que o Balanced Scorecard é um modelo de gestão que nos auxilia a traduzir a estratégia em objetivos operacionais, do qual deve apontar a melhor forma da empresa realizar sua missão e visão, através da definição dos fatores críticos de sucesso, monitoramento dos indicadores de desempenho e aderência às metas. Foi realizada uma pesquisa bibliográfica, com o estudo e a análise de conceitos de diversos autores e concluiuse que o BSC é um sistema de gestão de desempenho, derivado da visão e estratégia, refletindo os aspectos mais importantes do negócio.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em 1992, que equilibra medidas financeiras e não financeiras em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado/crescimento. O BSC permite traduzir a estratégia de uma organização em objetivos claros e interligados nessas quatro perspectivas.
Conheça o minicurso gratuito de Balanced Score Card. Nele você vai aprender através de 24 slides os principais conceitos desta ferramenta essencial para o acompanhamento da estratégia de uma empresa. Se você quiser uma declaração de participação envie a solicitação via https://www.facebook.com/falandodegestao
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), um framework de gestão estratégica desenvolvido por Kaplan e Norton. O BSC propõe que as empresas devem usar medidas não financeiras e financeiras equilibradas para avaliar o sucesso de sua estratégia. Ele inclui quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. O documento explica cada perspectiva e como elas se relacionam para traduzir a estratégia em objetivos e indicadores mensuráveis.
O documento discute o Balanced Scorecard (BSC), um sistema de gestão estratégica que equilibra quatro perspectivas organizacionais: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento. O BSC foi desenvolvido por Kaplan e Norton em 1990 para integrar medidas financeiras e não financeiras e alinhar iniciativas entre departamentos para alcançar objetivos globais. Ele fornece objetivos claros para unidades organizacionais e ações para atingi-los, com vantagens como uma visão abrangente do desempenho, mas desvant
1) O artigo discute fatores críticos para a implementação bem-sucedida do Balanced Scorecard (BSC), analisando as perspectivas das empresas consultoras e clientes.
2) Entre os fatores estão o envolvimento da alta gestão, delegação adequada de responsabilidades, e entendimento de que a implementação do BSC é um processo contínuo e iterativo, não um evento único.
3) O artigo também aborda desafios como a disponibilidade parcial de métricas inicialmente e a necessidade de mapeamento de processos.
O planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos pontos fortes e fracos da empresa, e das oportunidades e ameaças do meio ambiente com o intuito de estabelecer objetivos, estratégias e ações que possibilitam um aumento da competitividade da empresa. Exigindo que sejam levados em consideração quatro componentes fundamentais de uma boa estratégia: clientes, fornecedores, concorrentes e a empresa.
Este documento discute o Balanced Scorecard como um sistema gerencial estratégico. Ele explica as quatro perspectivas do Balanced Scorecard (financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento), como elas se relacionam, e como o Balanced Scorecard pode ser usado para alinhar medidas e iniciativas à estratégia de uma organização.
Este documento descreve o sistema de remuneração variável da empresa Polibrasil alinhado ao seu Balanced Scorecard. O sistema vincula os bônus dos funcionários ao cumprimento de metas estratégicas, operacionais e de competências definidas em três níveis hierárquicos. A empresa busca com isso motivar todos a executarem a estratégia com foco em crescimento, rentabilidade e sustentabilidade.
O documento discute a avaliação de desempenho nas empresas como um importante instrumento de controle gerencial. Apresenta o Balanced Scorecard como um modelo de avaliação que considera perspectivas financeiras, de clientes, processos internos e aprendizado para alinhar objetivos e estratégias da empresa.
[1] O documento discute como o sistema Balanced Scorecard pode alterar o papel dos controllers ao enfatizar a estratégia da empresa e tornar os processos mais transparentes através de métricas. [2] Os controllers podem assumir um papel mais ativo de "patrocinador" do Balanced Scorecard, auxiliando na alocação de recursos e monitoramento de desempenho em relação aos objetivos estratégicos. [3] Isso permitiria que os controllers saíssem do "colete" da atuação anterior e se tornassem parceiros construt
Semelhante a Aqui balanced scorecard chiavenato resumido (20)
1. “O que não é medido não é gerenciado”
Balanced Scorecard (BSC)
Introdução
Chiavenato, 1999, descreve as etapas das organizações no decorrer
do século XX, identificando três eras: a primeira, industrialização
clássica, vai de 1900 a 1950, cuja estrutura organizacional
predominante era burocrática, funcional, piramidal, centralizadora,
rígida e inflexível. A segunda, de 1950 a 1990, era da industrialização
neoclássica, predominando uma estrutura mista, matricial, com
ênfase na departamentalização por produtos ou serviços. A terceira,
após 1990, entramos na era da informação. Aqui se predomina uma
estrutura fluida, ágil e flexível e totalmente descentralizadora, cujo
ambiente organizacional lida com turbulências constantes devido às
grandes e intensas mudanças. É portanto mutável e imprevisível.
Na era industrial a alocação de recursos era puramente financeiro e
físico, utilizava-se de índices financeiros e de produtividade para
mensurar o desempenho das empresas. Essas premissas, no entanto,
tornaram-se obsoletas na era da informação. Agora, em um ambiente
complexo, para se obter vantagem competitiva é preciso muito mais.
Os executivos necessitam hoje de indicadores sobre vários aspectos
2. 2
do ambiente e desempenho organizacional, sem o que não teriam
como manter o rumo da excelência empresarial. Os funcionários
devem agregar valor pelo que sabem e pelas informações que podem
fornecer, esse conhecimento passou a ser um fator crítico de sucesso
à medida que as organizações investem, gerenciam e exploram esse
conhecimento.
Nesse contexto, o balanced scorecard oferece a esses executivos os
instrumentos de que necessitam para alcançar o sucesso no futuro;
traduz a missão e a estratégia das empresas num conjunto
abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um
sistema de medição e gestão estratégica; continua buscando os
objetivos financeiros e inclui os vetores de desempenho desses
objetivos. Mede pois o desempenho organizacional sobre quatro
perspectivas equilibradas: financeira, cliente, processos internos da
empresa e, aprendizado e crescimento.
O que é o Balanced Scorecard?
O BSC é uma nova abordagem para administração estratégica,
desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em meados de 1990.
Reconhecendo algumas fraquezas e incertezas da abordagem prévia
da administração, a abordagem do BSC provê uma prescrição clara
sobre o que as empresas deveriam medir para equilibrar a
perspectiva financeira. É um sistema de gestão - não apenas um
sistema de medidas - que habilita as organizações a clarear sua visão
e estratégia e traduzi-las em ações.
O modelo tradicional de medidas financeiras, entretanto, não é
abandonado, ele relata acontecimentos passados numa abordagem
da era industrial, mas não inadequadas para orientar e avaliar a
trajetória das empresas na era da informação. O BSC complementa
essas medidas do passado com medidas dos vetores que derivam da
visão e da estratégia da empresa e que impulsionam o desempenho
futuro. A estrutura do BSC é formada por quatro perspectivas:
financeira, cliente, processos internos e, perspectivas de aprendizado
e crescimento. O BSC sugere que a empresa seja vista a partir
dessas perspectivas e, para desenvolver medidas, colete dados e os
analise sobre o foco de cada perspectiva.
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Fig. 1 – As perspectivas do BSC
Fonte:Kaplan e Norton: A estratégia em ação. p. 10
O BSC vai além de medidas de curto prazo, revelando claramente os
vetores de valor para um desempenho financeiro e competitivo
superior e a longo prazo. Os executivos precisam reconhecer esses
vetores do sucesso a longo prazo, cujos objetivos e medidas
utilizadas no BSC não se limitam a um conjunto de desempenho
financeiro e não-financeiro, mas derivam de um processo hierárquico
top down norteado pela missão e estratégia traduzida em objetivos e
medidas tangíveis. As medidas representam o equilíbrio entre
indicadores externos, voltados para acionistas e clientes, e as
medidas internas dos processos críticos de negócios, inovação,
aprendizado e crescimento. Há um equilíbrio entre as medidas de
resultado passado e futuro.
Por onde começar
O processo de BSC é um trabalho de equipe da alta administração
que deverá trilhar os seguintes passos:
Financeira
Para sermos bem sucedidos
financeiramente, como deveríamos ser
vistos pelos nossos acionistas?
Clientes
Para alcançarmos nossa
visão, como deveríamos
ser vistos pelos nossos
clientes?
Processos internos
Para satisfazermos
nossos clientes, em que
processos de negócios
devemos alcançar a
excelência?
Aprendizado e Crescimento
Para alcançarmos nossa visão, como
sustentaremos nossa capacidade de
mudar e melhorar?
Visão e
Estratégia
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§ primeiro: traduzir a estratégia em objetivos estratégicos
específicos;
§ segundo: estabelecer metas financeiras;
§ terceiro: deixar claro o segmento de cliente e de mercado a que
está competindo;
§ quarto: identificar objetivos e medidas para seus processos
internos que é a principal inovação e benefício do scorecard.
Destacar os processos mais críticos para obtenção de
desempenho superior para clientes e acionistas. Em geral, essa
identificação revela processos internos totalmente novos nos
quais a organização deve buscar a excelência para que sua
estratégia seja bem sucedida;
§ finalmente, as metas de aprendizado e crescimento, expõem os
motivos para investimentos na reciclagem de funcionários, na
tecnologia disponível e nos sistemas de informações gerenciais
que vão produzir inovações e melhorias significativas para os
processos internos, para clientes e para acionistas.
O processo de construção de um BSC esclarece os objetivos
estratégicos e identifica um pequeno número de vetores críticos que
determinam os objetivos estratégicos. Por ser um trabalho de equipe
de altos executivos, o resultado é um modelo consensual da empresa
inteira para o qual todos prestam sua contribuição.
Implantando a cultura BSC
A empresa deve usar de todo seu meio interno de comunicação para
levar a idéia do balanced scorecard a toda força de trabalho,
utilizando quadro de avisos, e-mails, palestras, newsletters. O BSC
deve ser “martelado” diariamente nas cabeças das pessoas para que
sua essência faça parte da empresa e das pessoas que nela
trabalham. Mesmo sendo um trabalho top down deve haver o
envolvimento de todos para conhecerem os objetivos críticos que
devem ser alcançados, para que a estratégia da empresa seja bem
sucedida. A partir do momento em que todos os funcionários
compreendem os objetivos e medidas de alto nível, eles se tornam
capazes de estabelecer metas locais que apóiem a estratégia global
da organização e, ao mesmo tempo, comunica e obtém compromisso
de executivos e diretores com a estratégia estabelecida. Incentiva o
diálogo entre os setores, gerentes e diretores em relação a objetivos
financeiros e em relação à formulação e a implementação de uma
estratégia destinada a produzir um desempenho excepcional no
futuro.
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É preciso que todos na empresa tenham adquirido uma clara
compreensão das metas de longo prazo, bem como da estratégia
adequada para alcançá-las, e todos os esforços e iniciativas estarão
alinhados com os processo de mudança necessários.
Alinhando iniciativas estratégicas
O BSC estimula a mudança, uma vez que seu maior impacto está na
indução dessa mudança. As metas devem ser estabelecidas entre três
a cinco anos que, se alcançadas, transformarão a empresa de
maneira quase radical. São projetados também marcos de referência
para cada medida no próximo ano fiscal e até onde pretendem ir
durante os doze primeiros anos do plano. As melhores práticas do
mercado devem ser incorporadas à empresa pelo processo de
benchmarking. Uma atenção deve ser dada às metas internas para
verificar se elas não aprisionam o setor num nível inaceitável de
desempenho estratégico. Após o estabelecimento de metas para as
quatro perspectivas – financeira, clientes, processos internos e,
aprendizado e crescimento – a direção estará em condições de
alinhar suas iniciativas estratégicas de qualidade, tempo de resposta
e reengenharia para alcançar os objetivos extraordinários. O BSC
oferece a justificativa principal, o foco e a integração para melhoria
contínua, a reengenharia e os programas de transformação. Não se
limitando ao redesenho de qualquer processo local, os esforços são
dirigidos à melhoria dos processos críticos para o sucesso estratégico
da empresa. O processo gerencial de planejamento e estabelecimento
de metas permite que a empresa:
§ quantifique os resultados pretendidos a longo prazo;
§ identifique mecanismos e forneça recursos para que os
resultados sejam alcançados;
§ estabeleça referenciais de curto prazo para as medidas
financeiras e não-financeiras do scorecard.
Melhorando o aprendizado estratégico
O aspecto mais inovador e importante do BSC é a incorporação do
aprendizado estratégico que cria instrumentos para o aprendizado
organizacional em nível executivo. Monitora e ajusta a
implementação da estratégia e, se necessário, efetua mudanças na
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própria estratégia. Outro fator importante é que as revisões
gerenciais passarão a examinar minuciosamente se as metas estão
sendo alcançadas, deixando de analisar o passado para aprender
sobre o futuro.
O inicio do aprendizado estratégico está no esclarecimento de uma
visão compartilhada que a empresa, como um todo, deseja alcançar.
(Vide fig. 1).
No processo de comunicações e alinhamento, mobiliza todos os
indivíduos para ações dirigidas à consecução dos objetivos
organizacionais. O BSC induz o raciocínio dinâmico: as pessoas vêem
onde as peças se encaixam; como seus papéis influenciam outras
pessoas e a própria empresa. O processo de planejamento,
estabelecimento de metas e iniciativas estratégicas define metas
específicas e quantitativas de desempenho desejadas, e os níveis
atuais determinam o hiato de desempenho que deverá ser o alvo de
novas iniciativas estratégicas.
Referências bibliográficas
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à administração. Rio de
Janeiro: Campus. 2002.
KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A estratégia em ação. Rio
de Janeiro: Campus, 1997.
www.balancedscorecard.org/basics/bsc1.html, acessado em
15/07/2004 às 15 h.