Times Ágeis – Foco em Eficiência ou Eficácia?Edson Sousa
A agilidade nos traz uma nova perspectiva quando o assunto é tratar de desenvolvimento de software. Para isso, temos nos empenhado cada vez mais em construir times de alto desempenho. Porém, fica uma pergunta: devemos focar em eficiência ou eficácia?
O objetivo desta palestra é demonstrar a relação eficiência X eficácia em times de alto desempenho.
Times Ágeis – Foco em Eficiência ou Eficácia?Edson Sousa
A agilidade nos traz uma nova perspectiva quando o assunto é tratar de desenvolvimento de software. Para isso, temos nos empenhado cada vez mais em construir times de alto desempenho. Porém, fica uma pergunta: devemos focar em eficiência ou eficácia?
O objetivo desta palestra é demonstrar a relação eficiência X eficácia em times de alto desempenho.
Conceitos e princípios dos métodos ágeis, com foco no Scrum. Aborda também técnicas, cerimônias e ferramentas da gestão ágil. Apresentado para diversas áreas do Senado Federal, com o intuito de difundir as práticas para toda a organização.
Este trabalho foi meu projeto de graduação em Design, que busca experimentar as ferramentas, etapas e abordagem colaborativa do Design Thinking no processo de Branding para reposicionar a marca da Companhia de Dança Bombelêla.
Foram utilizadas as metodologias de design de identidade da marca em conjunto com matérias provenientes de administração e marketing, tais como Análise de Swot e Marketing Sensorial.
Foi elaborado também um vídeo institucional: http://youtu.be/yQKZLyUbakM
O que é BPM ?
Ciclo de Vida de Processos de Negócios
Planejamento
Modelagem
Automação
Monitoração
Governança e Melhores Práticas
Evolução Contínua
Organizações Centradas em Processo
Grandes movimentos atuais
Fatores Críticos de Sucesso BPM
TI no BPM
Modelo de Referencia
BPM e Conformidade
Maturidade das Empresas Frente a BPM
BPM e SOA
Redbooks
Certificações
Qual é o perfil do profissional do mundo moderno? Os profissionais sabem que o mundo mudou, mudando, com isso, as expectativas e as necessidades das empresas com relação aos seus profissionais, o que enfatiza a importância dos profissionais conhecerem o que se espera deles. Através desse livro espero abordar, na visão dos empresários, diretores, gerentes e do próprio mercado de trabalho como um todo, quais são as características, habilidades, atitudes e conhecimentos necessários aos profissionais desse mundo moderno.
Ao me referir a “profissionais”, estou enfocando tanto profissionais empregados que trabalham em indústrias, comércios e prestadoras de serviços, como profissionais empreendedores, proprietários de suas próprias empresas ou prestadores de serviços autônomos. Pensando nisso, decidi dividir o livro em duas partes, sendo a primeira voltada a todos os profissionais, especialmente aos profissionais empregados e a segunda aos profissionais empreendedores.
Tomei cuidado especial em utilizar uma linguagem simples, facilitando o entendimento de todos, por isso, acredito que esse livro seja indicado para qualquer profissional, independentemente da idade, classe social ou grau de instrução. As palavras de nível técnico ou em inglês são explicadas em seguida, auxiliando na compreensão. Espero que as informações aqui contidas possam contribuir para seu aperfeiçoamento profissional.
Método de inspeção
Realizado por especialistas, sem a participação de usuários.
Conhecido em inglês como Cognitive Walkthrough
O termo walkthrough é utilizado em outros contextos na
Informática. Significa ‘percorrer um caminho’, normalmente executando uma inspeção ou verificação.
O Método de Percurso Cognitivo (mPC) foi proposto em 1994 por Wharton, Rieman, Lewis e Polson.
É contemporâneo o método de Avaliação Heurística (mAH).
Porém, ao contrário do mAH, o mPC é baseado conhecimento teórico.
Sugestões para organizar sua apresentação e fazer del aum sucesso.
Realizar boas apresentações não é questão de sorte ou insipração, mas de domínio do assunto e utilização de técnicas de apresentação como cuidados com a entonação, a voz e a aparência.
Utilizando as técnicas e somando tudo ao seu conhecimento sobre o assunto, você fará grandes apresentações.
Conceitos e princípios dos métodos ágeis, com foco no Scrum. Aborda também técnicas, cerimônias e ferramentas da gestão ágil. Apresentado para diversas áreas do Senado Federal, com o intuito de difundir as práticas para toda a organização.
Este trabalho foi meu projeto de graduação em Design, que busca experimentar as ferramentas, etapas e abordagem colaborativa do Design Thinking no processo de Branding para reposicionar a marca da Companhia de Dança Bombelêla.
Foram utilizadas as metodologias de design de identidade da marca em conjunto com matérias provenientes de administração e marketing, tais como Análise de Swot e Marketing Sensorial.
Foi elaborado também um vídeo institucional: http://youtu.be/yQKZLyUbakM
O que é BPM ?
Ciclo de Vida de Processos de Negócios
Planejamento
Modelagem
Automação
Monitoração
Governança e Melhores Práticas
Evolução Contínua
Organizações Centradas em Processo
Grandes movimentos atuais
Fatores Críticos de Sucesso BPM
TI no BPM
Modelo de Referencia
BPM e Conformidade
Maturidade das Empresas Frente a BPM
BPM e SOA
Redbooks
Certificações
Qual é o perfil do profissional do mundo moderno? Os profissionais sabem que o mundo mudou, mudando, com isso, as expectativas e as necessidades das empresas com relação aos seus profissionais, o que enfatiza a importância dos profissionais conhecerem o que se espera deles. Através desse livro espero abordar, na visão dos empresários, diretores, gerentes e do próprio mercado de trabalho como um todo, quais são as características, habilidades, atitudes e conhecimentos necessários aos profissionais desse mundo moderno.
Ao me referir a “profissionais”, estou enfocando tanto profissionais empregados que trabalham em indústrias, comércios e prestadoras de serviços, como profissionais empreendedores, proprietários de suas próprias empresas ou prestadores de serviços autônomos. Pensando nisso, decidi dividir o livro em duas partes, sendo a primeira voltada a todos os profissionais, especialmente aos profissionais empregados e a segunda aos profissionais empreendedores.
Tomei cuidado especial em utilizar uma linguagem simples, facilitando o entendimento de todos, por isso, acredito que esse livro seja indicado para qualquer profissional, independentemente da idade, classe social ou grau de instrução. As palavras de nível técnico ou em inglês são explicadas em seguida, auxiliando na compreensão. Espero que as informações aqui contidas possam contribuir para seu aperfeiçoamento profissional.
Método de inspeção
Realizado por especialistas, sem a participação de usuários.
Conhecido em inglês como Cognitive Walkthrough
O termo walkthrough é utilizado em outros contextos na
Informática. Significa ‘percorrer um caminho’, normalmente executando uma inspeção ou verificação.
O Método de Percurso Cognitivo (mPC) foi proposto em 1994 por Wharton, Rieman, Lewis e Polson.
É contemporâneo o método de Avaliação Heurística (mAH).
Porém, ao contrário do mAH, o mPC é baseado conhecimento teórico.
Sugestões para organizar sua apresentação e fazer del aum sucesso.
Realizar boas apresentações não é questão de sorte ou insipração, mas de domínio do assunto e utilização de técnicas de apresentação como cuidados com a entonação, a voz e a aparência.
Utilizando as técnicas e somando tudo ao seu conhecimento sobre o assunto, você fará grandes apresentações.
a experiência do cliente inclui, user experinece, customer experience, customer success, employee experience e customer centric company, conheça todas aqui
O microgerenciamento é uma forma de liderar que, na maior parte dos casos, traz resultados negativos.
Por mais que o gestor tenha boas intenções, microgerenciar tarefas torna o trabalho dos liderados exaustivo, burocrático, sem liberdade e até mesmo sem identidade. Quem não gosta de idealizar uma solução, colocá-la em prática e colher bons resultados?
O microgerenciamento tira a oportunidade dos colaboradores de ver isso acontecer, uma vez que a interferência da liderança é tanta que se torna quase impossível ter espírito de dono ou imprimir uma identidade em um projeto.
Este teste é para fazer as pessoas pensarem sobre o assunto, precisamos colocar na mesa isso e fazer autocrítica sobre isso.
Acessibilidade é uma necessidade que cada vez mais está sendo cobrada em nosso dia a dia, ela tem importância no dia a dia de qualquer pessoa mas principalmente de PCDs, com isso criei uma ferramenta no chrome para transformar sites acessíveis.
acesse aqui: https://bit.ly/3gh7s7c
O processo de UX é a estrutura que usamos para resolver problemas do usuário.
Isso garante que estejamos construindo produtos que as pessoas realmente desejam usar.
Isto dá a toda a equipe uma visão clara do produto.
Existem várias técnicas, metodologias e abordagens que podem ajudar a desenhar a experiência do consumidor.
Aqui abordamos FERRAMENTAS PARA PESQUISA E VALIDAÇÃO DE HIPÓTESES
Existem várias técnicas, metodologias e abordagens que podem ajudar a desenhar a experiência do consumidor.
Aqui abordamos FERRAMENTAS PARA PLANEJAMENTO DA SOLUÇÃO
Existem várias técnicas, metodologias e abordagens que podem ajudar a desenhar a experiência do consumidor.
Aqui abordamos FERRAMENTAS PARA GERAÇÃO DE IDEIAS
Existem várias técnicas, metodologias e abordagens que podem ajudar a desenhar a experiência do consumidor.
Aqui é abordamos FERRAMENTAS PARA DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA
Estamos falando de uma habilidade muito útil para a vida, tanto no âmbito pessoal quanto profissional, onde precisamos contar com a colaboração e a determinação de várias pessoas em busca de um propósito.
Modelo de Proposta para Curso de Violão ou Guitarra em CondomíniosAugusto Martins
Modelo de Proposta para Aula / Curso de Violão ou Guitarra em Condomínios.
O material pode ser adaptado para outros cursos, apenas revisando o conteúdo para o assunto que deseja, exemplo: curso de teclado, canto, contra-baixo, etc...
Espero que vocês possam aproveitar, boa sorte!
Guto Martins
www.webiz.com.br
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Projeto de articulação curricular:
"aLeR+ o Ambiente - Os animais são nossos amigos" - Seleção de poemas da obra «Bicho em perigo», de Maria Teresa Maia Gonzalez
proposta curricular para educação de jovens e adultos- Língua portuguesa- anos finais do ensino fundamental (6º ao 9º ano). Planejamento de unidades letivas para professores da EJA da disciplina língua portuguesa- pode ser trabalhado nos dois segmentos - proposta para trabalhar com alunos da EJA com a disciplina língua portuguesa.Sugestão de proposta curricular da disciplina português para turmas de educação de jovens e adultos - ensino fundamental. A proposta curricular da EJa lingua portuguesa traz sugestões para professores dos anos finais (6º ao 9º ano), sabendo que essa modalidade deve ser trabalhada com metodologias diversificadas para que o aluno não desista de estudar.
proposta curricular da educação de jovens e adultos da disciplina geografia, para os anos finais do ensino fundamental. planejamento de unidades, plano de curso da EJA- GEografia
para o professor que trabalha com a educação de jovens e adultos- anos finais do ensino fundamental.
3. O SIMPLES
OS CONTEXTOS SIMPLES SÃO
CARACTERIZADOS POR ESTABILIDADE E
RELAÇÕES CLARAS DE CAUSA E EFEITO
QUE SÃO FACILMENTE IDENTIFICADAS
POR TODOS. MUITAS VEZES, A
RESPOSTA CERTA É EVIDENTE E
INCONTESTÁVEL. NESSE AMBIENTE EM
QUE AS COISAS SÃO CONHECIDAS, AS
DECISÕES SÃO INQUESTIONÁVEIS
PORQUE TODAS AS PARTES
COMPARTILHAM UM ENTENDIMENTO.
EM CONTEXTOS SIMPLES, EXISTE APENAS
UMA RESPOSTA CERTA E É PRECISO APENAS
PERCEBER, CATEGORIZAR E RESPONDER.
4. O COMPLICADO
CONTEXTOS COMPLICADOS, AO
CONTRÁRIO DOS SIMPLES, PODEM
CONTER VÁRIAS RESPOSTAS CERTAS, E,
EMBORA HAJA UMA RELAÇÃO CLARA
ENTRE CAUSA E EFEITO, NEM TODOS A
IDENTIFICAM. ESTE É O DOMÍNIO DAS
"INCÓGNITAS CONHECIDAS".
EM CONTEXTOS COMPLICADOS, EXISTE
PELO MENOS UMA RESPOSTA CERTA,
APESAR DE A PESSOA TER QUE PERCEBER E
ANALISAR PARA RESPONDER, O QUE
PRESSUPÕE EXPERIÊNCIA.
5. O COMPLEXO
EM UM CONTEXTO COMPLICADO, EXISTE PELO MENOS UMA
RESPOSTA CERTA. EM UM CONTEXTO COMPLEXO, NO
ENTANTO, AS RESPOSTAS CERTAS NÃO PODEM SER
DESCOBERTAS FACILMENTE. É COMO A DIFERENÇA ENTRE
UMA FERRARI E A FLORESTA BRASILEIRA. FERRARIS SÃO
MÁQUINAS COMPLICADAS, MAS UM MECÂNICO EXPERIENTE
PODE SEPARAR TODAS AS PEÇAS E REMONTAR O
AUTOMÓVEL SEM MUDAR NADA. O CARRO É ESTÁTICO, E O
TODO É A SOMA DE SUAS PARTES.
A FLORESTA TROPICAL, POR OUTRO LADO, ESTÁ EM
CONSTANTE FLUXO – UMA ESPÉCIE SE TORNA EXTINTA, OS
PADRÕES DE CLIMA MUDAM, UM PROJETO AGRÍCOLA
REENCAMINHA UMA FONTE DE ÁGUA – E O TODO É MUITO
MAIS DO QUE A SOMA DE SUAS PARTES.
GRANDE PARTE DO NEGÓCIO
CONTEMPORÂNEO MUDOU PARA CENÁRIOS
COMPLEXOS: DESCONHECIDOS E NÃO
PREVISÍVEIS.
6. O CAÓTICO
EM UM CONTEXTO CAÓTICO, AS
RELAÇÕES ENTRE CAUSA E EFEITO SÃO
IMPOSSÍVEIS DE DETERMINAR PORQUE
MUDAM CONSTANTEMENTE E NÃO
EXISTEM PADRÕES GERENCIÁVEIS,
APENAS TURBULÊNCIA. POR ISSO, É
INÚTIL BUSCAR RESPOSTAS CERTAS
NESSE CONTEXTO.
ESTE É O DOMÍNIO DOS DESCONHECIDOS.
OS EVENTOS DE 11 DE SETEMBRO DE 2001 SE
ENQUADRAM NESSA CATEGORIA.
7. COMO LIDAR COM
CADA CONTEXTO
TER O CONHECIMENTO PARA
IDENTIFICAR QUAL SISTEMA É
APROPRIADO E A CORAGEM DE
APLICAR AS TÉCNICAS
NECESSÁRIAS PARA ESSE SISTEMA
SÃO AS PRIMEIRAS E, TALVEZ, AS
MAIS EFETIVAS ETAPAS, PARA
GANHAR VANTAGEM COMPETITIVA
COM A COMPLEXIDADE.
8. O SIMPLES
SENTIR A SITUAÇÃO
CATEGORIZAR A SITUAÇÃO
RESPONDER COM SOLUÇÃO
BEM CONHECIDA
OS CONTEXTOS SIMPLES PRECISAM SER
GERENCIADOS COMO SISTEMAS SIMPLES, MAS
É PRECISO ATENÇÃO PORQUE SÃO FÁCEIS DE
GERENCIAR, MAS PODEM LEVAR A ERROS.
RECEITAS, PROCEDIMENTOS OU REGRAS DE
USO BEM CONHECIDOS PRECISAM SER
SEGUIDOS E CUMPRIDOS.
9. O COMPLICADO
SENTIR A SITUAÇÃO
CATEGORIZAR A SITUAÇÃO
RESPONDER COM SOLUÇÃO
BEM CONHECIDA
OS CONTEXTOS COMPLICADOS EXIGEM
CONHECIMENTO E EXPERIÊNCIA ADEQUADA EM
SUA GESTÃO. DESDE QUE ESSES
CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS ESTEJAM
DISPONÍVEIS E SEJAM APLICADOS, SISTEMAS
COMPLICADOS PODEM SER GERENCIADOS COM
SUCESSO POR EQUIPES DE ESPECIALISTAS (COM
O CONHECIMENTO REQUERIDO).
10. O COMPLEXO
EXPERIMENTAR, AVALIAR E REPETIR,
REPETIR, REPETIR A SONDAGEM DO
PROBLEMA
MERGULHAR NO NOVO E DETERMINAR
OS PRÓXIMOS PASSOS A PARTIR DAÍ
RESPONDER COM TOMADA DE MEDIDAS
PARA TRANSFORMAR O PROBLEMA DE
COMPLEXO PARA COMPLICADO
OS CONTEXTOS COMPLEXOS SÃO DIVERSIFICADOS E
EXIGEM UMA ABORDAGEM FLEXÍVEL. A ÚNICA COISA QUE
NÃO FUNCIONA É UMA ABORDAGEM RÍGIDA, BASEADA EM
REGRAS, APROPRIADA PARA CONTEXTOS COMPLICADOS.
APROVEITAR O TEMPO PARA FAZER UM JULGAMENTO
PRECISO SOBRE O TIPO DE PROBLEMA QUE VOCÊ PRECISA
RESOLVER AJUDA A EVITAR A ARROGÂNCIA DO
PENSAMENTO COMPLICADO, QUE PODE DAR A FALSA
ILUSÃO DE SOLUÇÃO, QUANDO, NA VERDADE, ESTÁ
POSTERGANDO E PIORANDO A SITUAÇÃO.
11. O CAÓTICO
AGIR DE ACORDO COM O SEU INSTINTO
(REALMENTE CONFIE NELE). SAIA DA
ZONA DE PERIGO IMEDIATA
UMA VEZ FORA DA ZONA DE PERIGO
IMEDIATO, SENTIR, AVALIAR A SITUAÇÃO
E DETERMINAR OS PRÓXIMOS PASSOS
RESPONDER COM MEDIDAS PARA MOVER
SEU PROBLEMA PARA OUTRO DOMÍNIO
(COMPLEXO, COMPLICADO OU SIMPLES)
CONTEXTOS CAÓTICOS SÃO COMUMENTE
ASSOCIADOS A CRISES. E PODEM SURGIR DE
QUALQUER UMA DAS OUTRAS DIMENSÕES. NELE,
A RESPOSTA RÁPIDA DOMINA. É NECESSÁRIO
CONTER O SANGRAMENTO ANTES DE COMEÇAR A
INTERPRETAR O QUE PODE SER FEITO.