O documento discute os desafios da cadeia de suprimentos no Brasil em um cenário de crescimento econômico e competitividade global. Os principais pontos abordados são: (1) a necessidade de atualização para operar em mercados mais competitivos, (2) os desafios representados pela disparidade entre oferta e demanda de produtos e profissionais, e (3) como lidar com gaps e alta demanda no setor de transportes.

1. Os desafios da Cadeia de
Suprimentos de um
novo Brasil
Dora Gayjutz Machado
12/03/2012

2. Mini Currículo
Dora Machado
DORA GAYJUTZ MACHADO
Especialista em Gestão de Negócios Internacionais pela FAAP e Comércio Exterior pela
Aduaneiras. Graduada em Tradução Intérprete/Letras (alemão/português) pela Ibero Americana.
Cursando atualmente Terapia Organizacional no Instituto Chiorlin. Consultora em Gestão de
Pessoas, Logística e Lean. Com 24 anos de experiência na área de logística, é hoje executiva de
um dos cinco maiores operadores logísticos do mundo. Palestrante e professora universitária.
Autora de livro e artigos sobre Logística, Coaching Empresarial e Crônicas.
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3. Pauta:
Os desafios da Cadeia de Suprimentos de um
novo Brasil
Ø Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
Ø Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de oferta e
demanda
Ø Como entender e reagir frente aos Gaps da
Cadeia de Suprimentos atual neste novo cenário
Ø Como operar diante dos desafios da alta demanda
de Transportes no Brasil
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4. Antes de mais nada:
Boa noite J
Ø E um boa noite especial para
Ø As mulheres (08 de março Dia Internacional da Mulher)
Ø Trecho de Discurso da Presidenta Dilma semana passada:
Eu tenho convicção de que o século 21 é o século das mulheres. Não para as mulheres serem, de certa
forma, contra os homens, mas para as mulheres terem uma participação na vida social, política,
econômica e cultural do país ao lado dos homens, tendo o respeito dos homens.
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5. Outra coisinha:
Ø O que é Logística?
Gestão logística é a parte do SCM que planeja, implementa e controla o fluxo (adiante e reverso) e a armazenagem de materiais, serviços e
informações relacionadas, de forma eficiente e eficaz, entre o ponto de origem e o ponto de consumo para satisfazer as necessidades dos
clientes.
Atividades de gestão logística geralmente incluem o gerenciamento de transportes inbound e outbound, gestão de frota, armazenagem,
manuseio de materiais, atendimento de pedidos, design de rede (malha logística), gerenciamento de estoques, gestão da demanda e gestão de
serviços de prestadores de serviços (3PL). Em graus variados, a função logística também inclui fornecedores e contratos, planejamento e
programação da produção, empacotamento, atendimento ao cliente e instalação no campo. Envolve todos os níveis de planejamento e
execução - estratégico, tático e operacional. A logística é uma função integradora, que coordena e otimiza todas as atividades logísticas, bem
como integra suas atividades com outras funções, incluindo marketing, vendas, fabricação, tecnologia da informação e finanças.
Ø E qual a diferença entre Logística e Cadeia de
Suprimentos?
A gestão da cadeia de suprimentos envolve o planejamento e o controle de todas as atividades envolvidas com o abastecimento e aquisição
(compras), produção (manufatura) e todas as atividades de logística. Inclui a coordenação e colaboração com os parceiros dos canais, que
podem ser fornecedores, intermediários, prestadores de serviços terceirizados e clientes. Em essência, a gestão da cadeia de suprimentos
integra a oferta e a gestão da demanda dentro e entre empresas.
A gestão da cadeia de suprimentos é uma função de integração com a responsabilidade primária de conexão (sincronização) de funções de
negócios e processos dentro e entre empresas em um modelo de negócio coerente e de alto desempenho. Inclui todas as atividades de gestão
logística, bem como operações de fabricação, e impulsiona a coordenação dos processos e atividades com, e através de marketing, vendas,
design de produto, finanças e tecnologia da informação.
- Fonte destas definições: CSCMP (adaptado por www.DanielGasnier.com).
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6. Os desafios da Cadeia de Suprimentos de um
novo Brasil
E os principais desafios são:
Resposta ágil
Antecipar necessidades
Comunicação completa
Confiabilidade das informações
Sincronizar fluxos
Integrar recursos
Riscos e incertezas
Minimizar perdas
Conter custos
Tomada de decisões
Implementar mudanças
Liderar pessoas.
Fonte: www.danielgasnier.com
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7. Os desafios da Cadeia de Suprimentos de um
novo Brasil
Ø Capa da Revista Exame de Março/2012
Ø Nunca as empresas internacionais investiram tanto no país
quando o assunto são novos empreendimentos, só perdemos
para a China. Como essa onde de capital estrangeiro está
transformando a economia brasileira
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8. Os desafios da Cadeia de
Suprimentos de um
novo Brasil
Gigante pela própria
natureza,
És belo, és forte,
Impávido colosso,
E o teu futuro espelha essa
grandeza....
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9. Os desafios da Cadeia de Suprimentos de um
novo Brasil
Ø Como atualizar-se para trabalhar em um
mercado mundialmente mais competitivo e forte
Ø Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Como entender e reagir frente aos Gaps da
Cadeia de Suprimentos atual neste novo
cenário
Ø Como operar diante dos desafios da alta
demanda de Transportes no Brasil
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10. Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
Ø Entendendo para onde sua empresa está indo
Ø Ela está indo para a direção certa?
Ø Ela está Aliada à Missão, Visão e Valores que se
pretende conquistar?
Ø Ou está Alienada ?
Ø Entendendo que o Brasil não é mais considerado
um país de 3º mundo J
Ø Que faz parte do BRIC(S) grupo de grandes
países emergentes
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11. Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
Ø Estar atualizado (revistas, jornais, fontes de
estatísticas de crescimento do Brasil e do mundo e
principalmente sobre a sua empresa)
Ø Há vagas! Onde estão os talentos?
Ø Ter o senso crítico para saber se a Cadeia de
Suprimentos de sua empresa pode ajudar a
suportar o crescimento do país (se está alinhada a
isto)
Ø Se ela tem profissionais especializados
Ø Se é uma empresa sustentável
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12. Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
Ø Foco em custos
Ø Foco em resultados è crescimento
Ø Cadeia de Suprimentos è coração da empresa
(mesmo para quem não entende nada do assunto)
è Hora de começar a entender JJJ
Ø Entender que a Cadeia de Suprimentos tem foco
sistêmico e não mais isolado. Integrar Compras,
RH, Vendas e Operações
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13. Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
Ø O Brasil começa a viver um momento especial em sua história.
Denominado bônus demográfico , o período deverá contar com
a predominância de pessoas economicamente ativas em sua
população, o que configura uma grande oportunidade de
crescimento para o país, mas também exige investimento em
educação e na geração de empregos, além de mudanças no
sistema previdenciário.
Fonte: Eugênio Melloni, Revista Mundo Corporativo nr. 28
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14. Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
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15. Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
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16. Como atualizar-se para trabalhar em um mercado
mundialmente mais competitivo e forte
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17. Os desafios da Cadeia de Suprimentos de um
novo Brasil
Ø Como atualizar-se para trabalhar em um
mercado mundialmente mais competitivo e forte
Ø Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Como entender e reagir frente aos Gaps da
Cadeia de Suprimentos atual neste novo
cenário
Ø Como operar diante dos desafios da alta
demanda de Transportes no Brasil
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18. Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
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19. Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Há Vagas: Onde estão os talentos?
Ø apagão de oferta de profissionais capacitados
VERSUS alta demanda das empresas nacionais e
multinacionais que investem no crescimento do
Brasil
Ø Setor hoteleiro:
ØOferta de apartamentos disponíveis VERSUS
demanda atual do turismo e negócios
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20. Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Alimentação e energia verde :
ØBrasil é um dos únicos países do mundo que pode
aproveitar o cenário global atual para se instalar
como grande fornecedor de etanol, produtos
agrícolas e tecnologia
Ø Terceirização de processos VERSUS eficiência
empresarial
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21. Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Gargalos nos portos brasileiros VERSUS alta
demanda
Ø No setor de contêineres, o armador Hamburg Süd, líder no tráfego
com o Brasil, responsável por quase 20% da movimentação,
divulgou no final do ano perdas de US$ 80 milhões em razão das
longas filas de navios nos portos nacionais. O prejuízo foi 29%
maior que o recorde registrado pela empresa em 2008 . Fonte Revista
Cais do Porto. nr. 16.
Ø Se providências não forem tomadas de forma emergencial, não
haverá criatividade suficiente para resolver os desafios de
atendimento da demanda cada vez mais aquecida Rodrigo Otaviano
Vilaça, Diretor da Associação Nacional dos Transportadores Ferroviários (ANTF)
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22. Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Ciclistas VERSUS Infraestrutura
Ø E se essa rua fosse minha ? è Reportagem de
capa da Revista do Jornal da Folha de S.Paulo de
ontem, 11/03/2012
Ø Cicloativistas reivindicam mais espaço e segurança,
especialistas divergem sobre as prioridades do transporte
e a prefeitura promete mais quilômetros de ciclovias até o
fim da gestão
Ø Idioma VERSUS demanda necessária
ØO Brasil será foco de Copa e Olimpíadas, além de
tudo o que já falamos. Estamos importando
22 profissionais bilingues.

23. Os desafios da Cadeia de Suprimentos de um
novo Brasil
Ø Como atualizar-se para trabalhar em um
mercado mundialmente mais competitivo e forte
Ø Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Como entender e reagir frente aos Gaps da
Cadeia de Suprimentos atual neste novo
cenário
Ø Como operar diante dos desafios da alta
demanda de Transportes no Brasil
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24. Como entender e reagir frente aos Gaps da
Cadeia de Suprimentos atual neste novo
cenário
Ø Atualizar-se
Ø Investir em seu conhecimento
Ø Investir em sua carreira não espere ninguém
Ø Aproveitar a falta de profissionais capacitados no
mercado para se expor
Ø Investir seu conhecimento na sua empresa ou na
organização onde trabalha
Ø Investir em sua empresa e entender as
ferramentas que podem levá-la a maiores
resultados
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25. Como entender e reagir frente aos Gaps da
Cadeia de Suprimentos atual neste novo
cenário
Ø Identificar em sua empresa quais os KPIs (Key
Performance Indicators) que não servem pra nada
Ø Implantar KPIs novos e atuais
Ø Focar no acompanhamento deles
Ø Eles são vivos atualize sempre com seu time
Ø Lembre-se: o foco principal sempre é RESULTADO
Ø Criar owners dos micro e macro fluxos
Ø Dar autonomia e ter autonomia (não depende em qual
posição você está è autonomia é sempre
importante)
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26. Os desafios da Cadeia de Suprimentos de um
novo Brasil
Ø Como atualizar-se para trabalhar em um
mercado mundialmente mais competitivo e forte
Ø Como encarar os desafios da Cadeia de
Suprimentos frente à disparidade atual de
oferta e demanda
Ø Como entender e reagir frente aos Gaps da
Cadeia de Suprimentos atual neste novo
cenário
Ø Como operar diante dos desafios da alta
demanda de Transportes no Brasil
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27. Como operar diante dos desafios da alta
demanda de Transportes no Brasil
Ø Fatos novos o tempo todo
Ø O que houve semana passada em nossa
querida cidade de São Paulo?
Ø Greve dos caminhoneiros
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28. Como operar diante dos desafios da alta
demanda de Transportes no Brasil
NÓS
Ø Contratar prestadores de serviço confiáveis e com
sustentável saúde financeira
Ø Trabalhar em conjunto com seus parceiros (Clientes e
Fornecedores), para evitar falhas, desenhando plano de
contingência juntos
Ø Preço e serviços adequados / consolidação máxima de
carga
O GOVERNO
Ø Investir imediatamente em infraestrutura obras de curto a
longo prazo è Linha férrea inclusive
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29. Como operar diante dos desafios da alta
demanda de Transportes no Brasil
Novidades do segmento ferroviário
Ø 24 bilhões de reais foram investidos desde 1997 è
crescimento de 86% da malha e investimentos também em
locomotivas, vagões, trilhos, informatização e capacitação
de pessoas
Ø A segunda fase de investimentos do PAC (Programa de
Aceleração de Crescimento) que iniciou em março/2010
aponta para 46 bilhões de reais
Ø Ainda, para atingir uma malha ideal, segundo Rodrigo
Vilaça, Diretor da Associação Nacional dos
Transportadores Ferroviários (ANTF), mais 8.405 km de
construção que envolvem um investimento de mais de 31
bilhões de reais.
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30. Dicas finais de Dora Machado
Se a empresa onde você está quer crescer para acompanhar o
boom brasileiro para o caminho de uma das principais fortes
potências mundiais, VOCÊ tem que fazer parte disto.
Atualizar-se, ser motivado, comprometido e responsável é o
conjunto de chaves do sucesso para sua carreira. Se você
acorda emburrado para o seu trabalho, repense e procure se
adequar. Ou procure outro.
Planejamento é tudo. Prever os momentos que virão é outra
dica.
Trabalhar fortemente em equipe. Ninguém cresce sozinho.
Conhecimentos técnicos são imprescindíveis.
Comprometimento com prazos e qualidade é obrigatório.
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31. Dicas finais de Dora Machado
Nenhuma empresa é uma instituição de caridade. Fazer o Brasil
crescer, significa que SUA Cadeia de Suprimentos TEM que
crescer. Com lucros. Sempre.
A Cadeia de Suprimentos faz parte de sua vida. Desde quando
acorda, até a hora de dormir. Mesmo que você não trabalhe com
Logística. Viva, respire isto.
Idiomas? Nem é preciso comentar.
Tecnologia da Informação? Idem.
Seja diferente. Faça diferente. O Brasil precisa disto !
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32. Bibliografia
Ø Revista Cais do Porto. Ano IV, nr. 16, 2011.
Ø Revista Guia Exame 2011 de Sustentabilidade. Nov/2011.
Ø Revista Folha de S.Paulo. 11/03/2012.
Ø Revista Exame 250 bilhões de dólares O mundo aposta
no Brasil . 07/03/2012.
Ø Revista Mundo Corporativo. Nr. 28, 2011.
Ø CSCMP (adaptado por Daniel Gasnier).
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33. Contatos e dúvidas
Ø Sites e Blogs:
Øwww.doramachadologistics.blogspot.com
Øwww.doramachado.blogspot.com
Øwww.lifelearning.com.br
Emails:
dora.machado@globo.com
dora.machado@lifelearning.com.br
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