O documento descreve os 5S, uma técnica japonesa para melhorar a qualidade de vida no trabalho, reduzir desperdícios e aumentar a produtividade. Os 5S incluem: Seiri (utilização), Seiton (organização), Seiso (limpeza), Seiketsu (saúde) e Shitsuke (autodisciplina). O objetivo é criar um ambiente de trabalho organizado, limpo e saudável.