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Planejamento da Ação Empresarial
Processos Gerenciais
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Prof. Murilo Amorim
Planejamento Estratégico
• Mapeamento ambiental e avaliação das forças e fraquezas
  da empresa para tomada de decisões estratégicas.
• Incerteza e imprevisibilidade
• Habilidades Intelectuais


      Planejamento Tático
      • Tradução e interpretação das decisões estratégicas em
        planos mais detalhados no nível departamental.
      • Articulação interna
      • Habilidades Humanas


             Planejamento Operacional
             • Desdobramento dos planos táticos de cada departamento
               em planos operacionais para cada tarefa.
             • Certeza e regularidade
             • Habilidades Técnicas


                                                                       2
Planejamento Tático




É o planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização.
Cada unidade organizacional deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao
planejamento estratégico.

É projetado para o médio prazo: em geral corresponde ao exercício anual ou fiscal da
empresa, isto é, 12 meses.

Envolve cada departamento ou unidade da organização: abrange seus recursos
específicos e preocupa-se em atingir objetivos departamentais.

É definido no nível intermediário da organização: para cada departamento ou unidade de
negócio.

É voltado para a coordenação e integração: diz respeito as atividades internas da
organização.




                                                                                     3
Planejamento Tático




 O Planejamento tático é o conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões sobre
 empreendimentos mais limitados, prazos mais curtos, áreas menos amplas e níveis mais
 baixos da hierarquia da organização.



  Nível            Nível de
                             Abrangência Extensão Grau de Incerteza
Empresarial     Planejamento
                                                                  Elevado em face das
                                    A empresa
                                                      Longo            coações e
Institucional     Estratégico       como uma
                                                      prazo      contingências que não
                                    totalidade
                                                                      pode prever
                                                                      Limitação das
                                    Uma área                       variáveis envolvidas
                                                      Médio
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                                                                       programação

                                                                                       4
Características do planejamento tático


O Planejamento Tático é:

•Voltado para o futuro próximo

•Racional quanto às decisões

•Relacionado à mudança e inovação

•Permanente, contínuo, cíclico e iterativo

•Uma técnica de coordenação de atividades

•Destinado à seleção das melhores alternativas

•Sistêmico, considera um grande número de variáveis




                                                      5
Planejar é tomar decisões!



Decidir é optar ou selecionar entre várias alternativas de cursos de
ação a que pareça – dentro da racionalidade adotada – a mais
adequada para o alcance de determinados objetivos.




  “Como cada ação é consequência de uma decisão anterior, o mais
               importante é tomar boas decisões.”




                                                                   6
Planejamento tático – Etapas do processo decisório


         Para planejar há de se tomar decisões sobre o futuro.




        Preferir alternativas satisfatórias às alternativas ótimas.   7
Etapas do processo decisório




                               8
9
Nível de decisões



Decisões            Características Principais
                    Decisões centralizadas, não repetitivas e não
Estratégicas
                    programadas.
                    Conflito entre estratégia e operações; entre objetivos
Administrativas
                    individuais e organizacionais.
Operacionais        Decisões descentralizadas, repetitivas e programadas.



       Decisões Programadas                     Decisões não programadas

•   São computacionais                    •   Baseadas em julgamento
•   Dados adequados                       •   Dados inadequados
•   Dados repetitivos                     •   Dados novos
•   Condições estáticas                   •   Condições dinâmicas
•   Certeza                               •   Incerteza
•   Baseadas em regras e métodos          •   Baseada em julgamento pessoal
    já estabelecidos
                                                                              10
Tipos de planejamentos



  O Planejamento Tático define objetivos para o público operacional!




                                                                       11
Implementação dos planos táticos




Os planos táticos representam uma tentativa da empresa de integrar o processo decisório e
alinhá-lo à estratégia adotada para orientar o nível operacional em suas tarefas e atividades.

OS PLANOS TÁTICOS SÃO IMPLEMENTADOS POR MEIO DE POLÍTICAS

POLÍTICA é um guia genérico para ação.

Ela define O QUE FAZER, e também EM QUE CIRCUNSTÂNCIA FAZER.

São afirmações genéricas sobre COMO PROCEDER.

Seu objetivo é ORIENTAR o planejamento e a tomada de decisões.




                                                                                            12
Políticas de Recursos Humanos da Petrobras




                                             13
ATPS


ATPS:
ETAPA 1 - ENTREGA ATÉ O DIA 11/09 – 1 Semana




                                               14
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Aula 5 planejamento tático

  • 1. Planejamento da Ação Empresarial Processos Gerenciais Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Prof. Murilo Amorim
  • 2. Planejamento Estratégico • Mapeamento ambiental e avaliação das forças e fraquezas da empresa para tomada de decisões estratégicas. • Incerteza e imprevisibilidade • Habilidades Intelectuais Planejamento Tático • Tradução e interpretação das decisões estratégicas em planos mais detalhados no nível departamental. • Articulação interna • Habilidades Humanas Planejamento Operacional • Desdobramento dos planos táticos de cada departamento em planos operacionais para cada tarefa. • Certeza e regularidade • Habilidades Técnicas 2
  • 3. Planejamento Tático É o planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade organizacional deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. É projetado para o médio prazo: em geral corresponde ao exercício anual ou fiscal da empresa, isto é, 12 meses. Envolve cada departamento ou unidade da organização: abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir objetivos departamentais. É definido no nível intermediário da organização: para cada departamento ou unidade de negócio. É voltado para a coordenação e integração: diz respeito as atividades internas da organização. 3
  • 4. Planejamento Tático O Planejamento tático é o conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões sobre empreendimentos mais limitados, prazos mais curtos, áreas menos amplas e níveis mais baixos da hierarquia da organização. Nível Nível de Abrangência Extensão Grau de Incerteza Empresarial Planejamento Elevado em face das A empresa Longo coações e Institucional Estratégico como uma prazo contingências que não totalidade pode prever Limitação das Uma área variáveis envolvidas Médio Intermediário Tático específica da para reduzir a prazo empresa incerteza e permitir a programação 4
  • 5. Características do planejamento tático O Planejamento Tático é: •Voltado para o futuro próximo •Racional quanto às decisões •Relacionado à mudança e inovação •Permanente, contínuo, cíclico e iterativo •Uma técnica de coordenação de atividades •Destinado à seleção das melhores alternativas •Sistêmico, considera um grande número de variáveis 5
  • 6. Planejar é tomar decisões! Decidir é optar ou selecionar entre várias alternativas de cursos de ação a que pareça – dentro da racionalidade adotada – a mais adequada para o alcance de determinados objetivos. “Como cada ação é consequência de uma decisão anterior, o mais importante é tomar boas decisões.” 6
  • 7. Planejamento tático – Etapas do processo decisório Para planejar há de se tomar decisões sobre o futuro. Preferir alternativas satisfatórias às alternativas ótimas. 7
  • 8. Etapas do processo decisório 8
  • 9. 9
  • 10. Nível de decisões Decisões Características Principais Decisões centralizadas, não repetitivas e não Estratégicas programadas. Conflito entre estratégia e operações; entre objetivos Administrativas individuais e organizacionais. Operacionais Decisões descentralizadas, repetitivas e programadas. Decisões Programadas Decisões não programadas • São computacionais • Baseadas em julgamento • Dados adequados • Dados inadequados • Dados repetitivos • Dados novos • Condições estáticas • Condições dinâmicas • Certeza • Incerteza • Baseadas em regras e métodos • Baseada em julgamento pessoal já estabelecidos 10
  • 11. Tipos de planejamentos O Planejamento Tático define objetivos para o público operacional! 11
  • 12. Implementação dos planos táticos Os planos táticos representam uma tentativa da empresa de integrar o processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada para orientar o nível operacional em suas tarefas e atividades. OS PLANOS TÁTICOS SÃO IMPLEMENTADOS POR MEIO DE POLÍTICAS POLÍTICA é um guia genérico para ação. Ela define O QUE FAZER, e também EM QUE CIRCUNSTÂNCIA FAZER. São afirmações genéricas sobre COMO PROCEDER. Seu objetivo é ORIENTAR o planejamento e a tomada de decisões. 12
  • 13. Políticas de Recursos Humanos da Petrobras 13
  • 14. ATPS ATPS: ETAPA 1 - ENTREGA ATÉ O DIA 11/09 – 1 Semana 14