Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Varejo 4.0: Tecnologia e experiência do cliente
1. Varejo Tradicional engajado na web e
gerando experiência atravês da
tecnologia
Conceição Moraes
@mcmoraescosta
2. Avanço do ecommerce
“Pensar fora da caixa”
Marketing digital e base de
serviços
Personalização e CRM
Pagamento digital e self
Painel digital para atendimento
Dinâmica de preço
Varejo
4.0
10. o Encontro Social lugares
o Centros de conhecimento,
Nova
proposta
aprendizagem e
Relevância
para os
consumidores
informação
o Locais de recreação
o Locais de relaxamento
Uso
Inovador