Redes sociais e Engajamento Fatores de sucesso e percepções contemporâneas para posicionamento das empresas.

3. Ismael de Lima Jr
-Doutor em Disturbios do Desenvolvimento
-Mestre em Educação, Arte e História da Cultura
-Administrador de Empresas
-Socio na Agência Segunda Opinião
-Socio Agência e Produtora DG
Objetivo pessoal: ajudar a transformar o negócio dos
meus clientes
João Pedro Piragibe
-Mestre em Educação, Arte e História da Cultura
-Gradução em Comunicação Social – Jornalimso
-CEO da Agência Creative Brains
-Responsável pela área de Midias Socias e Web
Mackenzie

4. Engajamento
• Não é obra da sorte ....

6. O Consumidor é fiel?
Crítico
Exigente
Informado
+

7. Qual o papel do Marketing?
• Indentificar desejos e atendê-los
Oferta Demanda
• O marketing procura obter o
melhor ajuste possível entre
Demanda e Oferta

8. Cenário Competitivo
 Aumento da Competição
 Globalização Padronização dos Produtos
 Pressão dos Canais de Distribuição
 Custo crescente de Mídia
 Fragmentação dos Mercados e da Mídia
 Video case: Knor - Sabores

9. O Marketing além do marketing
Experiência
Som
Criatividade
E T C …

10. Por que o engajamento é importante?
Pessoas satisfeitas:
Permanecem leais por mais tempo;
Compram mais;
Fazem propaganda boca a boca;
São menos sensíveis a marca e
propaganda da concorrência;
Proporcionam feedback;

11. Por que o engajamento é importante?
E…
Case Vídeo: Poder do Olhar - Exposição

12. Por que o engajamento é importante?
90% compram por
recomendação
Redução em até 50%
em ROI Fonte: SocialNomics2015

13. Obrigado

14. www.creativebrains.com.br www.dgagencia.com.br
Desenvolvido por: João Oliveira – joao.oliveira.martinez@gmail.com