Ergonomia Visual e Design Instrucional

• Introdução ao estudo da Ergonomia,
envolvendo seus fundamentos e evolução.
• Abordagem dos aspectos visuais para o
conforto humano dentro do sistema homem-
máquina-ambiente, considerando a acuidade
visual nas mídias digitais e impressas.
Profa. Dra. Catarina Argolo

Ergonomia é uma palavra de origem grega, que
significa: ERGON, trabalho, e NOMOS, regras, ou
seja, regras do trabalho.

• Adaptação do homem ao trabalho (Jarry,
1962).
• É o conjunto de conhecimentos científicos
relativos ao homem e necessários para o
design de ferramentas, máquinas e
dispositivos que possam ser utilizados com o
máximo conforto, segurança e eficácia
(Wisner, 1972).

Ergonomia é a ciência que estuda as maneiras
de melhorar as condições dos trabalhadores
no seu local de trabalho. Vale-se dos
contributos que lhe podem advir do
conhecimento da anatomia humana, da
fisiologia e da medicina do trabalho
(MUNARI, 1988).

A ergonomia é definida como a disciplina
científica que estuda o design dos sistemas*
onde as pessoas realizam seu trabalho
(Cañas, 2003).
* Sistema de trabajo é o setor ambiente sobre o
qual o trabalho humano tem efeito e de onde o
ser humano extrai a informação que necessita
para trabalhar.

Origem da Ergonomia
- História do estudo do trabalho
- Abordagem sistêmica em ergonomia
- O enfoque da usabilidade
- Pesquisa em ergonomia

• História da Ergonomia
• 1717: Primeiro tratado de Ergonomia a cargo do “pai” da Medicina do
Trabalho (B. Ramazzini*)
•1857: origem da palavra “Ergonomia” (W. B. Jastrzebowski)
•1919: primeira análise ergonômica do posto de trabalho (F. W. Taylor)
•1949: Fundação da Human Research Society (HRS)
•1950: Re-fundação da HRS em Ergonomics Research Society (ERS)
•1955: a EPA (European Productivity Agency) cria a seção de Fatores
Humanos
•1957: Fundação da International Ergonomics Association (IEA)
•1988: Constituição da Asociación Española de Ergonomía (AEE)
* Bernardino Ramazzini foi um médico que no século XVII escreveu o primeiro
livro sobre “As doenças dos trabalhadores”, De Morbis Artificum Diatriba,
publicado em Módena, Itália, em 1700, estabelecendo uma relação entre o
estado de saúde e o ofício exercido.

• É uma ciência derivada da tecnologia:
– Multidisciplinar:
• Aplicável a vários campos científicos
– Interdisciplinar:
• Necessária à cooperação entre disciplinas

Consiste na adoção da postura correta,
iluminação e usos das compensações ópticas
apropiadas em relação à distância a que se
esteja olhando.
Seu objetivo fundamental é promover a
otimização da relação usuário-máquina, para
que este goze de correta saúde visual, conforto
e sensação de bem-estar e possa prevenir-se
de possíveis patologias oculares.

Reconhecer e aplicar os conceitos básicos
da ergonomia visual, seus fundamentos e
suas técnicas de análise e concepção,
aplicando-os ao desenvolvimento, avaliação e
diagnóstico de produtos gráficos visuais.

Relação entre aprendizado e retenção do
conhecimento através dos sentidos:
• 10 % do que se lê;
• 20 % do que se escuta;
• 30 % do que se vê;
• 50 % do que se vê e escuta;
• 70 % do que se ouve e logo se discute;
• 90 % do que se ouve e logo se realiza.

A ABNT NBR ISO 9241-11 define usabilidade e explica
como identificar a informação necessária a ser
considerada na especificação ou avaliação de
usabilidade de um dispositivos de interação visual em
termos de medidas de desempenho e satisfação do
usuário.
A orientação é dada na forma de princípios e técnicas
gerais, em vez da forma de requisitos para usar
métodos específicos, sobre como descrever o contexto
de uso do produto (hardware, software ou serviços) e
as medidas relevantes de usabilidade de uma maneira
explícita.

A ABNT NBR ISO 9241-12 fornece recomendações:
- ergonômicas para a apresentação da informação e
propriedades específicas de informações apresentadas em
interfaces gráficas e textuais usadas para tarefas de escritório;
- para o projeto e avaliação da apresentação visual da informação
incluindo técnicas de codificação;
- estas recomendações podem sem utilizadas em todo o
processo de projeto (por exemplo, como orientação para os
projetistas durante o projeto, como uma base para a avaliação
heurística e como orientação para teste de usabilidade). A
cobertura de cor está limitada às recomendações ergonômicas
para uso de cor para destacar e categorizar informação (ver ISO
9241-8 para recomendações adicionais para o uso de cor).

• A Ergonomia é fundamental para o conforto
visual.
• A posição ideal para ler ou realizar tarefas
sentado é a que se ilustra no esquema
seguinte.
• Jamais deve-se ler deitado ou inclinado sobre a
cama, e com os pés sobre o chão.

A leitura deve ser feita sobre
um plano ligeiramente inclinado
e a um antebraço de distância.
Recomenda-se a iluminação
direta, como a de uma luminária,
como complemento da
iluminação do quarto ou da sala.

O monitor deve posicionar-se no
nível dos olhos e distante cerca de
um comprimento de braço;
a cabeça e o pescoço em linha
reta e os ombros relaxados;
a região lombar deve estar
apoiada no encosto da cadeira ou
em um suporte para as costas;
o antebraço, punhos e mãos
mantidos em linha reta (posição
neutra do punho) em relação ao
teclado.

O cotovelo de estar junto ao
corpo;
• manter um espaço entre a dobra
do joelho e a extremidade final da
cadeira;
• ângulo igual ou superior a 90°
para as dobras do joelho ou do
quadril;
• os pés apoiados no chão ou,
quando recomendado, usar
descanso para os pés.

• Igualmente se recomendam pausas regulares, a
cada meia hora durante um trabalho que exija
visão muito próxima, olhando o mais distante
possível.
• Além disso, a prática de esportes e atividades
ao ar livre, geram “alívio visual” e benefícios à
saúde.

• Título simples, esclarecedor e objetivo;
• legendas concisas e facilmente legíveis;
• frases curtas, parágrafos simples;
• cores limitadas a três e em tonalidades que
destaquem as palavras da cor do fundo;
• uma ideia e um desenho em cada
apresentação.

• Cores
• Tamanhos de letras
• Tipos de letras
• Fundos
• Recursos
• Tópicos - Parte textual

• Propriedade estética
• Contribuição
• Na criação com objetivo pedagógico não se
emprega mais que 3 cores por slide.

• Evitar contrastes muito fortes entre cor e fundo
• Evitar cores cítricas – amarelo, verde-limão,
pink, laranja, etc.) provocam cansaço, por
serem agressivas aos olhos.
• Optar por fundos claros (exceto o branco)
• Fundos escuros: preferir preto ou azul-
marinho.

• Buscar contrastar letra com os fundos
• Fundos escuros, letras claras
• Fundos claros, letras escuras e com ênfase
(negrito) para otimizar a visualização.

Aprendizado, memória e decisão
- Os sentidos
- Gestalt e cognição visual
- Fundamentos da Gestalt aplicados à ergonomia
(https://www.interaction-design.org/literature/book/the-glossary-of-human-
computer-interaction/gestalt-principles-of-form-perception)
- Natureza da cognição visual
- Memória visual

• Alguns tipos de letra auxiliam na visualização
e legibilidade.
• Tipos de letras retas oferecem maior
legibilidade: Arial, Verdana e Tahoma, no
Microsoft office e no Open Office: Lucida e
Vera Sans.
• Itálico apenas para palavras estrangeiras.
• Norma ABNT é Arial.

• Na apresentação de slides o próprio
apresentador traz o melhor padrão.
• Recomenda-se:
– Título tamanho 44, diminui-se até 32;
– Após, cria-se uma tela só para o Título;
– Texto tamanho 32 diminui até 24;
– Após, cria-se outra tela.

• Dar preferência à visualização a través de
imagens e vídeos, usando, também, recursos
sonoros.
• Ao usar recursos de movimentos e transição
de slides, ter cuidado com os movimentos
lentos.
• Evitar efeitos que pisquem e desapareçam.

• Trabalhar com proporcionalidade entre
tamanho de texto e imagem
• Sempre que possível, padronizar os fundos e
letras, ou seja, escolher um e utilizá-lo em
todos os slides, como os que o windows
disponibiliza, por exemplo.

Ter cautela com o uso de fundos com
imagens pois eles não devem atrapalhar a
visualização textual.
Entre o fundo e a imagem, se aconselha o
emprego da imagem ao lado ou usa-se este
recurso numa abertura de apresentação, ou
quando a imagem demonstrará o conteúdo a
ser trabalhado.

• Empregar sempre tópicos
• Evitar textos grandes
• Na necessidade de se usar frases e texto, empregar,
em média, 6 linhas em cada diapositiva (slide).

Quando se trabalha com Gráficos, deve-se observar
as questões de visualização da informação que é
parte importante do mesmo.

• O que deve ser colorido e aparecer é o gráfico (a
coluna, a pizza, a linha) e não as demais
informações.
• A visualização influencia como sentimos e
entendemos.
• A informação visual comunica o modo não-verbal
e para isso, pode incluir sinais emocionais que
motivem, dirijam ou distraiam.

http://www.joaogomes.com.br/4-ERGONOMIA-Design-
Grafico.pdf

pastel,

• quem a produziu;
• para quem foi produzida;
• a que interesses serve;
• que mundo está representado.

• DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia prática. São Paulo: Edgard Blücher, 1993.
• FABRIS, S.; GERMANI, R. Color, proyecto y estética en las artes gráficas. Barcelona:
Don Bosco, 1973.
• GOMES FILHO, João. Ergonomia do objeto: sistema técnico de leitura ergonômica. São
Paulo: Escrituras, 2004.
• HASS, C. R. A publicidade prática. Lisboa: Pórtico, [s.d.].
• IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. São Paulo: Edgard Blücher, 1995.
• IIDA, I. e WIERZBICKI, H. A. J. Ergonomia: notas de Aula. São Bernardo do Campo:
Comunicação-Universidade-Cultura, 1973.
• MARTÍNEZ VERDÚ, Francisco Miguel; DE FEZ SAIZ, Dolores; VIQUEIRA PÉREZ, Valentín.
La ergonomia visual em el puesto de trabajo: rendimiento y seguridad visual. Gestión
práctica de riesgos laborales, Alicante (ES), maio 2006. Disponível em: <http://pdfs.wke.es
8/5/3/7/pd0000018537.pdf> Acesso em: 19 abr 2013.
• MUNARI, Bruno. Das coisas nascem coisas. Lisboa: Edições 70, 1988.
• PALMER, Colins. Ergonomia. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 1976.
• PENNA, Antônio Gomes. Percepção e realidade. Rio de Janeiro: Fundo de Cultura, 1973.
• ¿QUÉ ES LA ERGONOMÍA VISUAL? Tu vista sana. Disponível em: https://tuvi
stasana.com/seguridad-y-consejos/la-ergonomia-visual/> Acesso em: 23 maio 2013.

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