2o Cúpula SCIP América Latina Inteligência Competitiva
1. O mais importante evento do
gênero na América
2ND SCIP LATIN AMERICA Latina
COMPETITIVE INTELLIGENCE
SUMMIT
Inteligência Competitiva com Enfoque Global
DE 5 A 7 DE OUTUBRO DE 2010
GRAND HOTEL MERCURE, SÃO PAULO
Traduçã
Simultân o
ea
Palestrantes Internacionais: Palestrantes Nacionais:
ALEX LEITE, CEO - LAFIS
ADRIAN ALVAREZ, FOUNDER PARTNER - MIDAS CONSULTING
ANTONIO NAPOLE, SENIOR VICE PRESIDENT- KAISER
ARUN JETHMALANI, FOUNDER - VALUENOTES DATABASE PVT. ASSOCIATES
FABIANO TONUCCI, TECHNOLOGY AND IP MANAGEMENT - VALE
DAVID GIBSON, SENIOR VICE PRESIDENT - KAISER ASSOCIATES
FERNANDO CORTEZI, CONSULTANT, ADVS BRASIL
KEN GARRISON, CEO - SCIP FERNANDO DE ALMEIDA, PARTNER - ADVS Brasil/Academy
KENT POTTER, MANAGING DIRECTOR - BENNION-ROBERTSON, INC of CI
FERNANDO DOMINGUES, PARTNER, MENTOR CONSULTING
NANCY POTTER, PARTNER - BENNION-ROBERTSON, INC LEONARDO COSTA RANGEL, DIRECTOR - CORTEX
PETER JAHNE, SENIOR PARTNER - SAGE BUSINESS SERVICES SDN BHD INTELLIGENCE
NATAN RODEGUERO, PROJECT DIRECTOR - GLOBAL
VICTOR AGUILAR, MANAGING DIRECTOR - MARKETING ONE, S.C INTELLIGENCE ALLIANCE
RICARDO DA ROS, REGIONAL DIRECTOR - CIPHER BRASIL
Keynote Speakers:
Eduardo Florez Bermúdez, MD, MBA Leonard Fuld Paulo Gustavo Franklin
SPECIALIST FOR COMPETITIVE PRESIDENT de Abreu
INTELLIGENCE FULD & COMPANY HEAD OF BUSINESS
BAYER SCHERING PHARMA AG COLLABORTATION AND
Chair of the Board of Directors STRATEGY - CORPORATE
PLANNING
SCIP EMBRAER
AS INSCRIÇÕES INCLUEM UMA ASSINATURA ANUAL COMO MEMBRO SCIP
Realização: Organização: Patrocínio Platinum:
Patrocínio:
2. Terça-feira Quarta-feira, 0
05 de Outubro 2010
WORKSHOP
INTERNACIONAL
7h30 Credenciamento dos Participantes
PRÉ CONFERÊNCIA
Jogos de Guerra: O Valor para Testar a sua 8h00 Abertura Oficial do Evento pelo Presidente de Mesa
Ken Garrison
Estratégia na Prática CEO
Neste workshop os profissionais inscritos participarão ativamente de um mini SCIP
war gaming. Todos receberão antecipadamente um livro* contendo as instruções
e todos os dados para participar. O tema será: A Batalha pela Rede Inteligente de Keynote Speaker
Energia na China. Este workshop, com duração de meio período, demonstrará 8h30 Como a Cultura Modifica o Sistema de Inteligência
um modelo de jogos de guerra utilizado em todo o mundo por multinacionais para É possível que escritórios de multinacionais ou suas filiais tenham o mesmo branding
adquirir insights, assim como conhecer as ações estratégicas de seus rivais. Os e logotipo da empresa, mas reúne pessoas com sistemas de valores e culturas muito
participantes desempenharão o papel de várias empresas que estão em busca diferentes. No Brasil, o executivo pode almejar uma perspectiva da concorrência que
de uma parte da oferta da China de $100 bilhões para ajudar a construir sua rede aparentemente seja diferente daquela do seu colega na Alemanha ou no Japão –
de energia para 2020. Além disso, aprenderão a: ainda que estejam analisando um mesmo concorrente. A cultura do executivo pode
• Identificar pontos fracos na estratégia da empresa; dar o tom ao tipo de inteligência que deseja e definir como comunicar suas
• Ver como um competidor pode subestimar sua própria capacidade; necessidades e até mesmo como argumentar. Além disso, as empresas também
• A estratégia de blindagem da empresa ao se preparar para inúmeros possuem culturas de aceitação, ceticismo e até mesmo desconfiança. Esta palestra
movimentos competitivos ou de interrupção; incluirá estudos de caso que exemplificam como a cultura desempenha um papel
• Enxergar adiante no horizonte do mercado: dois ou até mesmo três anos importante no dia a dia de seu sistema de inteligência.
à frente das condições atuais do mercado. • Como identificar antecipadamente a cultura de seu público
Leonard Fuld KEY • Como moldar o tipo de inteligência que você utiliza com base na
President SPEA NOTE configuração desse público
FULD & COMPANY KER • Quais obstáculos evitar
Chairman Leonard Fuld
THE FULD-GILAD-HERRING ACADEMY OF COMPETITIVE President
INTELLIGENCE (ACI) FULD & COMPANY
Leonard Fuld é um pioneiro na área de inteligência competitiva. Criou muitas das técnicas de
compilação de informações (intelligence-gathering) utilizadas atualmente por empresas em todo o
mundo. Fuld foi um dos quatro primeiros Fellow of the Society of Competitive Intelligence 9h30 Palestrante Internacional
Professionals (SCIP) (fundador da Sociedade de Profissionais em Inteligência Competitiva), e recebeu
em 1998 o Meritorious Award, a mais alta premiação oferecida pela SCIP. Melhore a Utilização de seus Recursos para Coletar e Reunir
A empresa de Fuld – Fuld & Company, fundada em 1979 – especializou-se em fornecer informações Informações em toda a América Latina
empresariais para corporações, com o objetivo de melhorar tomadas de decisão relacionadas a
estratégias, operações e aplicações táticas. Sua empresa serviu a mais de 50% das 500 empresas • Obtenha conhecimentos sobre as técnicas de coleta de informações que
da Fortune, assim como empresas do mundo todo. melhor se adaptam à América Latina.
13h30 - Credenciamento dos Participantes • Saiba como encontrar fontes de informações e dados em toda a América
14h00 - Início do Workshop Latina e em outros lugares do mundo.
18h00 - Encerramento • Obtenha fontes concretas de informações e exemplos para os principais
Haverá intervalo para Café mercados latino-americanos.
*É importante que o participante tenha boa leitura em inglês, pois o livro está escrito em Victor Aguilar
inglês. Managing Director
MARKETING ONE, S.C
10h30 Coffee Break & Networking
OPORTUNIDADES
11h00 Palestrante Internacional
DE NEGÓCIOS
Inteligência Estratégica: De que Maneira os Profissionais de IC
As empresas que oferecem
Atuam para ter Eficácia e Eficiência
serviços e soluções para
• Como reconhecer os diferentes tipos desafios que envolvem pesquisas e
inteligência competitiva e
análises competitivas.
gestão da informação podem obter
• Como focalizar os pontos mais importantes e relevantes da situação.
uma excelente vantagem competitiva com as inúmeras possibilidades
• Aprenda a utilizar as ferramentas e abordagens recomendadas.
oferecidas na segunda edição da conferência SCIP para a América Latina. A
David Gibson
combinação de brand, conteúdo de alto nível e exposição oferece um Senior Vice President
excelente retorno aos patrocinadores, não apenas pelo fato deste evento Antonio Napole
atingir participantes de diferentes países, mas também por serem Senior Vice President
executivos tomadores de decisão em diferentes segmentos do mercado. KAISER ASSOCIATES
Patrocinar o 2nd SCIP Latin America Competitive Intelligence Summit é um
excelente investimento, uma rara oportunidade nesta área. Participar deste 12h00 Almoço
evento é garantir um posicionamento inovador para sua empresa e estar
presente no que há de mais avançado em IC no Brasil e América Latina. 13h30 Palestrante Internacional
Solicite uma proposta. Entre em contato com Flávia Vidigal: Conversational Intelligence: Elicitação Ética para Inteligência
(11) 3017-6897 – flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br de Negócios e Vendas
3. 06 de Outubro 2010 Quinta-feira, 07
• Saiba quando, onde e como utilizar as ferramentas básicas para processos 8h00 Abertura do Segundo Dia da Conferência pelo Presidente de Mesa
de elicitação, transformando “contatos de negócios” em fontes valiosas
• Identifique quais serão suas melhores fontes – e o que você precisa fazer Keynote Speaker Brazil
para construir relacionamentos proveitosos para os dois lados (win-win). 8h20 Os Desafios da Atividade de Inteligência Competitiva na Próxima Década
• Conheça oito ferramentas básicas para elicitação que podem ser utilizadas Paulo Gustavo Franklin de Abreu
no dia a dia. Head of Business Colaboration and Strategy - Corporate Planning
EMBRAER
Kent Potter
Membro do Board
Managing Director
SCIP
Nancy Potter
Partner
BENNION-ROBERTSON, INC 9h20 Palestrante Internacional
Como Detectar e Evitar Pontos Cegos
Palestrante Internacional • Vivencie as principais causas de pontos-cegos.
14h30 Mídia Social para Inteligência Competitiva... Como? • Saiba quais são as situações mais propensas a apresentar pontos-cegos.
• Quais são as tendências de utilização das mídias sociais para a realização de IC? • Aprenda como detectar e eliminar pontos-cegos.
• De que forma as mídias sociais podem ser utilizadas em processos de Adrian Alvarez
inteligência competitiva? Founding Partner
• Quais são as limitações das mídias sociais como fonte confiável de informações? MIDAS CONSULTING
Arun Jethmalani Membro do Board
Founder SCIP
VALUENOTES DATABASE PVT
10h10 Coffee Break & Networking
15h30 Coffee Break & Networking
10h40 Núcleos de Inteligência Orientados a Decisão: Um Caso Prático
e a Visão da Alta Direção
Palestrante Internacional
• Mapeando os drivers de performance da organização.
16h00 Riscos de Desvios Analíticos: Desafios de Pensamento Cognitivo
• Compreendendo as decisões concretas a serem suportadas.
e Subconsciente • Desenhando um portfólio de produtos acionáveis.
• Compreendendo os princípios que orientam informações reais e precisas • O papel da tecnologia para suporte ao processo.
em formatos numérico, textual e visual. • Apresentação de um caso prático e a visão da alta direção.
• Estimulando processos de pensamento sob uma perspectiva analítica. Leonardo Costa Rangel
• Comparando análises forenses e análises orientadas para o futuro. Diretor
Peter Jahne CORTEX INTELLIGENCE
Senior Partner
SAGE BUSINESS SERVICES SDN BHD 11h30 Qual é o Melhor Modelo de Inteligência Competitiva para Minha Empresa?
• Compreenda os aspectos e fatores que devem orientar a opção por um
Keynote Speaker modelo de processos de IC em uma empresa.
17h00 Inteligência Competitiva Estratégica • Saiba como identificar as variáveis que orientam a necessidade de um ou
Fornecer ao participante um entendimento aprofundado dos tópicos e outro modelo de IC.
do approach para os processos envolvidos ao praticar a inteligência • Compreenda que há diferentes maneiras para mapear o ambiente,
competitiva estratégica, assim como seus benefícios. dependendo de variáveis como nível de incertezas do ambiente, estratégias,
Eduardo Florez Bermúdez, MD, MBA tamanho e estilo gerencial das organizações.
Chair of the Board of Directors Fernando de Almeira
SCIP Partner
Specialist for Competitive Intelligence ADVS Brasil/Academy of CI
BAYER SCHERING PHARMA AG
12h20 Almoço
18h00 Encerramento do Primeiro Dia
13h50 Enriquecendo a Gestão Estratégica de Riscos por Meio da
Análise do Sistema da Cadeia de Valor
• Como estabelecer um processo de gestão estratégica de risco.
• De que forma elaborar uma análise do sistema da cadeia de valor.
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: • Aprenda a identificar, avaliar e controlar os riscos estratégicos encontrados
Tel.: (11) 3017 6888 | E-mail:scip@ibcbrasil.com.br na cadeia de valor.
Alex Leite
www.sciplatam.com CEO
LAFIS
4. 7 de Outubro 2010
Bem-vindos ao 2nd Annual SCIP Latin America Summit,
É com grande satisfação que dou as boas vindas ao 2nd SCIP Latin
14h40 Promova a Colaboração Interna e Aprimore a Produção de America Competitive Intelligence Summit. Em 2009 realizamos nosso
Informações primeiro evento na América Latina, em São Paulo. O evento foi um
• Saiba como criar canais adequados de colaboração.
grande sucesso, e era natural que voltássemos a São Paulo em 2010,
• Selecione as pessoas certas e prepare-as para atuar em rede.
para novamente oferecer à você acesso ao que há de melhor e mais
• Utilize a tecnologia para controlar e promover a iniciativa.
Ricardo da Ros avançado em inteligência, dar continuidade para a construção de uma
Regional Director rede de contatos na comunidade de IC, além de ser um fórum para
CIPHER BRASIL
prestadores de serviços e profissionais interagirem em um ambiente de
Fabiano Tonucci
Technology and IP Management aprendizagem.
VALE Analisando o cenário econômico dos últimos vinte e quatro meses,
somos lembrados de quão rapidamente as mudanças podem ocorrer. A
15h30 Coffee Break & Networking capacidade de antecipar-se as mudanças e adaptar-se a um cenário em
constate alteração é uma das características que torna cada um de nós
16h00 Informações em Rede, Melhores Decisões
um profissional de IC de sucesso. Esta conferência irá proporcionar não
• Compreenda como as estruturas organizacionais influenciam para o
apenas o que há de mais avançado em ferramentas, técnicas ou planos
sucesso de iniciativas de inteligência competitiva
• Perceba que o networking é a pedra fundamental de uma prática de de ação para o futuro de suas empresas, mas uma oportunidade única
inteligência de padrão mundial. para aprender com os palestrantes e seus pares.
• Saiba por que este é o momento de fazer a transição de estruturas O programa foi desenvolvido com o apoio de uma comissão composta
hierárquicas para estruturas de rede descentralizadas, e entenda as formas pelos competentes Edson Ito da Givaudan SA, Adrian Alvarez da Midas
de realizar essa transição.
Consulting e Paulo Gustavo Franklin de Abreu da Embraer . O objetivo
Fernando Domingues Jr
Partner deste comitê é apresentar um programa que ofereça uma perspectiva
MENTOR CONSULTING global, regional e local sobre a profissão e o estágio atual para
profissionais de Inteligência Competitiva. Quando você encontrar essas
16h50 Construindo uma Função de Inteligência de Mercado de Padrão pessoas, por favor, não deixe de agradecer-lhes por seus esforços
Mundial (de bombeiros a futuristas) voluntários.
• Conhecimentos sobre os pilares fundamentais para IC de padrão mundial e
como construir uma função em torno desses pilares.
• Autorreflexão: qual é o status de sua organização em relação à média Assim como se desenvolveu o evento de 2009 e novamente em 2010,
global, e quais são as etapas críticas necessárias para melhorias internas. todas as partes envolvidas perceberam a necessidade de uma
• Como alavancar as melhores práticas oferecidas pelas funções de padrão comunidade local de profissionais que possa se relacionar ao longo do
mundial exemplificadas na apresentação (ao longo da palestra e na ano para desenvolver as competências e estreitar as relações em uma
conclusão, em que mostraremos a rotina de um gestor de IC em 2015). base contínua. É com grande orgulho que o SCIP Latin America 2010
Natan Rodeguero
Project Director também servirá como marco inicial para uma reunião local de
GLOBAL INTELLIGENCE ALLIANCE lançamento do Capitulo SCIP no Brasil. Gostaria de convidar cada um de
vocês para participar de alguma forma como um membro ativo no
17h40 As Melhores Práticas de Análise de Cenários em um Processo de Chapter Brasil no próximo ano.
Inteligência Competitiva no Brasil Ao participar desta conferência, tenho certeza que você encontrará os
• Compreenda o alto potencial da utilização de análise de cenário em um
palestrantes, prestadores de serviço e seus colegas em busca de
processo de Inteligência Competitiva (IC).
conhecimento, alimentando seu intelecto e a paixão por aprender.
• Saiba como associar desenvolvimento de cenários em um processo de IC.
• Saiba como uma multinacional, líder em sua área de atuação no Brasil, utilizou Aproveite esta experiência!
uma das mais poderosas ferramentas estratégias em um ambiente de IC.
Fernando Cortezi
Consultant Ken Garrison
ADVS CEO
SCIP - STRATEGIC AND COMPETITIVE
18h30 Encerramento da Conferência INTELLIGENCE PROFESSIONALS
AGÊNCIA OFICIAL DO EVENTO
Para adquirir seu bilhete aéreo, garantir uma melhor tarifa de hospedagem no Grand Hotel Mercure,consulte a Tournée Viagens.
Fale com José Carlos : Telefone: 55 11 32562726 ou escreva para josecarlos@tourneeviagens.com.br
5. O que você verá neste evento: Veja os depoimentos de quem participou da
• Participar de um Workshop liderado por Leonard Fuld, um dos maiores primeira edição deste evento:
experts de IC do mundo
“Foi o melhor evento de IC do IBC dos ùltimos anos.”
últimos
• Apresentações de experts internacionais que irão tratar das questões de Vice-Presidente de Negócios, Plugar
forma prática, trazendo elementos e situações essenciais para aprendizagem
e aplicação em sua empresa “Excelente:
“Excelente: Cases
Cases studies,
studies, interatividade
interatividade e
e
• O avanço das mídias sociais, seu uso e aplicação no universo corporativo: networking”. Gerente de Inteligência Competitiva, TELEFONICA
networking”. Gerente de Inteligência Competitiva, TELEFONICA
como o profissional de IC pode se beneficiar de forma eficiente para coletar “Excelente: Pelo conteúdo apresentado e pela
“Excelente: Pelo conteùdo apresentado e pela
informações e insights organização do evento.” Consultor em projetos e processos, TRIP
organização do evento.” Consultor em projetos e processos, TRIP
• As bases para sua empresa criar uma rede de inteligência interna LINHAS AÉREAS
LINHAS AÉREAS
“Excelente: A participação de conferencistas com
“Excelente: A participação de conferencistas com
• Os pilares fundamentais para você construir uma área de IC de nível mundial
• Dicas práticas sobre o processo de Elicitação, de forma ética e sem experiência
experiência internacional
internacional contribui
contribui para
para o
o
prejudicar a sua reputação e de sua empresa entendimento do estado da arte dos processos e
entendimento do estado da arte dos processos e
• Melhores práticas em Análise de Cenários: o conceito e a estrutura que ferramentas de inteligência.”. Analista de Mercado,
ferramentas de inteligência.”. Analista de Mercado,
EMBRAER
envolvem esta e como IC pode se beneficiar desta metodologia para uma EMBRAER
atuação cada vez mais estratégica “Excelente: Excelentes palestras. Muitos casos
“Excelentes palestras. Muitos casos reais, muitos
• Como identificar e eliminar os pontos cegos: um overview sobre o conceito e reais, muitos exemplos.” Gerente de Inteligência Competitiva,
exemplos.” Gerente de Inteligência Competitiva, SERASA
experiências reais para facilitar seu aprendizado SERASA
“Muito Bom: Palestras com temas interessantes e
“Muito Bom: Palestras com temas interessantes e
E mais: diferenciados. Boa organização e controle de
diferenciados. Boa organização e controle de
• Estar lado a lado com os profissionais que atuam com IC no Brasil e na horário. Ótimo networking do staff e membros da
horário. Ótimo networking do staff e membros da
América Latina SCIP.” CEO, LAFIS
SCIP.” CEO, LAFIS
• Fazer parte de um evento que reúne o que há de mais avançado em IC na
“Parabenizo vocês em nome da Knowtec pelo esforço
“Parabenizo vocês em nome da Knowtec pelo esforço
região
em concretizar a parceira e também pela
em concretizar a parceira e também pela
• Ao inscrever-se neste evento você passará a fazer parte da maior organização do evento, que foi proveitoso tanto em
organização do evento, que foi proveitoso tanto em
comunidade de profissionais de IC do mundo: SCIP. termos de negócios quanto em conteúdo.” Diretor, Knowtec
termos de negócios quanto em conteùdo.” Diretor, Knowtec
• Se você já é membro da SCIP consulte nossa tabela de preços diferenciados.
As inscrições para este evento incluem uma anuidade como membro SCIP, organização mundial que reúne profissionais de inteligência competitiva em mais
de 70 países.
Como membro você terá acesso a inúmeros serviços e oportunidades relacionadas a capacitação, treinamento, desenvolvimento, mercado de trabalho, além
de uma ampla e global rede de contatos. Você também receberá uma newsletter mensal com informações atualizadas e de vanguarda em IC e também um
exemplar da CIM- Competitive Intelligence Magazine, revista trimestral que reúne as melhores práticas dos estudiosos e praticantes, uma referência para você
e excelente fonte de consulta.
Saiba mais sobre a SCIP e os benefícios de ser um membro. Acesse www.scip.org
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: 11 3017-6888 / scip@ibcbrasil.com.br
Conheça mais sobre os palestrantes do evento e outros detalhes www.sciplatam.com
Palestrantes da Ásia, Europa, EUA e América Latina reunidos para
apresentar o que há de mais avançado em Inteligência Competitiva no mundo.
Apoio:
PUZZLE
R e v i s t a d e I n t e l i g e n c i a C o m p e t it i v a
SBGC
Sociedade Brasileira de
Gestão do Conhecimento
6. FICHA DE INSCRIÇÃO - SCIP - 2ND Competitive Intelligence Summit - MB0904310
Nome: Cargo:
CPF: Depto.: E-mail: 9912247475-DR/SPM
IIR
Sup. Imediato: Cargo:
Razão Social:
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
CCM: CNPJ: Insc. Estadual:
Endereço Comercial: FORMAS DE PAGAMENTO
CEP: Cidade: Estado: Emissão de boleto restrita até 3 dias antes do evento. Após esta data, favor contatar a Central de Atendimento pelo
Telefone: ( ) Celular: ( ) Fax: ( ) telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. A participação do inscrito estará
condicionada à efetiva comprovação de pagamento da inscrição antes da realização do evento.
Nome p/ contato: Área:
Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ]acima de 5.000 [ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS
Nº | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ | _ |
Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
Assinatura:
Valid.:............. / ...............
...............................................................................................................................
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO
Data: DADOS SOBRE COBRANÇA
Workshop Internacional
Pré Conferência: As inscrições contemplam Valor especial para Valor especial Valor especial Nome do contato:
05 de Outubro de 2010 Valor especial para
uma assinatura anual para associados SCIP para associados SCIP Cargo:
inscrições até 03/09/10* inscrições após 03/09/10*
Conferência: como membro SCIP até 03/09/2010 após 03/09/2010
Endereço:
06 e 07 de Outubro de 2010
Conferência
+ Workshop Internacional R$ 3995,00 R$ 3480,00 R$ 4195,00 R$ 3680,00 Tel.: Fax:
Local: E-mail p/ envio de NF-e:
Mercure Grand Hotel Conferência R$ 2795,00 R$ 2380,00 R$ 3195,00 R$ 2680,00
Rua Joinville, 515 Cidade:
São Paulo - SP
Estado: CEP:
*Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.
O Informa Group plc está presente no Brasil e na América (1) ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei
Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre
dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e
A B C D E F G H I J K L M N carimbada. CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE ônus ou encargos até 10 dias antes do evento. Após esta data, as substituições podem ser feitas sem
ônus, mas os cancelamentos terão uma taxa administrativa de R$ 500,00. Em todos os casos,
ENTRAR EM CONTATO CONOSCO solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às 12h da véspera do evento. Os
inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não
comparecerem ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. Todas as notificações devem
ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço indicados nesta ficha. ALTERAÇÃO DE
TELEFONE: 55 11 3017-6888 PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes
por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou
força maior. Na eventualidade de algum palestrante não comparecer, envidaremos maiores esforços
possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto a promover a discussão do tema
FAX TOLL FREE: 0800 11 4664 conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar
este documento, concordo com os termos acima pactuados.
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scip@ibcbrasil.com.br Local e Data
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