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Experiências com projetos em governança e gestão de serviços de TI

Fernando Palma
Fernando Palma
Fernando PalmaConsultor em Governança de TI

Palestra ministrado ao Exercito Brasileiro no quartel responsável pela TI de todos os quarteis do Exército na Bahia e Sergipe (6ª RM), no dia 11/04/2014. Tema: benefícios em projetos em governança e gestão de serviços de TI.

Experiências com projetos em governança e gestão de serviços de TI

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Experiência com projetos de Governança e
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Fernando Palma
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ExperiênciascomGovernançadeTIeGSTIBenefíciosinternos
Consultor e professor em Governança de TI, Gestão
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Mestrando em Administração de Empresas, graduado
em Sistemas de Informação.
Certificado ITIL Expert, ITIL Manager, OMG Expert em
BPMN, ISO 20.000 Foundation, COBIT Foundation e ISO 27002 Foundation.
Treinou mais de 01 mil profissionais em ITIL e COBIT nos últimos 05 anos e
trabalha também no segmento de ensino para concursos.
É Professor de MBA na UNIJORGE e Ruy Barbosa em disciplinas de Gestão de
Serviços de, Governança de TI e Gestão da Segurança da Informação.
Atuou como coordenador de TI no Hospital da Bahia, consultor,
coordenador de equipe de sistemas e gerente de servicedesk pela Avansys
Tecnologia.
Fundador e administrador do Portal GSTI
Contato: fpalma@portalgsti.com.br
Sobre Fernando Palma
ExperiênciascomGovernançadeTIeGSTIBenefíciosinternos
Agenda
Antes
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