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Design leadership: aprendizados na vida real

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Design leadership: aprendizados na vida real

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Palestra "Design leadership: aprendizados na vida real" com Claudia Mardegan, Head Of Design and Innovation at RaiaDrogasil e criadora da comunidade SketchBr no Slack, apresentada no Design & Experience 2019 (#DEXCONF19) que aconteceu nos dias 26 e 27 de julho na Bienal São Paulo.

Palestra "Design leadership: aprendizados na vida real" com Claudia Mardegan, Head Of Design and Innovation at RaiaDrogasil e criadora da comunidade SketchBr no Slack, apresentada no Design & Experience 2019 (#DEXCONF19) que aconteceu nos dias 26 e 27 de julho na Bienal São Paulo.

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Design leadership: aprendizados na vida real

  1. 1. ClaudiaMardegan 1 leadershipDesign leadership aprendizados na vida real. Como modelar seu time para o caminho do sucesso
  2. 2. ClaudiaMardegan 1 O QUE É ? 2 Colocar o cliente no centro do negócio Empoderamos o time para tomar decisões com base no modelo mental do usuário. Ter boas entregas e com qualidade Entregas estratégicas, que tragam valor para o negócio e para o usuário. Sem refrações e com a melhor solução possível. Ter um time de alta performace Com diferentes skills, que compartilham conhecimento e é consistente no que faz
  3. 3. Conheça a empresa CONTEXTO
  4. 4. ClaudiaMardegan Pessoas TIME 4
  5. 5. ClaudiaMardegan O que motiva e desmotiva? Pontos Fortes Pontos Fracos Fraquezas Habilidades técnicas Quem são essas pessoas fora do trabalho? Quais são os sonhos Quem são seus promotores Quem são seus detratores Que dificuldade eles enfrentam ? Pessoas TIME 45
  6. 6. desafio 6 Identifique quais são os seus obstáculos leadership
  7. 7. desafio 6 Identifique quais são os seus obstáculos leadership desafio Identifique quais são os seus obstáculos leadership 6
  8. 8. ClaudiaMardegan 7 Qualidade do entregável ClaudiaMardegan
  9. 9. utiliza de imagens e diagramas para dar suporte ao texto? divide o conteúdo com subtítulos, imagens e vídeos? nos formulário o teclado que abre já é o certo? - Exemplo: CPF, teclado numérico os lugares que têm click estão respeitando a área de toque? usa bons contrastes e um tamanho de fonte legível? está sendo respeitado o contraste de legibilidade? segue um layout linear e lógico? está usando frases simples e consistentes? mantêm o conteúdo curto, claro e simples? está sendo garantido a acessibilidade? foi testado em todas as telas? 05 - acessibilidade check list
  10. 10. https://github.com/getflourish/Sketch-Color-Contrast-Analyser http://contrast-ratio.com/ https://contrastchecker.com/ Color Contrast Analyser Contrast ratio Contrast checker https://github.com/stark-contrast/stark-sketch-pluginStark plugin dicas/sites utiliza de imagens e diagramas para dar suporte ao texto? esta documentado para leitores de tela? passou no AA ? divide o conteúdo com subtítulos, imagens e vídeos? nos formulário o teclado que abre já é o certo? - Exemplo: CPF, teclado numérico
  11. 11. cultura 10 Propósito, valores e princípios O que te inspira? ClaudiaMardeganClaudiaMardegan
  12. 12. objetivo 11 Propósito fica na intersecção de quatro círculos: O que adoramos fazer, O que somos bons, O que o mundo precisa, O que somos pagos para fazer Somos bons Adoramos Mundo precisa Nos pagam ClaudiaMardeganClaudiaMardegan
  13. 13. Engajamento e maior produtividade Resultado
  14. 14. cultura Build, measure and learn Não basta criar, tem que acompanhar 13
  15. 15. cultura Build, measure and learn Não basta criar, tem que acompanhar 13 cultura Build, measure and learn Não basta criar, tem que acompanhar 13
  16. 16. Lidere pelo exemplo 14 A chave para o sucesso na liderança é influência não a autoridade.
  17. 17. ClaudiaMardegan 15 Obstáculos da liderança ClaudiaMardegan Perspectiva, você tem que ser um insider e um outsider ao mesmo tempo Falta de clareza nas definições do papel Desalinhamento de comunicação Falta de diálogo com outras áreas Medo de assumir riscos e se expor Saber delegar Saber dosar a amizade e o profissionalismo Construir e articular uma visão para a disciplina
  18. 18. Desafios em outro viés Time de especialistas Olhar estratégia, discovery e delivery Trabalhar em um segmento commodity e omnichannel Criação de cultura de design, para todos dribbble.com/Hurca
  19. 19. Saber ouvir O que me tornou uma líder melhor Ser acessívelFazer o meu próprio caminho
  20. 20. O que me tornou uma líder melhor Me preparar para o cargo Saber reconhecer Falar a verdade
  21. 21. Feedback ClaudiaMardegan dribbble.com/MarkusMz 19 One on one
  22. 22. Nível de Satisfação Diferencial Insatisfações Nível de Aprendizado Interesses Sugestões NÍVEL DE SATISFAÇÃO: BOM Sente que está no lugar certo e na função necessária no momento para evoluir sem aprendizado com App e Mobile. Gosta dos desafios que surgem no dia a dia, como lidar com cliente, melhorar organização e qualidade dos entregáveis, mas já entende o quão braçal e mecânicas são suas responsabilidades. Espera continuar evoluindo e assumir responsabilidades maiores ao completar 6 meses dentro da empresa. JOÃO
  23. 23. DIFERENCIAL: MATURIDADE E INTERESSE EM APRENDER Possui um nível de maturidade e atenção muito bom. Tem a calma para entender o momento de aprendizado e muita dedicação para evoluir. Se sente motivado nesse momento. JOÃO Nível de Satisfação Diferencial Insatisfações Nível de Aprendizado Interesses Sugestões
  24. 24. one on one one on one Onboarding Welcome to the game 22
  25. 25. ClaudiaMardegan Onboarding
  26. 26. ClaudiaMardeganClaudiaMardegan Onboarding
  27. 27. Visibilidade COMUNICAÇÃO 25
  28. 28. 7X25DESIGNERS

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