Palestra "Como o Design pode mudar a estratégia e o desenvolvimento de produtos" com Paulo Floriano, Design Director no Grupo ZAP, apresentada no Design & Experience 2019 (#DEXCONF19) que aconteceu nos dias 26 e 27 de julho na Bienal São Paulo.

1. como o design pode
mudar a estratégia
e o desenvolvimento
de produtos
#dexconf19

2. resultado da fusão entre zap e viva real em 2017
850 funcionários (e uma catiorinha)
17 pessoas em design
produtos (além dos portais): datazap, fipezap,
suahouse, geoimovel.
temos vagas!

3. paulo floriano
diretor de design, grupo zap
diretor de produto, ifood
fundador, neue labs
+try, terraforum/globant
formado em administração

4. paulo floriano
diretor de design, grupo zap
diretor de produto, ifood
fundador, neue labs
+try, terraforum/globant
formado em administração

5. podemos
mais.

6. mas precisamos
nos conectar
com as questões
certas.

7. mirar em
criar boas
experiências
já não é
suficiente.

8. métricas de ux <
métricas de
produto <
alavancas de
negócio

9. receita
novos
clientes
base
clientes
ticket
médio
leads
conversão
ltv
churn

10. precisamos
de mais hipóteses
e menos balas
de prata.

11. evidência > hipótese > aposta > framework
> índice de priorização (empresa)
toda ideia passa pelo mesmo processo.

12. precisamos ser
mais donos das
decisões e não só
do método.

13. ideia
com
investigação
hipótese
com
evidência
protótipo beta tração escala

14. ideia
com
investigação
hipótese
com
evidência
protótipo beta tração escala
ownership
de design

15. menos
controle
e mais
democratização.

16. a lina, nosso design system.
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foundations

17. precisamos
começar a avaliar
pessoas por
impacto e não só
por competência.

18. in: pfloriano
@grupozapdesign
obrigado.
temos vagas!