O documento discute a importância de pais e professores brilhantes em contraste com pais e alunos bons. Pais e professores brilhantes nutrem a personalidade das crianças, preparam-nas para fracassos, ensinam-nas a pensar e dialogar, e nunca desistem delas. Alunos fascinantes aprendem com erros e descobrem como não repeti-los, entendem que nem sempre vencem, mas aprendem algo a cada dia.