O documento discute como o design thinking pode ajudar as empresas a se adaptarem às rápidas mudanças do século XXI. Apresenta como as organizações precisam se tornar mais ágeis, centradas no ser humano e na inovação contínua para terem sucesso no futuro. Também mostra que o design thinking é uma abordagem que combina empatia, colaboração e experimentação para resolver problemas complexos.
2. “Em 2020, mais de 75% das 500 maiores empresas
pela S&P vão ser empresas que nós não conhecemos
hoje.”
Destruição Criativa: Por Que Empresas Feitas Para Durar Não
São Bem-sucedidas / Como Transformá-las
— Richard Foster e Sarah Kaplan
3. SÉCULO XX SÉCULO XXI
Escala e escopo Velocidade e fluidez
Previsibilidade Agilidade
Organizações e barreiras rígidas Organizações sem barreiras e fluídas
Comando e controle Empoderamento criativo
Reação e aversão a risco Intraempreendedorismo
Intenção estratégica Lucro e propósito
Vantagem competitiva Vantagem cooperativa
Análise de dados Síntese do Big Data
MUDANÇA DE PARADIGMA
Fonte: Idris Mootee - Design Thinking for Strategic Innovation
4. Pensar e agir da mesma maneira como agimos
há 100 anos, não vai nos levar a futuros
diferentes.
5. modelo
VUCA
Tudo que parece ser estático, não é.
A única certeza é que há incertezas
que precisam ser consideradas.
uncertainty
u
É importante ter em mente que tudo
muda, e muda muito rápido.
volatility
v
Tudo tem dois lados e cada vez eles
se tornam mais evidentes em
determinadas situações.Voc~e
precisa enfrentar o desconhecido a
todo instante.
ambiguity
a
Cada vez mais vamos nos deparar
com situações complexas, cuja
solução está nas entrelinhas ou na
relação entre todas as partes que
compõem o problema.
complexity
c
Bob Johansen — Leaders make the future
6. “As pessoas de negócios não precisam só entender
melhor os designers; elas precisam se tornar designers.”
Roger Martin, Reitor, Rotman School of Management
10. “Na prática, o design thinking é uma abordagem centrada
no ser humano que acelera a inovação e soluciona
problemas complexos.”
Escola Design Thinking
23. links
bacanas
Material de apoio - http://bit.ly/dtcim
Blog: Pense Design Thinking - http://www.pensedesignthinking.com.br/
Blog: MJV - http://blog.mjv.com.br/
TED: Designers – think big! – Tim Brown
https://www.ted.com/talks/tim_brown_urges_designers_to_think_big?utm_source=tedco
mshare&utm_medium=referral&utm_campaign=tedspread
TED: Tales of creativity and play – Tim Brown
https://www.ted.com/talks/tim_brown_on_creativity_and_play?utm_source=tedcomshare
&utm_medium=referral&utm_campaign=tedspread
TEDx: Design Thinking - Solucionando problemas complexos | Ricardo Ruffo
https://youtu.be/7fcqb2a5_ok
Escola Design Thinking - http://escoladesignthinking.echos.cc/
E-Book: Design Thinking: Inovação em negócios -
http://www.livrodesignthinking.com.br/
24. bibliografia
básica
BROWN, Tim. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das
velhas ideias. Rio de Janeiro: Alta Books, 2010.
OSTERWALDER, Alexander; PIGNEUR, Yves. Business Model Generation: Inovação
em Modelos de Negócios. Rio de Janeiro: Alta Books, 2011.
STICKDORN, Marc. Isto É Design Thinking de Serviços: Fundamentos,
Ferramentas, Casos. Porto Alegre: Bookman, 2014.
VIANNA, Maurício et al. Design Thinking: Inovação em Negócios. Rio de Janeiro: Mjv
Press, 2012.