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Liderança Ágil com
Management 3.0
Permissão
Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean
Inception, Design Sprint, Strategic Inception, Estruturas Libertadoras e
Management 3.0, Consultora Coletivo Ação.
É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC), Professional Agile
Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product Owner, Estruturas Libertadoras,
Agile Business Owner, FMEA de processos, Auditoria, Organizações Orgânicas, Kanban -
TKP, KMP I e KMP II, PBB, Work Together Anywhere, Design Sprint e Visual Thinking.
Treinou +4000 pessoas, Facilitou +100 processos colaborativos e Mentora e Coach +50
pessoas. É fundadora do Coletivo AÇÃO e membro do Agile Institute Brazil. Criadora da
técnica e autora do livro Strategic Inception em parceria com Andy Barbosa, promove
alinhamento e planejamento estratégico colaborativo.
Com um jornada profissional de + 15 anos de experiência em gestão de pessoas,
treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e qualidade.
Atua em parceria com organizações, como: Sys Manager, KARITA, Telos, Agile School e
Meta. Atuou no Grupo ZAP com transformação de cultura organizacional, e na
ThoughtWorks junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no
desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile Coach,
Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis.
https://www.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza/
Eu sou Mayra de Souza
A miséria dos
trabalhadores do mundo
(inclusive gerentes) é
representada pelo
personagem fictício em
Roterdã de Melly Shum,
que detesta seu emprego
há mais de 25 anos.
© 2013 FaceMePLS, Creative Commons 2.0
https://www.flickr.com/photos/faceme/8345123691
by Mayra Souza
Qual é a origem
da palavra
TRABALHO?
Como é a
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by Mayra Souza
by Mayra Souza
by Mayra Souza
12 características
irritantes de
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Fonte: Annelise Gripp
by Mayra Souza
by Paulo Pidluznyj
Fonte imagem: http://safeplace52.blogspot.com/2018/06/iceberg-da-ignorancia.html
“E a receita para o fracasso é: a vergonha se transforma em medo; o medo conduz
à aversão ao risco; a aversão ao risco aniquila a inovação.” (Brené Brown)
by Mayra Souza
“A falta de trégua causa no indivíduo o mesmo
efeito de uma lobotomia: não conseguir pensar.”
Frederico Porto - Psiquiatra e consultor
organizacional by Mayra Souza
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Os profissionais incríveis nunca desistem de si mesmos.
Mas eles podem desistir da sua empresa by Mayra Souza
by Mayra Souza
Nós somente podemos melhorar a
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pessoas se sentirem responsáveis pela
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ALINHAR
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MELHORAR
TUDO
24
https://jorgeaudy.com/2019/01/27/de-tempos-liquidos-de-bauman-ao-mundo-vuca-de-bennis-e-nanus/ by Jorge Audy
As pessoas são as partes mais importantes de uma
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1
Visão 1:
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COMO ENGAJAR E MOTIVAR
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Recompensar motiva as pessoas? Com certeza. Elas motivam as pessoas a
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organizacional.
$
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Recompensar as pessoas
Foque primeiro na motivação intrínseca e depois na extrínseca
O comportamento que é orientado
por recompensas externas (dadas
por outros),
como dinheiro,
notas e elogio.
O comportamento que é
disparado de dentro da
pessoa. Em outras palavras,
a pessoa recompensa a si
mesma.
Deixe um tempo para as
pessoas dizerem, “Obrigado”
Motivação intrínseca Motivação extrínseca
“O alto desempenho e a satisfação estão
baseados em nossa necessidade de fazer o
melhor para nós mesmos e ao nosso
mundo.”
- Daniel Pink, Drive
$
1 Não prometa recompensas
com antecedência
2 Mantenha pequenas as
recompensas esperadas
3 Recompense continuamente,
não apenas uma vez
4 Recompense publicamente,
não privadamente
5 Recompense
comportamentos, não somente
resultados
6 Recompense os pares, não
somente os subordinados
Merit Money: um sistema de
recompensa colaborativa
● Crie uma moeda virtual
● Pessoas podem dar créditos
umas às outras
● Pode converter os créditos em
dinheiro, bônus ou prêmios
$
Kudo Boxes e Kudo Walls
Leve as pessoas a oferecer
umas às outras seu elogio, se
por postá-los em uma caixa ou
colocá-los em uma parede.
Como podemos motivar
as pessoas e melhorar o
engajamento?
CHAMPFROGS MOTIVATORS
= Motivação da vida no trabalho
1. Curiosidade
2. Honra
3. Aceitação
4. Maestria
5. Poder
6. Liberdade
Gerencie o
Sistema, não as
pessoas.
7. Relação
8. Ordem
9. Objetivo
10. Status
A liderança deve
procurar meios
para tornar o
CHAMPFROGS
uma propriedade
sistêmica da
empresa
Não podemos fazer as
pessoas se sentirem
motivadas ou
engajadas. Mas
podemos criar as
condições certas
As equipes podem se auto organizar e
isto requer delegação de poder,
consentimento e confiança da gestão. 2
Visão 2: Dê poder às Equipes
COMO CONFIAR QUE AS
PESSOAS SE AUTO ORGANIZAM E
REALIZAM UM ÓTIMO
TRABALHO?
Os Sete
Níveis de
Delegação
A arte da gestão está em encontrar o
equilíbrio certo entre um ditador e um
anarquista.
Nós visamos um
sistema mais poderoso,
não pessoas melhores
controladas.
A delegação aumenta o status, poder e controle.
Um sistema com controle distribuído tem uma
chance melhor de sobrevivência que um sistema
com controle centralizado.
Empoderamento == Controle Distribuído
Pessoas empoderadas melhoram a eficácia e a
sobrevivência do sistema. Organizações
empoderadas são mais resilientes e ágeis.
A Liderança de tornar claro qual
é o nível de controle de uma
pessoa ou equipe em uma certa
área.
A auto organização pode levar a qualquer coisa
por este motivo é necessário proteger as pessoas,
compartilhar recursos e dar às pessoas um claro
propósito e metas definidas. 3
Visão 3: Alinhe as Restrições
COMO CRIAR UM AMBIENTE
ONDE AS PESSOAS SE
ORGULHAM E ALIMENTAM
UMA ÓTIMA CULTURA?
A principal função da liderança é
nutrir a cultura através de valores.
O Significado do
Negócio
A resposta para a questão
“Para o que é o seu negócio?”
é uma das primeiras responsabilidades da gestão.
Se você não pode explicar o propósito da organização em menos de um
minuto ou as pessoas não podem surgir com histórias que refletem este
propósito, você tem um problema.
?
O propósito de uma
organização deve se:
• Beneficiar uma parte
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todas as suas partes
interessadas.
Se você não sabe por onde
começar, comece com as
histórias de sua organização.
Purpose
Purpose
Mas crescimento e lucros são melhor
alcançados ao não fazer deles o
objetivo principal do negócio.
Mas… os valores adotados também são os valores publicados?
Os valores são apenas apresentados, mas não praticados!
Responsabilidade e sustentabilidade.
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BASE DA CULTURA
Práticas =
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Valores
Princípios
by Mayra Souza
A cultura de qualquer
organização é moldada pelo
pior comportamento que a
líderança está disposta a
tolerar.
- Gruenter and Whitaker, School Culture
Rewired
É melhor…
A cultura de qualquer
organização é moldada pelo
melhor comportamento que a
líderança está disposta a
amplificar.
As equipes não podem alcançar suas
metas, se os membros das equipes não
são capazes o suficiente, e por isso os
gestores precisam contribuir para o
desenvolvimento da competência. 4
Visão 4: Desenvolva a Competência
COMO AJUDAR AS EQUIPES
SEREM COMPETENTES?
A Liderança precisa criar um ambiente de
aprendizagem contínua e contribuir para o
desenvolvimento de competências.
O que faz competentes as
equipes ?
Quais os níveis de
competência são
requeridos?
Desenvolvimento da
competência individual
1. Liderar pelo exemplo
2. Encorajar e permitir o
autoestudo
3. Treinamento e
certificação
4. Coaching /
Pareamento
5. Aprender com o
fracasso / experimentos
Desenvolvimento
de competência
Comunicação
Muitas equipes operam em um contexto de
organização complexa e, portanto, é
importante considerar estruturas que
aumentam a comunicação.
5
Visão 5: Crescer a Estrutura
COMO ESCALAR O NEGÓCIO E
CONTINUARMOS ÁGEIS?
Escalando a Organização
Uma organização deve operar como uma cidade.
Algumas partes emergem de baixo para cima enquanto
outras são projetadas de cima para baixo. A arte da gestão é
encontrar o equilíbrio certo entre estas duas abordagens.
De quais formas as organizações precisam
alcançar o equilíbrio estrutural?
Quais são os padrões comuns para
equilibrar as estruturas organizacionais?
Pessoas com Habilidades em T
Unidades de Valor
Equipes Pequenas
Equipes Semi-estáveis
Troca de Nomes de Cargos
Comunidades de Práticas
Alocação Aberta
Vinculação Dupla
Equipe Número 1 | multiprojetos e multifunções
Regras Locais
Crie uma Cidade
Pessoas, equipes e
organizações precisam
melhorar continuamente para
adiar o fracasso por mais
tempo possível.
6
Melhore Tudo
COMO MELHORAR
CONTINUAMENTE?
Realize mais experimentos, mais rápido e
mais barato.
Não é sobre a vantagem do primeiro a se movimentar;
é sobre a vantagem do aprendizado mais rápido.
Crie um ambiente seguro
para o fracasso.
Sucesso e
Fracasso
Não mude as coisas;
realize experimentos.
"Crie primeiro um ambiente orientado
a confiança, para depois ter um
orientado a resultados."
Jurgen Appelo
Meu trabalho de gestão/ líder é criar um ambiente
fértil, mantê-lo saudável e cuidar das coisas que o
enfraquecem.
Ed Catmull, Creativity, Inc.
Gestores devem aprender a nutrir a
criatividade
Gestão de Mudanças
© Management 3.0 B.V. 2021
Como podemos transformar a
nossa empresa?
Como podemos nos tornar mais
ágeis?
Como podemos estar prontos
para o futuro?
Um Lean Coffee para
comunicar e
conscientizar as pessoas
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ser bom.
Dançar com o sistema | Modelo PDCA
• Planejar
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Considerar as pessoas | Modelo ADKAR®
• Consciência
• Desejo
• Conhecimento
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Estimular a rede | Curva de adoção da inovação
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Mudar o ambiente | Modelo dos 5 I’s
• Informação
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Modelo de mudanças do Management 3.0:
Não mude as
coisas; Rode
experimentos
Management 3.0
Foundation Workshop
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Fundamentals Workshop
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Módulos Complementares
Management 3.0 Workshop
Módulos de aprofundamento e prática:
1. Energizando Pessoas
2. Alinhando as Restrições + Times [PLUS]
3. Desenvolvendo Competências
4. Escalando a Estrutura
5. Melhore Tudo
Compartilhe 7 ou mais
experimentos usando o
Management 3.0 com sua
equipe, você pode se qualificar
para o Certificado de
Práticas!
Professional Lean-Agile Master Expert | PLAE
são 7 módulos (+72hs):
Módulo 1 - Lean Foundations Workshop | 10hs
Módulo 2 - Agile Foundations Workshop | 10hs
Módulo 3 - Professional Agilist Workshop | 12hs
Módulo 4 - Team Facilitator Workshop | 12hs
Módulo 5 - Team Building Workshop | 10hs
Módulo 6 - Team Leadership Workshop | 36hs
Módulo 7 - Management 3.0 Workshop | 16/12hs
Mais informações: https://www.agileinstitute.com.br/lean-agile-expert
47
Agradeço a participação de todes! ;)
Mayra de Souza
mayra.souza@coletivoacao.com
https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza
www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza
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PMI CEARA | Bate-papo nas Redes | Liderança Ágil com Management 3.0

  • 3. Enterprise Coach, Lean-Agile Coach, Facilitadora e Trainer Lean Inception, Design Sprint, Strategic Inception, Estruturas Libertadoras e Management 3.0, Consultora Coletivo Ação. É Engenheira de Produção (PUCRS), Professional & Self Coaching (IBC), Professional Agile Coach (PACC) e tem especializações de Scrum Product Owner, Estruturas Libertadoras, Agile Business Owner, FMEA de processos, Auditoria, Organizações Orgânicas, Kanban - TKP, KMP I e KMP II, PBB, Work Together Anywhere, Design Sprint e Visual Thinking. Treinou +4000 pessoas, Facilitou +100 processos colaborativos e Mentora e Coach +50 pessoas. É fundadora do Coletivo AÇÃO e membro do Agile Institute Brazil. Criadora da técnica e autora do livro Strategic Inception em parceria com Andy Barbosa, promove alinhamento e planejamento estratégico colaborativo. Com um jornada profissional de + 15 anos de experiência em gestão de pessoas, treinamentos e reengenharia de processos, gestão de produtos e qualidade. Atua em parceria com organizações, como: Sys Manager, KARITA, Telos, Agile School e Meta. Atuou no Grupo ZAP com transformação de cultura organizacional, e na ThoughtWorks junto com Paulo Caroli em facilitações de Lean Inception e apoiou no desenvolvimento de novas pessoas facilitadoras. Exerceu os papéis de Agile Coach, Analista de Negócios, Coach e Facilitadora de práticas ágeis. https://www.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza/ Eu sou Mayra de Souza
  • 4. A miséria dos trabalhadores do mundo (inclusive gerentes) é representada pelo personagem fictício em Roterdã de Melly Shum, que detesta seu emprego há mais de 25 anos. © 2013 FaceMePLS, Creative Commons 2.0 https://www.flickr.com/photos/faceme/8345123691
  • 5. by Mayra Souza Qual é a origem da palavra TRABALHO?
  • 6. Como é a liderança da sua organização?
  • 10.
  • 11. 12 características irritantes de chefes horríveis Fonte: Annelise Gripp by Mayra Souza
  • 12. by Paulo Pidluznyj Fonte imagem: http://safeplace52.blogspot.com/2018/06/iceberg-da-ignorancia.html
  • 13.
  • 14. “E a receita para o fracasso é: a vergonha se transforma em medo; o medo conduz à aversão ao risco; a aversão ao risco aniquila a inovação.” (Brené Brown) by Mayra Souza
  • 15. “A falta de trégua causa no indivíduo o mesmo efeito de uma lobotomia: não conseguir pensar.” Frederico Porto - Psiquiatra e consultor organizacional by Mayra Souza
  • 17. Place your screenshot here Os profissionais incríveis nunca desistem de si mesmos. Mas eles podem desistir da sua empresa by Mayra Souza
  • 19. Nós somente podemos melhorar a felicidade do trabalhador quando todas pessoas se sentirem responsáveis pela gestão e quando a liderança aprender a gerir o sistema ao invés das pessoas. Gerencie o sistema, não as pessoas Management 1.0: Líderes assumem que a melhora do todo requer monitorar, reparar e trocar as partes. Management 2.0: Todos reconhecem que as “pessoas são o ativo mais valioso” e que têm “líderes servidores”. Mas, ao mesmo tempo, os gerentes preferem se ater a hierarquia. Management 3.0: A organização é como uma comunidade ou uma cidade. Todas pessoas são (parcialmente) responsáveis por contribuir para seu sucesso e uns poucos são responsáveis pelo todo. A única atividade que resta para a liderança é cultivar e nutrir todo o sistema. Management 3.0 não é um FRAMEWORK é um MINDSET
  • 20. O que é Gestão 3.0? A gestão de uma organização é responsabilidade de todas pessoas. Uma gestão melhor significa engajar as pessoas, melhorar o sistema como um todo e aumentar o valor entregue para os clientes.
  • 21. Management 3.0 = Gerenciar o sistema, não as pessoas
  • 22. Management 3.0 = Melhor o gerenciamento com menos gerentes
  • 23. O Modelo da Gestão 3.0 6 visões organizacionais baseadas no pensamento complexo ENERGIZAR PESSOAS EMPODERAR TIMES ALINHAR RESTRIÇÕES DESENVOLVER COMPETÊNCIAS ESCALAR A ESTRUTURA MELHORAR TUDO
  • 25. As pessoas são as partes mais importantes de uma organização e os gestores precisam fazer tudo que eles podem para manter as pessoas ativas, criativas e motivadas. 1 Visão 1: Energize as Pessoas COMO ENGAJAR E MOTIVAR AS PESSOAS?
  • 26. Recompensar motiva as pessoas? Com certeza. Elas motivam as pessoas a obter as recompensas. Alfie Kohn, Punished by Rewards Seis Regras para Recompensas Recompensar as pessoas baseado em medições não melhora o desempenho organizacional. $ Formas Melhores de Recompensar as pessoas Foque primeiro na motivação intrínseca e depois na extrínseca O comportamento que é orientado por recompensas externas (dadas por outros), como dinheiro, notas e elogio. O comportamento que é disparado de dentro da pessoa. Em outras palavras, a pessoa recompensa a si mesma. Deixe um tempo para as pessoas dizerem, “Obrigado” Motivação intrínseca Motivação extrínseca “O alto desempenho e a satisfação estão baseados em nossa necessidade de fazer o melhor para nós mesmos e ao nosso mundo.” - Daniel Pink, Drive $ 1 Não prometa recompensas com antecedência 2 Mantenha pequenas as recompensas esperadas 3 Recompense continuamente, não apenas uma vez 4 Recompense publicamente, não privadamente 5 Recompense comportamentos, não somente resultados 6 Recompense os pares, não somente os subordinados
  • 27. Merit Money: um sistema de recompensa colaborativa ● Crie uma moeda virtual ● Pessoas podem dar créditos umas às outras ● Pode converter os créditos em dinheiro, bônus ou prêmios $ Kudo Boxes e Kudo Walls Leve as pessoas a oferecer umas às outras seu elogio, se por postá-los em uma caixa ou colocá-los em uma parede.
  • 28. Como podemos motivar as pessoas e melhorar o engajamento? CHAMPFROGS MOTIVATORS = Motivação da vida no trabalho 1. Curiosidade 2. Honra 3. Aceitação 4. Maestria 5. Poder 6. Liberdade Gerencie o Sistema, não as pessoas. 7. Relação 8. Ordem 9. Objetivo 10. Status A liderança deve procurar meios para tornar o CHAMPFROGS uma propriedade sistêmica da empresa Não podemos fazer as pessoas se sentirem motivadas ou engajadas. Mas podemos criar as condições certas
  • 29. As equipes podem se auto organizar e isto requer delegação de poder, consentimento e confiança da gestão. 2 Visão 2: Dê poder às Equipes COMO CONFIAR QUE AS PESSOAS SE AUTO ORGANIZAM E REALIZAM UM ÓTIMO TRABALHO?
  • 30. Os Sete Níveis de Delegação A arte da gestão está em encontrar o equilíbrio certo entre um ditador e um anarquista. Nós visamos um sistema mais poderoso, não pessoas melhores controladas. A delegação aumenta o status, poder e controle. Um sistema com controle distribuído tem uma chance melhor de sobrevivência que um sistema com controle centralizado. Empoderamento == Controle Distribuído Pessoas empoderadas melhoram a eficácia e a sobrevivência do sistema. Organizações empoderadas são mais resilientes e ágeis. A Liderança de tornar claro qual é o nível de controle de uma pessoa ou equipe em uma certa área.
  • 31. A auto organização pode levar a qualquer coisa por este motivo é necessário proteger as pessoas, compartilhar recursos e dar às pessoas um claro propósito e metas definidas. 3 Visão 3: Alinhe as Restrições COMO CRIAR UM AMBIENTE ONDE AS PESSOAS SE ORGULHAM E ALIMENTAM UMA ÓTIMA CULTURA?
  • 32. A principal função da liderança é nutrir a cultura através de valores. O Significado do Negócio A resposta para a questão “Para o que é o seu negócio?” é uma das primeiras responsabilidades da gestão. Se você não pode explicar o propósito da organização em menos de um minuto ou as pessoas não podem surgir com histórias que refletem este propósito, você tem um problema. ? O propósito de uma organização deve se: • Beneficiar uma parte da sociedade • Inspirar e motivar seus trabalhadores • Envolver e direcionar todas as suas partes interessadas. Se você não sabe por onde começar, comece com as histórias de sua organização. Purpose Purpose Mas crescimento e lucros são melhor alcançados ao não fazer deles o objetivo principal do negócio. Mas… os valores adotados também são os valores publicados? Os valores são apenas apresentados, mas não praticados! Responsabilidade e sustentabilidade. Case Volkswagen
  • 33. BASE DA CULTURA Práticas = comportamentos Valores Princípios by Mayra Souza
  • 34. A cultura de qualquer organização é moldada pelo pior comportamento que a líderança está disposta a tolerar. - Gruenter and Whitaker, School Culture Rewired É melhor… A cultura de qualquer organização é moldada pelo melhor comportamento que a líderança está disposta a amplificar.
  • 35. As equipes não podem alcançar suas metas, se os membros das equipes não são capazes o suficiente, e por isso os gestores precisam contribuir para o desenvolvimento da competência. 4 Visão 4: Desenvolva a Competência COMO AJUDAR AS EQUIPES SEREM COMPETENTES?
  • 36. A Liderança precisa criar um ambiente de aprendizagem contínua e contribuir para o desenvolvimento de competências. O que faz competentes as equipes ? Quais os níveis de competência são requeridos? Desenvolvimento da competência individual 1. Liderar pelo exemplo 2. Encorajar e permitir o autoestudo 3. Treinamento e certificação 4. Coaching / Pareamento 5. Aprender com o fracasso / experimentos Desenvolvimento de competência Comunicação
  • 37. Muitas equipes operam em um contexto de organização complexa e, portanto, é importante considerar estruturas que aumentam a comunicação. 5 Visão 5: Crescer a Estrutura COMO ESCALAR O NEGÓCIO E CONTINUARMOS ÁGEIS?
  • 38. Escalando a Organização Uma organização deve operar como uma cidade. Algumas partes emergem de baixo para cima enquanto outras são projetadas de cima para baixo. A arte da gestão é encontrar o equilíbrio certo entre estas duas abordagens. De quais formas as organizações precisam alcançar o equilíbrio estrutural? Quais são os padrões comuns para equilibrar as estruturas organizacionais? Pessoas com Habilidades em T Unidades de Valor Equipes Pequenas Equipes Semi-estáveis Troca de Nomes de Cargos Comunidades de Práticas Alocação Aberta Vinculação Dupla Equipe Número 1 | multiprojetos e multifunções Regras Locais Crie uma Cidade
  • 39. Pessoas, equipes e organizações precisam melhorar continuamente para adiar o fracasso por mais tempo possível. 6 Melhore Tudo COMO MELHORAR CONTINUAMENTE?
  • 40. Realize mais experimentos, mais rápido e mais barato. Não é sobre a vantagem do primeiro a se movimentar; é sobre a vantagem do aprendizado mais rápido. Crie um ambiente seguro para o fracasso. Sucesso e Fracasso Não mude as coisas; realize experimentos. "Crie primeiro um ambiente orientado a confiança, para depois ter um orientado a resultados." Jurgen Appelo Meu trabalho de gestão/ líder é criar um ambiente fértil, mantê-lo saudável e cuidar das coisas que o enfraquecem. Ed Catmull, Creativity, Inc. Gestores devem aprender a nutrir a criatividade
  • 41. Gestão de Mudanças © Management 3.0 B.V. 2021 Como podemos transformar a nossa empresa? Como podemos nos tornar mais ágeis? Como podemos estar prontos para o futuro? Um Lean Coffee para comunicar e conscientizar as pessoas sobre a mudança pode ser bom. Dançar com o sistema | Modelo PDCA • Planejar • Fazer • Checar • Ação Considerar as pessoas | Modelo ADKAR® • Consciência • Desejo • Conhecimento • Habilidade • Reforço Estimular a rede | Curva de adoção da inovação • Inovadores • Primeiros Adeptos • Maioria Inicial • Maioria Tardia • Retardatários Mudar o ambiente | Modelo dos 5 I’s • Informação • Identidade • Incentivos • Infraestrutura • Instituições Modelo de mudanças do Management 3.0: Não mude as coisas; Rode experimentos
  • 44. Módulos Complementares Management 3.0 Workshop Módulos de aprofundamento e prática: 1. Energizando Pessoas 2. Alinhando as Restrições + Times [PLUS] 3. Desenvolvendo Competências 4. Escalando a Estrutura 5. Melhore Tudo
  • 45. Compartilhe 7 ou mais experimentos usando o Management 3.0 com sua equipe, você pode se qualificar para o Certificado de Práticas!
  • 46.
  • 47. Professional Lean-Agile Master Expert | PLAE são 7 módulos (+72hs): Módulo 1 - Lean Foundations Workshop | 10hs Módulo 2 - Agile Foundations Workshop | 10hs Módulo 3 - Professional Agilist Workshop | 12hs Módulo 4 - Team Facilitator Workshop | 12hs Módulo 5 - Team Building Workshop | 10hs Módulo 6 - Team Leadership Workshop | 36hs Módulo 7 - Management 3.0 Workshop | 16/12hs Mais informações: https://www.agileinstitute.com.br/lean-agile-expert 47
  • 48.
  • 49. Agradeço a participação de todes! ;) Mayra de Souza mayra.souza@coletivoacao.com https://br.linkedin.com/in/mayrarodriguesdesouza www.medium.com/@mayrarodriguesdesouza @paola_mayra