1.
Tá na hora do show!
Vamos começar o design sprint
Nelson Vasconcelos – Google UI/UX Expert
Julho 2016 – Techleap

2.
Nelson Vasconcelos
Lead Product Designer no GuiaBolso
Membro do time de Experts de UI/UX do Google
Experts Program
Certified Design Sprint Master
@nvasconcelos_
+NelsonVasconcelos

3.
Workshop de Design Sprint
13h30 Introdução ao design sprint e organização dos times
14h00 Entender
15h00 Definir
15h45 Intervalo :)
16h00 Divergir
17h00 Decidir
17h30 Prototipar
18h00 Apresentação dos times

4.
Introdução ao Design Sprint

5.
Agenda
• O que é um Design Sprint?
• Por que usar?
• Como é o processo?
• Onde posso saber mais?

6.
O que é Design Sprint?

7.
Um design sprint é simplesmente um
brainstorming estruturado, baseado em
design thinking e desenvolvimento ágil

8.
Origem
Gamestorming
The Gamestorming
Book
Design Thinking
IDEO
Stanford d.school
Agile Manifesto
Scrum, XP, Crystal
Clear etc.

9.
Criação do design sprint
Jake Knapp
@jakek
Google Ventures
http://gv.com/sprint
Sprint: The Book
http://goo.gl/VJmsVk

10.
– Tim Brown, CEO da IDEO
“Design thinking é uma disciplina que usa a
sensibilidade do designer e métodos para
atender as necessidades das pessoas com o
que é tecnologicamente possível, e o que uma
estratégia de negócios viável pode converter
em valor ao consumidor e oportunidade de
mercado.”

11.
Resumindo
UX
Negócios Engenharia
Focado no usuário
Tecnicamente viável
Resolve o objetivo do negócio

12.
Como funciona?

13.
Muito antes: Modelo em Cascata
1. Requerimento
2. Projeto
3. Implementação
4. Validação
5. Manutenção

14.
Mais comum: Processo Ágil
1
2
3
4
Idéia
Construir
Lançar
Aprender
No processo ágil, precisamos
construir e lançar para poder
aprender
Isso tem um custo e tempo
muito elevado
O feedback do usuário
geralmente vem depois do
lançamento

15.
Como é no Design Sprint
1
2
3
4
Idéia
Construir
Lançar
Aprender
oferece aos times um atalho
para o aprendizado, sem
precisar construir e lançar.
Ajuda a dar um norte para
projetos parados.
União do time.
Foco no usuário.
Design Sprint

16.
6 Etapas
ENTENDER DEFINIR DIVERGIR DECIDIR PROTOTIPAR VALIDAR

17.
Diamantes da inovação
Fase convergente
analisar, filtrar e
selecionar o que foi
levantado na fase
divergente.
Fase divergente
gerar novas idéias,
oportunidades e
conceitos.

18.
1. Entender
Mergulhar nas informações sobre usuários, requisitos técnicos,
análise competitiva, etc…

19.
2. Definir
Explorar as oportunidades e definir foco de atuação

20.
3. Divergir
Desenvolver rapidamente o máximo de soluções possíveis

21.
4. Definir
Definir as melhores soluções

22.
5. Prototipar
Desenvolver um protótipo baseado na solução encontrada

23.
6. Validar
Testar com usuários e stakeholders a aderência da
solução (ou soluções) encontrada

24.
Como aprender?
+

25.
Vamos colocar a mão na
massa?
Dúvidas e feedback: nelson@nvasconcelos.com

26.
Disclaimer
Em um Design Sprint real as atividades que
vamos fazer levam 4 dias!
Vamos tentar fazer em 4 horas! :)

27.
Vamos começar?
Guardem seus celulares e notebooks
Em caso de necessidade, usem fora do ambiente

28.
Estágio 1
Entender

29.
Antes de tudo
Vamos começar pelo final

30.
Defina um objetivo de longo prazo
Por que estamos está fazendo esse
projeto?
Onde queremos estar em 6 meses, 1 ano ou até 5
anos no futuro?
10 min

31.
Liste dúvidas de sprint
• Que perguntas queremos responder com o sprint?
• Para atingir nosso objetivo de longo prazo, o que
deve acontecer?
• Imagine que você viajou ao futuro e seu projeto
falhou. O que pode ter acontecido?
10 min

32.
Criando uma dúvida de sprint
P.: Para atrair novos consumidores, o que precisa
acontecer?
R.: Eles têm que confiar na nossa expertise
Transformando em uma dúvida de sprint:
Os consumidores vão confiar em
nossa expertise?

33.
Mapeamento
Vamos criar o mapa do tesouro?
15 min

34.
Regra #1
Simplifique

35.
Checklist
• Liste os atores envolvidos
• Comece o mapa pelo fim
• Escreva as etapas principais e ligue-os com flechas
• Pense entre 5 a 15 etapas

36.
Converse com os experts
“Isso aqui faz sentido?”
15 min

37.
Por que é importante?
UX
Negócios Tecnologia
Design e Pesquisa
O que as pessoas precisam?
O que é usável e amável?
Negócios, Vendas, Marketing
Quais são os objetivos de negócio?
O que é lucrativo?
Tecnologia
O que é possível?
Quais features vão ser
desenvolvidas e quando?

38.
Exemplos de perguntas
• Esse mapa faz sentido para você?
• Tem algo que você mudaria?
• Tem alguma coisa que está faltando?
• Algum outro comentário?

39.
Anote tudo!
Você vai usar essas anotações na próxima etapa

40.
How might we?
“Como nós podemos?”
10 min

41.
Como nós podemos?
• Liste todos os problemas e riscos que você anotou e
que estão na sua cabeça
• Transforme seus problemas em oportunidades
• Use a caneta marca-texto, não use caneta e lápis
• Pense em quantidade, não qualidade

42.
Como significa que há soluções para esse problema.
Nós mostra que você não precisa encontrar a
solução sozinho, você tem o seu time para te ajudar!
Podemos diz que não talvez não encontremos a
solução, mas vamos tentar :)
Como nós podemos?

43.
Estágio 2
Definir

44.
Objetivo
Definir uma estratégia e analisar
qual é o melhor caminho para
alcançar a solução

45.
Leia e Organize
Leia as anotações e
organize em grupos
5 min

46.
Zen Voting
Use os adesivos
circulares para votar nas
idéias/oportunidades
mais importantes para
você.
3 votos para os membros e
6 para o decisor
5 min

47.
Momento-chave5 min
• Selecione os HMWs mais votados e coloque-os no
mapa, junto ao momento onde ele mais se encaixa
• Com toda essas informações, selecione e circule o
momento-chave em todo mapa que deverá ser o
foco do sprint

48.
Intervalo!!!
(15 minutinhos!)

49.
Estágio 3
Divergir

50.
Objetivos
Vamos abrir a cabeça e pensar no
máximo de soluções possíveis

51.
Trabalhe individualmente e em silêncio!
Conversar e discutir idéias em grupo leva tempo demais :)

52.
Passo 1
Pesquise e anote
10 min

53.
Pesquise e anote
• Pegue uma folha e anote tudo que é relevante para
você até o momento
• Pesquise por soluções na rede – celulares e
computadores liberados :)
• Não pense em idéias ainda
• Não se esqueça: trabalhe individualmente!
10 min

54.
Passo 2
Escreva idéias
10 min

55.
Escreva idéias
• Escreva idéias (não precisa desenhar)
• Escreva ainda mais idéias!
• Não se esqueça: trabalhe individualmente!
10 min

56.
Passo 3
Crazy 8's
10 min

57.
Crazy 8's
• Pegue uma folha e dobre na metade 3 vezes
• Escolha uma das idéias que você teve
• Crie 8 soluções diferentes em apenas 5 minutos!!!!
5 min

58.
Passo 4
Sketch de solução
10 min

59.
Sketch de solução
• Pegue uma Cartolina
• Faça um ou mais desenhos da solução – Você pode
recortar e colar desenhos anteriores
• Faça uma descrição dessas etapas
• Crie um nome legal e divertido para essa solução
10 min

60.
Você não precisa ser um artista, basta ser compreensível :)

61.
Estágio 4
Decidir

62.
Objetivos
Analisar as soluções encontradas na etapa
anterior, refinar e escolher a melhor
combinação de idéias, de forma que
conseguimos criar o melhor produto
possível.

63.
Passo 1
Museu de arte
5 min

64.
Observe e anote, em silêncio
Leia todas as soluções e anote em um papel
os pontos mais interessantes

65.
Passo 2
Heat map
10 min

66.
Coloque adesivos nas partes mais interessantes e post-its abaixo
quando houver alguma dúvida ou preocupação

67.
Passo 3
Vote
5 min

68.
Vote
• Pegue um adesivo (de cor diferente da usada no
heatmap) e cole na sua solução favorita
5 min

69.
Passo 4
Voto do Decisor
5 min

70.
Voto do decisor
• O Decisor faz o voto final e escolhe a melhor
solução, ou a melhor soma de soluções.
5 min

71.
Estágio 5
Prototipar
25 min

72.
Objetivo
Você vai criar e construir wireframes,
mockups e protótipos navegáveis que você
vai testar com usuários reais.

73.
O que provavelmente vai dar tempo?
Storyboard

74.
Você também pode
Criar um protótipo em papel

75.
https://goo.gl/
1CEqN8
Pop app

76.
Estágio 6
Testar

77.
Not today :(
Mas finalizem seus protótipos e testem com
usuários reais!

78.
Saiba mais
https://sprintstories.com/
http://www.thesprintbook.com/

79.
https://goo.gl/S0EMhi
Por favor deixe um feedback:
Obrigado!!!! :)
@nvasconcelos_
nelson@nvasconcelos.com