1) A empresa atua na área de consultoria empresarial em recursos humanos, processos organizacionais e treinamento. 2) Oferece serviços como gestão de projetos, mapeamento de processos, avaliação de desempenho e cursos de desenvolvimento profissional. 3) Destaca a importância das competências individuais, como inovação, colaboração e liderança, para o sucesso das organizações.

2. Comportamento Profissional

3. Quem somos Uma empresa de consultoria empresarial na área de recursos humanos, processos organizacionais, treinamento e desenvolvimento profissional em empresas de pequeno, médio e grande porte, instituições públicas e privadas

4. Organizações Clientes e parceiros UNIMED BH, ISVOR Fiat (CNH Sorocaba e Curitiba, Comau, Powertrain), CEVA Logístics, Shopping Del Rey, FATEC/CDL, Via Mondo, Elcordis, V10 investimentos, Transmartins, ABRH, Secretaria de Estado de Fazenda de Minas Gerais, Receita Federal, DATAPREV, Hospital da Baleia, Hemominas, Euromed, Usiparts Sistema Automotivos , Associação Comercial de São Gonçalo do Rio Abaixo, Conselho Regional de Farmácia de Minas Gerais, Grupo Redentor, Prefeitura Municipal de Contagem, Minasgás/SHV, MagnetteMarelli, PUC – Contagem, FIEMG – Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais, Supermercado Rena, Ótica Perona ,IMDC – Instituto Mineiro de Desenvolvimento, Qualyrpo, outros.

5. Algumas CONSULTORIAS Gestão e análise de projetos Planejamento estratégico Descrição de cargos Mapeamento de processos Mapeamento de competências Avaliação de desempenho Indicadores de resultados Manual de conduta Pesquisa de clima Recrutamento e seleção de pessoal

6. Alguns cursos Formação de instrutores e multiplicadores Administração de conflitos Etiqueta empresarial e marketing pessoal Novas abordagens no relacionamento com clientes Programa 5S Levantamento e Necessidade de Treinamento Otimização do tempo

7. Alguns cursos Estratégia de Negociação e vendas Desenvolvimento de líderes educadores Jogos empresariais Workshop de integração Programação Neurolinguística - Comunicação Gestão por competências Técnicas de entrevista na seleção e desligamento

8. GRAU DE INFORMAÇÃO Evolução de Paradigma Revolução Industrial Produção em Larga Escala Idade Média Habilidade Manual Grau de Confiança/diferencial competitivo

9. GRAU DE INFORMAÇÃO Evolução de Paradigma Nova Era A partir da década de 90 Relacionamento transformando Informação em conhecimento e atitude Década de 80 Revolução Tecnológica Era do cliente com foco na qualidade Grau de Confiança/diferencial competitivo

10. Ambiente de Negócio Fornecedores Público Concorrentes Clientes Intermediários Economia Demografia Ambiente natural Cultura Política Tecnologia Macro ambiente Micro ambiente Empresa Ambiente interno Estrutura organizacional Departamentos Empregados

11. Recursos Materiais Recursos Humanos Conhecimentos Habilidades Atitudes = Competências

12. Competência Envolve: Conhecimento:saber o que - saber adquirido - informação - conhecimento técnico, conceitos e teorias Habilidades:saber como – capacidade- saber fazer, saber desenvolver a técnica Atitude: Querer fazer – identidade - determinação, forma de agir, estão ligadas à personalidade

13. Competências Individuais Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos aos indivíduos para atingir os objetivos organizacionais

14. Competências Individuais Inovação e iniciativa para mudar processos/produtos Antecipação e criatividade na busca de soluções alternativas Sensibilidade e cordialidade no trato com colegas e clientes Disposição para sinergia e colaboração no trabalho com outras pessoas Senso crítico e capacidade de interpretação de códigos Liderança, inter-relacionamento pessoal, orientação para resultados, foco no cliente, visão sistêmica, negociação, atuação estratégica, capacidade de decisão

15. Processo seletivo Na entrevista de emprego ou dinâmica de grupo são avaliados: Currículo Experiência profissional - Expertise Postura física e imagem pessoal Linguagem - comunicação Comportamento

16. Curriculo Elabore um currículo objetivo e que provoque o desejo de ser conhecido. Jamais minta sobre seus conhecimentos e habilidades Experiências de vida também contam ponto. Pesquisa científica acadêmica: Disciplina e organizaçãoEmpresa júnior da faculdade: Liderança, proatividade, poder de decisão e mobilizaçãoAtividade como voluntário: Comunicação interpessoal, mobilização e iniciativaViagem para o exterior, intercâmbio: Autonomia, conhecer outros modos de vida e flexibilidadeGrêmio estudantil da faculdade: Mobilização, iniciativa, liderança e trabalho em equipeTeatro, grupo folclórico: Comunicação e trabalho em equipeCentro Acadêmico: Organização, mobilização e comunicação

17. Dinâmicas Mantenha postura corporativa Evite conversas fora do contexto da atividade executada Jamais dê gargalhadas ou conte piadas em excesso É imperdoável criticar os demais participantes Não imponha suas idéias, falando demais, mostre sua capacidade de compreensão dando aos outros Evite conversas paralelas outras pessoas estiverem falando Responda às perguntas com objetividade

18. Entrevista Faça uma pesquisa para obter o máximo de informações possíveis sobre a empresa Use roupas discretas Mantenha o cabelo cortado e as unhas em ordem Leve um currículo impresso

19. Entrevista Chegue pelo menos 15 minutos antes do horário marcado Deslgue o celular Respire fundo e tente manter a calma Seja natural e espontâneo, evite intimidades Não fume, não masque chicletes e nem use óculos escuros Olhe nos olhos do(s) entrevistador(res) Não fique mexendo em objetos, estalando muito os dedos ou olhando no relógio toda hora. Isso demonstra ansiedade.Falar mal sobre pessoas e empresas pelas quais você passou não é bom para sua imagem Fale e escreva corretamente e elimine gírias

20. Entrevista Responda a todas as perguntas. Seja transparente Caso não entenda uma pergunta, peça ao entrevistador para repetir Se tiver dúvidas sobre o cargo, sobre a empresa, sobre o processo de seleção, sobre a vaga, não tenha vergonha, pode perguntar Confie em você. E se a resposta não for positiva, não se sinta um perdedor. Foi apenas um processo que não deu certo, mas que serviu como treino para as próximas vezes.

21. Dominação Comportamental I M H A

22. Mensagem Final O que define o SUCESSO de cada um de NÓS, é a ATITUDE POSITIVAquedevemos cultivar SEMPREemnossoscaminhos, pessoaisouprofissionais.

23. Obrigada pelo Convite