O documento descreve os indicadores e factores críticos de sucesso para a gestão da biblioteca escolar (BE) pelo professor bibliotecário. A liderança do professor bibliotecário é essencial para integrar os objetivos da BE nos objetivos educativos da escola e articular o trabalho entre departamentos. Os recursos humanos e materiais da BE devem ser adequados às necessidades da escola através da formação contínua da equipa e dos equipamentos tecnológicos necessários.

1. APLICAÇÃO DO MAABE
Metodologias de Operacionalização (parte II) Sílvia Faustino
D. Gestão da BE
D.2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
INDICADORES FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO INSTRUMENTOS DE FRASES-TIPO
RECOLHA DE EVIDÊNCIAS
O professor bibliotecário exerce uma liderança
A PB realizou uma análise prévia aos documentos
D.2.1 Liderança do forte e eficaz, promovendo: Auto-avaliação do
e registos da biblioteca/escola com o objectivo de
professor - O trabalho sistemático e a comunicação com a professor bibliotecário
identificar as condições de funcionamento:
bibliotecário na com os órgãos de direcção, administração e (CK3). -Verificou que a equipa é composta por um número
escola/agrupamento. gestão
de elementos suficientes, de áreas diversificadas
(director, conselho pedagógico), departamentos
mas, com excepção da PB, com pouca formação.
curriculares e demais estruturas de
Questionário aos -A assistente operacional da BE têm formação na
coordenação educativa e supervisão
docentes (QD3). área.
pedagógica.
-O horário é adequado às necessidades.
- Uma participação efectiva no conselho
-Os recursos são suficientes, mas a carecer
pedagógico e demais estruturas de
actualização.
coordenação educativa e supervisão Registos do trabalho
A PB distribuiu tarefas pela equipa, consoante as
pedagógica, garantindo a integração e articulado com
aptidões pessoais de cada elemento, de modo a
adequação dos objectivos e actividades da BE departamentos e criar um bom ambiente de trabalho.
aos objectivos educativos e curriculares da docentes. O PB participou activamente no Conselho
escola.
Pedagógico e contribuiu para o sucesso educativo.
- Uma gestão integrada que rentabilize recursos
O PB integrou a equipa PTE e participou na
e possibilidades de trabalho na escola.
Registos de elaboração do Plano de acção PTE.
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2. - Uma boa gestão dos recursos humanos, projectos/actividades O PB foi nomeado coordenador PNL tendo
criando boas relações interpessoais com a desenvolvidos pela BE. contribuído para a sua execução, fazendo a gestão
equipa. financeira e dos recursos.
- A mobilização das comunidades educativa e A equipa da BE foi parte integrante de práticas
escolar para o valor e para o trabalho da/com a colaborativas com os Departamentos e NACs.
BE. A PB participou em reuniões de departamentos
- O trabalho articulado com os docentes. curriculares e outras estruturas de coordenação
 Actas das reuniões da
- O apoio e o trabalho com as educativa, com o intuito de dar corpo aos objectivos
BE/escolas do agrupamento, garantindo equipa da BE, do CP e e missão da BE.
igualdade de condições no acesso aos recursos dos Departamentos. A PB participou em reuniões/actividades do grupo
de informação e a actividades que facultem o concelhio SABE.
apoio ao currículo e a formação para as  Plano de Acção PTE O PB integrou os objectivos da BE nos objectivos e
diferentes literacias. metas definidas pela escola, registados no Projecto
- O apoio a projectos e a articulação com outros Educativo, Projecto Curricular e Plano de Anual de
actores com intervenção pedagógica na escola Actividades.
Projecto PNL
(PTE, PNEP, PNL, outros). A equipa da BE articulou o seu PAA com o PAA e
- A planificação estratégica e operacional tendo em atenção os objectivos do PEA do
relacionada com os resultados da avaliação, Agrupamento.
com os objectivos prioritários e o planeamento A acção da BE reforçou o apoio ao funcionamento
da escola. da escola e às actividades de Ensino/aprendizagem.
- A operacionalização de programas de Desenhou e planificou, articuladamente com outros
formação para as literacias e actividades docentes, projectos/actividades inerentes ao
culturais que contribuam para as aprendizagens cumprimento dos diferentes domínios implicados no
dos alunos e para o sucesso escolar. funcionamento da BE.
- A implementação da autoavaliação dos  O PB e a equipa aplicaram e analisaram os
serviços, introduzindo um processo de melhoria inquéritos.
contínua com impacto no processo de  O PB e a equipa da BECRE Identificaram e
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3. planeamento e em acções de promoção e partilharam sucessos e insuficiências e
marketing. problemáticas, partilhando-as com os órgãos de
gestão e com a escola em geral:
-elaboraram relatórios de apresentação de
resultados e sugestões de melhoria.
INDICADORES FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO INSTRUMENTOS DE FRASES-TIPO
RECOLHA DE EVIDÊNCIAS
O professor bibliotecário afecto possui
D.2.2 Adequação dos Currículos profissionais
formação e competências adequadas ao seu
recursos humanos às Registou no Plano de Acção as necessidades de
conteúdo funcional, nos termos da legislação dos membros da equipa.
necessidades de formação dos elementos da equipa.
vigente.
funcionamento da BE na  O PB propôs formação na área aos CP e aos Centros
A equipa é pluridisciplinar, adequada em  Horário da equipa.
escola/agrupamento.
número e possui formação e competências de Formação.
adequadas seu conteúdo funcional. - O PB adquiriu formação especializada e aprofundou
 Questionário aos
O professor bibliotecário e a equipa, que deve
docentes (QD3). os conhecimentos pessoais fazendo formação
integrar pessoal não docente, asseguram uma
contínua.
gestão integrada e serviços eficazes à
- A equipa frequentou acções de formação.
escola/agrupamento.
O professor bibliotecário e a equipa têm uma Mobilizou para a formação autónoma e não formal,
atitude proactiva que: induz comportamentos de recorrendo a ambientes digitais ou a contextos
acesso e uso dos recursos; garante uma formativos no seio da equipa, em reuniões de SABE ou
mediação eficaz entre as necessidades dos
noutros encontros onde participaram especialistas na
utilizadores e as fontes de informação; promove
área.
as possibilidades de trabalho facultadas pela
O PB inventariou as necessidades funcionais da BE e
BE.
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4. O professor bibliotecário e a equipa formam os dos utilizadores.
alunos para o uso da BE, para as diferentes A BE está aberta o tempo integral da presença dos
literacias e acompanham-nos em trabalho
alunos na escola, para acesso facilitado aos seus
orientado na BE.
recursos.
O professor bibliotecário e a equipa trabalham
articuladamente com outras BE/escolas e com O PB coordenou a elaboração de guias de
o exterior. Apoio/formação do utilizador.
 O PB promoveu o desenvolvimento do Projecto PNL.
INDICADORES FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO INSTRUMENTOS DE FRASES-TIPO
RECOLHA DE EVIDÊNCIAS
A BE reflecte e integra os normativos definidos A BE reflecte e integra os normativos definidos pelo
D.2.3 Adequação da BE Documentos
pelo ME/RBE.
em termos de espaço às caracterizadores da BE ME/RBE.
A BE disponibiliza condições de espaço
necessidades da O PB e a equipa da BECRE criam documentos
(planta, equipamentos,
capazes de responder, no seu funcionamento,
escola/agrupamento.
às solicitações da comunidade escolar e a uma outros). (regulamentos, regimentos, normas de utilização) que
utilização diversificada. regulam a utilização do espaço da BECRE.
A organização do espaço e dos recursos Registos de observação A BE disponibiliza condições de espaço capazes de
permite uma utilização integrada e flexível e o do funcionamento. responder, no seu funcionamento, às solicitações da
trabalho individual e em grupo.
comunidade escolar e a uma utilização diversificada.
O mobiliário é adequado em termos de Questionário aos
A BE dispõe de várias zonas funcionais que estão
ergonomia, quantidade, cor, altura à faixa etária
docentes (QD3).
e necessidades dos alunos, proporcionando devidamente sinalizadas.
boas condições e acomodação e o acesso livre A organização do espaço e dos recursos permite uma
Questionário aos alunos
dos utilizadores à documentação. utilização integrada e flexível e o trabalho individual e
(QA4).
em grupo.
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5. Os utilizadores dispõem de espaços adaptados às
várias actividades e apetrechados com os recursos
necessários.
O mobiliário é adequado em termos de ergonomia,
quantidade, cor, altura à faixa etária e necessidades
dos alunos, proporcionando boas condições de
acomodação e o acesso livre dos utilizadores à
documentação.
INDICADORES FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO INSTRUMENTOS DE FRASES-TIPO
RECOLHA DE EVIDÊNCIAS
Os equipamentos são suficientes para as O PB e a equipa da BE procederam ao inventário do
D.2.4 Adequação dos Inventário de
computadores e
necessidades locais e para responder aos material informático, áudio - visual e fotográfico
equipamentos existente.
serviços de biblioteca que a BE realiza no existente.
equipamentos
agrupamento. O PB e a equipa da BE analisaram os questionários
tecnológicos ao trabalho
Os equipamentos respondem em actualidade, Questionário aos preenchidos pelos alunos e pelos professores sobre
da BE e dos utilizadores
adequação e funcionalidade aos desafios que o docentes (QD3). a quantidade e qualidade dos materiais existentes.
O PB e a equipa da BE procederam à análise das
paradigma actual coloca e ao trabalho e uso da
necessidades de equipamento da BE, com base nos
documentação em diferentes suportes. Questionário aos alunos
questionários preenchidos pelos alunos e
Os equipamentos de leitura áudio/Mp3 e (QA4). professores.
vídeo/ DVD são adequados em número e O PB propôs a aquisição de software de gestão,
condições de funcionamento às necessidades ferramentas de produtividade e manipulação de
dos utilizadores. imagem e vídeo, de acordo com propostas de alunos
O número de computadores responde à e professores, a fim de implementarem projectos de
trabalho pedagógico.
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6. procura e às solicitações da O PB propôs a aquisição de software multidisciplinar
escola/agrupamento. educativo de interesse.
O hardware está actualizado e o software O PB e a equipa PTE promoveram formação no
responde às exigências das solicitações. âmbito das TIC.
O professor bibliotecário rentabiliza O PB e a equipa da BE continuaram a fazer formação
para um desempenho actualizado nas TIC.
possibilidades de afectação de recursos e de
O PB e a equipa da BE organizam e criam tutoriais
trabalho no contexto do desenvolvimento do
referentes à utilização de ferramentas TIC.
PTE ou de outros projectos na área das TIC.
A BE funciona em rede (Intranet e Internet) e
explora as potencialidades que as redes
facultam.
A BE recorre a diferentes tipos de
ferramentas: WEB, plataformas (LMS) ou outros
dispositivos da WEB2, para incentivar o diálogo
e desenvolver processos formativos ou criativos
com os utilizadores e com o agrupamento.
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