O documento descreve os indicadores e fatores críticos de sucesso para a avaliação das condições humanas e materiais da biblioteca escolar (BE). A BE deve ter uma liderança forte, recursos humanos adequados e qualificados, e espaço e equipamentos tecnológicos apropriados para responder às necessidades dos utilizadores. A avaliação é feita através de questionários, registos e observação para integrar evidências no relatório de autoavaliação.

1. D. Gestão da BE
D. 2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
D.2.1. Liderança do - O professor bibliotecário • Auto-avaliação do • A equipa da BE estabelece uma boa
professor bibliotecário exerce uma liderança forte professor bibliotecário relação interpessoal.
no Agrupamento e eficaz, promovendo: (CK3). • A Equipa da BE realizou uma análisa
- O trabalho sistemático e
• Questionário aos prévia à situação da biblioteca/escola
a comunicação com a com
docentes (QD3). com o objectivo de identificar as
os órgãos de direcção,
condições de funcionamento/ de
administração e gestão • Registos do trabalho
trabalho.
(director, conselho articulado com
pedagógico), departamentos e • A Coordenadora da BE faz parte do CP
departamentos curriculares docentes. mantendo mensalmente contacto com
e demais estruturas de todos os representantes da
• Actas C. Pedgógico,
coordenação educativa e comunidade educativa.
Departamento, etc.
supervisão pedagógica. • A coordenadora da BE reuniu com a
- Uma participação efectiva • Registos do trabalho
Direcção no início do ano lectivo para
no conselho pedagógico e articulado desenvolvido dar a conhecer o Modelo de Auto-
demais estruturas de pela BE com Avaliação da BE.
coordenação educativa e departamentos e
supervisão pedagógica, docentes. • A equipa da BE reune periódicamente
garantindo a integração e com os professores do 1.º ciclo e Pré-
• Registos de empréstimo Escolar para sensibilização para a

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D. 2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
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Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
adequação dos objectivos de materiais para sala de utilização dos recursos documentais da
e actividades da BE aos aula. BE e apresentação de propostas a
objectivos educativos e desenvolver conjuntamente.
• Plano Anual de
curriculares da escola. • As Professoras Bibliotecárias deslocam-se
actividades da Escola e
- Uma gestão integrada à EB1/JI semanalmente para assegurar o
da BE.
que rentabilize recursos e empréstimo domiciliário e organizar os
possibilidades de trabalho • Fichas de requisição de recursos documentais.
na escola. recursos de informação
para as diversas • A BE planificou e dinamizou actividades
- Uma boa gestão dos
culturais promotoras das aprendizagens e
recursos humanos, criando disciplinas e ACND.
do sucesso escolar.
boas relações
interpessoais com a • A BE gere a informação proveniente
equipa. dos contactos com o PNL e divulga-a.
- A mobilização das • A BE apresenta aos órgãos
comunidades educativa e competentes as necessidades de
escolar para o valor e para formação ao nível da BE.
o trabalho da/com a BE.
- O trabalho articulado com • A BE organiza reuniões periódicas
os docentes. com os professores colaboradores da
- O apoio e o trabalho com BE.
as BE/escolas do

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Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
agrupamento, garantindo • Todos os membros da equipa têm
igualdade de condições no funções definidas.
acesso aos recursos de
• Os elementos da equipa da BE
informação e a actividades
frequentam sempre que possível
que facultem o apoio ao
acções de formação, seminários,
currículo e a formação
encontros e outras actividades que
para as diferentes
promovam a formação ao nível das
literacias.
BE.
- O apoio a projectos e a
• Resultado dos questionários (QD3)
articulação com outros
……% de professores avaloiu com
actores com intervenção
nível 1,2,3,4 o trabalho articulado
pedagógica na escola
com os docentes e apoio ao
(PTE, PNEP, PNL, outros).
desenvolvimento curricular.
- A planificação
estratégica e operacional
relacionada com os
resultados da avaliação,
com os objectivos
prioritários e o
planeamento da escola.
- A operacionalização de

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programas de formação
para as literacias e
actividades culturais que
contribuam para as
aprendizagens dos alunos
e para o sucesso escolar.
- A implementação da
autoavaliação dos
serviços, introduzindo um
processo de melhoria
contínua com impacto no
processo de planeamento
e em acções de promoção
e marketing.
D.2.2. Adequação dos - O professor bibliotecário • Currículos profissionais • As professoras bibliotecárias
recursos humanos às afecto possui formação e dos membros da equipa. aprofundam conhecimentos pessoais
necessidades de competências adequadas • Horário da equipa. através de formação académica e
funcionamento da BE ao seu conteúdo funcional, • Questionários aos contínua junto de instituições de ensino
no Agrupamento nos termos da legislação docentes (QD3). superior e de outra entidade formadora.
vigente. • Composição da equipa da

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- A equipa é BE. • A coordenadora tem formação na área
pluridisciplinar, adequada de Tratamento Documental.
em número e possui • Registos da actividades • Foram definidas as funções a exercer
formação e competências da BE. por cada um dos elementos da equipa
adequadas seu conteúdo conforme as necessidades e o perfil
funcional. dos elementos da equipa.
- O professor bibliotecário
e a equipa, que deve • É assegurado horário ininterrupto
integrar pessoal não durante o período lectivo.
docente, asseguram uma • Os recursos disponíveis são
gestão integrada e distribuídos consoante as necessidades
serviços eficazes à escola/ identificadas.
agrupamento.
- O professor bibliotecário
e a equipa têm uma
atitude proactiva que:
induz comportamentos de
acesso e uso dos
recursos; garante uma
mediação eficaz entre as

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D. 2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
necessidades dos
utilizadores e as fontes de
informação; promove as
possibilidades de trabalho
facultadas pela BE.
- O professor bibliotecário
e e a equipa formam os
alunos para o uso da BE,
para as diferentes
literacias e acompanham-
nos em trabalho orientado
na BE.
. O professor bibliotecário
e a equipa trabalham
articuladamente com
outras BE/escolas e com o
exterior.
D.2.3. Adequação da - A BE reflecte e integra os • Documentos • A BE identificou, com sinalética própria,

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Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
BE em termos de normativos definidos pelo caracterizadores da BE as áreas funcionais e as estantes
espaço às ME/RBE. (planta, equipamentos, correspondentes a cada uma das
necessidades do -A BE disponibiliza outros). classes da CDU
Agrupamento condições de espaço • Registos de observação • A equipa organizou o espaço de acordo
capazes de responder, no do funcionamento. com as normativas da RBE.
seu funcionamento, às • Questionário aos
solicitações da docentes (QD3). • A equipa solicita apoio técnico junto
comunidade escolar e a • Questionário aos alunos dos colegas responsáveis por esse
uma utilização (QA4). serviço sempre que necessário.
diversificada.
• Documentos normativos • O número de computadores não é
- A organização do espaço
da RBE que digam adequado ao número de utilizadores.
e dos recursos permite
uma utilização integrada e respeito à área e • Da observação directa dos elementos
flexível e o trabalho equipamentos de BE. da equipa pode concluir-se se o
individual e em grupo. • Regimento da BE. material informátivo que a biblioteca
- O mobiliário é adequado dispõe está/não está obsoleto.
em termos de ergonomia,
quantidade, cor, altura à
faixa etária e
necessidades dos alunos,

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D. 2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
proporcionando boas
condições de acomodação
e o acesso livre dos
utilizadores à
documentação.
D.2.4. Adequação dos - Os equipamentos são • Inventário de • A equipa da BE efectuado um
computadores e suficientes para as equipamentos existente. inventário dos equipamentos existentes
equipamentos necessidades locais e • Estatísticas de utilização em cada uma das BE do Agrupamento
tecnológicos ao trabalho para responder aos das áreas da BE e a forma como respondem às
da BE e dos utilizadores serviços de biblioteca que • Questionário aos necessidades dos utilizadores.
no Agrupamento a BE realiza no docentes (QD3). • Levantamento do número de alunos
agrupamento. • Questionário aos alunos que usaram cada uma das áreas
- Os equipamentos (QA4). funcionais das BE
respondem em
actualidade, adequação e • O número e a qualidade dos
funcionalidade aos computadores não corresponde às
desafios que o paradigma necessidades dos utilizadores.
actual coloca e ao trabalho • Análise dos questionários (QD3) x
e uso da documentação %......... de professores atribui nível
em diferentes suportes.

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Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
- Os equipamentos de 1,2,3,4 à área organização do espaço,
leitura áudio/Mp3 e vídeo/ mobiliário existente e de acomodação
DVD são adequados em nas deslocações com alunos.
número e condições de
• Análise dos questionários (QA4) x%....
funcionamento às
de alunos considera a área da BE
necessidades dos
adequada para circular à vontade para
utilizadores.
realizar os trabalhos.
- O número de
computadores responde à
procura e às solicitações
da escola/agrupamento.
- O hardware está
actualizado e o software
responde às exigências
das solicitações.
- O professor bibliotecário
rentabiliza possibilidades
de afectação de recursos
e de trabalho no contexto
do desenvolvimento do

10. D. Gestão da BE
D. 2. Condições humanas e materiais para a prestação dos serviços
Indicadores Factores Críticos de Instrumentos de Recolha de Evidências extraídas dos Instrumentos, a
Sucesso Evidências integrar no Relatório de Auto-avaliação
PTE ou de outros
projectos na área das TIC.
- A BE funciona em rede
(Intranet e Internet) e
explora as potencialidades
que as redes facultam.
- A BE recorre a diferentes
tipos de ferramentas:
WEB, plataformas (LMS)
ou outros dispositivos da
WEB2, para incentivar o
diálogo e desenvolver
processos formativos ou
criativos com os
utilizadores e com o
agrupamento.

11. Fernanda Esberard