O documento analisa o potencial de entrada da empresa Barkyn no mercado holandês de comida para cães. Apresenta uma análise PEST(G), das cinco forças de Porter, da balança comercial e do consumo no mercado holandês. Conclui que a Barkyn possui vantagens competitivas como a personalização dos produtos, mas enfrenta desafios como a alta competitividade no mercado.

1. Broteers 1
E S R A G I A D E I N E R N A C I O N A L I A O D A
B A R K N P A R A O S P A S E S B A I O S
B R O E E R S
D O C E N E :

2. Broteers 2
ÍNDICE
2. Breve Apresentação da Empresa............................................................................................4
3. Caracterização dos mercados atuais da empresa............................................................6
Quotas de mercado .....................................................................................................................6
Ambiente Competitivo (nacional e internacional) ..........................................................8
Domínio/controlo de cada mercado.....................................................................................9
Os mercados atuais estão protegidos?.................................................................................9
4. Mercado Potencial – Países Baixos ..................................................................................... 10
4.1. Análise do Mercado .........................................................................................................10
4.1.1. Análise PEST(G)..........................................................................................................................10
4.1.2. Análise das 5 forças de Porter..............................................................................................14
4.1.3. Análise da Balança Comercial...............................................................................................16
4.1.4. Análise do Consumo..................................................................................................................16
4.2. Análise do potencial de entrada no mercado da empresa analisada .............21
4.2.1. Fatores críticos de sucesso ....................................................................................................21
4.2.2. Vantagem competitiva.............................................................................................................22
4.2.3. Análise Swot.................................................................................................................................24
4.3. Avaliação critica do potencial de entrada no mercado dos Países Baixos pela
Barkyn..........................................................................................................................................25

3. Broteers 3
ÍNDICE DE TABELAS
Tabela 1- Valor do Mercado Português .................................................................................................6
Tabela 2- Valor do Mercado Global .........................................................................................................6
Tabela 3- Valor das marcas inseridas no Mercado Português.....................................................7
Tabela 4- Valor do Mercado Espanhol ...................................................................................................7
Tabela 5- Valor das marcas inseridas no Mercado Espanhol.......................................................8
Tabela 6- Valor da Balança Comercial dos Países Baixos ...........................................................16
Tabela 7- Valor do Mercado dos Países Baixos ...............................................................................16
Tabela 8- Categorias inseridas no Mercado dos Países Baixos ................................................17
Tabela 9- Pontos de Distribuição dos locais de venda de comida para cão nos Países
Baixos ................................................................................................................................................................19
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1- Dinâmica do Ambiente Político na Holanda .................................................................11

4. Broteers 4
2. Breve Apresentação da Empresa
Da mesma forma que os humanos precisam de cuidados e restrições tanto
alimentares como gerais, os animais igual. Cada um com as suas preferências, as suas
alergias e cuidados, intolerâncias e vontades, no fundo cada um à sua maneira, dado que
são inúmeras as particularidades e propriedades intrínsecas a cada um de nós. E, os
animais não sendo indiferentes também. Assim, surge a Barkyn, uma nova start-up
portuguesa que dá resposta às necessidades individuais de cada cão, com
acompanhamento diário e serviços de veterinário online 24 sobre 24 horas.
Fundada por André Jordão, após várias tentativas de startups falhadas, a 1ª a
Foodzai, na Alemanha em Berlim, que consistia em requerentes a cozinheiros,
elaborarem os seus próprios preparados vendendo-os para fora, onde o principal erro
consistiu na “falta de timing” aponta André. A 2º, a Wunder Carpool, outra startup, que,
em semelhança com a Uber, permitia que qualquer pessoa executasse o transporte de
terceiros, como motorista, porém tendo que voltar para Portugal devido a assuntos
pessoais, teve que abandonar o projeto e conta que, foi assim que surgiu a Barkyn.
André, com 2 cães de raça lobo checoslovaco, sentia que, com a confusão de
serviços que são necessários para os seus cães, veterinário, compra de rações,
“petsitting” para os cães , etc., era necessário um serviço que conjuntamente resolvesse
todas as situações evitando trajetos desnecessários. E, com base no livro “A Estratégia
do Oceano Azul” de W. Chan Kim, Andre Jordão inspira-se e admite que foi de onde
partiu a sua inspiração para a sua nova startup, justificando que, o oceano azul é a
metáfora para o potencial mercado pouco explorado em que se insere a Barkyn
(Machado, 2017).
Posto isto, a Barkyn, surgiu dia 24/01/2017, completando 4 anos no presente
ano (2021), é uma sociedade anónima e tem um capital social que ronda os 73.663,27€.
Sediada no Porto apresenta como atividade chave o comércio a nível do retalho e o
comércio por grosso de alimentos para cães, via correspondência ou via Internet.

5. Broteers 5
Sendo então a Classificação das Atividades Económicas Portuguesa a seguinte
(Racius, 2021):
47910: Comércio retalhista por correspondência ou via Internet
96092: Serviços para animais de companhia
47762: animais de companhia e respetivos alimentos
Conta com a integração de 64 colaboradores e 9 investidores (PitchBook, 2021),
até à data, sendo André Jordão o fundador e presidente executivo da startup e Ricardo
Macedo o sócio e atual chefe de operações.
O projeto começou numa garagem em Aveiro e hoje já conta com mais de três
milhões de investimento (Nunes, 2021). Assim, a Barkyn diferencia-se das restantes
marcas para cães devido à sua aposta em produtos próprios e diferenciados, cada cão
tem a sua própria receita mediante a raça, o tamanho, a idade e a fisionomia do próprio.
A ração é desenvolvida por veterinários personalizados e realizada por encomenda a
outras empresas, envolvendo receitas que prometem proteger o pelo, tornando-o mais
saudável, manter as articulações fortes com vitaminas e minerais próprios para o efeito,
integrando ingredientes frescos e naturais, com complexos anti envelhecimento e
combinações de probióticos capazes de melhorar a digestão, tudo para o saúde e o bom
desenvolvimento dos cães das famílias portuguesas, italianas e espanhóis. Visto que, a
Barkyn não se encontra só em Portugal, já se expandiu para Espanha e Itália, possuindo
escritórios no Porto, Madrid e Milão (Nunes, 2019).
Porém a Barkyn não apresenta só rações diferenciadas para cães, possui acesso
a veterinários, gamas de snacks e brinquedos surpresa, fazendo a entrega na própria
casa do consumidor com um prazo de 24 a 48 horas após a compra.
A divisão da ração é feita por “Puppy”, “Adulto” e “Senior” dependendo da idade
do cão, e, relativamente aos sabores, a Barkyn apresenta rações de peru e frango, salmão
e peru e frango light. Apresenta preços que rondam os 20 euros quando se trata de uma
ração de 3kg, 30 euros aquando do dobro, 6 kg, e , 45 euros quando se trata de 12 kg em
algumas rações (Barkyn, 2021).
Agora recentemente, lançou uma inovação no setor, uma chamada caixa
inteligente que se compromete a encomendar a comida quando esta está prestes a
terminar (Nunes, 2021).

6. Broteers 6
A Barkyn posiciona-se como uma marca que tem como principal
preocupação a saúde e o bem-estar daqueles que pertencem à família Barkyn, com
embalagens personalizadas, integrando etiquetas com o nome referente do cão, o que
demonstra que cada cão é um cão e a Barkyn considera todos de forma distinta e
personalizada. Assim, o seu posicionamento perante os clientes é esse mesmo, uma
marca diferenciada que além de saudável apresenta uma personalização a 100% para
os pequenos e grandes caninos (Barkyn, 2021) .
3. Caracterização dos mercados atuais da empresa
Quotas de mercado
O mercado global da comida para cães é de 110208,6 milhões de dólares, tal
como apresentado abaixo na primeira tabela. Já na segunda tabela apresentada,
analisamos que relativamente ao mercado português de comida para cães, o valor deste
mercado é de 235,3 milhões de euros, dos quais, 158,3 milhões de euros são referentes
à comida para cão seca; 44,6 milhões de euros referentes à comida para cão húmida e
32,4 milhões de euros são referentes aos restantes tipos de comida para cães, tais como,
biscoitos e outros suplementos.
A Barkyn está inserida no mercado português, e tem vindo a desenvolver a sua
entrada nos mercados espanhol e italiano. Pelo que, no contexto do mercado português
de comida de cão, tal como podemos verificar na tabela abaixo apresentada, as marcas
que detêm uma maior quota de mercado são a Pedigree; a Friskies e a Royal Canin, com
Tabela 2- Valor do Mercado Global
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)
Tabela 1- Valor do Mercado Português
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)

7. Broteers 7
uma quota de mercado de (13,5%), (12,0%) e (7,4%) respetivamente,
sendo que as restantes marcas não apresentam uma quota de mercado tão significativa
quanto as referidas anteriormente. Pelo que, as quotas do mercado de comida para cães
em Portugal apresentam uma grande disparidade entre si.
Podemos observar ainda, através das tabelas abaixo que, o mercado de comida
para cães espanhol é de 784,6 milhões de euros e as marcas com maior quota de
mercado são a Affinity Brekkies (9,4%), a Friskies (7,8%), a Pedigree (7,8%), a Affinity
Ultima (5,9%), a Affinity Bon Menu (5,9%) e a Royal Canin (5,5%). Concluindo assim,
que as quotas do mercado de comida para cães em Espanha apresentam valores
próximos entre si.
Tabela 3- Valor das marcas inseridas no Mercado Português
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)
Tabela 4- Valor do Mercado Espanhol
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)

8. Broteers 8
Ambiente Competitivo (nacional e internacional)
O mercado português de comida para cão é um mercado relativamente pequeno,
sendo que este apresenta uma competitividade em que a Pedigree, a Friskies e a Royal
Canin são as marcas com maior quota de mercado, pelo que, as restantes marcas como
a Hill's Science Diet, a Pro Plan, etc. são marcas com quotas de mercado diminutas,
porém com valores bastante próximos entre si, fazendo com que, a competitividade
neste mercado seja disputada entre os três maiores e depois, teremos outro ambiente
competitivo em que há disputa pelas restantes marcas (Euromonitor, 2021).
Para além do mercado Espanhol e Italiano serem mercados de maiores
dimensões que o mercado português e estes permitirem que a Barkyn tenha
possibilidades de obter um maior crescimento através da sua orientação para a
internacionalização, estes são mercados que apresentam uma proximidade tanto a nível
geográfico, como a nível psíquico, sendo que, estas deverão ter sido algumas das razões
que levaram a marca a internacionalizar-se (Euromonitor, 2021).
Em relação à proximidade geográfica, podemos referir que Portugal e Espanha,
sendo dígamos “países vizinhos”, não poderiam estar mais próximos. Quanto à
proximidade geográfica relativa a Portugal e Itália, estes também apresentam
proximidade, sendo os dois países da Europa e encontrando-se a Sudoeste da mesma,
estando separados apenas por Espanha e França.
Quanto à proximidade psíquica, podemos salientar que, sendo Espanha um país
vizinho, os seus costumes, hábitos e até mesmo língua neste caso, não são muito
Tabela 5- Valor das marcas inseridas no Mercado Espanhol
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)

9. Broteers 9
diferentes de Portugal. Em relação à Itália, referimos que é igualmente um país
com alguma semelhança em relação à língua e aos costumes e hábitos.
Posto isto, podemos referir que estes mercados serão mercados com
comportamentos um pouco semelhantes ao de Portugal, contudo em maior dimensão e
com quotas de mercado muito próximas, e por isso, sendo mercados muito mais
competitivos.
Domínio/controlo de cada mercado
Em relação ao domínio do mercado de comida para cães portugueses, a marca que
domina é a Pedigree com uma quota de mercado de (13,5%), sendo a líder de mercado
no setor, seguido-se pela Friskies com (12,0%) de quota de mercado e aparentando a
Pedigree a dominar este mercado (Euromonitor, 2021).
Quanto ao mercado de comida para cães espanhol, a Affinity Brekkies é a líder
deste mercado, com uma quota de (9,4%), sendo seguida da Friskies com uma quota de
(7,8%), pelo que a Affinity Brekkies aparenta dominar este mercado.
No mercado de comida para cães italiano, a Friskies é a líder deste mercado com uma
quota de (6,6%), sendo seguida pela Pedigree com uma quota de (6,3%), sendo que, não
podemos afirmar que a Friskies domina este mercado, uma vez que, as quotas de
mercado são muito próximas (Euromonitor, 2021).
Os mercados atuais estão protegidos?
Em relação à proteção dos mercados atuais podemos referir que, não existe
qualquer entrave à exportação dos produtos da Barkyn para o mercado espanhol e
italiano, uma vez que, ambos se encontram na União Europeia e por isso, segundo alguns
tratados e acordos comerciais, estão sob a influência do comércio livre e podendo assim,
haver a circulação livre dos bens e não havendo qualquer taxa extra ou imposto sobre
estes produtos.

10. Broteers 10
4. Mercado Potencial – Países Baixos
4.1. Análise do Mercado
4.1.1. Análise PEST(G)
Fatores Políticos
Os Países Baixos são uma monarquia constitucional parlamentar, com um chefe
de governo, o primeiro-ministro, e um chefe de Estado, o monarca. O país está dividido
em 12 províncias, 388 municípios e 22 distritos hidrográficos, governados por um
conselho executivo com competências em matéria de gestão dos recursos hídricos.
Fazem também parte dos Países Baixos 6 países e territórios ultramarinos nas Caraíbas,
que não fazem parte da União Europeia. A estabilidade política e a baixa corrupção são
os principais recursos que facilitam as operações de negócios. No entanto, a
pandemia do Coronavírus (COVID-19) levou à deterioração das finanças do
estado. As baixas taxas de juros devem impulsionar a economia, embora a produção
provavelmente fique abaixo da dos pares. Classificações sólidas nos principais
índices: No Índice de Liberdade Econômica 2020, a Holanda ficou em 14º lugar
globalmente, pois o país oferece um clima político e macroeconômico estável, um
setor financeiro altamente desenvolvido, uma força de trabalho qualificada, uma
localização geográfica estratégica favorável e qualidade logística e
infraestrutura. Como um centro regional de comércio exterior, a Holanda também
obteve uma classificação elevada no pilar Doing Business 2020 Trading Across
Borders, beneficiando-se de custos zero e um baixo número de horas gastas em
conformidade documental e de fronteira. Além disso, a estrutura tributária das
empresas é altamente competitiva (Euromonitor, n.d.).

11. Broteers 11
Figura 1- Dinâmica do Ambiente Político na Holanda
Nota: Com base nos dados Index of Economic Freedom Ranking (2021)
Fatores Económicos
Os vários períodos de isolamento causados pela pandemia de Coronavírus
(COVID-19) não só nos Países Baixos como em todo o mundo, levaram a que uma grande
parte da população se sentisse incentivada a comprar ou adotar animais de estimação,
ou seja, levando a um impulso das vendas de ração canina, em contrapartida estes
períodos de isolamento doméstico levaram á queda do PIB em cerca de 4,3%, valor este
que em 2021 subiu em 4,4%. No ano de 2021 o valor de mercado em milhões de € de
comida para cão nos países baixos foi de 444,4 tendo então , comparativamente com
2020, um crescimento de 4.27%. Em relação á atratividade do mercado dos países
baixos para países e negócios estrangeiros como Portugal e a empresa Barkyn, o IDE é
um importante motor da economia: dado que os países baixos são um dos maiores
recetores mundiais de investimento direto ( IDE ), este é um dos principais motores da
economia holandesa. A sua economia altamente competitiva e um ambiente tributário
atraente para os negócios, tanto como a adesão de uma sólida proteção ao investidor
estrangeiro, tornam o país num destino atraente para negócios estrangeiros. No
entanto, de acordo com fontes comerciais, uma das quedas mais acentuadas nos fluxos
de investimento foi observada nos países baixos, mas a atração da sua logística,

12. Broteers 12
tecnologia de informação e comunicação ( TIC ) poderia resultar em um
crescimento sólido de investidores estrangeiros ao país (Euromonitor, n.d.).
Fatores Sócio-Culturais
Os Países Baixos possuem uma força de trabalho altamente qualificada: a
Holanda beneficia de uma das forças de trabalho mais qualificadas globalmente, o
país ocupa o 4º lugar no pilar de competências do Índice de Competitividade Global
(GCI) em 2019. Esta posição no ranking de países deve-se principalmente á
qualidade do ensino superior do país, os países baixos são também um destino
altamente atrativo para jovens estudantes. Os Países Baixos através de um programa
nacional de resgate, esterilização e vacinação transformou este no primeiro país do
mundo a não ter cães abandonados na rua, projeto também que envolveu uma forte
colaboração no âmbito da adopção de animais. Esta ótima notícia também acarreta
pontos positivos no que toca à potenciais entradas no mercado animal nos Países
Baixos para empresas como, por exemplo, a Barkyn, com um maior número de
famílias com cães em casa, é necessário também o aumento do mercado de comida
canina (Cães online, 2021)(Euromonitor, n.d.).
Fatores Tecnológicos
A nutrição é um dos principais fatores relacionados à manutenção da saúde dos
cães. A preocupação das pessoas com a saúde dos seus animais cresceu como a
preocupação com a sua própria saúde. O fenómeno conhecido como humanização dos
animais contribuiu para esta consciência sobre os cuidados que os donos dos animais
precisam de ter em relação à alimentação, criando assim um novo mercado de
alimentação, de alimentos naturais e saudáveis, mercado que teve um valor mundial
avaliado em 102.6 milhões de € no ano de 2021.
De acordo com AAFCO ( 2013 ), define alimento natural para animais de
estimação como: “uma ração ou ingrediente de ração derivado exclusivamente de fontes
vegetais, animais ou mineradas, seja no seu estado não processado ou tendo sido

13. Broteers 13
submetido a processamento físico, processamento térmico,
processamento, purificação, extração , hidrólise, enzimólise ou fermentação, mas não
tendo sido produzida por ou sujeita a um processo quimicamente sintético e não contendo
quaisquer aditivos ou auxiliares de processamento que sejam quimicamente sintéticos,
exceto em quantidades que possam ocorrer nas boas práticas de fabricação ”(Viana et al.,
2020).
Fatores Geográficos
Os Países Baixos estão localizados no norte da Europa Ocidental, na zona de costa
Oeste e Noroeste, na zona de costa Oeste e Noroeste com o Mar do Norte. Pela sua longa
costa no Mar do Norte (451km), o clima dos Países Baixos é tipicamente um clima
marítimo, os Invernos são raramente fortes e os Verões nunca são muito quentes, ou
seja, um ambiente ideal para ter um cão. Os Países Baixos sendo o país mais densamente
povoado do mundo têm bastantes cidades muito interessantes, a natureza preservada
de uma forma fascinante e vários tipos de paisagens sempre visualmente agradáveis ao
olho humano. Este é o país, onde a luz maravilha o visitante. Não admira que os
holandeses deram à civilização humana inúmeros pintores muito importantes (holanda,
2008).
Fatores Competitivos
O mercado da comida de cão é obviamente um mercado, como anteriormente
referido, muito apelativo especialmente para empresas recentes neste setor que
pretendem lucrar de maneira fácil e rápida, e que melhor país em que atuar do que os
Países Baixos? O primeiro país no mundo a não ter cães abandonados. Apesar de ser
uma grande oportunidade para uma empresa como a Barkyn, este mercado não deixa
de ser um mercado em que a sua quota de mercado já está preenchida por grande
empresas como, Nestlé Purina Petcare que detém 25,9% de quota de mercado, Mars
Nederland BV ( 19,3% ), e Hill´s Pet Nutrition BV ( 7,9 % ) (Universidad del Zulia, 2020).

14. Broteers 14
4.1.2. Análise das 5 forças de Porter
As 5 forças de Porter são uma ferramenta criada por Michael Porter em 1979,
que permite delinear um nível de competitividade de um determinado mercado através
da relação existente entre os concorrentes, fornecedores, clientes, novas entradas e os
produtos substitutos. É essencial para cada negócio e para cada empresa que queira
ingressar num novo mercado entender a competitividade do mesmo em vários aspetos,
para, no fim, decidir apostar ou não nesse mesmo mercado(Casarotto, 2020).
Neste caso em específico, a análise das 5 forças de Porter será referente à
ingressão da startup portuguesa Barkyn, no mercado dos Países Baixos.
Rivalidade entre os concorrentes
Atualmente, nos Países Baixos, existem diversas marcas rivais entre si presentes
neste setor, com percentagens de Market Share muito idênticas, o que demonstra uma
grande rivalidade entre os concorrentes. Desta forma, destacamos as 4 empresas com
um Market Share mais elevado no ano de 2020, que são, respetivamente:
• Bonzo, com um Market Share de 16%
• Pedigree, com um Market Share de 11,7%
• Hill´s Science Diet, com um Market Share de 7,9%
Poder negocial dos fornecedores
Os fornecedores influenciam o mercado ao elevarem os seus preços ou ao reduzir
a qualidade dos seus produtos ou serviços, obrigando também as empresas a aumentar
o seu preço final. Desta forma, a Barkyn numa possível entrada no mercado holandês
estará em certa parte dependente das políticas de preço dos fornecedores existentes e
claramente da qualidade dos mesmos.

15. Broteers 15
Poder negocial dos clientes
Os clientes têm uma forte influência na indústria e podem provocar uma redução
dos preços, o que, consequentemente, influência a concorrência no mercado. No
mercado holandês, tendo em conta que as empresas concorrem entre si com uma
grande variedade de produtos semelhantes e com uma larga margem para mudar os
seus preços, o poder negocial dos clientes em relação à empresa é considerável.
Ameaça de novas entradas
Para qualquer mercado, a possibilidade de ocorrerem novas entradas no mesmo,
é uma ameaça e pode causar uma certa agitação entre as marcas. As novas marcas
entram causando um grande impacto, com forte publicidade, novidades para mostrar,
grandes investimentos e para eles entrarem no mercado, alguém terá que perder espaço
no mesmo.
O mercado holandês não é nenhuma exceção e fica exposto às mesmas condições e
vulnerabilidades comuns dos outros mercados.
Ameaça de produtos substitutos
A ameaça dos produtos substitutos mostra que qualquer empresa inserida em
qualquer mercado precisa sempre de estar atenta ao surgimento de novas tendências e
ideias que possam surgir por parte de outras empresas de outros setores, que não
vendem o mesmo produto, mas que podem lançar algum produto que possa substituir
com facilidade o produto em questão.
Neste mercado em questão, como já verificámos antes, existe uma concorrência
constante, ou seja, existe sempre uma grande probabilidade de criarem produtos
substitutos.

16. Broteers 16
4.1.3. Análise da Balança Comercial
A balança comercial é o instrumento
usado pelos países para analisar o défice ou
excedente financeiro medido através da
comparação as exportações e as importações de
bens e de serviços. Ou seja, se as importações
tiverem um valor superior ao das exportações,
o balanço comercial será negativo, enquanto se
o valor das exportações for superior ao das
importações, o balanço comercial será positivo
(Pordata, 2021).
No que toca aos Países Baixos, podemos ver que o valor da balança comercial foi
positivo desde pelo menos 2015 onde estava nos 51 759 milhões de euros positivos. A
partir desse ano, a balança comercial subiu até 2020 onde alcançou os 84 844 milhões
de euros positivos. Podemos ver que, apesar da pandemia ter causado quebras em 2020,
o valor da balança comercial aumentou, embora que tenha aumentado a um nível mais
baixo (Pordata, 2021).
Concluindo, ao analisar esta tabela com os valores referentes à balança comercial
dos Países Baixos, podemos concluir que os Países Baixos são, sobretudo, um país
exportador, pois o valor da balança comercial é positivo, ou seja, as exportações de bens
e serviços para fora dos Países Baixos tem sido mais valiosa do que a importação de bens
e serviços para os Países Baixos.
4.1.4. Análise do Consumo
Tabela 6- Valor da Balança Comercial dos
Países Baixos
Nota: Com base nos dados da Pordata(2021)
Tabela 7- Valor do Mercado dos Países Baixos
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)

17. Broteers 17
No que toca ao consumo de comida de cão nos Países Baixos, podemos ver que o
valor do mercado tem aumentado desde 2015, quando valia 372.6 milhões de euros. As
expectativas para este mercado apontam que em 2024 o valor irá subir para os 516.2
milhões de euros. Também podemos perceber que o facto de a pandemia ter causado
estragos a todas as economias mundiais, o consumo de comida de cão não foi afetado,
muito pelo contrário, de 2019 para 2020 o valor deste mercado até aumentou
(Euromonitor, n.d.).
Estas informações são úteis para a Barkyn perceber que este é um mercado em
constante crescimento e que não foi a pandemia que o fez abrandar.
Segundo o site Statista (2020), os Países Baixos foram um dos países mais
importadores de comida para cães e gatos do mundo em 2020, no que toca ao valor, já
que o valor das importações deste produto chegou aos 697.49 milhões de dólares, sendo
o oitavo da lista liderada pela Alemanha, que importou 1 645.71 milhões de dólares,
seguida pelos Estados Unidos, 1 231.69 milhões de dólares em importações e, para
fechar o top 3, o Reino Unido que importou 1 004.29 milhões de euros. No que toca ao
volume, os Países Baixos foram o 8º país do mundo que mais importaram em 2020, ao
importar 281.61 milhões de kilos de comida para cães e gatos. Sendo que os três países
que mais importaram no que toca ao volume foram a Alemanha (736.53 milhões de
kilos), o Reino Unido (528.34 milhões de kilos) e a França (406.49 milhões de kilos).
Quanto às exportações, no que toca ao valor, os Países Baixos foram o 5º país do mundo
a exportar mais comida para cães e gatos em 2020, ao exportar no valor de 1 312.21
milhões de dólares. À frente dos Países Baixos apenas ficaram França (1 657.31 milhões
de dólares), Tailândia (1 657.66 milhões de dólares), Estados Unidos (1 724.69 milhões
de dólares) e a Alemanha que exportou na quantia de 2 172.54 milhões de dólares
(Statista, 2020).
Tabela 8- Categorias inseridas no Mercado dos Países Baixos
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)

18. Broteers 18
No que toca ao volume das exportações, os Países Baixos ocupam o 5º
lugar mundial em 2020, ao ter exportado 639.67 milhões de kilos de comida para cães
e gatos, apenas ultrapassado pela Polónia (721.55 milhões de kilos), Estados Unidos
(836.33 milhões de kilos), França (949.47 milhões de kilos) e a Alemanha que exportou
994.40 milhões de kilos de comida para cães e gatos (Statista, 2020).
Outra informação importante para a empresa é a da população de cães nos Países
Baixos. Segundo os dados disponíveis, conseguimos observar uma clara tendência de
crescimento da população canina ao longo dos últimos anos, já que em 2016 a população
era de 1.532 milhões de cães e em 2020 a mesma população aumentou para os 1.678
milhões e é expectável que continue a subir nos próximos anos. Outra informação útil
para a empresa é a de que o tamanho de cão mais comum nos Países Baixos é o cão-
médio, que em 2020 eram 798 mil dos 1678 mil cães existentes. O segundo tipo de cão
mais comum é o cão de porte pequeno, que eram 695 mil e, por fim, os cães de grande
porte eram apenas 184 mil de toda a população registada em 2020 (Euromonitor, n.d.).
Para além do número de cães existentes nos Países Baixos, também sabemos a
quantidade de habitações com cães no país e percebemos que em 2016, 19.3% das
habitações tinham pelo menos um cão, ou seja cerca de 1 milhão e meio de casas (mais
concretamente 1.490 milhões). Em 2020, esse valor aumentou para 21.6% de todas as
casas nos Países Baixos, ou seja, mais 1.7 milhões de casas do país tinham pelo menos
um cão. As previsões para este campo apontam para um crescimento sustentado nos
próximos anos (Euromonitor, n.d.).Estas últimas informações em relação à população e
dispersão da população canina são importantes para que a empresa decida se vai
avançar ou não com a internacionalização para os Países Baixos no futuro.

19. Broteers 19
Quanto à distribuição do consumo de comida de cão desde 2016 pelos locais de
venda, podemos ver que em 2016, o canal das lojas de retalhistas foi o local onde houve
o maior consumo de comida para cão já que foi onde se venderam cerca de 89.2% das
vendas totais de comida de cão nos Países Baixos, seguido dos retalhistas que não têm
loja (7.4%) e dos canais de distribuição que não envolvem retalhistas, que se tratam de
veterinários que venderam 3.4% do total. Dentro do canal das lojas de retalhistas de
mercearias, há vários locais onde se consomem este tipo de produtos, dos quais o que
se destaca é os Retalhistas modernos, representando 36.7% e os retalhistas tradicionais,
que representaram 2% do total de vendas. Dentro da categoria de retalhistas modernos,
o local de venda de comida de cão onde houve uma maior procura por este tipo de
produtos foram os supermercados, que equivalem a 30.4% das vendas totais, seguido
das lojas de desconto (Discounters) responsáveis por 4.3% das vendas e, por fim, os
hipermercados que venderam 1.9% do total de vendas de comida de cão (Euromonitor,
n.d.).
Ainda dentro do canal das lojas de retalhistas, os não retalhistas especialistas em
mercearias equivalem a 50.5% do total de vendas de comida de cão nos Países Baixos.
Dentro desta categoria, as lojas de animais foram as mais escolhidas pelos neerlandeses
para o consumo de comida de cão ao equivaler a 22.3%, seguido dos retalhistas de
Tabela 9- Pontos de Distribuição dos locais de venda de comida para cão nos Países Baixos
Nota: Com base nos dados do Euromonitor (2021)

20. Broteers 20
produtos para casa e jardim com 14.2%, depois vêm as superlojas de
animais que representaram 12.9% das vendas, em quarto lugar, os retalhistas
especialistas em saúde e beleza com 0.9% e, por último, os outros não especialistas em
mercearias com 0.2% (Euromonitor, n.d.).
O segundo grande tópico da distribuição, os retalhistas que não têm loja, representaram
em 2016, 7.4% do total de vendas de comida de cão. Dentro destes 7.4%, 7% foram
vendidos através do E-Commerce e os restantes 0.4% através do Homeshopping
(Euromonitor, n.d.).
Agora analisando a distribuição do consumo de comida de cão em 2020 pelos
locais de venda, podemos ver o canal das lojas de retalhistas foi o local onde houve o
maior consumo de comida para cão já que foi onde se venderam cerca de 83.4% das
vendas totais de comida de cão nos Países Baixos, seguido dos retalhistas que não têm
loja (13.8%) e dos canais de distribuição que não envolvem retalhistas, que se tratam
de veterinários que venderam 2.8% do total. Dentro do canal das lojas de retalhistas de
mercearias, há vários locais onde se consomem este tipo de produtos, dos quais o que
se destaca é os Retalhistas modernos, representando 33.8% e os retalhistas tradicionais,
que representaram 1.6% do total de vendas. Dentro da categoria de retalhistas
modernos, o local de venda de comida de cão onde houve uma maior procura por este
tipo de produtos foram os supermercados, que equivalem a 27.6% das vendas totais,
seguido das lojas de desconto (Discounters) responsáveis por 4.4% das vendas e, por
fim, os hipermercados que venderam 1.8% do total de vendas de comida de cão
(Euromonitor, n.d.).
Ainda dentro do canal das lojas de retalhistas, as superfícies não retalhistas
especialistas em mercearias equivalem a 48% do total de vendas de comida de cão nos
Países Baixos. Dentro desta categoria, as lojas de animais foram as mais escolhidas pelos
neerlandeses para o consumo de comida de cão ao equivaler a 18.6%, seguido dos
retalhistas de produtos para casa e jardim com 15.7%, depois vêm as superlojas de
animais que representaram 12.7% das vendas, em quarto lugar, os retalhistas
especialistas em saúde e beleza com 0.8% e, por último, os outros não especialistas em
mercearias com 0.2% (Euromonitor, n.d.).
O segundo grande tópico da distribuição, os retalhistas que não têm loja, representaram
em 2020, 13.8% do total de vendas de comida de cão. Dentro destes 13.8%, 13.5% foram

21. Broteers 21
vendidos através do E-Commerce e os restantes 0.2% através do
Homeshopping (Euromonitor, n.d.).
Todas estas informações são úteis para a caraterização do consumo dos
neerlandeses de comida de cão para a marca, para que consiga perceber, se, caso venha
a ter a intenção de se internacionalizar para o mercado dos Países Baixos, quais são os
locais onde os consumidores preferem comprar a comida para os seus animais, a
população canina no país para a marca saber se no futuro a procura por comida de cão
vai aumentar ou descer conforme a tendência para o aumento ou decréscimo da
população canina. Por fim, a análise ao valor do mercado para a marca perceber a
evolução do mercado no seu todo e perceber se é rentável a internacionalização para os
Países Baixos.
4.2. Análise do potencial de entrada no mercado da empresa analisada
4.2.1. Fatores críticos de sucesso
O mercado português, diferentemente do americano, que é líder em número de
animais e em faturação, ainda é muito pulverizado. Umas grandes quantidades de
pequenos negócios possuem, como diferencial para conquista do cliente o atendimento
personalizado e a localização. Os donos de pets costumam procurar unidades próximas
às suas residências e valorizam a consultoria de vendedores que possam indicar novos
produtos e serviços que estejam disponíveis. Globalmente, essa indústria fechou o ano
passado com uma faturação de 110 bilhões de $, 7 bilhões de $ a mais do que em 2020.
O mercado de pet shop em Portugal tem vindo a crescer nos últimos anos,
levando a criação de novos negócios na área. Até o mercado hoteleiro aderiu a esse
campo, aceitando animais em alguns estabelecimentos (Pereira, 2019).
Esse crescimento é muito em função da disposição dos donos em querer
proporcionar o melhor para seus “filhos” de quatro patas, desde acessórios de qualidade
(camas, brinquedos, coleiras, etc) a tratamentos de higiene (banho e tosquia).
Isso revela que há tempos o animal se tornou um membro da família.
De acordo com Empresite, Lisboa lidera o ranking com aproximadamente 305 pet shops
espalhados pela cidade, seguido pelo Porto com 205. No entanto, Viana do Castelo

22. Broteers 22
regista o menor número de lojas, tendo em torno de 17.
Estima-se que exista cerca de 1.164 Pet Shop em Portugal, segundo dados do site.
Hoje em dia, mais de 50% das famílias vive com pelo menos um animal de
estimação e os portugueses gastaram cerca de 500 milhões de euros em 2019 em Pet
Food para alimentar os seus parceiros caninos e felinos(Fricon, 2020).
Visivelmente, o segmento Pet Care ou Pet Food está em crescimento e as
tendências de futuro passam pela “humanização” destes bichos, ou seja, a transposição
dos hábitos dos donos para os seus animais de estimação, assim como, uma maior
personalização, com dietas adaptadas a diferentes necessidades (tamanhos, raças, etc…)
bem como estágios de vida e fórmulas especificas para patologias diversas ou com
benefícios funcionais.
“Cada vez mais, aquilo que verificamos é que as tendências da alimentação animal
acompanham as da alimentação humana. Assim neste momento verificamos uma grande
preocupação com a saúde dos animais por parte dos donos, que procuram, cada vez mais,
alimentos de origem premium e os super premium, com maior concentração de proteína.”
Ricardo Branco, Auchan Retail Portugal
O mercado é de tal forma relevante que multinacionais como o grupo Mars (tem
marcas como Pedigree e Whiskas) ou a Nestlé (Purina, Friskies ou One) marcam
presença neste ramo. Em Portugal, também há indústrias a dar cartas na área. Sorgal
Pet Food (grupo Soja de Portugal), Avenal Rações ou Ovargado fabricam alimentos para
cães e gatos, entre outros animais, que vendem sob marca própria e de terceiros, e
também exportam. Segundo a federação europeia do setor, o negócio vale 21 mil
milhões de euros por ano na Europa e as perspetivas são de crescimento (Marketeer,
2021).
4.2.2. Vantagem competitiva
Segundo testes realizados em laboratório, 92% dos cães preferem a comida
Barkyn em relação à marca mais conhecida do mercado.

23. Broteers 23
Personalização, conforto e inovação
Personalização: é assim que a marca começa por se destacar no mercado. É uma
comida adaptada às necessidades do cão! As receitas da comida Barkyn são completas
e personalizadas, uma combinação do melhor fillet da carne ou peixe com super-
ingredientes e suplementos funcionais. É certo que os donos se preocupam cada vez
mais com o bem-estar e a saúde dos seus animais e a qualidade da alimentação está no
topo das preocupações.
O momento em que a caixa Barkyn chega a casa é lendário: saltos e mais saltos,
cães ofegantes e de caudas a abanar. Mas esta chegada marca também o descanso que é,
para os donos, receberem a melhor opção nutricional para os seus companheiros em
casa. O dono apenas precisa falar sobre o seu cão, respondendo a várias questões, e os
veterinários Barkyn recomendam a melhor opção de comida para o cão.
Os números não enganam: a maioria dos cães preferem a ração Barkyn. A Barkyn
inventou uma cobertura 100% natural, resultado de 4 anos de estudos e
aperfeiçoamentos, que envolve cada milímetro do grão com um intenso sabor a carne.
Esta técnica, única na Europa, confere à ração um aroma irresistível e por consequência
resulta em tigelas vazias (Marketeer, 2021).
Todas as rações Barkyn são sem cereais (grain-free) para reduzir intolerâncias e
alergias, e têm uma tripla combinação inovadora de probióticos, prebióticos e minerais,
que melhoram a digestão e flora intestinal do cão. Motivada pelo bem-estar contínuo do
cão, a marca desenvolveu o Oxi+, um suplemento registado, que mais nenhuma marca
do mercado tem, com ação anti-inflamatória e antioxidante e efeito anti-envelhecimento
e detox.
Neste momento, a startup portuguesa eleva o seu serviço para além da comida
saudável e personalizada. A marca dispõe também de um serviço de acompanhamento
veterinário online disponível para os seus clientes, 24 horas por dia, sete dias por
semana, para responder a qualquer questão sobre nutrição ou saúde. Estes veterinários
estão sempre atentos à dieta de cada cão, sugerindo ajustes sempre que necessário.
Para além disto, a marca disponibiliza no site oficial, para todos que nele acessem, uma
vasta informação no seu blog, para diversos temas, tais como, alimentação, raças e treinos
(Barkyn, 2021).

24. Broteers 24
4.2.3. Análise Swot
Assim sendo, e após a Análise Interna (Breve Descrição da Empresa e
Caracterização dos mercados atuais) e a Análise Externa (Mercado Potencial dos Países
Baixos) é necessário estudar os pontos fortes e os pontos fracos intrínsecos à Barkyn e
as oportunidades e ameaças externas à mesma. Deste modo, é possível objetivar e até
prever possíveis situações que envolvam a dinâmica da startup, como oportunidades de
crescimento e mesmo adversidades provocadas por possíveis concorrentes.
Assim, observamos que, a Barkyn tem como pontos fortes a personalização dos
produtos e serviços e o acompanhamento diário dos seus consumidores; o facto de ser
uma marca internacional, que já se expande para os mercados Espanha e Itália; o
elevado número de colaborações com influenciadores, como Mafalda Sampaio, Barbara
Bandeira, Maria Seixas Correia, entre outras tantas personalidades que expandem a
visualização da startup.
Do outro lado, existem pontos que a Barkyn necessita melhorar, e estes passam
por ser uma startup com pouco capital, que caso haja algum problema tanto interno
como externo, poderá ser o fim; outro ponto passa pela dependência que a Barkyn
possui nas empresas produtoras das suas rações, o que acarreta um grande risco para a
mesma caso um dia estas falhem; além da pouca experiência que esta tem no mercado,
tem um baixo market share para a elevada lista de concorrentes; possui dependência
pela venda online, a Barkyn não possui pontos de venda físicos, o que de certa forma a
poderá prejudicar.
A nível das oportunidades presentes no mercado, a Barkyn pode aproveitar a
evolução do mercado de comida animal nos últimos anos; a diferenciação que apresenta
em relação aos seus concorrentes, a inovação que possui e a personalização presente
que manifesta; e o facto de estar num mercado onde a fidelização é quase garantida.
Quanto às ameaças exteriores, a Barkyn possui um elevado leque de
concorrentes que privam a startup de emergir da forma pretendida; o aumento de
produtos substitutos e com preços reduzidos, que diminuem a notoriedade da marca; a
mudança de preferência por parte dos seus consumidores caninos.

25. Broteers 25
4.3. Avaliação critica do potencial de entrada no mercado dos Países Baixos pela
Barkyn
Ao realizarmos a Análise Externa, tendo como base os Países Baixos, tiramos
alguns pontos fortes e alguns pontos fracos em relação à ideia da marca portuguesa
Barkyn se internacionalizar para os Países Baixos.
Como pontos favoráveis temos a assinalar o facto de cerca de 20% das habitações
nos Países Baixos conterem pelo menos um cão, assim como a tendência que os
neerlandeses têm de importar a comida para o seu cão ou gato, daí os Países Baixos
serem um dos países que mais importa este tipo de produtos.
O crescimento sustentado que o mercado da comida de cão tem tido nos últimos
anos e o aumento da população canina são outros pontos positivos à internacionalização
para os Países Baixos.
A presença dos Países Baixos na União Europeia, já que não há qualquer entrave
ao comércio entre países da União e devido à cidadania europeia, o acesso ao país é
simples e direto.
Como pontos desfavoráveis ou desvantajosos, temos o facto de o mercado das
comidas para cães se encontrar algo saturado devido ao grande número de concorrentes
existentes e a potencial entrada de outros concorrentes estrangeiros não ajudam a
empresa Barkyn no seu possível processo de internacionalização. Outro ponto que
influencia bastante a empresa na possível internacionalização é o da pandemia, que ao
afetar as pessoas pode obrigar a produção a parar devido a surtos ou o transporte ser
mais reduzido devido a surtos. Um ponto chave negativo é o da recente contínua subida
dos preços dos combustíveis por todo o mundo, que causam o aumento dos custos de
produção e, consequentemente, o preço para os consumidores.
Em suma, ao analisarmos os pontos positivos e os pontos negativos da possível
entrada da marca portuguesa Barkyn para o mercado neerlandês, concluímos que o
processo de internacionalização para os Países Baixos é uma decisão controversa e que
divide opiniões devido à pouca idade da empresa, que se torna num risco maior para a
mesma, que não tem ainda muita experiência de mercado e ainda não é muito conhecida

26. Broteers 26
no mercado nacional, embora o mercado dos Países Baixos seja um
mercado apelativo para a Barkyn.
Referências
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https://www.dinheirovivo.pt/fazedores/barkyn-recebe-mais-tres-
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Pereira, S. S. (2019). Portugueses gastam 500 milhões por ano para

27. Broteers 27
alimentar cães e gatos. Dinheiro Vivo.
https://www.dinheirovivo.pt/economia/portugueses-gastam-
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Viana, L., Mothé, C., & Mothé, M. (2020). Natural food for domestic animals:
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