O documento descreve a expansão internacional de franquias brasileiras. Nos últimos anos, 59 redes brasileiras operam em 43 países, principalmente na América Latina e Portugal. Apesar da crise financeira, oito novas marcas brasileiras expandiram para o exterior no ano passado. As franquias se adaptam aos mercados locais e veem oportunidades para crescer globalmente com a qualidade dos produtos brasileiros.

1. ESPECIAL
FRANQUIAS
SEM FRONTEIRAS
Marcas brasileiras apostaM no franchising para se lançareM
no Mercado internacional
POR JACKSON GUEDES
O desbravar de novos mercados está cada
vez mais incorporado nos planos de
negócios dos franqueadores brasilei-
ros. E nem mesmo a recente crise financeira internacional
foi capaz de deter o apetite ao risco externo. De acordo
com dados da ABF (Associação Brasileira de Franchi-
sing), o mercado externo abraçou no ano passado oito
novas marcas brasileiras – Magrass (estética), Orthodent
(clínica odontológica), Truss Cosmetics, CDI (educação),
Costura do Futuro (serviços), Igui (piscinas), Vivenda do
Camarão e Fábrica di Chocolate (alimentação). Agora
são 59 as redes que operam em 16 diferentes segmentos,
com destaque para vestuário e alimentação com 11 e 10
representantes respectivamente. Juntas, elas levam produ-
tos brasileiros a mais de 43 países.
Os destinos mais procurados pelos empresários dese-
josos de cruzar a fronteira nacional são primeiramente
os de língua latina, como Portugal, Espanha e países do
Mercosul, “com exceção da Argentina, que passou por
um período de complicações econômicas e deixou de ser
a primeira opção natural”, justifica Marco Militelli, pre-
sidente da Militelli Business Consulting, que tem ampla
experiência com franquias.
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2. RECEITA DE rior. A medida é defendida pelo con-
suCEssO sultor Marco Militelli: em situações
como a atual, o cenário pode variar
Para engrossar o caldo das redes e é preciso um estudo detalhado da
que apresentam a culinária brasileira região onde se vai investir. “Algumas
a paladares estrangeiros, a Vivenda do franquias bem sólidas quebraram a
Camarão se lançou para o mercado cara recentemente, mas outras tive-
externo em dezembro de 2008, com ram sorte. Para quem planeja abrir
uma unidade no Paraguai. A marca, uma franquia fora, é preciso estudar
que aderiu ao sistema de franquias em mais a fundo essa estratégia e, se for
1997 foi condecorada neste ano como o caso adiar um pouco esse plano,
a melhor rede de fast food pelo Prê- mas não é o caso de desistir”.
mio Alshop. “Cada vez mais vemos as Foi com esse espírito que a Hering
redes de alimentação brasileira obten- participou da Franchise Expo Paris,
do sucesso no exterior, como Europa, maior evento do setor no mundo,
África, e América Central. É a prova onde pôde apresentar o projeto He-
de que eles reconhecem a qualidade, ring store para o mercado europeu e
diversidade e sabor da culinária na- africano e ainda conhecer melhor o
cional”, opina Rodrigo Perri, diretor perfil dos empresários e franqueado-
da Vivenda do Camarão. res dessas regiões.
A rede pretende expandir-se para “A moda brasileira ocupa um gran-
toda a América Latina em curto es- de espaço no mercado internacional e
paço de tempo e, posteriormente, acreditamos nesse potencial. Nós te-
inaugurar unidades na Europa e nos mos bons preços, qualidade e inves-
Estados unidos. A bonança reflete- timentos em tendências de moda”,
se também dentro de casa já que a completa Jacobs.
meta do ano é acrescentar 20 novos Do mesmo evento participou O
restaurantes às 95 unidades espalha- Boticário, a maior franquia de cosmé-
das pelo país. ticos do mundo, com mais de 2,6 mil
Gigante do setor de vestuário, a lojas só no Brasil. Em relação a inves-
Hering iniciou sua expansão para o timentos internacionais, a rede é ve-
exterior em 1995 e hoje conta com 19 terana: após inaugurar em 1985 uma
lojas (sem contar três da linha infantil unidade em Portugal, já soma mais de
PuC) divididas entre América Latina mil pontos de vendas e 73 lojas exclu-
e Oriente Médio, além de 230 unida- “cada vez mais vemos sivas em mais de 15 países.
des no Brasil. Para atender a públicos A participação no salão interna-
as redes de alimentação
tão diversos foi necessário adaptar o cional de franchising foi um ponto
mix de produtos: “na América Central brasileira obtendo importante para a ampliação da rede
as pessoas preferem as roupas muito internacional e um desafio para a con-
coloridas, já na Arábia saudita, vende-
sucesso no exterior, solidação da marca na Europa.
mos peças mais sóbrias e com compri- como europa, África, “O Boticário ampliou sua visibi-
mentos maiores”, comenta o gerente lidade no mercado internacional, es-
de exportação Ronaldo Jacobs. e américa central. pecialmente por integrar um evento
É a prova de que eles realizado no país que é mundialmente
sEM MEDO reconhecem a
reconhecido como berço da perfumaria
e ícone internacional do setor de cos-
DA CRIsE qualidade, diversidade méticos”, conta Roberto Garcia Neves,
diretor de mercado internacional.
Atento às novas oportunidades, e sabor da culinária As metas de expansão não foram
Jacobs manteve os planos de expan- postas de lado mesmo com a crise fi-
são para este ano – que inclui a aber-
nacional” nanceira pós-setembro do ano passa-
tura de 47 novas lojas no Brasil – e já Rodrigo Perri, diretor da do. Em 2008 o faturamento do Bo-
estuda novas possibilidades no exte- Vivenda do Camarão. ticário cresceu 25% - nove pontos
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3. percentuais acima do que a empresa culturais, além da semelhança dos
havia previsto. Com o resultado, a idiomas neo-latinos, propiciaram a
empresa chegou a R$ 1,044 bilhão, simbiose entre as unidades.
faturamento histórico para a marca. As diferenças existiam, mas foram
O crescimento no exterior seguiu a contornadas: Aristides ressalta que
mesma linha do mercado nacional para cada unidade aberta houve a
e o faturamento da operação inter- preocupação de conciliar caracterís-
nacional representa cerca de 3% do ticas regionais com as propriedades
total da empresa. da marca, como forma de driblar as
“Estamos atentos, sempre moni- adversidades: “Em primeiro lugar, os
toramos de perto as movimentações investimentos no exterior são mais a
do mercado, procuramos prever ce- longo prazo, em segundo, a atividade
nários variados para ajustar nosso de aluguel é pouco desenvolvida; há
programa de investimento. O merca- ainda diferença de legislação e im-
do da beleza no Brasil também está postos e um processo mais complexo
em um excelente momento, o que “a moda brasileira ocupa para capacitação de recursos huma-
nos faz seguir confiantes em 2009”, nos”, exemplifica.
um grande espaço no
explica Neves. A marca tem investi- O maior desafio, todavia, é a in-
mento programado de R$ 170 mi- mercado internacional trodução e consolidação de uma
lhões para até 2012. marca desconhecida, mesmo que
e acreditamos consolidada em seu país de origem,
DEsAFIOs nesse potencial” entre outras mais famosas nos países
alvos. “Nosso principal desafio é a
Ronaldo Jacobs, gerente de
Com um total de 355 agências no consistência: temos que ter consis-
exportação da Hering
Brasil (152 delas franqueadas) e mais tência visual e também a consistên-
65 unidades distribuídas em outros cia operacional”
países do cone sul (todas franquea- Agora, a Localiza amadurece
das), a Localiza é a maior operadora planos para uma forte expansão
de aluguel de veículos da América horizontal (busca países econômica
Latina. A internacionalização ini- e turisticamente viáveis) e vertical
ciada no fim da década de 1980, no (crescimento orgânico de agências
incipiente Mercosul, engloba hoje já existentes). A crise, como garante
sete países, para os quais há planos Aristides, não deve afetar em nada:
de expansão bem definidos. “surgimos durante a primeira crise
“Em 89 observamos que atingía- de petróleo, passamos por guerras
mos clientes estrangeiros e tínhamos de divisa e pela quebra argentina
demanda para locação no exterior. de 2001; soubemos conviver com as
Assim, vimos na formação do Merco- crises e procuramos sempre a opor-
sul uma oportunidade de expansão”, tunidade de crescer. Tem que ter oti-
conta o vice-presidente de franchi- mismo, isso é um grande diferencial
sing, Aristides Newton. A investida para franqueados”.
internacional iniciou-se pela Argen-
tina para aproveitar o momento de “a investida internacional da localiza começou
euforia que o país vivia no início da
década de 1990. “Existia até fila de na argentina. existia até fila de espera
espera para compra de carros”.
A interação com o Mercosul e
para compra de carros”
as afinidades político-econômicas e Aristides Newston, vice-presidente de franchising da localiza
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