MIRIAN RODRIGUES
Grupo é:
 Uma unidade social;
 Conjunto de indivíduos, com objectivos
e interesses comuns cujos elementos
estabelecem en...
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DE ACORDO COM 2 CRITÉRIOS:
 Função social;
 Tipo de relacionamento.
MIRIAN RODRIGUES
 1. Função social - existem diferentes tipos de grupo,
de acordo com as suas funções sociais e seus
objectivos.
 2. Tipo...
O funcionamento do grupo e a sua relação com o
meio envolvente dependem da concretização de 2
tipos de funções:
 Externas...
funções internasfunções internas
Função de produção Função de facilitação Função de regulação
MIRIAN RODRIGUES
 Fase 1 – Formação
Os futuros membros do grupo conhecem-se uns aos
outros, é definido um objectivo comum, mas cada
pessoa...
 Fase 3 – Regulação
As normas do grupo definem-se, inicia-se a distinção
do papel de cada membro do grupo. Cada indivíduo...
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MIRIAN RODRIGUES
A forma como nos comportamos afecta os
comportamentos dos outros.
MIRIAN RODRIGUES
  Ser bom ouvinte;
  Não pensar que é o centro, o rei;
  Conhecer os outros;
  Não ver só os seus interesses;
  ...
  Conhecer-se como pessoa;
  Compreender as reacções das outras pessoas;
  Pronunciar as palavras de forma correcta ...
  Mostrar um olhar interessado;
  Manter boa postura e apresentável;
  Falar, olhando a pessoa a quem se dirige;
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Controla o
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MIRIAN RODRIGUES
 Posições centrais – os elementos mais
extrovertidos;
 As extremidades – os mais introvertidos;
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1 - “ SABICHÃO”
 Reforçar a confiança do grupo; Valorizar a
experiência dos outros elementos do grupo e do
próprio animad...
3 - TÍMIDO
 Dirigir-lhe perguntas fáceis;Reforçar as suas
intervenções;Incentivar o grupo a integrá-lo.
4 – SUPERIOR
 Re...
5 – DISTRAÍDO
 Tratá-lo pelo seu nome, para o “ligar á terra”;
Perguntar-lhe sempre, a opinião sobre o que acaba
de ser d...
7 – FALADOR
 Esperar o momento mais adequado para limitar
a sua participação e explicar-lhe a importância
da participação...
9 – TEIMOSO
 Demonstrar que o mais importante não é ter
sempre razão; Confrontá-lo com opiniões
diferentes.
10 – EXTROVER...
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  • Todos os indivíduos sentem necessidades – físicas ou de sobrevivência e psicológicas ou de desenvolvimento. Nestas segundas englobam-se a necessidade de amar e de se ser amado, de pertencer a um grupo e de se ser aceite pelos outros.
    No grupo, no meio no qual nos sentimos reconhecidos pelas nossas virtudes, é possível satisfazermos as nossas necessidades individuais.
  • Este processo inicia-se com um problema, que desencadeia um trabalho mental, com reflexão baseada nas experiências anteriores do sujeito e o seu estado emocional, que culmina na resolução ou não do problema.
    Desta depende o desenrolar ou não de uma actividade, de um processo de aprendizagem, ou seja, de qualquer fenómeno a desenrolar no seio de um grupo.
  • 43

    1. 1. MIRIAN RODRIGUES
    2. 2. Grupo é:  Uma unidade social;  Conjunto de indivíduos, com objectivos e interesses comuns cujos elementos estabelecem entre si relações/ interacções. MIRIAN RODRIGUES
    3. 3. MIRIAN RODRIGUES
    4. 4. DE ACORDO COM 2 CRITÉRIOS:  Função social;  Tipo de relacionamento. MIRIAN RODRIGUES
    5. 5.  1. Função social - existem diferentes tipos de grupo, de acordo com as suas funções sociais e seus objectivos.  2. Tipo de relacionamento  Grupos primários: de pequenas dimensões, com comunicação directa, relacionamento informal e espontâneo, existem motivações afectivas.  Grupos secundários: maior número de elementos, comunicação por intermédio de outras pessoas, relacionamento formal. MIRIAN RODRIGUES
    6. 6. O funcionamento do grupo e a sua relação com o meio envolvente dependem da concretização de 2 tipos de funções:  Externas – relativas ao interrelacionamento com o meio;  Internas – relativo ás trocas no interior do grupo. MIRIAN RODRIGUES
    7. 7. funções internasfunções internas Função de produção Função de facilitação Função de regulação MIRIAN RODRIGUES
    8. 8.  Fase 1 – Formação Os futuros membros do grupo conhecem-se uns aos outros, é definido um objectivo comum, mas cada pessoa mantém a sua individualidade.  Fase 2 – Conflito Cada pessoa mantém a sua individualidade, cada pessoa torna-se conflituosa pois entram em conflito as diferentes perspectivas de cada indivíduo do grupo. MIRIAN RODRIGUES
    9. 9.  Fase 3 – Regulação As normas do grupo definem-se, inicia-se a distinção do papel de cada membro do grupo. Cada indivíduo assume-se como membro do grupo.  Fase 4 – Actuação O grupo atinge a maturidade, o grupo sente-se apto para atingir um objectivo. O grupo é coeso e uno. Todos os indivíduos identificam-se como grupo. MIRIAN RODRIGUES
    10. 10. MIRIAN RODRIGUES
    11. 11. MIRIAN RODRIGUES
    12. 12. A forma como nos comportamos afecta os comportamentos dos outros. MIRIAN RODRIGUES
    13. 13.   Ser bom ouvinte;   Não pensar que é o centro, o rei;   Conhecer os outros;   Não ver só os seus interesses;   Aceitar o sucesso dos outros;   Não apresentar mudança repentina de comportamentos; MIRIAN RODRIGUES
    14. 14.   Conhecer-se como pessoa;   Compreender as reacções das outras pessoas;   Pronunciar as palavras de forma correcta e clara;   Não falar muito alto, nem muito baixo;   Ser breve;   Usar palavras adequadas ao nível da pessoa a que se dirige;   Tratar de forma amável a pessoa a quem se dirige; MIRIAN RODRIGUES
    15. 15.   Mostrar um olhar interessado;   Manter boa postura e apresentável;   Falar, olhando a pessoa a quem se dirige;   Mostrar o rosto aberto, sorrir;   Concentrar-se no que transmite e orientar os outros a fazê-lo;   Ser amável, simpático;   Falar de forma positiva, encorajadora. MIRIAN RODRIGUES
    16. 16. Incentiva comunicaçã o Controla o ruído Suscita a escuta e empatia Orienta a comunicaçã o Animador – gestor da comunicação MIRIAN RODRIGUES
    17. 17. A Configuração em U MIRIAN RODRIGUES
    18. 18.  Posições centrais – os elementos mais extrovertidos;  As extremidades – os mais introvertidos;  Nas zonas intermédias – os observadores mais passivos. MIRIAN RODRIGUES
    19. 19. 1 - “ SABICHÃO”  Reforçar a confiança do grupo; Valorizar a experiência dos outros elementos do grupo e do próprio animador. 2 - NEGATIVO  Solicitar, com tacto, a sua opinião sobre um tema que se possa relacionar com os seus interesses;Fazer com que o grupo perceba a intenção do animador em o levar a participar mais. MIRIAN RODRIGUES
    20. 20. 3 - TÍMIDO  Dirigir-lhe perguntas fáceis;Reforçar as suas intervenções;Incentivar o grupo a integrá-lo. 4 – SUPERIOR  Respeitar a sua postura; Não o criticar directamente; Realizar trabalhos de grupo, que impliquem a participação de todos os elementos. MIRIAN RODRIGUES
    21. 21. 5 – DISTRAÍDO  Tratá-lo pelo seu nome, para o “ligar á terra”; Perguntar-lhe sempre, a opinião sobre o que acaba de ser dito. 6 – CONFLITUOSO  Evitar os conflitos; Reformular as comunicações de forma a serem apropriadas ao grupo; Aproveitar as suas ideias de forma a fazê-lo sentir-se membro do grupo; Falar individualmente com ele de forma assertiva, chamando-lhe a atenção para as consequências da sua atitude. MIRIAN RODRIGUES
    22. 22. 7 – FALADOR  Esperar o momento mais adequado para limitar a sua participação e explicar-lhe a importância da participação dos colegas. 8 – POSITIVO  Procurar a sua participação; Reforçar a sua conduta, agradecendo-lhe, mas sem o destacar demais; Direccionar a dinâmica do grupo, e aproveitar as suas capacidades MIRIAN RODRIGUES
    23. 23. 9 – TEIMOSO  Demonstrar que o mais importante não é ter sempre razão; Confrontá-lo com opiniões diferentes. 10 – EXTROVERTIDO  Tê-lo como aliado, visto ser um elemento querido. 11 – LÍDER  Tê-lo como aliado, visto ser o elemento persuasivo e influenciador. MIRIAN RODRIGUES

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